18 mejores prácticas de marketing por correo electrónico del Black Friday

El Black Friday se ha convertido en uno de los eventos de compras más esperados y competitivos del año. Dominar el arte del marketing por correo electrónico del Black Friday es esencial si buscas destacar entre la multitud.

La elaboración de campañas de correo electrónico atractivas, específicas y estratégicas puede marcar la diferencia a la hora de atraer, atraer y convertir clientes potenciales en clientes.

En esta guía, profundizaremos en las mejores prácticas de marketing por correo electrónico del Black Friday que pueden ayudarle a aprovechar esta temporada de compras de alto riesgo. Así que quédese mientras exploramos estas estrategias.

Estrategias para crear su lista de correo electrónico del Black Friday

Crear su lista de correo electrónico en preparación para el Black Friday le permitirá maximizar las ventas cuando finalmente llegue la temporada. A continuación se muestran algunas prácticas de marketing por correo electrónico del Black Friday para probar y adoptar:

1. Crea una oferta irresistible

Incite a las personas a suscribirse a su lista de correo electrónico del Black Friday con algo valioso. Esto podría ser un descuento exclusivo del Black Friday, acceso anticipado a ofertas, un libro electrónico gratuito o un recurso descargable, o la oportunidad de ganar un premio.

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Asegúrese de que su oferta sea lo suficientemente convincente como para motivar a los visitantes a compartir sus direcciones de correo electrónico con usted. Por ejemplo, puede ofrecer un 20% de descuento en sus productos exclusivamente para sus suscriptores de correo electrónico.

2. Optimice su sitio web para registros

El diseño o la perspectiva de su sitio web pueden mejorar o estropear toda su estrategia de marketing por correo electrónico del Black Friday. Para obtener resultados premium, facilite a los visitantes unirse a su lista de correo electrónico colocando estratégicamente formularios de registro de correo electrónico en todo su sitio web. Adoric ofrece formularios de registro de alta conversión para usted.

Agréguelos a áreas de alto tráfico en su sitio web de Shopify, como la página de inicio, las páginas de productos y el proceso de pago. El uso de formularios emergentes o deslizables puede ayudarle a captar la atención de los visitantes sin ser demasiado intrusivo.

Diseña páginas de destino dedicadas en tu sitio web de Shopify para inscripciones del Black Friday. En estas páginas, resalte los beneficios de suscribirse para recibir correos electrónicos, como notificaciones tempranas de promociones y ofertas exclusivas.

3. Aprovechar las redes sociales

Aproveche el poder de las redes sociales para hacer crecer su lista de correo electrónico del Black Friday. Promocione su registro de correo electrónico en todas sus plataformas de redes sociales. Crea publicaciones e historias para informar a tus seguidores sobre los beneficios exclusivos de suscribirse.

Agregue un enlace en su biografía que conduzca a los formularios de registro. Publique contenido atractivo que brinde a los clientes una idea de lo que pueden obtener.

Ejecute campañas publicitarias pagas específicas en las redes sociales para llegar a una audiencia más amplia interesada en las ofertas del Black Friday, etc.

4. Organice concursos y obsequios

La gente difícilmente rechaza un programa de obsequios . Los obsequios funcionan tanto para crear listas de correo electrónico como para generar tráfico en el sitio web.

Organice concursos o obsequios con temas del Black Friday con requisitos de participación que incluyan la suscripción a su lista de correo electrónico. Asegúrese de que los premios sean atractivos y relevantes para su público objetivo.

Genere entusiasmo sobre el concurso en sus redes sociales y sitio web antes del día D para atraer más atención y atraer tráfico a sus formularios de registro.

5. Marketing de contenidos

El contenido es crucial cuando se trata de crear una lista de correo electrónico. La calidad de tu contenido determinará en gran medida el rendimiento de tu campaña. Cree contenido valioso y relevante antes del Black Friday, como publicaciones de blog, vídeos o guías de regalos.

Asegúrese de que el contenido pueda atraer las emociones de su público objetivo. Además, no olvide incluir llamadas a la acción (CTA) de registro por correo electrónico en este contenido para captar visitantes interesados ​​en sus ofertas del Black Friday.

6. Formularios de registro segmentados

Segmentar sus formularios de registro desde el principio es una excelente manera de aumentar la eficiencia. Personalice sus formularios de registro o páginas de destino para diferentes segmentos de clientes. Hacer esto le ayudará a elaborar mensajes personalizados con los que cada grupo pueda identificarse.

