7 Möglichkeiten, wie Vertriebsteams Inhalte nutzen können, um mehr Geschäfte abzuschließen

Wenn Sie an ein Vertriebsteam denken, ist Inhalt eines der letzten Dinge, die Sie damit gleichsetzen könnten – eine Funktion, die Marketingteams und Agenturen eigen ist. Da das Geschäft jedoch immer halsabschneiderischer wird und Unternehmen sich hervorheben müssen, um Verkäufe zu tätigen, müssen wir möglicherweise unser Verständnis der Verantwortlichkeiten eines Verkaufsteams ändern, insbesondere in der modernen Welt.

Vorbei sind die Zeiten, in denen die einzige Aufgabe des Vertriebsteams darin bestand, von Tür zu Tür zu gehen und nach Leads zu suchen, die möglicherweise zu einem Verkauf führen könnten. Damit ein Vertriebsteam im digitalen Zeitalter als herausragend gelten kann, ist es möglicherweise an der Zeit, andere Strategien und Taktiken in Betracht zu ziehen, die Leads in Käufer verwandeln.

In diesem Beitrag möchten wir Ihnen zeigen, dass Inhalte für jedes Vertriebsteam möglicherweise das Nächstbeste sind, um mehr Geschäfte abzuschließen . Lesen Sie weiter, um genau zu erfahren, wie ein leistungsstarkes Vertriebsteam die Kraft von Inhalten nutzen kann, um jeden qualifizierten Lead mühelos in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.

Wie Vertriebsteams Verkaufsinhalte nutzen können, um mehr Geschäfte abzuschließen

1. Gehen Sie auf die Schmerzpunkte Ihrer Kunden ein

Ein großer Vorteil der Verwendung von Inhalten in der Strategie Ihres Vertriebsteams besteht darin, dass Sie die Schmerzpunkte der Kunden ansprechen können.

Inhalte können auf ansprechendere Weise kommunizieren, was Vertriebsteams möglicherweise bereits über ihre Kunden wissen.

Und wenn Sie nicht ständig an persönlichen Verkaufsgesprächen teilnehmen können, kann die Verwendung von Inhalten Ihnen helfen, den Prozess zu versüßen und sicherzustellen, dass es immer etwas gibt, das Ihr Produkt verkauft und mit Ihren idealen Käufern in Kontakt tritt.

Sie können Inhalte erstellen, die die Schmerzpunkte der Kunden auf verschiedene Weise ansprechen, aber wir empfehlen dringend, Videos für diese Strategie in Betracht zu ziehen.

Schließlich hat Videomarketing fast über Nacht die Welt der Werbung und des Vertriebs verändert. Als das Videomarketing zum ersten Mal eingeführt wurde und die Teams damit begannen, superverkaufte Videoanzeigen in Lichtgeschwindigkeit zu erstellen , unterschied es wirklich leistungsstarke Marketing- und Vertriebsteams von den anderen.

Hier sind einige überzeugende Gründe, warum Ihr Vertriebsteam mehr Video-Verkaufsbotschaften in Betracht ziehen sollte.

Studie zeigt, dass Videos ansprechender sind

Videoanzeigen sind eine wunderbare Möglichkeit, Ihrer Zielgruppe neue Produkte oder Funktionen zu präsentieren und sie gleichzeitig zu beschäftigen.

Die Verbraucher machen sich jetzt mehr Gedanken darüber, wie sie von dem Produkt oder der Dienstleistung profitieren, die sie kaufen. Daher hilft eine Videoanzeige, die ihre Schwachstellen anspricht, genau dabei.

Da Videos ansprechend und wiederverwendbar sind, können sie optisch weitaus interessanter sein als typische Text- oder Image-Anzeigen, was sie zu einer überzeugenderen Wahl macht, insbesondere in gesättigteren Märkten.

90 % der Verbraucher haben behauptet, dass Videos ihnen helfen, bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Wenn Sie also Ihre Videos richtig machen, muss Ihr Verkaufsteam möglicherweise nicht zu hart arbeiten, um diese interessierten Leads zu konvertieren.

Videoverkaufsinhalte leisten hervorragende Arbeit, um die Botschaft zu vermitteln

88 % der Vermarkter geben an, dass Videos einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung ihres ROI leisten.

Das liegt daran, dass Videos ansprechender und unterhaltsamer sind als andere Inhaltstypen. Daher ist es wahrscheinlicher, dass Videoanzeigen von Anfang bis Ende angesehen werden – im Gegensatz zu langen Artikeln oder E-Mails. Und sie sind auch hervorragend darin, Benutzer dazu zu bringen, auf einen Call-to-Action zu reagieren, zum Beispiel eine Website zu besuchen oder auf eine Call-to-Action-Schaltfläche zu klicken.

Videos können einfach in sozialen Medien geteilt werden

Kunden werden technologiebewusster und weniger tolerant, wenn sie sich mit einer Marke verbinden oder eine Lösung für ihr Problem finden.

