Erstellen Sie in wenigen Minuten einen erstaunlichen Online-Medienbericht (mithilfe unserer 2000 benutzerdefinierten Diagramme)

„Ich muss einen benutzerdefinierten Medienbericht für den Kunden erstellen, kann ich das tun?“ ist ein Satz, den wir in den letzten Jahren zu oft gehört haben.

Die Antwort „Nein“ ließ uns oft entmutigt zurück.

Sicher, es gab keine ähnlichen Tools zur Überwachung sozialer Medien, die diese Funktionen bieten konnten, aber wir waren nie diejenigen, die sich damit zufriedengaben, wie alle anderen zu sein.

Wir wollen unseren Kunden so viel Wert wie möglich bieten, sonst verblasst der ganze Sinn von Mediatoolkit.

Also machten wir uns daran, etwas Besseres zu schaffen.

Und jetzt, nach einem ganzen Jahr der Entwicklung, sind die benutzerdefinierten Mediatoolkit-Berichte endlich verfügbar .

Was einen großartigen Online-Medienbericht ausmacht

Das Präsentieren der Ergebnisse Ihrer Marketing-/PR-Arbeit vor Kunden oder Vorgesetzten sollte einfach sein, ist es aber oft nicht.

Wie erklärst du Leuten, die nicht in der Branche sind, den Wert deiner Arbeit und stellst sicher, dass sie ihn verstehen?

Kunden sind auch Menschen, und sie möchten nicht mit einem 30-seitigen Bericht überhäuft werden, insbesondere wenn sie nicht verstehen können, wie er zum Endergebnis des Unternehmens beiträgt .

Deshalb gibt es einige Unterschiede zwischen einem guten und einem schlechten Medienbericht:

• Ein schlechter Medienbericht: Voller aufgeblähter und irrelevanter Daten, Datenstau, keine Imbissbuden für den Kunden.
• Ein guter Medienbericht: Beinhaltet eine Vorher-Nachher-Beurteilung, fasst Maßnahmen klar zusammen, zeigt Ergebnisse auf und bietet Richtlinien für das weitere Vorgehen. Am besten in so wenigen Datenpunkten wie möglich.

Mediatoolkit kann Ihnen dabei helfen, Letzteres zu erstellen.

Um es klar zu sagen: Jede Berichtsvorlage der Welt, egal wie gut durchdacht sie ist, muss angepasst werden. Dies gilt nicht nur für PR- oder Social-Media-Berichte: Daten aus Google Studio werden dem Kunden nichts sagen, es sei denn, er weiß bereits, wonach er suchen muss.

Die besten Berichte sollten unter Berücksichtigung dessen erstellt werden.

Hinweis: Wir haben uns sehr von Avinash Kaushik und seinen Schriften zum Geschichtenerzählen mit Daten inspirieren lassen . Wir bieten zwar Diagrammkombinationen für 2020 an, aber nicht alle sind für Ihre Marke wirtschaftlich sinnvoll. Aus diesem Grund werden wir Ihnen in den nächsten Wochen beibringen, wie Sie Ihre Daten am besten präsentieren können.

Anstatt also 20 voreingestellte Grafiken anzubieten, haben wir uns vorgenommen, einen Report Builder zu erstellen, der vollständig angepasst werden kann.

Sie können sogar einzelne PNG-Bilder in hoher Qualität herunterladen, um sie in Ihre Powerpoint-Präsentation oder Ihr Word-Dokument einzufügen.

So wählen Sie zwischen 4 verschiedenen Berichtstypen in Mediatoolkit

Es gibt 4 verschiedene Möglichkeiten, den Berichtsbereich von Mediatoolkit zu verwenden.

Hier sind sie, von einfach bis zeitaufwändiger:

