18 лучших практик электронного маркетинга в Черную пятницу

Черная пятница превратилась в одно из самых ожидаемых и конкурентных торговых событий года. Овладение искусством электронного маркетинга в Черную пятницу необходимо, если вы хотите выделиться из толпы.

Создание убедительных, целевых и стратегических кампаний по электронной почте может иметь решающее значение для привлечения потенциальных клиентов и их конвертации в клиентов.

В этом руководстве мы углубимся в лучшие практики электронного маркетинга в Черную пятницу, которые помогут вам извлечь выгоду из этого сезона покупок с высокими ставками. Так что оставайтесь рядом, пока мы исследуем эти стратегии.

Стратегии создания списка адресов электронной почты для Черной пятницы

Создание списка адресов электронной почты в рамках подготовки к Черной пятнице позволит вам максимизировать продажи, когда сезон наконец наступит. Вот несколько практик электронного маркетинга в честь Черной пятницы, которые стоит протестировать и принять на вооружение:

1. Создайте предложение, перед которым невозможно устоять

Предложите людям подписаться на вашу рассылку в честь Черной пятницы, предложив что-нибудь ценное. Это может быть эксклюзивная скидка «Черной пятницы», ранний доступ к предложениям, бесплатная электронная книга или загружаемый ресурс или шанс выиграть приз.

Изображение предоставлено

Убедитесь, что ваше предложение достаточно привлекательно, чтобы побудить посетителей поделиться с вами своими адресами электронной почты. Например, вы можете предложить скидку 20% на свою продукцию исключительно своим подписчикам электронной почты.

2. Оптимизируйте свой сайт для регистрации

Дизайн или внешний вид вашего веб-сайта могут улучшить или испортить всю вашу стратегию электронного маркетинга в Черную пятницу. Для достижения премиальных результатов дайте посетителям возможность легко присоединиться к вашему списку адресов электронной почты, стратегически разместив формы подписки по электронной почте на своем веб-сайте. Adoric предлагает вам формы регистрации с высокой конверсией.

Добавьте их в области с высокой посещаемостью на вашем веб-сайте Shopify, такие как домашняя страница, страницы продуктов и процесс оформления заказа. Использование всплывающих или выдвижных форм поможет вам привлечь внимание посетителей, не будучи при этом слишком навязчивыми.

Создайте специальные целевые страницы на своем веб-сайте Shopify для регистрации в Черную пятницу. На этих страницах расскажите о преимуществах подписки на получение электронных писем, таких как ранние уведомления об эксклюзивных предложениях и предложениях.

3. Используйте социальные сети

Воспользуйтесь возможностями социальных сетей, чтобы расширить свой список адресов электронной почты в честь Черной пятницы. Продвигайте подписку по электронной почте на всех своих платформах социальных сетей. Создавайте публикации и истории, чтобы информировать своих подписчиков об эксклюзивных преимуществах подписки.

Добавьте ссылку в свою биографию, ведущую к формам регистрации. Публикуйте привлекательный контент, который дает клиентам представление о том, что они могут получить.

Запускайте таргетированные платные рекламные кампании в социальных сетях, чтобы охватить более широкую аудиторию, заинтересованную в предложениях Черной пятницы и т. д.

4. Проведение конкурсов и розыгрышей призов.

Люди вряд ли отвернутся от бесплатной программы . Розыгрыши работают как для создания списков адресов электронной почты, так и для увеличения посещаемости веб-сайта.

Организуйте конкурсы или розыгрыши на тему Черной пятницы, включающие подписку на вашу рассылку. Убедитесь, что призы интересны и актуальны для вашей целевой аудитории.

Создайте шумиху о конкурсе в социальных сетях и на веб-сайте перед днем ​​«Д», чтобы привлечь больше внимания и привлечь трафик к своим формам регистрации.

5. Контент-маркетинг

Контент имеет решающее значение, когда дело доходит до создания списка адресов электронной почты. Качество вашего контента во многом будет определять эффективность вашей кампании. Создавайте ценный и актуальный контент в преддверии Черной пятницы, например публикации в блогах, видеоролики или руководства по подаркам.

Убедитесь, что контент может вызвать эмоции вашей целевой аудитории. Кроме того, не забудьте включить в этот контент призывы к действию (CTA) для подписки по электронной почте, чтобы привлечь посетителей, заинтересованных в ваших предложениях Черной пятницы.

