11 unverzichtbare Funktionen für Fintech-Apps

Diese Liste der Top-Funktionen für Fintech-Apps hilft Ihnen, ein brauchbares Produkt zu erstellen, das Ihre Kunden lieben werden.

In der Branche der Entwicklung mobiler Apps ist keine andere Software als Dienstleistung (SaaS) so beliebt wie die Finanztechnologie (Fintech).

Tatsächlich haben Statistiken aus dem Jahr 2019 ergeben, dass 64 % der globalen Verbraucher Fintech-Lösungen verwenden. Und was das Wachstum betrifft, verlangsamt sich die Fintech-Branche nicht.

Dies ist für niemanden überraschend, da Finanztechnologien aufkamen und die Art und Weise, wie wir Geldtransaktionen durchführen, neu definiert haben. Sie gaben ohne Zweifel die perfekte Lösung für einen wesentlichen Teil unseres Verhaltens in der realen Welt.

Aber nicht alle Apps sind gleich. Es gibt einige Fintech-Apps, die nicht auf die Bedürfnisse der Kunden optimiert sind und am Ende Kunden verlieren. Inzwischen gibt es Apps wie PayPal und Venmo, die ihre jeweiligen Märkte erfolgreich im Griff haben.

Wir verbinden ihre Erfolge mit einigen Schlüsselfunktionen ihrer Apps, die Sie nachahmen sollten, wenn Sie erwägen, selbst eine zu erstellen.

Top-Features für jede erfolgreiche Fintech-App

Für Finanzunternehmen ist die Investition in ein mobiles App-Pendant für ihre Dienstleistungen eine wichtige Gelegenheit, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

Wenn Sie sich in dieser Branche wiederfinden und ebenfalls eine App benötigen, sollten Sie einige Dinge beachten, um eine erfolgreiche App zu entwickeln.

1. Intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit.

Benutzerfreundlichkeit ist der Schlüssel für Fintech-Apps. Im Gegensatz zum traditionellen Bankgeschäft, bei dem Kunden an einen physischen Ort gehen, werden Fintech-Apps auf mobilen Geräten verwendet und müssen einfach zu bedienen und zu navigieren sein. Wenn eine App schwierig zu bedienen ist, verlieren Kunden schnell das Interesse und wechseln zu einer anderen App.

Zu einer guten Benutzerfreundlichkeit gehören klare und prägnante Anweisungen, leicht zu findende Schaltflächen und Menüs sowie ein logisches Layout. Eine gut gestaltete Fintech-App macht es Kunden leicht, das zu tun, was sie tun möchten, ohne Zeit damit verbringen zu müssen, über die Funktionsweise der App nachzudenken.

2. Sicherheitsfunktionen, die Kundendaten schützen.

Sicherheit ist eine weitere Top-Priorität für Fintech-Apps. Kunden vertrauen diesen Apps ihre Finanzinformationen an, und sie müssen wissen, dass sie sicher und geschützt sind.

Zu den Sicherheitsfunktionen sollten Passwortschutz, Datenverschlüsselung und Betrugsschutz gehören.

LESEN SIE AUCH: Drei unverzichtbare Sicherheitsfunktionen für Fintech-Apps

3. Integration mit anderen Finanz-Apps und -Diensten.

Die meisten Fintech-Apps sind so konzipiert, dass sie mit anderen Finanz-Apps und -Diensten zusammenarbeiten. Auf diese Weise können Kunden problemlos Geld zwischen ihren verschiedenen Konten hin und her bewegen.

Es erleichtert Kunden auch die Nutzung mehrerer Dienste desselben Anbieters.

4. Kundenbetreuung.

Selbst die besten Fintech-Apps haben manchmal Störungen oder Probleme, die behoben werden müssen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Apps über ein Kundensupportsystem verfügen, damit Benutzer bei Bedarf Hilfe erhalten können.

Kundensupport kann per E-Mail, Telefon oder Online-Chat angeboten werden.

5. Personalisierte Erfahrungen.

Wenn es um Fintech geht, verlangen Benutzer personalisierte Erfahrungen. Sie möchten die App so nutzen können, wie es für sie bequem und komfortabel ist. Das bedeutet, dass Fintech-Apps anpassbar und anpassbar sein müssen, um die Bedürfnisse jedes einzelnen Benutzers zu erfüllen.

