電子商務的演變

多年來，電子商務世界發生了很大變化。 互聯網的發展突飛猛進，撥號連接讓位於寬帶，而寬帶讓位於可以隨時隨地訪問的 Wi-Fi 熱點。

隨著我們與周圍世界聯繫的方式變得越來越複雜，消費者的在線購物體驗也變得越來越複雜。

主要電子商務里程碑

1991 年 – 萬維網由蒂姆·伯納斯·李 (Tim Berners-Lee) 製作。
1994 年 – Netscape 開發了第一個廣泛使用的網絡瀏覽器，稱為 Navigator
1995 年——eBay 和亞馬遜進入在線市場
1996 年 – 全世界有超過 4000 萬人可以訪問互聯網。
1998 年 – PayPal 推出，允許通過互聯網進行安全可靠的交易
2000 年——美國在線購物行業的收入超過 250 億美元
2001 – 在聖誕節假期期間，70% 的互聯網用戶進行在線購買
2003 年 – iTunes 是 Apple 推出的第一家主要數字音樂商店
2005 年——“網絡星期一”一詞被廣泛使用，成為今年主要的網上購物日之一。
2006 年 – Facebook 現在從事廣告銷售業務
2008 – 第一次購買手機
2012 – 互聯網上的 B2C 銷售額已超過 1 萬億美元
2017 年 – Instagram 允許購物者直接從帖子中購買
2018 年——移動購物佔所有電子商務購買的 50% 以上
2019 年——網上購物銷售額有史以來第一次超過實體店銷售額（2 月份的一周）

如您所見，互聯網多年來取得了長足的進步。 電子商務在不斷發展，但自 1991 年成立以來，它也一直在迅速變化！

電子商務的增長

自成立以來，電子商務一直比以往任何時候都做大做強。 由於在這個平台上花費了數十億美元，每個營銷人員的目標都是找到一種方法來獲取部分收入。

美國電子商務銷售

電子商務銷售額在過去幾年穩步增長，從 2009 年到 2015 年增長了 135%，令人印象深刻。這表明多年來購買過程發生了多麼迅速的變化。

電子商務的重要性日益增加

除了總收入的增長，電子商務在美國零售總額中的佔比也在不斷增加。 這是一個預計會持續下去的趨勢。

電子商務對於成長型公司和知名品牌很重要，因為它們可以接觸到比以往任何時候都更廣泛的受眾。 它正在影響世界各個角落的人們，讓他們有機會購買原本可能永遠無法買到的東西。

當今的電子商務行業

如今，有超過 800,000 家互聯網商家。 這個數字在過去十年中一直在迅速增長，尤其是在最近幾年。

根據最近的一項民意調查，78% 的美國成年人在網上購物，69% 的有互聯網接入的人每個月都會購買一次以上的東西。 這對營銷人員來說是個好消息，因為這些消費者希望通過他們最常使用的平台來吸引他們。

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按產品類別在線銷售

最常在網上購買的商品是電子產品 (22%) 和服裝 (17%)。 這兩個類別約佔所有交易的一半，其餘部分則用於其他雜項商品，例如家具和家用電器。

技術允許購物者在短時間內瀏覽數百（或數千）種產品。 例如，消費者無需步行去城裡的十家不同的服裝店，而是可以訪問他們最喜歡的在線零售商的網站，並在一個地方找到他們想要的一切。

此外，可以過濾和組織電子商務商店，讓購物者盡快找到他們需要的東西。

按年齡段劃分的在線銷售

隨著電子商務在世界範圍內不斷發展並變得越來越重要，它也開始在不同的人口群體中佔據一席之地。 它不再只是二十幾歲的年輕人使用的工具，而是各個年齡段的人都在使用的工具。

最近的一項研究表明，35-44 歲年齡段的網購者比例最高（67%）。 下面重點介紹了其他有趣的發現：

• 一個人的收入越高，他們就越有可能在互聯網上購物。
• 在線銷售在每一代人中都變得越來越流行，因為這是第一個完全在數字世界中長大的群體。
• 老一輩人也開始比以往更頻繁地進行網上購物，這表明網上購物已迅速融入我們的生活。
• 與沒有孩子的網購者相比，有孩子的網購者購買商品的可能性略高。
• 與全國平均水平相比，大學畢業生在網上購買的商品數量也更多。

電子商務的未來會怎樣？

電子商務正在迅速變化——個性化和移動商務是當今電子商務最重要的兩個趨勢。

這是一種趨勢，在線購物者根據以前的購買、瀏覽歷史記錄和其他數據點獲得更加個性化的購物體驗。

近年來，移動商務也在快速增長，人們使用智能手機或平板電腦從桌面網站和本地應用程序進行購買。

隨著技術的進步，人們越來越願意在網上購買商品並將其送到家中或公司。

此外，互聯網讓購物者無需離開家即可瀏覽來自世界不同地區的各種商店，從而增加了便利性！

結論

總而言之，電子商務在過去幾年中發展迅速，並沒有顯示出任何放緩的跡象。

這對營銷人員來說是個好消息，因為消費者比以往任何時候都更加適應網上購物。

結合與電子商務商業模式相關的較低成本，這為希望擴大市場份額而無需擔心與實體店相關的高額管理費用的公司提供了一個絕佳的機會。

關於電子商務及其多年來的增長有許多不同的統計數據。 對於今天的營銷人員來說，重要的是了解如何最有效地將這個平台用於他們的產品或服務。 話雖如此，不要錯過賺取額外收入的機會，學習如何使用我們的初學者友好 7 步指南創建電子商務網站。