Top 8 Tipps, um Ihre ersten MSP-Kunden zu bekommen

Haben Sie gerade Ihr Managed-Service-Provider-Geschäft gestartet? Wenn ja, müssen Sie wissen, wie Sie Ihre ersten Kunden gewinnen. Finden Sie Ihre neuen MSP-Kunden und steigern Sie Ihre Produktion mit diesen 8 Marketingtipps.

Als MSP ist es Ihr Ziel, so viele neue Kunden wie möglich an Bord zu holen. Die Suche nach neuen Kunden kann jedoch ein langwieriger Prozess sein. Um Ihre Interessenten schneller zu finden, definieren Sie Ihr Tätigkeitsfeld klar. Grenzen Sie es ein und präzisieren Sie es. Sie können sich auf Backup und Disaster Recovery (BDR) konzentrieren oder Remote Monitoring and Management (RMM)-Services anbieten. Das hast du schon gemacht? Das ist großartig!

Sobald Sie sich über Ihr Fachgebiet im Klaren sind, können Sie die Wege erkunden, um Ihre zukünftigen Kunden zu finden. Um Ihr Produkt erfolgreich zu vermarkten und potenzielle Kunden anzusprechen, betrachten Sie Ihre Marketingkampagne als Ganzes, indem Sie den 4P-Ansatz verwenden: Preis, Produkt, Werbung und Ort.

Das bedeutet, dass Sie definieren müssen, welches Produkt Sie verkaufen, Ihren Servicepreis und Ihren Werbeplatz. Konzentrieren Sie sich schließlich darauf, wie Sie Ihr Produkt bei potenziellen Kunden sichtbar machen können. In diesem Beitrag besprechen wir die 8 besten Tipps, um Ihre ersten MSP-Kunden zu gewinnen.

1. Verwenden Sie mehrere Kanäle

Facebook und Linkedin sind die besten Orte, um potenzielle Kunden zu finden. Sie können soziale Unternehmensgruppen auf Facebook recherchieren, um Kunden zu finden, die von den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen profitieren könnten.

Erstellen Sie ein Facebook-Profil, das Ihren MSP-Service im besten Licht darstellt. Binden Sie potenzielle Kunden ein, indem Sie Beiträge über Ihre Dienstleistungen veröffentlichen, und ermutigen Sie die Interessenten, Ihre Homepage zu besuchen, um mehr zu erfahren. Ihr Facebook-Profil sollte mit Ihrer Hauptwebsite verknüpft sein, auf der Ihre Kunden mehr über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Preise, Rabatte und Kontaktinformationen erfahren können.

Auf LinkedIn können Sie nach Unternehmen oder Einzelpersonen suchen, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sein könnten. Sales Navigator auf LinkedIn ist ein erweitertes kostenpflichtiges Suchtool, mit dem Sie Geschäftsinhaber in Ihrer Nähe finden können.

Nachdem Sie eine Liste potenzieller Kunden erhalten haben, können Sie diese hinzufügen und ein Gespräch über Ihre Dienstleistungen initiieren. Darüber hinaus werden auf LinkedIn häufig Hashtags verwendet, um Interessenten auf Informationen zu lenken, die sie möglicherweise nützlich finden. Ein Hashtag ist ein Link mit einem #-Zeichen vor einem Wort oder einer Wortgruppe.

Schließlich können Sie die Google-Suche verwenden, um Informationen über Geschäftsinhaber an einem gewünschten Ort zu finden. Anschließend können Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen, indem Sie einen Kontakt über E-Mails, Verkaufsgespräche oder Anrufe herstellen.

2. Führen Sie Werbekampagnen durch

Nachdem Sie Ihre potenziellen Kunden identifiziert haben, können Sie Werbekampagnen durchführen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Sie können auf Facebook, Linkedin oder anderen sozialen Netzwerken werben. Sie können auch E-Mail-Sequenzen mit Rabatten und detaillierten Informationen zu Ihren Dienstleistungen senden. Auch wenn Ihre Interessenten derzeit bei einem anderen Unternehmen sind, können sie jederzeit wechseln, wenn Ihr Angebot besser ist.