Anstatt auf Websites oder Apps zu surfen, sehen sich die Verbraucher eher Videos auf YouTube, Facebook, Instagram und sogar Snapchat an. Wenn Sie eine gut gemachte Videoanzeige haben, die gleichermaßen überzeugend und informativ ist, haben Sie vielleicht die Chance, einige Shares zu erhalten und auf dem Weg mehr Menschen zu erreichen.

2. Prüfen Sie Ihr Produkt gegen Ihre Konkurrenten

Eine weitere überzeugende Möglichkeit, Inhalte in Ihrer Verkaufsstrategie zu verwenden, besteht darin, Inhalte zu erstellen, die Ihr Produkt mit Ihren Mitbewerbern vergleichen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, das Publikum genau wissen zu lassen, wie sich Ihr Produkt auf dem Markt behauptet und warum Sie am besten zu ihm passen.

Inhalte, die dies tun, können es einem Verkaufsteam erleichtern, mit überzeugenden Verkaufsargumenten für Ihr Produkt nachzufassen, sodass Benutzer später einfach Fragen und Klarstellungen stellen können.

Das Beste an dieser Art von Inhalten ist, dass es viel Raum zum Experimentieren mit verschiedenen Formaten und Inhaltstypen gibt. Sie können sich für ein Video entscheiden, wie wir im vorherigen Punkt erwähnt haben, oder Sie entscheiden sich für einfachere Inhaltstypen wie Infografiken oder Blog-Posts.

Hier ist ein Beispiel für Letzteres. Dies ist ein Tool-Roundup-Blog, der verschiedene Zeiterfassungssoftware für Projektmanager hervorhebt . Es wurde von Time Doctor geschrieben, der ebenfalls einen solchen Service anbietet.

In dem Beitrag heben sie die eigenen Stärken ihres Produkts gegenüber der Konkurrenz hervor. Dies macht es einfacher für jeden Projektmanager, der daran interessiert ist, ein Zeiterfassungstool für sein Team zu bekommen.

Um dies in Ihre Verkaufsstrategie zu implementieren, versuchen Sie es zu verwenden, während sich Ihre Leads in der Erwägungsphase befinden. Wenn sie sich in dieser Phase befinden, suchen sie nach Alternativen, um ihr Problem zu lösen. Dies ist also der beste Zeitpunkt, um Ihre besten von Wettbewerbern inspirierten Inhalte glänzen zu lassen und sich als beste Option da draußen zu positionieren.

Dies kann Ihrem Team helfen, Verkäufe effizienter abzuschließen , und die Entscheidung wäre von Ihrem Einkäufer getroffen worden, der vollständig verstanden hätte, was Sie besser als die anderen macht.

3. Erzählen Sie Ihre Erfolgsgeschichten

Marketing- und Vertriebsteams können viele verschiedene Wachstums- und Konversionstaktiken anwenden: einschließlich Öffentlichkeitsarbeit, Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Verkaufsoptimierung usw. Aber eine Konversionstaktik, die mit einem starken Inhaltsfokus immer wunderbar funktioniert, sind Erfolgsgeschichten .

Ein Grund dafür ist, dass Geschichten unterhaltsam und fesselnd sind. Ein weiterer Grund ist, dass Menschen sich mit einer 22-mal höheren Wahrscheinlichkeit an Informationen erinnern , die in Form einer Geschichte erzählt werden.

Die besten Inhalte für Erfolgsgeschichten basieren auf den Erfolgen Ihrer Kunden. Wenn Sie Erfahrungsberichte Ihrer bestehenden Kunden darüber einbeziehen, wie Ihr Produkt das Leben anderer verändert hat, wäre es viel einfacher, sie dazu zu bringen, Ja zu Ihrem Verkaufsteam zu sagen.

Wie immer gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie diese Erfolgsgeschichten präsentieren können. Erwägen Sie ein Videointerview oder eine Empfehlung oder erstellen Sie Grafiken oder Fallstudienartikel, die hervorheben, wie sehr Ihre bestehenden Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lieben.

4. Einwände überwinden

Jeder Käufer wird Einwände gegen Ihr Produkt oder Angebot haben. Es kann am Preis liegen oder daran, ob sie Ihr Produkt tatsächlich benötigen oder nicht.

Lassen Sie Ihr Verkaufsteam aus diesem Grund Inhalte verwenden, die dabei helfen, Einwände zu überwinden, damit potenzielle Kunden genau sehen können, was sie verpassen könnten, wenn sie nicht kaufen.

Nutzen Sie die Daten und Erkenntnisse, die Ihr Vertriebsteam bereits hat, und stellen Sie eine Liste mit häufigen Einwänden zusammen, mit denen Sie bereits konfrontiert sind. Überlegen Sie dann, wie Sie diese Einwände am effektivsten überwinden und wie Sie sie richtig präsentieren können.

