كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا"

هل لاحظت الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا"؟

تظهر هذه الرسالة عندما تحاول نسخ محتوى الشركة أو البيانات من Outlook أو من التطبيقات المدارة الأخرى. في معظم الأوقات ، لا يمكن نسخ البيانات لأن المحتويات قد تم استخدامها بالفعل. يمكنك إصلاح هذا عن طريق نسخ النص ولصقه مرة أخرى. الطريقة الأخرى هي الضغط على Ctrl + C ثم Ctrl + V على لوحة المفاتيح للنسخ واللصق.

قد ترى رسالة خطأ عند محاولة لصق بيانات العمل في أحد التطبيقات. قد تحدث هذه المشكلة على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب وكذلك الأجهزة المحمولة. اخرج من البرنامج الذي تسبب في حدوث المشكلة ، وأعد تشغيل الجهاز ، ثم تحقق من الخطأ. إذا لم يتغير شيء ، فاستخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لإصلاح الخطأ.

ما هو الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا"؟

إذا كنت تحاول نقل البيانات من Outlook إلى برنامج آخر ، فقد تواجه هذا الخطأ. من المرجح أن تحصل على هذا الخطأ إذا قمت بنسخ أي شيء ثم لصقه في برنامج غير قانوني. في معظم الأحيان ، يكون ذلك بسبب سياسة Intune من Microsoft التي تم وضعها لتقييد النسخ غير القانوني للبيانات على الإنترنت.

إذا كانت لديك هذه المشكلة على جهاز Android ، فيمكنك إصلاحها عن طريق إعطاء منطقة الشاشة حيث تريد لصق البيانات بنقرة طويلة ثم تحديد خيار "لصق". يجب أن تكون معلوماتك قابلة للنسخ حتى يمكن لصقها. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Google ، فيمكنك الحصول على نافذة منبثقة تقول ، "لا يمكن وضع بياناتك هنا". غالبًا ما لا يكون هذا أكثر من مجرد توصية بسيطة من Gboard.

أين يحدث ولماذا؟

نظرًا لأن إدارة سياسة Microsoft Intune تحظر أو تحظر القطع والنسخ واللصق من تطبيق Outlook إلى التطبيقات غير القانونية على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، فلا يمكن نسخ بيانات مؤسستك هنا.

بسبب الخطأ ، لن يُسمح بالنسخ واللصق في التطبيق حيث ترغب في لصق المادة. لن يتم نسخه حتى يتم تعديل إعداد Intune الذي يمنع النسخ واللصق لتمكين النسخ واللصق في تطبيقات الجهات الخارجية.

من أجل تجنب Microsoft Intune من حظر النسخ واللصق على التطبيقات الأخرى على جهازك أثناء استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac أو Windows ، ستحتاج إلى تغيير السياسة بحيث تسمح بقص بعض البرامج الأخرى ونسخها ولصقها على جهازك.

نهج Microsoft Intune وكيفية مشاركة Outlook

فيما يلي قائمة ببعض المواقف التي تمنعك من القص والنسخ واللصق من حساب Outlook الخاص بك إلى تطبيق آخر بسبب سياسة Microsoft Intune.

Intune محظور

يمنع هذا الخيار القص والنسخ واللصق بين تطبيقات Intune والبرامج الأخرى الموجودة على جهازك أو يحظر ذلك. يشار إليه على أنه خيار Intune Blocked.

التطبيقات المُدارة بالسياسة

يتيح لك هذا الخيار قص هذا التطبيق ونسخه ولصقه بين هذا التطبيق وأي تطبيقات أخرى مُدارة بواسطة السياسة قمت بتثبيتها.

إدارة السياسة مع لصق في

تتيح هذه الميزة إمكانية قص البيانات أو نسخها بين التطبيق والتطبيقات الأخرى التي تديرها السياسة ، كما تتيح أيضًا لصق البيانات من التطبيقات الأخرى في هذا التطبيق.

أي تطبيقات

لا يوجد قيد واحد ينطبق على قص المحتوى ونسخه ولصقه من تطبيق إلى آخر.

