Come correggere l'errore "I dati della tua organizzazione non possono essere incollati qui".

Pubblicato: 2022-08-10

Hai notato l'errore "I dati della tua organizzazione non possono essere incollati qui"?

Questo messaggio viene visualizzato quando si tenta di copiare contenuto o dati aziendali da Outlook o da altre app gestite. Nella maggior parte dei casi, i dati non possono essere copiati perché i contenuti sono già stati utilizzati. Puoi risolvere questo problema copiando il testo e incollandolo di nuovo. L'altro modo è premere Ctrl+C e poi Ctrl+V sulla tastiera per copiare e incollare.

È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di incollare i dati aziendali in un'applicazione. Questo problema può verificarsi su computer desktop e dispositivi mobili. Uscire dal software che ha generato il problema, riavviare il dispositivo e quindi verificare l'errore. Se non cambia nulla, utilizzare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi per correggere l'errore.

Qual è l'errore "Impossibile incollare qui i dati della tua organizzazione"?

Messaggio di errore

Se stavi tentando di trasferire i dati da Outlook a un altro programma, potresti riscontrare questo errore. Molto probabilmente riceverai questo errore se copi qualcosa e poi lo incolli in un programma illegale. Il più delle volte, è a causa della politica Intune di Microsoft che è stata creata per limitare la copia illegale dei dati su Internet.

Se riscontri questo problema su un dispositivo Android, puoi risolverlo toccando a lungo la regione dello schermo in cui desideri incollare i dati e quindi selezionando l'opzione "Incolla". Le tue informazioni devono essere copiabili in modo che possano essere incollate. Se stai utilizzando Google Keyboard, puoi visualizzare un popup che dice "I tuoi dati non possono essere inseriti qui". Questo spesso non è altro che una semplice raccomandazione di Gboard.

Dove si verifica e perché?

Poiché Microsoft Intune Policy Management vieta o vieta di tagliare, copiare e incollare dall'app Outlook in applicazioni illegali sullo smartphone o sul tablet, i dati dell'organizzazione non possono essere copiati qui.

A causa dell'errore, il copia e incolla non sarà consentito sull'app in cui desideri incollare il materiale. Non verrà copiato fino a quando l'impostazione di Intune che impedisce il copia e incolla non viene modificata per abilitare il copia e incolla su applicazioni di terze parti.

Per evitare che Microsoft Intune blocchi il copia e incolla su altre applicazioni sul tuo dispositivo mentre utilizzi un computer Mac o Windows, dovrai modificare il criterio in modo che consenta di tagliare, copiare e incollare su alcuni degli altri programmi su il tuo dispositivo.

Criteri di Microsoft Intune e come è coinvolto Outlook

Di seguito è riportato un elenco di alcune situazioni che ti impediscono di tagliare, copiare e incollare dall'account Outlook a un'altra app a causa dei criteri di Microsoft Intune.

Intune bloccato

Questa opzione impedisce o blocca il taglio, la copia e l'incolla tra le applicazioni Intune e altri programmi nel dispositivo. Viene definita opzione bloccata di Intune.

Microsoft Intune

Applicazioni gestite da criteri

Questa opzione ti consente di tagliare, copiare e incollare tra questa app e qualsiasi altra app gestita da criteri che hai installato.

Politica gestita con Incolla

Questa funzione consente di tagliare o copiare dati tra l'app e altre applicazioni gestite da criteri e consente anche di incollare dati da altre app in questa app.

Qualsiasi app

Non si applica una sola limitazione al taglio, alla copia e all'incolla di contenuti da un'app all'altra.

Questi sono tutti modi in cui il software Intune può impedire agli utenti di copiare e incollare dati nel client Microsoft Outlook. Alcune persone scattano schermate quando utilizzano Microsoft Outlook.

Una volta che il dispositivo è stato registrato nei criteri aziendali di Intune, gli utenti finali come noi non hanno molto potere per risolvere questo problema. La tua azienda probabilmente ti ha parlato di questo criterio in modo da non copiare o divulgare dati aziendali quando configuri Outlook, OneDrive o altri programmi di Office con le credenziali di posta elettronica dell'azienda. Ciò sarebbe stato fatto per proteggere i dati aziendali dalla copia o dalla divulgazione.

Nella prossima sezione, ti guideremo attraverso diverse semplici soluzioni al problema "I dati della tua organizzazione non possono essere incollati qui".

Correzione dettagliata tramite la riconfigurazione dei criteri di Microsoft Intune in Outlook

Supponiamo che tu stia riscontrando questo problema sul tuo computer. In tal caso, puoi provare alcune delle soluzioni elencate di seguito per correggere il messaggio di errore visualizzato sul tuo sistema operativo Windows 11 o Windows 10 (PC o laptop).

Apporta modifiche ai criteri di protezione delle app usati da Microsoft Intune

Se non è possibile tagliare, copiare o incollare i dati perché sono stati archiviati in Microsoft Intune, attenersi alla seguente procedura per ripristinarli.