Sie können auch Pay-per-Click-Anzeigen in der Google-Suche schalten. Bei Pay-per-Click-Anzeigen zahlen Sie nur, wenn ein Kunde auf die Anzeige klickt. Der wichtigste Punkt, an den Sie sich erinnern sollten, ist, dass Sie, wenn Sie mit Ihrer Werbekampagne Ergebnisse erzielen möchten, Konsistenz bewahren müssen.

Platzieren Sie Ihre Anzeigen regelmäßig zu festgelegten Zeiten, um sicherzustellen, dass Informationen zu Ihrem Service kontinuierlich verfügbar sind. Konstanz ist hier der Schlüssel zum Erfolg! Um neue Leads zu gewinnen, hohen Traffic zu generieren und die Leads in Kunden umzuwandeln, bestimmen Sie die besten Tages- oder Nachtzeiten für eine Werbekampagne.

3. Erstellen Sie Stellar-Inhalte

Unterhaltsame und zum Nachdenken anregende Inhalte sind ein Muss, um neue Leads zu generieren und Conversions zu fördern. Je höher der Traffic auf Ihrer Website ist, desto besser ist Ihr Ranking in der Google-Suche. Ihr Ziel ist es, an der Spitze des Rankings zu bleiben, um sicherzustellen, dass ein potenzieller Kunde Ihre Informationen leicht finden kann.

Machen Sie Ihre potenziellen Kunden mit Ihren Dienstleistungen vertraut, indem Sie umwerfende Blogs, Artikel und Produktbeschreibungen veröffentlichen. Bauen Sie Humor ein und erzählen Sie Ihrem Publikum eine Geschichte über Ihre Dienstleistungen. Sorgen Sie dafür, dass die Worte Ihrer Werbekampagnen die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden auf sich ziehen. Erstellen Sie einprägsame Titel, binden Sie Statistiken ein und erklären Sie Ihren Kunden, warum sie Sie einem Mitbewerber vorziehen sollten.

4. Rufen Sie Ihre Interessenten an

Eine weitere Möglichkeit, Ihre MSP-Kunden anzuziehen, besteht darin, Telefongespräche zu führen. Diese Methode ist jedoch nicht immer effektiv und erfordert eine besondere Überlegung. Wenn Sie einen potenziellen Kunden nicht kennen und er keine Ahnung hat, wer Sie sind, kann der Anruf negative Folgen haben. Ihr potenzieller MSP-Kunde kann verärgert und frustriert sein, weil Sie sich Zeit genommen haben.

Ein herzlicher Anruf kann Ihnen jedoch viel bessere Ergebnisse bringen. Ein herzlicher Anruf bedeutet, Ihren Interessenten mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen, indem Sie ihn durch eine Marketingkampagne führen. Sie können Ihren potenziellen Kunden E-Mails oder Werbebriefe senden und sie dann anrufen.

Sie können sich auch vor dem Anruf mit Ihrem Interessenten in sozialen Netzwerken verbinden. Wenn Ihr zukünftiger Kunde Sie kennt, wird er wahrscheinlich besser auf Ihren Anruf reagieren.

5. Den Konkurrenten überlisten

Um Ihren potenziellen Kunden dazu zu bringen, „Ja“ zu Ihrem Angebot zu sagen, müssen Sie Ihren Konkurrenten recherchieren. Es gibt immer etwas Besseres an Ihrem Service, das Ihr Konkurrent nicht hat. Ihre Aufgabe ist es, das Besondere zu finden, das Ihrem Produkt hilft, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Sobald Sie Ihre Stärken identifiziert haben, übermitteln Sie Ihrem Kunden eine klare Botschaft über diesen großartigen Service oder diese großartige Funktion. Überraschen Sie Ihren Interessenten mit einer ansprechenden und humorvollen Botschaft über Ihr Produkt – unterhaltsam genug, um die Neugier und das Interesse Ihres Kunden zu wecken!

Aber wie recherchiert man einen Konkurrenten? Es gibt mehrere Möglichkeiten! Um zu beginnen... verwenden Sie die Google-Suche, studieren Sie die Website des Konkurrenten, analysieren Sie Schlüsselwörter, untersuchen Sie soziale Netzwerke...