Dies kann durch Funktionen wie Benutzerprofile erfolgen, die es Benutzern ermöglichen, ihre persönlichen Informationen und Präferenzen einzugeben. Die App kann diese Informationen dann verwenden, um ein individuelles Erlebnis bereitzustellen, das für die Person geeignet ist.

Weitere Anpassungsoptionen umfassen das Festlegen von Ausgabenzielen, Budgetierungstools und anpassbare Benachrichtigungen. Diese Funktionen helfen Benutzern, die Kontrolle über ihre Finanzen zu behalten, und machen es einfach, ihre Ausgaben im Auge zu behalten.

Unter dem Strich ist Personalisierung der Schlüssel für Fintech-Apps. Wenn Benutzer das Gefühl haben, dass die App nicht speziell für sie entwickelt wurde, verlieren sie schnell das Interesse. Fintech-Anbieter, die sich auf die Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses konzentrieren, werden erfolgreicher bei der Gewinnung und Bindung von Kunden sein.

6. Warnungen und Push-Benachrichtigungen.

Viele Fintech-Apps verlassen sich auf Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen, um Benutzer über ihre Finanzen auf dem Laufenden zu halten. Diese Benachrichtigungen können verwendet werden, um Benutzer über Kontoaktivitäten, neue Werbeaktionen oder Angebote oder Änderungen an den Funktionen der App zu informieren.

Benachrichtigungen sind eine wichtige Möglichkeit, Benutzer mit der App zu beschäftigen und sicherzustellen, dass sie alle Vorteile der App nutzen. Sie helfen auch, Benutzer an wichtige finanzielle Aufgaben zu erinnern, wie das Bezahlen von Rechnungen oder die Budgetierung.

Diese tragen dazu bei, die Benutzer auf dem Laufenden zu halten und zu engagieren, was zu einem besseren Gesamterlebnis führt.

7. Digitale Zahlungen.

Digitale Zahlungen sind ein zentrales Merkmal jeder Fintech-App. Sie ermöglichen es den Nutzern, Waren und Dienstleistungen schnell und einfach online zu bezahlen.

Dies macht digitale Zahlungen zu einem wichtigen Feature für Fintech-Apps. Durch das Angebot digitaler Zahlungsmöglichkeiten können Fintech-Anbieter den Nutzern den Online-Einkauf erleichtern. Dies kann dazu beitragen, den Umsatz und den Umsatz der App und ihres Anbieters zu steigern.

Auch digitale Zahlungen werden weltweit immer beliebter. Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Studie ergeben, dass das globale digitale Zahlungsvolumen bis 2020 voraussichtlich 27 Billionen US-Dollar erreichen wird. Dies macht digitale Zahlungen zu einem wichtigen Wachstumsbereich für die Fintech-Branche.

Fintech-Anbieter, die am Puls der Zeit bleiben wollen, sollten sich auf die Entwicklung digitaler Zahlungsfunktionen für ihre Apps konzentrieren. Dies gibt ihren Benutzern die Möglichkeit, Waren und Dienstleistungen schnell und einfach online zu bezahlen. Es wird ihnen auch helfen, auf dem globalen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

8. Geldüberweisung.

Wenn es um digitale Zahlungen geht, ist die Geldüberweisung eines der wichtigsten Merkmale. Es ermöglicht Benutzern, schnell und einfach Geld an Freunde und Familienmitglieder auf der ganzen Welt zu senden.

Fintech-Anbieter, die ihre Reichweite vergrößern wollen, sollten sich darauf konzentrieren, eine Geldüberweisungsfunktion für ihre Apps zu entwickeln. Dadurch können sie den wachsenden globalen Markt für Geldüberweisungen erschließen.

Es wird Ihnen auch dabei helfen, starke Beziehungen zu Ihren Benutzern aufzubauen und das Wirtschaftswachstum auf der ganzen Welt zu fördern.

9. Sprachoptionen.

In Bezug auf die Sprachoptionen sollten Fintech-Apps den Benutzern eine Auswahl an Sprachen bieten. Dadurch können Benutzer aus der ganzen Welt die App in ihrer bevorzugten Sprache verwenden.

Das Angebot von Sprachoptionen ist aus zwei Gründen wichtig. Erstens ermöglicht es Benutzern aus der ganzen Welt, die App zu verwenden. Dies macht die App für alle zugänglicher und bequemer.

