O que é a pesquisa por voz e como a pesquisa por voz transformará o futuro do comércio eletrônico?
Publicados: 2021-10-21
A pesquisa por voz está dominando a internet. Atualmente, consumidores de todo o mundo iniciam suas buscas na internet usando frases como “Ok Google” ou “Hey Siri”. Estes são dois dos motores de busca por voz mais usados. Eles podem ser usados para fazer uma ligação, verificar o clima, acender as luzes e muitas outras finalidades.
Esses aplicativos estão crescendo a cada dia e têm enormes implicações nos negócios.
O que é a Pesquisa por Voz?
A pesquisa por voz é o uso da fala para solicitar dispositivos compatíveis, como smartphones e alto-falantes inteligentes. O dispositivo responde à pergunta do usuário ou segue seus comandos. 72% usam esses dispositivos diariamente para fazer várias tarefas.
Quase 40% dos usuários da Internet usam a pesquisa de áudio para encontrar informações. A pesquisa de áudio teve um rápido aumento de popularidade, o que abriu novas oportunidades para as empresas se comunicarem com os usuários.
Segundo os pesquisadores, 55% dos lares americanos terão um alto-falante inteligente em 2022. As compras por voz também devem chegar a US$ 40 milhões naquele ano.
Vamos explorar como a pesquisa por voz pode ajudar as empresas e como otimizar seu site ou solução de comércio eletrônico para aproveitá-la.
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Como funciona a tecnologia de pesquisa por voz
- Os cientistas há muito sonham com uma tecnologia que permita que os dispositivos falem como seres humanos. Continue lendo para saber como essa tecnologia funciona.
- Os usuários podem comandar o dispositivo de pesquisa por voz usando frases como Hey Siri, Ok Google ou Alexa seguidas de suas perguntas.
- Esses dispositivos possuem um assistente de voz que transcreve as palavras faladas em texto.
- O texto é então analisado para determinar as necessidades do usuário.
- O dispositivo pode se conectar a fontes de dados externas, como o mecanismo de pesquisa, para fornecer informações relevantes para a pergunta ou comando do usuário.
- O programa então converte os dados em um formato facilmente digerível para satisfazer a intenção do usuário.
A Pesquisa por voz é uma parte importante do comércio eletrônico
Para aproveitar ao máximo a crescente demanda por SEO por voz, inclua um aplicativo de pesquisa por voz em sua estratégia de experiência do cliente.
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1. Tenha uma experiência de compra personalizada
Com a ajuda de recomendações, as experiências de compra podem ser personalizadas para cada pessoa com base em suas preferências. Se você fizer um pedido para suas necessidades diárias no Amazon Fresh usando a pesquisa por voz Alexa, o assistente sugerirá itens com base em suas compras anteriores e sua dieta.
2. É fácil revisar
As empresas agora podem coletar mais avaliações usando a pesquisa por voz. Os consumidores agora podem dar feedback facilmente. É fácil e conveniente para os consumidores deixarem comentários, o que torna as avaliações mais genuínas e significativas. Isso permite que outros consumidores tomem melhores decisões de compra.
3. Tempo-eficiente
Um assistente de pesquisa por voz aliviará o estresse de procurar frases longas. Uma pessoa pode digitar 30-35 palavras por minuto em média. No entanto, ao falar, eles podem dizer cerca de 100 palavras por minuto. A pesquisa por voz permite que os consumidores obtenham suas respostas rapidamente.
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4. Compras Inteligentes
A pesquisa por voz é limitada à voz, mas também usa aprendizado de máquina e IA. Esses mecanismos permitem que os mecanismos de busca sejam capazes de entender os hábitos de compra e o comportamento das pessoas. Você será lembrado, por exemplo, dos itens que esqueceu de comprar quando fizer suas compras mensais.
Otimizar sua loja de comércio eletrônico para pesquisa por voz é uma ótima maneira de maximizar os benefícios. Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a expandir seus negócios de comércio eletrônico e criar soluções poderosas.

Como otimizar uma loja de comércio eletrônico para pesquisa por voz?
1. Estratégia de SEO para reorientar seu negócio
SEO é essencial para qualquer site, mesmo que não tenha um blog. Isso irá ajudá-lo a ser visto pelo seu público-alvo e, finalmente, trazer mais negócios.
O SEO de voz pode ajudar seu site a ter uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa, aumentando a visibilidade da marca online.
2. Priorize as palavras-chave certas
A otimização da pesquisa por voz requer que você use as palavras-chave corretas projetadas especificamente para a pesquisa por voz. Se você é um web designer especializado em criar sites que atendem aos requisitos de SEO, contrate uma empresa de comércio eletrônico. Listamos alguns truques para gerar palavras-chave para otimização de voz.
Palavras-chave de perguntas: as pesquisas por voz tendem a ser na forma de perguntas em vez de frases. Se você estiver procurando um caixa eletrônico em sua área, poderá dizer "OK Google, onde fica?" Ao digitar, você pode escrever “ATM perto de mim”. Essas palavras-chave são palavras-chave de gatilho às quais você deve prestar atenção.
Palavras-chave de cauda longa: por serem menos competitivas, é mais fácil classificar palavras-chave de cauda longa. Como discutimos, ao falar com o assistente de voz, as pessoas usarão frases mais longas do que usariam durante a digitação.
Natural e conversacional: seu negócio ficará mais visível se você usar conteúdo natural e conversacional. É a linguagem cotidiana que as pessoas usam para se comunicar umas com as outras.
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3. Otimize para acelerar sua página
Otimizar seu site ou loja de comércio eletrônico tem tudo a ver com velocidade. Sites que carregam mais rápido melhoram a experiência do usuário e aumentam o engajamento. O Google deve responder imediatamente às pesquisas por voz. Se o seu site demorar muito para carregar, o Google pode ignorá-lo.
Dicas Fey para acelerar seu site:
- Escolha um host rápido.
- Use o cache.
- Remova todos os links quebrados.
- Reduza o tamanho da imagem em sua página da web.
4. Site de comércio eletrônico responsivo
Os telemóveis não vão desaparecer. Devido à sua conveniência em movimento, os usuários são mais propensos a usar telefones celulares do que laptops ou PCs.
Sites responsivos estão se tornando mais importantes do que nunca por causa da mudança no comportamento do consumidor. Sites responsivos permitem que os usuários tenham uma experiência agradável, independentemente do site que visitam.
5. Estruture seu conteúdo com uma página de perguntas frequentes detalhada
Embora possa parecer estranho que uma página de perguntas frequentes deva ser incluída na estratégia de SEO de uma loja de comércio eletrônico, a verdade é que muitas pessoas confiam nas perguntas frequentes para esclarecer qualquer dúvida que possam ter ao fazer compras online. Se você tiver todas as perguntas que um cliente possa ter durante as compras,
As perguntas frequentes economizarão seu tempo. Eles terão todas as informações de que precisam e poderão eliminar quaisquer dúvidas ou preocupações antes de comprar.
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Conclusão
A pesquisa por voz se tornará mais popular no futuro. Ele aprimora a experiência de compra do cliente e facilita a venda das lojas de comércio eletrônico. Para uma vantagem competitiva, marcas como a sua devem adotar abordagens modernas.
Uma empresa profissional de web design de comércio eletrônico é recomendada para ajudá-lo a redefinir a experiência de compra para seus clientes. Você também pode obter ajuda para otimização de pesquisa por voz para não perder oportunidades de classificação mais alta.