6. Erwerben Sie Empfehlungen

Möglicherweise verfügen Sie bereits über eine beeindruckende Kundendatenbank. Wenn ja, fragen Sie Ihre bestehenden Kunden nach Empfehlungen. Der Überweisungsprozess erfordert mehr Vertrauen als bei anderen Methoden. Das liegt daran, dass Sie das Unternehmen, das Ihnen eine Empfehlung gibt, bereits kennen. Somit kennen Sie auch standardmäßig das geworbene Unternehmen.

Sie können eine Empfehlung erhalten, indem Sie die Mund-zu-Mund-Propaganda verwenden, eine E-Mail senden oder einen Anruf tätigen. Sie können für jede Empfehlung, die Sie erhalten, eine kleine Geldprämie anbieten, oder Sie können einen kleinen Rabatt auf Ihre aktuellen Dienstleistungen anbieten. Sobald Sie die Empfehlung erhalten haben, tun Sie Ihr Bestes, um eine produktive Beziehung aufzubauen und die Empfehlung in einen Kunden umzuwandeln.

7. Erstellen Sie Partnerschaften

Wenn Sie mit Wettbewerbern zusammenarbeiten, schicken diese möglicherweise einige ihrer Kunden zu Ihnen. Es gibt ein paar Gründe, warum sie das tun können. Erstens akzeptieren sie möglicherweise keine neuen Kunden. In diesem Fall können sie ihre Kunden an Sie verweisen, wenn sie der Meinung sind, dass Sie gut passen. Zweitens konzentrieren sich einige Unternehmen auf mittlere und große Unternehmen. Kleinere Unternehmen erfordern einen anderen Ansatz. Da kannst du einsteigen.

Eine andere Möglichkeit, Kunden zu gewinnen, besteht darin, kleinere Unternehmen zu kaufen und mit ihnen zu fusionieren. Sobald Sie ein Unternehmen kaufen, erben Sie alle Kunden dieses Unternehmens. Sie können den Empfehlungsprozess erleichtern, indem Sie Unternehmen, die an Ihrem Partnerschaftsprogramm teilnehmen, Prämien, Provisionen und Servicerabatte anbieten.

8. Bieten Sie kostenlose Dienste an

Heutzutage bieten die meisten Unternehmen ihren Kunden kostenlose Dienstleistungen an. Mit kostenlosen Testversionen können Ihre Kunden Ihr Produkt testen. Wenn ihnen Ihre kostenlosen Testversionen gefallen, werden sie höchstwahrscheinlich bei Ihrem Unternehmen bleiben.

Wenn Sie Sicherungs- und Replikationsdienste anbieten, können Sie mit Ihrer Sicherungssoftware für MSP zusammenarbeiten und Ihren potenziellen Kunden eine kostenlose Testversion anbieten. Mehrere Backup-Unternehmen entwickeln heute Backup-Lösungen für MSP-Dienstanbieter.

Fazit

Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihre ersten Kunden gewinnen!

Gewinnen Sie Ihre ersten Kunden über mehrere Kanäle auf Ihre Website. Werben Sie in sozialen Medien – Facebook, Linkedin – Sie nennen es!

Begeistern Sie Ihre Kunden mit Ihrer Geschichte, indem Sie interessante Inhalte erstellen. Sprechen Sie Ihre Kunden nur dann telefonisch an, wenn diese Sie und Ihre Leistungen bereits kennen. Recherchieren Sie Ihren Konkurrenten, um Ihre Marketingkampagne anzukurbeln. Gewinnen Sie noch mehr Kunden durch Empfehlungen und Partnerschaften.

Stellen Sie schließlich Ihr Produkt dem Kunden vor, indem Sie kostenlose Dienste und kostenlose Testversionen anbieten. Denken Sie daran, seien Sie nicht überheblich, sondern konsequent, wenn Sie Ihre Kunden ansprechen. Eine intelligente und beständige Marketingkampagne bringt Ihnen mehr Leads, erhöht Ihren Traffic und hilft Ihnen, die Leads in treue Kunden umzuwandeln.