هذه كلها طرق يمكن لبرنامج Intune من خلالها منع المستخدمين من نسخ البيانات ولصقها في عميل Microsoft Outlook. يلتقط بعض الأشخاص لقطات شاشة عند استخدامهم لبرنامج Microsoft Outlook.

بمجرد تسجيل الجهاز في سياسة Intune الخاصة بالشركة ، لن يكون لدى المستخدمين النهائيين مثلنا الكثير من القوة لإصلاح هذه المشكلة. ربما أخبرتك شركتك عن هذه السياسة ، لذا لن تنسخ بيانات العمل أو تسرّبها عند إعداد Outlook أو OneDrive أو برامج Office الأخرى باستخدام بيانات اعتماد البريد الإلكتروني للشركة. كان من الممكن القيام بذلك لحماية بيانات الشركة من النسخ أو التسريب.

في القسم التالي ، سنوجهك عبر عدة حلول بسيطة لمشكلة "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا".

إصلاح خطوة بخطوة باستخدام إعادة تكوين Microsoft Intune Policy في Outlook

افترض أنك تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة بعض الحلول المدرجة أدناه لإصلاح رسالة الخطأ التي تراها على نظام التشغيل Windows 11 أو Windows 10 (الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول).

قم بإجراء تغييرات على سياسة حماية التطبيق المستخدمة بواسطة Microsoft Intune

إذا لم تتمكن من قص البيانات أو نسخها أو لصقها لأنها مخزنة في Microsoft Intune ، فاتبع هذه الخطوات لاستعادتها.

• ألق نظرة على لوحة معلومات Microsoft Intune.
• توجد تطبيقات العميل على الجانب الأيسر من لوحة المعلومات حيث يمكنك الوصول إليها.
• انتقل إلى منطقة سياسات حماية التطبيقات في جزء التنقل الأيمن على شاشة تطبيقات العميل.
• يمكنك إنشاء سياسة جديدة بالنقر فوق الزر "إنشاء سياسة". أو يمكنك تحديث سياسة موجودة عن طريق تحديدها من قائمة السياسات. ثم عليك النقر فوق السياسة المناسبة.
• قد تكون المعلومات الإضافية ، مثل المنصة ، ضرورية لصياغة سياسات جديدة.
• يمكنك العثور على هذه الوظيفة في قائمة الإعدادات. لاحقًا ، ابحث عنها ضمن القائمة الفرعية "حماية البيانات" ، ثم شاهدها ضمن قسم "نقل البيانات".

• الآن ، انتقل إلى منطقة "نقل البيانات" وقم بتعديل السياسة لتقييد القص والنسخ واللصق بحيث تلبي احتياجاتك.
• تحتاج إلى النقر فوق الزر "موافق" لحفظ السياسة.

بعد الانتهاء من القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا الآن على نسخ البيانات عبر التطبيقات. ستعتمد قدرتك على القيام بذلك على كيفية تعديل إعداد سياستك مسبقًا. إذا قمت بتطوير سياسة جديدة داخل Microsoft Intune ، فستتم مطالبتك بتفويضها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان التطبيق قد تلقى آخر تحديث أم لا.

قم بإجراء التحديثات اليدوية لمجموعة Office

لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث مجموعة Office يدويًا. لا يمكن وضع البيانات في هذا الموقع لأن جهازك يعمل بإصدار أقدم. يمكنك التخلص من هذا الاحتمال عن طريق إجراء تحديث يدوي لـ Office. يجب عليك القيام بذلك على جهاز كمبيوتر سطح المكتب الذي يعمل بنظام Windows 11/10 وجهازك المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android.

قم بإجراء التغييرات اللازمة ، ثم احفظ المستند

لحل مشكلة الخطأ ، قم بإجراء تغييرات معينة على ملف جديد. على سبيل المثال ، افتح جدول بيانات جديد تمامًا في Excel. أدخل نصًا في إحدى الخلايا ، ثم املأ الفراغات باللون المناسب. بعد ذلك ، يجب أن تضغط على السهم الخلفي. حدد "نعم" عندما يُطلب منك تأكيد رغبتك في حفظ الملف.