Por ejemplo, tenga formularios separados para nuevos clientes y suscriptores existentes. Luego, adapte sus mensajes para abordar los intereses y necesidades específicos de cada segmento, aumentando las probabilidades de agregar nuevos suscriptores.

Crear correos electrónicos atractivos

Estas son algunas de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico que le ayudarán a crear correos electrónicos que capten la atención de sus suscriptores y los obliguen a actuar:

7. Comprenda a su audiencia

Tenga un conocimiento profundo de su público objetivo. Conozca sus preferencias, puntos débiles, intereses, comportamientos, clase económica, rango de edad, género, etc.

El mejor enfoque para hacer esto es crear personas compradoras que representen diferentes segmentos de su audiencia. Una persona compradora es un personaje ficticio que posee cualidades y personalidades específicas como las enumeradas anteriormente.

Continúe y cree el contenido de su correo electrónico para que resuene con cada persona específica mientras aborda sus necesidades, deseos y desafíos.

8. Personalización

La personalización va más allá de simplemente usar el nombre del destinatario. Utilice datos como el historial de compras, el comportamiento de navegación y la ubicación para crear correos electrónicos altamente personalizados.

Sin embargo, eso no significa que debas descuidar la relevancia de los nombres: al menos 8 de cada 10 clientes tienen más probabilidades de frecuentar empresas que ofrecen experiencias personalizadas.

Recomiende productos o contenidos basándose en las interacciones previas del destinatario con su marca. Utilice bloques de contenido dinámico para personalizar diferentes secciones del correo electrónico según el perfil del destinatario.

9. Líneas de asunto convincentes

Su línea de asunto es lo primero que ven los destinatarios, por lo que debe llamar la atención y ser relevante. De hecho, esta es una de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico que no puede pasar por alto.

Al elaborar su línea de asunto, incorpore elementos de curiosidad, urgencia y beneficio en sus líneas de asunto. Estos factores juegan un papel vital en la determinación de la tasa de apertura de su correo electrónico.

Ejemplo: "Hola Jane, tengo un regalo para ti".

Evite el uso de mayúsculas, puntuación excesiva o líneas de asunto engañosas. Pruebe A/B sus opciones para determinar qué líneas de asunto funcionan mejor.

10. Contenido atractivo

Lo siguiente que requiere atención es el contenido del correo electrónico. Una línea de asunto convincente no conduce automáticamente a un cuerpo de correo electrónico que llame la atención.

Asegúrese de comenzar el contenido con algo relacionado con el tema. Manténgalo atractivo y ofrezca contenido valioso que responda directamente a las necesidades de su audiencia. Contar una historia o proporcionar una solución a un problema.

Utilice un lenguaje persuasivo para crear una sensación de entusiasmo o deseo. Mantenga los párrafos breves, utilice viñetas e incluya espacios en blanco para facilitar la lectura.

Además, agregue imágenes donde y cuando sea necesario. Las imágenes, vídeos y gráficos de alta calidad pueden mejorar significativamente el atractivo de su correo electrónico.

11. Llamado a la acción (CTA) claro

Por más simple que parezca, agregar un llamado a la acción a su campaña de correo electrónico del Black Friday puede marcar una gran diferencia. La ubicación, el color, el tamaño de fuente y la elección de palabras son factores clave. Según CLX , el botón CTA rojo supera al verde.

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Tu CTA es la acción que deseas que realicen los destinatarios. Hágalo claro, conciso y orientado a la acción. Utilice verbos de acción convincentes, como "Comprar ahora", "Comenzar" o "Más información".

Coloque el botón de CTA en una posición visible y utilice colores contrastantes llamativos y un tamaño adecuado que lo destaque del resto del contenido.

12. Optimización móvil

La optimización móvil impulsa el marketing por correo electrónico. Una parte importante de las aperturas de correo electrónico se produce en dispositivos móviles, por lo que es importante asegurarse de que sus correos electrónicos respondan a dispositivos móviles.

Utilice una plantilla de correo electrónico responsiva que se adapte a varios tamaños de pantalla. Pruebe sus correos electrónicos en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico para asegurarse de que se muestren correctamente antes de enviarlos.

