Apa itu Pencarian Suara dan Bagaimana Pencarian Suara akan Mengubah Masa Depan eCommerce?

Diterbitkan: 2021-10-21

Pencarian suara mendominasi internet. Saat ini, konsumen di seluruh dunia memulai pencarian internet mereka menggunakan frasa seperti “Ok Google” atau “Hey Siri”. Ini adalah dua mesin pencari suara yang paling banyak digunakan. Mereka dapat digunakan untuk menelepon, memeriksa cuaca, menyalakan lampu, dan banyak keperluan lainnya.

Aplikasi ini berkembang setiap hari dan memiliki implikasi bisnis yang besar.

Apa itu Penelusuran Suara?

Pencarian suara adalah penggunaan ucapan untuk meminta perangkat yang kompatibel seperti smartphone dan speaker pintar. Perangkat merespons pertanyaan pengguna atau mengikuti perintah mereka. 72% menggunakan perangkat tersebut setiap hari untuk melakukan banyak tugas.

Hampir 40% pengguna internet menggunakan pencarian audio untuk mencari informasi. Pencarian audio telah mengalami peningkatan popularitas yang pesat, yang telah membuka peluang baru bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan pengguna.

Menurut peneliti, 55% rumah tangga Amerika akan memiliki speaker pintar pada tahun 2022. Belanja suara juga diperkirakan akan mencapai $40 juta tahun itu.

Mari jelajahi bagaimana pencarian suara dapat membantu bisnis, dan cara mengoptimalkan situs web atau solusi eCommerce Anda untuk memanfaatkannya.
Baca juga: 10 Perangkat Lunak Manajemen Proses Bisnis Terbaik 2021

Bagaimana Teknologi Pencarian Suara Bekerja

  • Para ilmuwan telah lama memimpikan sebuah teknologi yang memungkinkan perangkat untuk berbicara seperti manusia. Lanjutkan membaca untuk mempelajari cara kerja teknologi ini.
  • Pengguna dapat memerintahkan perangkat pencarian suara dengan menggunakan frase seperti Hey Siri, Ok Google, atau Alexa diikuti dengan pertanyaan mereka.
  • Perangkat ini memiliki asisten suara yang menyalin kata-kata yang diucapkan menjadi teks.
  • Teks tersebut kemudian dianalisis untuk menentukan kebutuhan pengguna.
  • Perangkat dapat terhubung ke sumber data eksternal seperti mesin pencari untuk memberikan informasi yang relevan untuk pertanyaan atau perintah pengguna.
  • Program kemudian mengubah data menjadi format yang mudah dicerna untuk memenuhi maksud pengguna.

Pencarian Suara adalah bagian penting dari eCommerce

Untuk memaksimalkan permintaan SEO suara yang terus meningkat, sertakan aplikasi pencarian suara dalam strategi pengalaman pelanggan Anda.
Baca juga: 10 Bahasa Pemrograman Terbaik untuk dipelajari Anak

1. Dapatkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi

Dengan bantuan rekomendasi, pengalaman berbelanja dapat dipersonalisasi untuk setiap orang berdasarkan preferensi mereka. Jika Anda memesan kebutuhan harian Anda di Amazon Fresh menggunakan pencarian suara Alexa maka asisten akan menyarankan item berdasarkan pembelian Anda sebelumnya dan diet Anda.

2. Sangat mudah untuk ditinjau

Bisnis kini dapat mengumpulkan lebih banyak ulasan menggunakan penelusuran suara. Konsumen kini dapat dengan mudah memberikan umpan balik. Sangat mudah dan nyaman bagi konsumen untuk meninggalkan umpan balik, yang membuat ulasan lebih asli dan bermakna. Hal ini memungkinkan konsumen lain untuk membuat keputusan pembelian yang lebih baik.

3. Hemat Waktu

Asisten pencarian suara akan menghilangkan stres karena mencari frasa yang panjang. Seseorang dapat mengetik rata-rata 30-35 kata per menit. Namun, saat berbicara, mereka bisa mengucapkan sekitar 100 kata per menit. Pencarian suara memungkinkan konsumen untuk dengan cepat mendapatkan jawaban mereka.
Baca juga: Top 9 WordPress Lead Generation Plugin pada tahun 2021

4. Belanja Cerdas

Pencarian suara terbatas pada suara tetapi juga menggunakan pembelajaran mesin dan AI. Mekanisme ini memungkinkan mesin pencari untuk dapat memahami kebiasaan belanja dan perilaku orang. Anda akan diingatkan, misalnya, tentang barang-barang yang lupa Anda beli saat berbelanja bahan makanan bulanan.