Beispielsweise könnte Ihr Kunde den Preis Ihrer Dienstleistung ablehnen.

Können Sie ihnen helfen, den Wert Ihres Dienstes im Vergleich zur Konkurrenz zu erkennen? Bieten Sie mehr Funktionen oder Dienste an oder haben Sie ein besseres Support-Team? Content kann Ihnen dabei helfen, genau das Ihren Leads mitzuteilen.

5. Zeigen Sie, was Ihr Produkt kann

Einer der größten Vorteile der Verwendung von Inhalten in Ihren Verkaufsprozessen besteht darin, dass Sie Produktdemos auf Abruf für interessierte Leads durchführen können.

Stellen Sie sich ein Webinar, eine Masterclass oder eine kurze Demo vor, die die Menschen durch die Funktionen und Vorteile Ihres Produkts führt. Sie können Leads einen detaillierteren Überblick darüber geben, was sie von Ihrem Produkt erwarten können, wenn sie sich zum Kauf entscheiden.

Hier könnte ein überzeugendes Video ausreichen oder eine sehr detaillierte digitale Broschüre, die die Schritte und die Vorteile Ihres Angebots erläutert.

Sie können

6. Beziehungen aufbauen und pflegen

Es ist unglaublich wichtig, Beziehungen in der Verkaufswelt aufzubauen und zu pflegen, bevor und nachdem Sie ein Geschäft abgeschlossen haben. Und Inhalte haben einen Ort, um genau das für Ihre Kunden zu tun.

In Branchen, insbesondere in denen Verkaufszyklen länger dauern als andere, müssen Sie eine Beziehung zu Leads aufbauen und pflegen, um sicherzustellen, dass sie schließlich zu einem Verkauf werden.

Verwenden Sie Content-Plattformen wie E-Mail-Marketing oder Social-Media-Nachrichten, um persönlich mit Ihren Leads in Kontakt zu treten und ihnen zu zeigen, dass Sie immer noch für sie da sind.

Machen Sie es sich außerdem zur Gewohnheit, ihnen einen Mehrwert zu bieten, damit sie sehen, dass sie mit dem Kauf der Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens die richtige Entscheidung getroffen haben.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ihnen Artikel und andere Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die zeigen, wie Sie Ihr Produkt lange Zeit optimal nutzen können. Der Artikel von Helix Hearing Care über die Wartung von Hörgeräten ist ein großartiges Beispiel.

Sie informieren ihre Kunden nicht nur über die Pflege ihrer Hörgeräte, sondern nutzen diesen Artikel auch als Gelegenheit, verwandte Produkte zu verkaufen und so den Umsatz eines einzelnen Kunden zu steigern.

Sie können diese Zeit auch nutzen, um besondere Werbegeschenke oder Leckereien anzubieten, die sie nur erhalten, wenn sie mit Ihnen in Kontakt bleiben. Mit der Zeit können sich diese Bemühungen auszahlen, und Leads wählen das Unternehmen, das nicht nur ihren Bedürfnissen entspricht, sondern sich auch die Zeit genommen hat, diese Beziehung zu ihnen zu vertiefen, bevor sie die Entscheidung getroffen haben.

7. Teilen Sie mit, was andere über Sie denken

Teilen Sie abschließend mit Ihren Leads, was andere über Ihr Unternehmen denken.

Das Teilen von Online-Bewertungen auf sozialen Plattformen ist eine fantastische Möglichkeit, die Aufmerksamkeit potenzieller Fans und Kunden zu gewinnen, was später zu mehr Verkäufen führen kann.

Bewertungen, die auf Websites für Unternehmensbewertungen wie Google, Yelp, Tripadvisor und Facebook abgegeben werden, können möglicherweise die Art von sozialem Beweis liefern, der das Vertrauen der Verbraucher in Ihre Marke stärkt, Ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien ankurbelt und dazu führt, dass Leads schneller nach unten gelangen Verkaufstrichter.

Laut einer Kundenrezensionsstudie :

• 79 % der Kunden legen genauso viel Wert auf Online-Bewertungen wie auf persönliche Empfehlungen.
• Im Durchschnitt führen Bewertungen zu einer Umsatzsteigerung von 18 %.
• 86 % der Menschen zögern, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, wenn es negative Online-Bewertungen hat.

SCHLUSSELERKENNTNISSE/SCHLUSSFOLGERUNG

Verkaufsstrategien, die in der Vergangenheit funktioniert haben, funktionieren in der Gegenwart vielleicht nicht immer perfekt, aber wenn es eine Konstante gibt, dann diese: Das Unternehmen, das die Extrameile geht, gewinnt. Und wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Vertriebsteam effizienter zu machen, sollten Sie erwägen, Ihrem Prozess und Trichter Inhalte hinzuzufügen, um Leads zu pflegen und später zu konvertieren.