Análisis del rendimiento de su campaña de correo electrónico

El análisis de desempeño le permite identificar brechas y áreas de mejora. Considere los siguientes pasos:

13. Define tus objetivos

Antes de comenzar a analizar su campaña de correo electrónico, resalte sus objetivos claros. Pregúntate qué quieres conseguir con esta campaña. Los objetivos comunes incluyen aumentar las ventas, impulsar el tráfico del sitio web, aumentar la participación o hacer crecer su lista de correo electrónico del Black Friday.

14. Recopilar datos

Recopile todos los datos relevantes relacionados con su campaña de correo electrónico. Estos datos pueden incluir tasas de entrega de correo electrónico, tasas de apertura, tasas de clics (CTR) y tasas de conversión. Desea considerar todas las métricas clave que afectan el crecimiento del comercio electrónico.

Asegúrese de tener datos tanto del proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) como de la plataforma de análisis de su sitio web. Con eso, puedes seguir adelante y calcular tus métricas de correo electrónico.

15. Calcule métricas clave

Una de las formas de determinar el rendimiento de su estrategia de marketing es calcular las siguientes métricas clave de marketing por correo electrónico:

• Tasa de apertura: el porcentaje de destinatarios que abrieron su correo electrónico.
• Tasa de clics (CTR): el porcentaje de destinatarios que hicieron clic en los enlaces del correo electrónico.
• Tasa de conversión: el porcentaje de destinatarios que completaron una acción deseada, como realizar una compra.
• Tasa de rebote: el porcentaje de correos electrónicos que no se entregaron por diversos motivos, incluidas direcciones no válidas o problemas técnicos.
• Tasa de cancelación de suscripción: el porcentaje de destinatarios que optaron por no participar en su lista de correo electrónico.
• Tasa de crecimiento de la lista: la tasa a la que se expande su lista de correo electrónico.
• Ingresos generados: los ingresos totales directamente atribuidos a la campaña de correo electrónico.

16. Análisis de segmentación

Si segmentó su lista de correo electrónico para la campaña, analice el rendimiento de cada segmento para identificar qué funciona mejor. Compare la participación, las tasas de conversión y los ingresos generados en cada segmento.

Identificar qué segmentos obtuvieron mejores resultados es una excelente manera de comprender a su audiencia para que pueda implementar lo que ha aprendido en su próxima campaña de correo electrónico.

17. Análisis de dispositivo, cliente de correo electrónico y ruta de conversión

Determine qué clientes y dispositivos de correo electrónico utilizan sus destinatarios para abrir sus correos electrónicos. Compruebe si sus correos electrónicos responden y se muestran correctamente tanto en dispositivos móviles como de escritorio.

Con esto, sabes si tus correos electrónicos están optimizados para varias plataformas. Y si no, puedes hacer los ajustes necesarios. También obtendrá una mejor visión de sus clientes, especialmente al crear una persona compradora.

Además, analice el recorrido del usuario después de hacer clic en su correo electrónico. ¿Los destinatarios realizaron las acciones deseadas en su sitio web o páginas de destino?

Identifique cualquier caída o cuello de botella en la ruta de conversión. Utilice herramientas como Google Analytics para realizar un seguimiento de los embudos de conversión y el comportamiento de los usuarios.

18. Resultados de las pruebas A/B

Si realizó pruebas A/B dentro de su campaña de correo electrónico, analice los resultados de cada variación.

Asegúrese de que sus resultados sean estadísticamente significativos. En la mayoría de los casos, se debe aspirar a un nivel de confianza de al menos el 95 % para concluir que una variante supera a otra.

Además, busque cambios positivos en la métrica que estaba probando. Por ejemplo, si estuviera probando líneas de asunto, la variante con una tasa de apertura más alta indica una prueba exitosa. Aplique la información que obtuvo de la prueba a otras campañas.

Ultimas palabras

Recuerde, la clave para un marketing por correo electrónico eficaz del Black Friday es aprender, adaptar y perfeccionar continuamente su enfoque en función de los datos y los conocimientos de los clientes. Con las mejores prácticas de esta guía, estará bien equipado para hacer que sus campañas del Black Friday se destaquen y logren resultados notables.

No olvide utilizar Adoric para todas sus necesidades de marketing por correo electrónico, como la creación de formularios de registro, pruebas A/B, personalización y más.

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