• Standard-Dashboards (Basic, Advanced und Competitive) – Dies sind unsere drei voreingestellten Dashboards. Die dort enthaltenen Grafiken sind die am häufigsten nachgefragten Grafiken, die von unseren Benutzern ausgewählt wurden. Für 90 % der Kunden werden die Daten in diesen 3 Dashboard-Typen ausreichen. Wenn Sie sie nicht mit Daten überlasten, werden Sie das Gespräch eher von „was“ auf „was jetzt“ verschieben.
• Anpassbare Basis-, erweiterte oder Wettbewerbs-Dashboards – Wird verwendet , wenn Sie die vordefinierten Dashboards ändern oder die Diagramme umbenennen möchten. Beispiel: Der erweiterte Bericht ist großartig, aber er enthält keine Liste von Twitter-Influencern, und Sie möchten ihn unbedingt dem Kunden zeigen. Es ist ganz einfach, es mit dem Report Builder hinzuzufügen.
• Benutzerdefiniertes Dashboard erstellt durch Auswahl aus 30 vordefinierten Diagrammen – Wenn die voreingestellten Dashboards einfach nicht ausreichen oder Sie für einen bestimmten Datensatz einen Kreisdiagramm-Berichtstyp anstelle eines Balkendiagramms bevorzugen, sollten Sie den benutzerdefinierten Dashboard-Ersteller verwenden. Beispiel: Sie möchten, dass sich ein Teil Ihres Berichts auf die Kampagne des Kunden bezieht, die andere Hälfte jedoch Daten enthalten soll, die die Kampagne mit den Aktivitäten der Konkurrenz vergleichen.
• Benutzerdefinierte Dashboards durch Erstellen eigener Diagramme – Die fortschrittlichste Berichterstellung, die es gibt. Sie dringen tief in das Neuland vor, indem Sie mehrere Datenpunkte kombinieren und verrückte Diagramme wie „Influencer nach Thema (Tag) über einen bestimmten Zeitraum, sortiert nach Stimmung von positiv bis negativ“ erstellen. Für fortgeschrittene Medienanalysten gedacht.

Der Rest des Textes befasst sich mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Diagramme ändern und das perfekte erstellen können.

So wählen Sie zwischen Basic, Advanced und Competitive Media Report

Mediatoolkit-Berichte haben drei Dashboards mit den Titeln Basic, Advanced und Competitive. Hier sind die Unterschiede:

1. Basisbericht : Gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die Kampagne in Echtzeit. Großartig, wenn Sie die Verbreitung der Kampagne überwachen müssen, sehen Sie sich die allgemeine Stimmung und die Quellen an, aus denen Ihre Erwähnungen stammen.
2. Erweiterter Bericht: Bietet einen Überblick über die gesamte Kampagne, einschließlich einer Aufschlüsselung erweiterter Daten wie Stimmung nach Quelle, Top-Influencer, Standorte und Sprachen. Großartig, wenn Sie dem Kunden einen Bericht über die Kampagne zeigen müssen.
3. Wettbewerbsbericht: Wie der Name schon sagt, vergleicht der Wettbewerbsbericht zwei verschiedene Abfragen, um zu sehen, wie sie online abschneiden. Wenn Sie Konkurrenten haben, ist dies eine großartige Möglichkeit, abzuschätzen, wie weit Ihre Erwähnungen reichen. Beinhaltet Daten wie Share of Voice, Stimmungsvergleich und sogar Influencer-Vergleich.

So ändern Sie eine Dashboard-Vorlage mit voreingestellten Diagrammen

Angenommen, Ihnen gefällt das Layout des standardmäßigen erweiterten Dashboards, Sie möchten jedoch ein paar Datenpunkte mehr hinzufügen, bevor Sie Ihren Medienbericht dem Kunden präsentieren.

Um Ihnen den Einstieg in den Prozess zu erleichtern, haben wir rund 30 voreingestellte Diagrammvorlagen erstellt (es ist schwer zu berechnen, da wir auf Kundenanfrage neue hinzufügen. Sie können auch anfordern, dass eine Vorlage hinzugefügt wird, sprechen Sie uns einfach im Chat oder unter Kontakt an Ihr Kundenbetreuer).

Um darauf zuzugreifen, gehen Sie einfach zu Berichte (Beta) -> Benutzerdefiniertes Dashboard erstellen -> Erweitertes Dashboard .

Sie können den Mauszeiger zwischen einer beliebigen Datenzeile bewegen, bis ein kleines Pluszeichen angezeigt wird. Auf diese Weise fügen Sie ein neues Diagramm hinzu.

Klicken Sie auf das Pluszeichen und Sie gelangen zum Report Builder, der wie im Bild unten aussieht. Sie können zwischen über 30 Grafiken wählen:

Sobald Sie das Diagramm ausgewählt haben, klicken Sie einfach auf Speichern und es wird im Dashboard angezeigt.

Beachten Sie, dass Sie Diagramme für eine Abfrage mit Vergleichsdiagrammen in demselben Dashboard kombinieren können, das Sie erstellen. Ich habe zum Beispiel die Abfrage Pizza gewählt, aber ich kann einfach Hamburger hinzufügen und die Daten zu beiden werden eingeschlossen. Sehr praktisch, wenn Sie verschiedene Wettbewerbsberichte erstellen möchten.