Zweitens trägt es zur Förderung von Vielfalt und Inklusion bei. Indem sie eine Auswahl an Sprachen anbieten, senden Fintech-Anbieter eine Botschaft aus, dass sie Vielfalt und Inklusion schätzen. Sie zeigen auch, dass sie sich verpflichtet fühlen, allen Mitgliedern der Gemeinschaft zu dienen.

Sprachoptionen sind ein wichtiger Bestandteil jeder Fintech-App. Indem sie eine Auswahl an Sprachen anbieten, können Anbieter die App zugänglicher und integrativer für alle machen.

10. Kontoverwaltung.

Kontoverwaltungsfunktionen sind wichtig für Fintech-Apps, da sie es den Benutzern ermöglichen, ihre Finanzen effektiv zu verwalten. Indem sie Benutzern Zugriff auf Kontoinformationen und Tools gewähren, können Anbieter ihnen helfen, den Überblick über ihre Finanzen zu behalten und fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen.

Einige der wichtigsten Funktionen, auf die sich Anbieter konzentrieren sollten, sind:

• Kontostände und Transaktionen einsehen
• Kontoauszüge einsehen
• Zahle Rechnungen
• Geld zwischen Konten überweisen
• Richten Sie wiederkehrende Zahlungen oder Überweisungen ein

Diese Funktionen ermöglichen es Benutzern, ihre Finanzen effektiv zu verwalten und den Überblick über ihre finanzielle Gesundheit zu behalten. Sie helfen den Benutzern auch, fundierte Entscheidungen über ihr Geld zu treffen und wie sie es am besten verwenden.

11. ATM-Locator

Wenn es um Finanz-Apps geht, ist eine der wichtigsten Funktionen ein Geldautomaten-Locator. Auf diese Weise können Benutzer Geldautomaten in der Nähe finden und bei Bedarf Bargeld abheben.

ATM-Locators sind aus mehreren Gründen wichtig. Erstens helfen sie Benutzern, schnell und einfach auf ihr Bargeld zuzugreifen. Zweitens fördern sie den Komfort, indem sie es den Benutzern ermöglichen, Geldautomaten in ihrer Nähe zu finden. Drittens fördern sie die Sicherheit, indem sie es Benutzern ermöglichen, unsichere oder unbekannte Bereiche zu meiden.

Insgesamt sind ATM-Locators ein wichtiges Feature für jede Finanz-App. Indem sie Benutzern Zugang zu Geldautomaten in der Nähe gewähren, können Anbieter ihnen helfen, den Überblick über ihre Finanzen zu behalten und fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen.

Die zentralen Thesen

Bei der Entwicklung von Apps sind diejenigen Marken am erfolgreichsten, die alle möglichen Bedürfnisse des Benutzers antizipieren und eine digitale Lösung für ihn entwickeln. Das haben wir am deutlichsten bei Fintech-Apps gesehen.

Denken Sie beim Erstellen Ihrer eigenen App an die folgenden Erinnerungen, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich ist:

• Vermarkten Sie Ihre App. Es wäre eine Ungerechtigkeit gegenüber monatelanger harter Arbeit und ein Nachteil für Ihre Kunden, wenn Sie dies nicht tun würden. Sie haben eine Lösung für sie gefunden – sprechen Sie stolz darüber und laden Sie sie ein, sie zu nutzen.
• Hören Sie Ihren Kunden zu. Vor allem, wenn sie Feedback dazu haben, wie Sie die App weiter verbessern können. Es wäre nur eine vertane Gelegenheit, dieses Feedback nicht ernst zu nehmen.
• Fokus auf Benutzerfreundlichkeit. Schauen Sie sich die Benutzererfahrung und das Schnittstellendesign an, um eine App zu erstellen, die mehr als nur funktional ist. Auf diese Weise gewinnen Sie neue Kunden und erfreuen Bestandskunden.

Haben wir vergessen, Ihre bevorzugten Fintech-App-Funktionen in diese Liste aufzunehmen? Teilen Sie uns dies auf Facebook, Twitter oder LinkedIn mit.

Abonnieren Sie den Propelrr-Newsletter und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Tipps zur Entwicklung mobiler Apps für Fintech und andere Branchen.