افحص الملف الذي قمت بحفظه للتو. سيساعد ذلك في تحديد ما إذا كان من الممكن الآن نسخ البيانات من مؤسستك ولصقها فيه. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك حفظ عملك. اترك البرنامج وانتظر ثلاثين ثانية. ابذل جهدًا لنسخ ولصق معلوماتك في الملف الإشكالي.

إذا حدث الخطأ في أحد تطبيقات Office ، فيمكنك محاولة نسخ البيانات من تطبيق Office آخر. كمثال ، انسخ بعض البيانات من Word إلى Outlook. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم لصقها بشكل صحيح.

لأجهزة الأندرويد

على نظام التشغيل Android ، إذا واجهت مشكلة تتمثل في عدم إمكانية لصق البيانات الواردة من إحدى المؤسسات هنا ، فاضغط مع الاستمرار على منطقة الشاشة. ثم اختر "لصق" من قائمة السياق التي تظهر. لا يمكنك نسخ ولصق المعلومات المعروضة على الشاشة.

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Google ، فإن التحذير الذي يقول "لا يمكن وضع بياناتك هنا" ليس أكثر من توصية من Gboard. إذا لمست شاشتك لفترة طويلة ، فستتمكن من معالجة مشكلة البيانات.

يحدث هذا الخطأ بسبب ميزة فريدة من نوعها في Microsoft Intune Policy Management (MIPM) لا تسمح للمستخدمين بنسخ البيانات لأسباب أمنية. هذا يعني أن التطبيق الذي تحاول النسخ إليه لم يتم التعرف عليه وفقًا لسياسة Microsoft Intune.

ومع ذلك ، هناك حالات قد يحدث فيها الخطأ حتى أثناء نقل البيانات إلى تطبيق تم السماح به. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يتسبب إصدار أقدم من برنامج Outlook أو Office بجهازك في حدوث هذه المشكلة.

لماذا لا تسمح لك شركتك باستخدام أي مواد متعلقة بالعمل على الموقع؟

تم تمكين ويب Microsoft 365 Business بشكل افتراضي لعملائه. يوضح هذا أن البيانات "الشخصية" و "التجارية" أصبحت الآن فئتين منفصلتين. "بيانات الشركة" هي المعلومات التي تأتي من تطبيقات برامج "الشركة" مثل Word و Excel و PowerPoint. تتضمن البيانات الشخصية كل شيء آخر ، بما في ذلك ملفات PDF والملفات التي تم تنزيلها من مشاركات الشبكة والملفات المحلية ، من بين أنواع أخرى من البيانات.

من المحتمل أن تكون أجهزة Android و iOS مصدر الإشعار بأنه لا يمكن لصق بيانات المؤسسة هنا (iPhone و iPad). يعد هذا في الأساس أحد القيود التي يفرضها برنامج Outlook لمنع التطبيقات الأخرى من الوصول إلى المعلومات السرية. سيستمر ظهور هذا الإشعار كلما حاولت نقل المحتوى من تطبيق Microsoft Outlook.

إذا بدا أن البيانات تنتمي إلى مؤسستك ، فإن Microsoft Intune Policy Management تسمح لتكوين التطبيق بتغيير بعض الإعدادات. نتيجة لذلك ، تمتلك بعض التطبيقات إذنًا بالقص والنسخ واللصق من تطبيق Microsoft. لحل هذه المشكلة ، يتعين علينا القيام بكل هذه الخطوات.

استنتاج

ستتمكن الآن بسهولة من معالجة المشكلة برسالة الخطأ هذه. إذا واجهت أي خطأ ، فيجب إجراء بعض التعديلات السريعة ، وحفظ الملف ، ثم استبعاد الملف. بعد ذلك ، أعد فتحه ثم الصق بياناتك فيه. يجب عليك اختيار "لصق" بالضغط باستمرار على جزء الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة اللصق. تحدث إلى مسؤول نظام الكمبيوتر الخاص بك إذا استمرت المشكلة.

قد تتعلم أيضًا كيفية حل خطأ شاشة الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء).