Was Anbieter über The Knot Reviews wissen müssen
Veröffentlicht: 2020-09-21Wenn Sie als Lieferant in der Hochzeitsbranche tätig sind, haben Sie wahrscheinlich schon von den Bewertungen von The Knot gehört. Als eine der größten Online-Ressourcen für Hochzeitsnachrichten, Trends, Informationen und Inspiration hilft TheKnot.com seinen Benutzern bei der Planung der perfekten Hochzeit.
Die Website wurde vom Ehepaar Carley Roney und David Liu gegründet, die sagten, dass bessere Ressourcen die Planung ihrer eigenen Hochzeit viel stressfreier gemacht hätten.
Da Paare auf der ganzen Welt mit sich schnell entwickelnden Szenarien konfrontiert sind, kann es für viele eine Herausforderung sein, die richtigen Entscheidungen zu treffen und sich auf dem Hochzeitsmarkt zurechtzufinden. Dies macht den Knoten für Verkäufer zu einer wichtigen Plattform für Ihr Unternehmen, um sich abzuheben und die Aufmerksamkeit von verlobten Paaren auf sich zu ziehen.
Wie funktioniert der Knoten?
Eine der beliebtesten Funktionen von The Knot ist die Möglichkeit, eine kostenlose Hochzeitswebsite zu erstellen, Gäste auf dem Laufenden zu halten und Registrierungen an einem Ort zu teilen. Die Website bietet auch eine Reihe von Planungstools, die den Benutzern helfen, organisiert zu bleiben, darunter Checklisten, Zeitleisten für Hochzeitstage, Lieferantenlisten und Online-Bewertungen .
The Knot hilft Benutzern auch dabei, lokale Anbieter für ihre Hochzeit zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten, darunter:
- Hochzeitsfotografen
- Hochzeitsorte
- Brautsalons
- Juweliere
- Hochzeits-DJs und Bands
- Floristen
- Fotokabinen
- Hotelzimmerblöcke
Bei The Knot Bewertungen werden Anbieter und Anbieter anhand der Meinungen und Erfahrungen anderer Kunden bewertet.
Der Knoten für Anbieter: Was Sie wissen sollten
Wenn Sie sich bei The Knot anmelden und ihrem Hochzeitsnetzwerk beitreten, kann dies einen erheblichen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen. Der erste Schritt besteht darin, WeddingPro beizutreten , einer Werbeplattform, die Hochzeitsanbieter und -verkäufer mit den über 13 Millionen monatlichen Besuchern von The Knot verbindet.
Die Anmeldung bringt Ihr Unternehmen auf The Knot (und seiner Schwesterseite WeddingWire ) in den Vordergrund und ermöglicht es Ihnen, ein persönliches Portfolio oder Schaufenster zu erstellen, um den besten ersten Eindruck zu hinterlassen und Ihre Arbeit zu präsentieren. Als Mitglied von WeddingPro können Sie auch auf ein breites Netzwerk von Fachleuten zurückgreifen und Verbindungen aufbauen, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.
Die Knot.com-Bewertungen: Best Practices
Online-Bewertungen Ihres Unternehmens auf The Knot können Ihren Ruf als Unternehmen verbessern oder beeinträchtigen. Laut Untersuchungen von Kundenrezensionen überzeugen negative Bewertungen 94 % der Verbraucher davon, ein Unternehmen zu meiden. Daher ist es für Lieferanten und Anbieter von entscheidender Bedeutung, regelmäßig auf das Knot-Dashboard für Anbieter und Bewertungen ihrer Kunden zuzugreifen.
Bräute, Bräutigame und Benutzer, die bei der Planung einer Hochzeit geholfen haben, können ihre Bewertungen und Meinungen teilen, indem sie eine Rezension über ihren Hochzeitsanbieter schreiben. So sieht das Formular auf der Website von The Knot aus:
Während des gesamten Hochzeitsplanungsprozesses erinnert The Knot Paare und Benutzer auch an die Bedeutung von Bewertungen. Dies hilft Verbrauchern, die am besten bewerteten Hochzeitsanbieter zu entdecken, und lokale Unternehmen erhalten mehr Leads. Bewertungen Ihres Unternehmens werden auf Ihrer Storefront oder Ihrem Eintrag angezeigt.
Kunden um Feedback bitten
Nachdem Sie einen Auftrag abgeschlossen haben, zögern Sie nicht , Kunden um Bewertungen zu bitten . Fügen Sie unbedingt einen Link hinzu, wo sie eine Bewertung zu The Knot hinterlassen können.
Indem Sie so viele Bewertungen wie möglich von Bräuten und Bräutigamen erhalten, haben Sie auch die Chance, durch die Best of Weddings -Auszeichnungen anerkannt zu werden, bei denen die besten Anbieter auf der Grundlage von The Knot-Bewertungen und -Bewertungen vorgestellt werden.
