eコマースの進化

公開: 2021-10-21

eコマースの世界はここ数年で大きく変化しました。 インターネットは順調に進化し、ダイヤルアップ接続がブロードバンドに取って代わられ、いつでもどこからでもアクセスできるWi-Fiホットスポットに取って代わられました。

私たちの周りの世界とつながる手段がより洗練されるにつれて、消費者のためのオンラインショッピング体験もより洗練されてきました。


主要なeコマースのマイルストーン

1991 – World WideWebはTimBerners-Leeによって作成されました。
1994 – Netscapeは、ナビゲーターとして知られる最初の広く使用されているWebブラウザーを開発しました
1995年–eBayとAmazonがオンラインマーケットプレイスに参入
1996 –世界中で4000万人以上がインターネットにアクセスできます。
1998年– PayPalが開始され、インターネットを介した安全で安全な取引が可能になりました
2000年–米国のオンラインショッピング業界は250億ドル以上の収益を生み出しています
2001年–クリスマス休暇シーズン中、インターネットユーザーの70%がオンラインで購入します
2003 – iTunesは、Appleがリリースした最初の主要なデジタルミュージックストアです。
2005年–「サイバーマンデー」という用語は広く使用されており、今年の主要なオンライン購入日の1つになっています。
2006年–Facebookは現在広告の販売を行っています
2008年–初めて携帯電話の購入が行われる
2012 –インターネットでのB2Cの売上高は1兆ドルを超えました
2017 – Instagramにより、買い物客は投稿から直接購入できます
2018 –モバイルショッピングはすべてのeコマース購入の50%以上を占める
2019年–オンラインショッピングの売り上げは、実店舗での売り上げを初めて上回りました(2月の1週間)

ご覧のとおり、インターネットは何年にもわたって長い道のりを歩んできました。 eコマースは常に進化していますが、1991年の開始以来、常に急速に変化しています。


eコマースの成長

創業以来、eコマースはかつてないほど大きく成長し続けています。 このプラットフォームに数十億ドルが費やされているため、すべてのマーケティング担当者の目標は、その収益の一部を獲得する方法を見つけることです。

お金が山積みになっている

米国でのeコマースの売上

eコマースの売り上げは過去数年間で着実に増加しており、2009年から2015年にかけて135%の大幅な増加を示しています。これは、購入プロセスがここ数年でどれほど急速に変化したかを示しています。

棒グラフが徐々に大きくなる

eコマースの重要性の高まり

Eコマースは総収益が伸びるだけでなく、米国での総小売売上高に占める割合も増え続けています。 これは今後も続くと予想される傾向です。

eコマースは成長する企業や確立されたブランドにとって重要であり、これまで以上に幅広いオーディエンスにリーチできます。 それは世界中の人々に届き、他の方法では決して入手できなかったかもしれない何かを購入する機会を彼らに与えています。

3つの植物がすべて一列に並んでいて、一方が他方よりも大きい

今日のeコマース業界

最近、80万人以上のインターネット商人がいます。 この数は、過去10年間、特に近年、急速に増加しています。

最近の世論調査によると、米国の成人の78%がオンラインで何かを購入し、インターネットにアクセスできる人の69%が月に1回以上何かを購入しています。 これらの消費者は彼らが最も頻繁に使用するプラットフォームで到達することを望んでいるので、これはマーケターにとって朗報です。

eコマースWebサイトをお持ちの場合は、2021年に機能するこれらの5つのeコマースマーケティング戦略を利用していることを確認してください。

クレジットカードでオンラインで注文する人

製品カテゴリ別のオンライン販売

オンラインで最も一般的に購入されるアイテムは、電子機器(22%)と衣料品(17%)です。 これらの2つのカテゴリは、すべてのトランザクションの約半分を占め、残りの金額は、家具や家電製品などの他の雑貨に分割されます。

テクノロジーにより、買い物客は短時間で数百(または数千)の製品を閲覧できます。 たとえば、消費者は町中の10の異なる衣料品店に行く代わりに、お気に入りのオンライン小売店のサイトにアクセスして、探しているものすべてを1か所で見つけることができます。

さらに、eコマースショップは、買い物客が必要なものをできるだけ早く見つけられるようにフィルタリングおよび整理できます。

机の上にあるコンピューター電話のスマートウォッチとヘッドホン

年齢層別のオンライン販売

Eコマースは成長を続け、世界中でますます重要になるにつれて、さまざまな人口統計グループにも定着し始めています。 もはや20代の若者が使う道具ではなく、あらゆる年齢の人が使っている道具です。

最近の調査によると、オンラインショッパーの割合が最も高いのは、35〜44歳のグループ(67%)です。 その他の興味深い調査結果を以下に示します。

  • 収入が多いほど、インターネットで購入する可能性が高くなります。
  • これは完全にデジタルの世界で育てられた最初のグループであるため、オンライン販売は世代を重ねるごとに人気が高まっています。
  • また、年配の世代は以前よりも頻繁にインターネットでの購入を開始しており、オンラインショッピングが私たちの生活に急速に統合されていることを示しています。
  • 子供がいるオンライン買い物客は、子供がいないオンライン買い物客とは対照的に、何かを購入する可能性がわずかに高くなります。
  • 大卒者はまた、全国平均と比較して、オンラインでより多くの商品を購入する傾向があります。
一緒にぶらぶらしている若い大​​人のグループ

eコマースの将来はどうなるのでしょうか?

eコマースは急速に変化しています。パーソナライズとモバイルコマースは、今日のeコマースで最も重要なトレンドの2つです。

これは、オンラインショッパーが以前の購入、閲覧履歴、およびその他のデータポイントに基づいてよりカスタマイズされたショッピング体験を受け取る傾向です。

モバイルコマースも近年急速に成長しており、人々はスマートフォンやタブレットを使用してデスクトップWebサイトとネイティブアプリの両方から購入しています。

テクノロジーが進歩するにつれて、人々はオンラインで商品を購入し、自宅や会社に配達することにますます快適になっています。

さらに、インターネットは、買い物客が家を離れることなく、世界のさまざまな地域のさまざまな店舗を閲覧できるようにすることで、さらに便利になります。

未来を表す青いネオンの部屋の写真

結論

結論として、eコマースは過去数年間で急速に成長しており、減速の兆候は見られません。

消費者はこれまで以上にオンラインショッピングに慣れてきているため、これはマーケターにとって朗報です。

これは、eコマースビジネスモデルに関連する低コストと相まって、実店舗に関連する高い間接費を心配することなく、市場シェアを拡大​​しようとしている企業に絶好の機会を提供します。

eコマースとその成長に関するさまざまな統計が何年にもわたってあります。 今日のマーケターにとって重要なことは、このプラットフォームを自社の製品やサービスに最も効果的に使用する方法を理解していることです。 そうは言っても、追加の収益源を作るチャンスを逃さないでください。初心者向けの7ステップガイドでeコマースウェブサイトを作成する方法を学びましょう。