  • Dai un'occhiata al dashboard di Microsoft Intune.
  • Le applicazioni client si trovano sul lato sinistro della dashboard da cui è possibile accedervi.
  • Vai all'area dei criteri di protezione delle app nel riquadro di navigazione a sinistra nella schermata delle app client.
  • Puoi creare una nuova polizza facendo clic sul pulsante "Crea polizza". Oppure puoi aggiornare una politica esistente selezionandola dall'elenco delle politiche. Quindi devi fare clic sulla politica appropriata.
  • Ulteriori informazioni, come la piattaforma, potrebbero essere necessarie per la stesura di nuove politiche.
  • Puoi trovare questa funzione nel menu Impostazioni. Successivamente, trovalo nel sottomenu "Protezione dati", quindi visualizzalo nella sezione "Trasferimento dati".
Permessi
  • Ora vai all'area "Trasferimento dati" e modifica la politica per limitare il taglia, copia e incolla in modo che soddisfi le tue esigenze.
  • È necessario fare clic sul pulsante "OK" per salvare la politica.

Al termine, ora dovresti essere in grado di copiare i dati tra le applicazioni. La tua capacità di farlo dipenderà da come hai modificato in precedenza la configurazione della tua polizza. Se hai sviluppato un nuovo criterio all'interno di Microsoft Intune, ti verrà richiesto di delegarlo. Inoltre, se riscontri ancora lo stesso problema, dovresti verificare se l'app ha ricevuto l'aggiornamento più recente.

Eseguire gli aggiornamenti manuali della suite Office

Per risolvere il problema, dovrai aggiornare manualmente la tua suite Office. Non è possibile posizionare i dati in questa posizione perché sul dispositivo è in esecuzione una versione precedente. Puoi eliminare questa possibilità eseguendo un aggiornamento manuale di Office. Dovresti farlo sul tuo computer desktop Windows 11/10 e sul tuo dispositivo mobile iOS o Android.

Apportare le modifiche necessarie, quindi salvare il documento

Per risolvere il problema con l'errore, apportare alcune modifiche a un nuovo file. Ad esempio, apri un foglio di calcolo nuovo di zecca in Excel. Inserisci del testo in una delle celle e, successivamente, riempi gli spazi vuoti con il colore appropriato. Successivamente, dovresti premere la freccia indietro. Seleziona "Sì" quando richiesto per confermare che desideri salvare il file.

Esamina il file che hai appena salvato. Aiuterà a determinare se è ora possibile copiare e incollare i dati dalla tua organizzazione al suo interno. Se il problema persiste, dovresti salvare il tuo lavoro. Abbandona il software e attendi trenta secondi. Sforzati di copiare e incollare le tue informazioni nel file problematico.

Se l'errore si verifica in una delle tue applicazioni di Office, puoi provare a copiare i dati da un'altra applicazione di Office. Ad esempio, copia alcuni dati da Word a Outlook. Quindi controlla se si incolla correttamente.

Per Android

Su Android, se riscontri il problema che i dati di un'organizzazione non possono essere incollati qui, premi a lungo l'area dello schermo. Quindi scegli "Incolla" dal menu contestuale che appare. Non è possibile copiare e incollare le informazioni visualizzate sullo schermo.

Se stai utilizzando Google Keyboard, l'avviso che dice "I tuoi dati non possono essere inseriti qui" di solito non è altro che un consiglio di Gboard. Se tocchi lo schermo per un periodo prolungato, sarai in grado di risolvere il problema dei dati.

Questo errore si verifica a causa di una funzionalità unica in Microsoft Intune Policy Management (MIPM) che non consente agli utenti di copiare i dati per motivi di sicurezza. Ciò significa che l'app in cui stai tentando di copiare non viene riconosciuta in base ai criteri di Microsoft Intune.

Tuttavia, ci sono situazioni in cui l'errore potrebbe verificarsi anche durante il trasferimento dei dati a un'app che è stata consentita. In questo caso, una versione precedente del programma Outlook o Office del dispositivo può causare questo problema.

Perché la tua azienda non ti consente di utilizzare materiale relativo al lavoro sul sito web?

Microsoft 365 Business ha WIP abilitato per impostazione predefinita per i suoi clienti. Ciò dimostra che i dati "personali" e "aziendali" sono ora due categorie separate. I "dati aziendali" sono informazioni che provengono da applicazioni software "aziendali" come Word, Excel e PowerPoint. I dati personali includono tutto il resto, inclusi PDF, file scaricati da condivisioni di rete e file locali, tra gli altri tipi di dati.

I dispositivi Android e iOS possono potenzialmente essere la fonte dell'avviso che i dati dell'organizzazione non possono essere incollati qui (iPhone e iPad). Questa è essenzialmente una restrizione che Outlook ha in atto per impedire ad altre applicazioni di accedere a informazioni riservate. Questa notifica continuerà a essere visualizzata ogni volta che tenti di trasferire contenuto dall'app Microsoft Outlook.

Se sembra che i dati appartengano alla tua organizzazione, Microsoft Intune Policy Management consente alla configurazione dell'app di modificare alcune impostazioni. Per questo motivo, alcune app hanno l'autorizzazione per tagliare, copiare e incollare dall'app Microsoft. Per risolvere questo problema, dobbiamo eseguire tutti questi passaggi.

Conclusione

Ora sarai facilmente in grado di risolvere il problema con questo messaggio di errore. In caso di errori, è necessario apportare alcune modifiche rapide, salvare il file e quindi eliminare il file. Successivamente, riaprilo e quindi incolla i tuoi dati al suo interno. Dovresti scegliere "Incolla" tenendo premuta la parte dello schermo. Questo farà apparire il menu Incolla. Parla con l'amministratore del tuo sistema informatico se il problema persiste.

Puoi anche imparare a risolvere l'errore BSOD (Blue Screen of Death).