Verwenden Sie Feedback, um sich zu verbessern
Immer wenn eine neue Bewertung veröffentlicht wird, sendet The Knot Ihnen automatisch eine E-Mail mit einem Teil der Bewertung und der Sternebewertung. Achten Sie auf diese Benachrichtigungen in Ihrem Posteingang und nutzen Sie das Kundenfeedback , um Verbesserungspotenziale und Chancen für Ihr Unternehmen zu identifizieren.
Indem Sie auf die Bewertungen reagieren und Herausforderungen auf der Grundlage der verfügbaren Informationen angehen, können Sie dazu beitragen, noch besonderere Hochzeitserlebnisse zu schaffen und Ihr Unternehmen so zu positionieren, dass es auf dem Knoten erfolgreich ist.
Antworten Sie auf Bewertungen
Wenn Sie WeddingPro beitreten, haben Sie die Möglichkeit, über das The Knot-Dashboard auf Bewertungen zu antworten. Jede Bewertung hat eine „Antworten“-Option, und neben der Bewertung wird eine Vorschau Ihrer Antwort angezeigt. Sie können Ihre Antwort oder Ihren Kommentar auch jederzeit bearbeiten oder löschen.
Indem Sie lernen , wie Sie auf negative Bewertungen reagieren , können Sie zukünftigen Kunden signalisieren, dass Ihr Unternehmen Kunden aktiv zuhört, sich um ihr Feedback kümmert und ihre Probleme angeht.
The Knot ermöglicht es Anbietern auch, auf Bewertungen zu antworten, die in den Message Boards der Website veröffentlicht werden. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie genau das tun können:
- Wenn Sie einen Beitrag sehen, auf den Sie als Anbieter antworten möchten, verfassen Sie Ihre Bewertungsantwort und stellen Sie sicher, dass sie nicht gegen die Nutzungsbedingungen und Inhaltsrichtlinien der Community verstößt.
- Senden Sie Ihre Antwort auf die TheKnot-Rezension zusammen mit der URL des Beitrags, dem Namen des Boards und dem ursprünglichen Poster und Datum an [email protected]
- Die Website wird Ihre Antwort überprüfen und veröffentlichen, wenn sie genehmigt wurde. Sie müssen die Antwort nicht selbst posten; andernfalls muss der Knoten es entfernen.
Zeigen Sie die besten Bewertungen auf Ihrer Website und Ihrem Schaufenster an
Durch das Bewerben und Vermarkten von Rezensionen auf Ihrer Website können Sie einen starken sozialen Beweis erstellen , der zukünftige Kunden beeinflussen kann. Um Bewertungen vom Knot auf Ihrer Website anzuzeigen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie im The Knot-Dashboard auf die Registerkarte „Für Ihre Website“.
- Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den HTML-Code für das Abzeichen „Paare lieben uns“ kopieren und in Ihre Website einfügen können.
Alternativ können Sie die Bewertungs-Widget-Suite Amplify von ReviewTrackers verwenden, um Bewertungen von The Knot (sowie von anderen Bewertungsseiten für Unternehmen ) dynamisch auf Ihrer Website anzuzeigen.
Sie haben keine Webseite? Als WeddingPro-Mitglied können Sie Ihre besten Bewertungen hervorheben und Ihre 3 Lieblingsbewertungen ganz oben auf Ihrer TheKnot.com-Schaufensterseite oder Ihrem Unternehmensprofil anheften.
- Auf der Registerkarte „Bewertungen“ in „Mein Konto“ unter „Meine Bewertungen verwalten“ werden die Bewertungen der Anbieter von The Knot angezeigt.
- Jede Rezension hat die Option, „zuerst zu erscheinen“, und Sie können eine Hauptrezension und bis zu zwei andere bevorzugte Rezensionen auswählen, die als empfohlene Rezensionen angezeigt werden sollen.
- Alle anderen Bewertungen werden nach Ihren ausgewählten Top-3-Bewertungen in chronologischer Reihenfolge (neueste bis älteste) angezeigt.
Verwenden Sie The Knot Reviews, um Ihr Hochzeitsgeschäft auszubauen
Online-Rezensionen und -Bewertungen sind ein wichtiger Faktor bei der Gestaltung Ihres Markenrufs – und ein wichtiger Weg für neue Kunden, Ihr Hochzeitsunternehmen zu finden.
Das bedeutet, dass die Art und Weise, wie Sie The Knot verwenden und Ihre Bewertungen verwalten, entscheidend für Ihr Wachstum und Ihren Erfolg sein kann. Bauen Sie Ihren Ruf auf der Plattform auf und nutzen Sie alle Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie dem Netzwerk von Anbietern auf The Knot beitreten.