Mengoptimalkan toko eCommerce Anda untuk pencarian suara adalah cara yang bagus untuk memaksimalkan manfaat. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mengembangkan bisnis eCommerce Anda dan menciptakan solusi yang kuat.

Bagaimana cara mengoptimalkan toko eCommerce untuk pencarian suara?

1. Strategi SEO untuk Mengorientasikan Ulang Bisnis Anda

SEO sangat penting untuk situs web apa pun, bahkan jika itu tidak memiliki blog. Ini akan membantu Anda dilihat oleh audiens target Anda dan pada akhirnya membawa Anda lebih banyak bisnis.

SEO Suara dapat membantu situs web Anda mendapat peringkat tinggi di mesin pencari, meningkatkan visibilitas merek secara online.

2. Prioritaskan Kata Kunci yang Tepat

Mengoptimalkan pencarian suara mengharuskan Anda menggunakan kata kunci yang benar yang dirancang khusus untuk pencarian suara. Jika Anda seorang desainer web yang ahli dalam membuat situs web yang memenuhi persyaratan SEO, sewalah perusahaan eCommerce. Kami telah membuat daftar beberapa trik untuk menghasilkan kata kunci untuk pengoptimalan suara.

Kata Kunci Pertanyaan: Pencarian suara cenderung berbentuk pertanyaan daripada frasa. Jika Anda sedang mencari ATM di daerah Anda, Anda dapat mengatakan “Ok Google, di mana itu?” Saat mengetik, Anda mungkin menulis "ATM di dekat saya". Kata kunci ini adalah kata kunci pemicu yang harus Anda perhatikan.

Kata Kunci Ekor Panjang: Karena kurang kompetitif, lebih mudah untuk menentukan peringkat kata kunci ekor panjang. Seperti yang telah kita bahas, saat berbicara dengan asisten suara, orang akan menggunakan frasa yang lebih panjang daripada saat mengetik.

Alami dan percakapan: Bisnis Anda akan lebih terlihat jika Anda menggunakan konten alami dan percakapan. Ini adalah bahasa sehari-hari yang digunakan orang untuk berkomunikasi satu sama lain.
Baca juga: Kursus Online Terbaik untuk mendapatkan bayaran tertinggi di tahun 2021

3. Optimalkan untuk Mempercepat Halaman Anda

Mengoptimalkan situs web atau toko eCommerce Anda adalah tentang kecepatan. Situs web yang memuat lebih cepat meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan keterlibatan. Google harus segera menanggapi pencarian suara. Jika situs web Anda terlalu lama dimuat, Google mungkin mengabaikannya.

Beberapa tips untuk mempercepat situs Anda:

  • Pilih host web yang cepat.
  • Gunakan cache.
  • Hapus semua tautan yang rusak.
  • Kurangi ukuran gambar di halaman web Anda.
Baca juga: 10 Teknologi Trending Teratas yang harus Anda ketahui untuk Masa Depan

4. Situs Web eCommerce Responsif

Ponsel tidak akan hilang. Karena kenyamanan mereka saat bepergian, pengguna lebih cenderung menggunakan ponsel daripada laptop atau PC.

Situs web responsif menjadi lebih penting dari sebelumnya karena perubahan perilaku konsumen. Situs web responsif memungkinkan pengguna untuk memiliki pengalaman yang menyenangkan terlepas dari situs web yang mereka kunjungi.

5. Susun Konten Anda dengan Halaman FAQ yang mendetail

Meskipun mungkin tampak aneh bahwa halaman FAQ harus dimasukkan dalam strategi SEO toko eCommerce, kenyataannya adalah banyak orang mengandalkan FAQ untuk mengklarifikasi keraguan yang mungkin mereka miliki saat berbelanja online. Jika Anda memiliki semua pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan saat berbelanja,

FAQ akan menghemat waktu Anda. Mereka akan memiliki semua informasi yang mereka butuhkan dan akan dapat menghilangkan keraguan atau kekhawatiran sebelum membeli.
Baca juga: Top 10 Perusahaan SaaS Sukses Sepanjang Masa

Kesimpulan

Pencarian suara akan menjadi lebih populer di masa depan. Ini meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan dan memudahkan toko eCommerce untuk menjual. Untuk keunggulan kompetitif, merek seperti milik Anda harus mengadopsi pendekatan modern.

Perusahaan desain web eCommerce profesional disarankan untuk membantu Anda mendefinisikan kembali pengalaman berbelanja bagi pelanggan Anda. Anda juga bisa mendapatkan bantuan pengoptimalan pencarian suara sehingga Anda tidak melewatkan peluang untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi.