Les 8 meilleurs conseils pour obtenir vos premiers clients MSP

Vous venez de démarrer votre entreprise de fournisseur de services gérés ? Si oui, vous devez savoir comment obtenir vos premiers clients. Trouvez vos nouveaux clients MSP et boostez votre production en utilisant ces 8 conseils marketing.

En tant que MSP, votre objectif est d'intégrer autant de nouveaux clients que possible. Cependant, trouver de nouveaux clients peut être un processus fastidieux. Pour trouver vos prospects plus rapidement, définissez clairement votre domaine de pratique. Réduisez-le et rendez-le plus précis. Vous pouvez vous concentrer sur la sauvegarde et la reprise après sinistre (BDR) ou proposer des services de surveillance et de gestion à distance (RMM). Vous l'avez déjà fait ? C'est génial!

Une fois que vous avez parfaitement défini votre domaine d'expertise, vous pouvez explorer les moyens de trouver vos futurs clients. Pour commercialiser votre produit avec succès et engager des clients potentiels, visualisez votre campagne marketing dans son ensemble en utilisant l'approche 4P : prix, produit, promotion et emplacement.

Cela signifie que vous devez définir le produit que vous vendez, le prix de votre service et le lieu de promotion. Enfin, concentrez-vous sur la façon d'obtenir la visibilité de votre produit auprès des clients potentiels. Dans cet article, nous discutons des 8 meilleurs conseils pour obtenir vos premiers clients MSP.

1. Utilisez plusieurs canaux

Facebook et Linkedin sont les meilleurs endroits pour trouver des clients potentiels. Vous pouvez rechercher des groupes d'entreprises sociales sur Facebook pour trouver des clients susceptibles de bénéficier des services que vous fournissez.

Créez un profil Facebook qui représente votre service MSP sous son meilleur jour. Engagez des clients potentiels en publiant des messages sur vos services et encouragez les prospects à visiter votre page d'accueil pour en savoir plus. Votre profil Facebook doit être lié à votre site Web principal où vos clients peuvent en savoir plus sur vos produits, services, prix, remises et coordonnées.

Sur Linkedin, vous pouvez rechercher des entreprises ou des particuliers susceptibles d'être intéressés par vos services. Sales Navigator sur Linkedin est un outil de recherche payant avancé qui peut vous aider à trouver des propriétaires d'entreprise dans votre région.

Après avoir obtenu une liste de clients potentiels, vous pouvez les ajouter et engager une conversation sur vos services. De plus, les hashtags sont souvent utilisés sur Linkedin pour diriger les prospects vers des informations qu'ils pourraient trouver utiles. Un hashtag est un lien avec un signe # devant un mot ou un groupe de mots.

Enfin, vous pouvez utiliser la recherche Google pour trouver des informations sur les propriétaires d'entreprise dans un lieu souhaité. Ensuite, vous pouvez établir une relation avec eux en établissant un contact par e-mails, argumentaires de vente ou appels.

2. Exécutez des campagnes publicitaires

Après avoir identifié vos clients potentiels, vous pouvez lancer des campagnes publicitaires pour attirer leur attention. Vous pouvez faire de la publicité sur Facebook, Linkedin ou d'autres réseaux sociaux. Vous pouvez également envoyer des séquences d'e-mails avec des remises et des informations détaillées sur vos services. Même si vos prospects sont actuellement avec une autre entreprise, ils peuvent toujours changer si votre offre est meilleure.

Vous pouvez également placer des annonces au paiement par clic sur la recherche Google. Avec les annonces au paiement par clic, vous ne payez que si un client clique sur l'annonce. Le point principal à retenir est que si vous souhaitez obtenir des résultats de votre campagne publicitaire, maintenez la cohérence.

Placez vos annonces régulièrement à des heures précises pour vous assurer que les informations sur votre service sont disponibles en permanence. La cohérence ici est la clé du succès! Pour attirer de nouveaux prospects, générer un trafic élevé et convertir les prospects en clients, déterminez les meilleurs moments de la journée ou de la nuit pour lancer une campagne publicitaire.

3. Créer un contenu stellaire

Un contenu divertissant et stimulant est indispensable pour créer de nouveaux prospects et générer des conversions. Plus le trafic vers votre site Web est élevé, meilleur est votre classement dans la recherche Google. Votre objectif est de rester en tête du classement pour vous assurer qu'un client potentiel puisse trouver facilement vos informations.

Familiarisez vos prospects avec vos services en publiant des blogs, des articles et des descriptions de produits époustouflants. Incorporez l'humour et racontez à votre public une histoire sur vos services. Faites en sorte que les mots de vos campagnes publicitaires attirent l'attention de vos prospects. Créez des titres accrocheurs, intégrez des statistiques et expliquez à vos clients pourquoi ils devraient vous choisir plutôt qu'un concurrent.

4. Appelez vos prospects

Une autre façon d'attirer vos clients MSP consiste à passer des appels téléphoniques. Cependant, cette méthode n'est pas toujours efficace et nécessite une attention particulière. Si vous ne connaissez pas un prospect et qu'il ne sait pas qui vous êtes, l'appel téléphonique peut avoir des conséquences négatives. Votre client MSP potentiel peut devenir ennuyé et frustré parce que vous avez pris son temps.

Cependant, un appel chaleureux peut vous apporter de bien meilleurs résultats. Un appel chaleureux consiste à familiariser votre prospect avec votre entreprise en le soumettant à une campagne de marketing. Vous pouvez envoyer des e-mails ou des lettres de vente à vos prospects, puis les appeler.

Vous pouvez également vous connecter avec votre prospect sur les réseaux sociaux avant l'appel. Si votre futur client vous connaît, il est plus susceptible d'avoir une meilleure réponse lorsque vous l'appelez.

5. Déjouez le concurrent

Pour que votre client potentiel dise "Oui" à votre offre, vous devez faire des recherches sur votre concurrent. Il y a toujours quelque chose de mieux dans votre service que votre concurrent n'a pas. Votre tâche consiste à trouver ce quelque chose de spécial qui peut aider votre produit à se démarquer de celui de vos concurrents.

Une fois que vous avez identifié vos points forts, envoyez un message clair à votre client concernant cet excellent service ou cette fonctionnalité. Surprenez votre prospect avec un message engageant et humoristique sur votre produit - suffisamment divertissant pour éveiller la curiosité et l'intérêt de votre client !

Mais, comment recherchez-vous un concurrent? Il existe plusieurs manières ! Pour commencer... utilisez la recherche Google, étudiez le site web du concurrent, analysez les mots clés, examinez les réseaux sociaux...

6. Acquérir des références

Vous avez peut-être déjà une base de données clients impressionnante. Si oui, demandez à vos clients existants de vous recommander. Le processus de recommandation implique plus de confiance qu'avec d'autres méthodes. C'est parce que vous connaissez déjà l'entreprise qui vous donne une référence. Ainsi, vous connaissez également l'entreprise référée par défaut.

Vous pouvez acquérir une référence en utilisant la méthode du bouche à oreille, en envoyant un e-mail ou en passant un coup de fil. Vous pouvez offrir une petite récompense monétaire pour chaque référence que vous recevez, ou vous pouvez offrir une petite remise sur vos services actuels. Une fois que vous avez obtenu la recommandation, faites de votre mieux pour établir une relation productive et convertir la recommandation en client.

7. Créer des partenariats

Si vous vous associez à des concurrents, ils peuvent vous envoyer certains de leurs clients. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ils peuvent le faire. Premièrement, ils n'acceptent peut-être pas de nouveaux clients. Dans ce cas, ils peuvent vous référer leurs clients s'ils pensent que vous êtes un bon candidat. Deuxièmement, certaines entreprises se concentrent sur les moyennes et grandes entreprises. Les petites entreprises ont besoin d'une approche différente. C'est là que vous pouvez intervenir.

Une autre façon d'acquérir des clients consiste à acheter de petites entreprises et à fusionner avec elles. Une fois que vous achetez une entreprise, vous héritez de tous les clients de cette entreprise. Vous pouvez faciliter le processus de parrainage en offrant des récompenses, des commissions et des remises sur les services aux entreprises qui participent à votre programme de partenariat.

8. Offrir des services gratuits

Aujourd'hui, la plupart des entreprises offrent des services gratuits à leurs clients. Les essais gratuits permettent à vos clients de tester votre produit. S'ils aiment vos essais gratuits, ils resteront probablement avec votre entreprise.

Si vous proposez un service de sauvegarde et de réplication, vous pouvez vous associer à votre logiciel de sauvegarde pour MSP et offrir à vos clients potentiels un essai gratuit. De nombreuses sociétés de sauvegarde conçoivent aujourd'hui des solutions de sauvegarde pour les fournisseurs de services MSP.

Conclusion

Vous savez maintenant comment attirer vos premiers clients !

Attirez vos premiers clients sur votre site Web en utilisant plusieurs canaux. Faites de la publicité sur les réseaux sociaux - Facebook, Linkedin - vous l'appelez !

Engagez vos clients avec votre histoire en créant un contenu intéressant. N'abordez vos clients par téléphone que s'ils vous connaissent déjà et connaissent déjà les services que vous proposez. Recherchez votre concurrent pour booster votre campagne marketing. Acquérir encore plus de clients grâce aux références et aux partenariats.

Enfin, présentez votre produit au client en proposant des services gratuits et des essais gratuits. Rappelez-vous, ne soyez pas autoritaire mais soyez cohérent lorsque vous engagez vos clients. Une campagne de marketing intelligente et persistante vous permettra d'obtenir plus de prospects, d'augmenter votre trafic et de vous aider à convertir les prospects en clients fidèles.