So erstellen Sie einen vollständig benutzerdefinierten Medienbericht

Wenn die Vorlagen und die voreingestellten Diagramme einfach nicht ausreichen, können Sie ab sofort 2020 benutzerdefinierte Diagrammkombinationen direkt aus dem Berichtsgenerator erstellen. Sie können sie Kunden als Beweis Ihrer umfassenden Medienkompetenz präsentieren, sie in einem Dashboard speichern, um jeden Tag den Fortschritt Ihrer Kampagne zu überprüfen, oder einfach tiefer graben, um neue Dinge über Ihre Erwähnungen zu finden.

1. Erstellen eines benutzerdefinierten Diagramms

Klicken Sie auf Berichte -> Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard.

Wählen Sie die Abfrage oder den Ordner aus, den Sie analysieren möchten. Benennen Sie Ihr Dashboard.

Ich habe mich für die Abfrage Pizza entschieden und möchte einen Meinungsbericht darüber erstellen, wie Pizza online wahrgenommen wird, also habe ich das Dashboard Stimmung für Pizza genannt.

Ein leeres Dashboard wird angezeigt. Klicken Sie auf Neues Diagramm hinzufügen -> Leeres Diagramm hinzufügen.

Sie werden aufgefordert, zwischen 17 verschiedenen Diagrammtypen zu wählen. Hier ist es wichtig zu wissen, welche Art von Daten Sie haben möchten.

Im Moment möchte ich eine Liste aller Quellen erstellen, die über mein Unternehmen geschrieben haben, aber diese in drei Spalten mit positiver – neutraler – negativer Stimmung aufteilen .

Dieses Diagramm ist eigentlich eine List 2. Dimensionen für ein benutzerdefiniertes Diagramm auswählen

Nachdem Sie die Zeitspanne ausgewählt haben, müssen Sie etwas namens First Dimension auswählen .

Die erste Dimension ist der erste Teil der Daten, die Sie in Ihrem Diagramm haben möchten. Es gibt insgesamt 10 Dimensionen, die wir anbieten, einschließlich der Analyse nach Stimmung, Standort, Tag und Influencern.

In diesem speziellen Fall wählen wir Sentiment (weil ich eine Liste nach Sentiment erstellen möchte).

Als nächstes sehen Sie eine Sortieroption .

Die Sortierung nach Schlüssel listet alle Quellen alphabetisch auf.

Sortieren nach Wert sortiert die Influencer nach dem numerischen Wert: Anzahl der Erwähnungen, Influence Score oder irgendetwas anderes.

Für die Subdimension habe ich Influencers (weil ich möchte, dass meine Aufschlüsselung der Stimmung Influencer zeigt) und Hier haben Sie die Möglichkeit, die gewünschte Ergebnismenge durch mehrere Parameter zu trimmen. Sie können beispielsweise die Ergebnisse nach den Top-10-Influencern reduzieren oder Twitter-Influencer aus der Liste ausschließen (ablehnen) .

So sieht die Einstellung jetzt aus:

3. Auswählen eines benutzerdefinierten Diagrammwerts

Das Letzte, worauf Sie achten müssen, ist die Option Diagrammwert .

Der Diagrammwert listet alle Influencer gemäß dem Datentyp auf, den die Erwähnung enthält .

Die Optionen sind wie folgt:

Count – Anzahl der Erwähnungen von der Quelle

Reichweite – Reichweite einer Erwähnung

Einflusswert – Allgemeiner Einflusswert der Quelle auf einer Skala von 1 bis 10

Es gibt auch die Optionen „ Summe“, „Min“, „Max“ und „ Durchschnitt “, mit denen die Daten kombiniert werden können.

Diese funktionieren ähnlich wie die Formel in Ihren Excel- oder Google-Tabellen: Anzahl + Summe summiert alle Erwähnungen aus einer Quelle und rankt entsprechend. Wenn also beispielsweise ein Influencer Ihr Unternehmen 20 Mal erwähnt hat, wird er auf der Liste einen höheren Rang einnehmen.

Durchschnitt + Reichweite sortiert die Quellen nach der durchschnittlichen Reichweite, die ein Beitrag von dieser Quelle hat, unabhängig davon, wie oft sie gepostet haben.

Min- und Max -Optionen zählen nur eine Erwähnung, zum Beispiel listet eine Min + Reichweite alle Influencer nach der minimalen Reichweite auf, die sie hatten.

Das Endergebnis:

Hinweis: Anfänger in der Datenanalyse können es etwas schwierig finden, Parameter einzurichten – fordern Sie daher bitte Hilfe per Chat an, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Da haben Sie es, Ihr erstes benutzerdefiniertes Diagramm!

Wie ich bereits sagte, warten wir auf Ihr Feedback, um die Berichte für Anfänger noch besser und intuitiver zu machen. Also wenden Sie sich bitte – ob Lob oder Kritik – mit Ihren Ideen an uns.

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