6. Сегментированные формы регистрации

Сегментация форм регистрации сразу же — отличный способ повысить эффективность. Настройте формы регистрации или целевые страницы для разных сегментов клиентов. Это поможет вам создать персонализированные сообщения, которые будут интересны каждой группе.

Например, создайте отдельные формы для новых клиентов и существующих подписчиков. Затем адаптируйте свои сообщения с учетом конкретных интересов и потребностей каждого сегмента, увеличивая шансы на добавление новых подписчиков.

Создание убедительных писем

Вот некоторые из лучших методов электронного маркетинга, которые помогут вам создавать электронные письма, которые привлекут внимание ваших подписчиков и побудят их к действию:

7. Поймите свою аудиторию

Иметь глубокое понимание своей целевой аудитории. Знайте их предпочтения, болевые точки, интересы, поведение, экономический класс, возраст, пол и т. д.

Лучший способ сделать это — создать портреты покупателей, которые будут представлять различные сегменты вашей аудитории. Личность покупателя — это вымышленный персонаж, обладающий определенными качествами и характерами, подобными перечисленным выше.

Продолжайте и создавайте контент своей электронной почты так, чтобы он находил отклик у каждого конкретного человека, одновременно отвечая его потребностям, желаниям и проблемам.

8. Персонализация

Персонализация выходит за рамки простого использования имени получателя. Используйте такие данные, как история покупок, поведение при просмотре и местоположение, для создания высоко персонализированных электронных писем.

Однако это не означает, что вы должны пренебрегать релевантностью имен: по крайней мере 8 из 10 клиентов с большей вероятностью будут покровительствовать компаниям, предлагающим персонализированный опыт.

Рекомендуйте продукты или контент на основе предыдущего взаимодействия получателя с вашим брендом. Используйте блоки динамического контента, чтобы настроить различные разделы электронного письма в зависимости от профиля получателя.

9. Привлекательные темы

Ваша тема письма — это первое, что видят получатели, поэтому она должна привлекать внимание и быть актуальной. На самом деле, это одна из лучших практик электронного маркетинга, которую нельзя игнорировать.

При составлении темы письма включите в нее элементы любопытства, срочности и выгоды. Эти факторы играют жизненно важную роль в определении процента открываемости вашей электронной почты.

Пример: «Привет, Джейн, у меня для тебя подарок».

Избегайте использования заглавных букв, чрезмерной пунктуации или вводящих в заблуждение строк темы. A/B-тестирование ваших вариантов, чтобы определить, какие темы работают лучше всего.

10. Привлекательный контент

Следующее, что требует внимания, — это содержание письма. Привлекательная тема не приводит автоматически к созданию привлекательного тела письма.

Убедитесь, что вы начинаете контент с чего-то, связанного с темой. Сохраняйте привлекательность и предлагайте ценный контент, который напрямую отвечает потребностям вашей аудитории. Расскажите историю или предложите решение проблемы.

Используйте убедительный язык, чтобы вызвать чувство волнения или желания. Делайте абзацы короткими, используйте пункты списка и оставляйте пробелы для удобства чтения.

Также добавляйте визуальные эффекты там, где и когда это необходимо. Высококачественные изображения, видео и графика могут значительно повысить привлекательность вашей электронной почты.

11. Четкий призыв к действию (CTA)

Как бы просто это ни казалось, добавление призыва к действию в вашу почтовую кампанию в честь Черной пятницы может иметь огромное значение. Ключевыми факторами являются размещение, цвет, размер шрифта и выбор слов. По данным CLX , красная кнопка CTA превосходит зеленую.

Изображение предоставлено

Ваш CTA — это действие, которое вы хотите, чтобы получатели совершили. Сделайте это ясным, кратким и ориентированным на действие. Используйте убедительные глаголы действия, такие как «Купить сейчас», «Начать» или «Узнать больше».

Разместите кнопку CTA на видном месте и используйте яркие контрастные цвета и соответствующий размер, чтобы выделить ее среди остального контента.

12. Мобильная оптимизация

Мобильная оптимизация стимулирует электронный маркетинг. Значительная часть писем открывается на мобильных устройствах, поэтому важно убедиться, что ваши электронные письма адаптированы для мобильных устройств.

Используйте адаптивный шаблон электронной почты, который адаптируется к различным размерам экрана. Протестируйте свои электронные письма на разных устройствах и в почтовых клиентах, чтобы убедиться, что они отображаются правильно, прежде чем отправлять их.

Анализ эффективности вашей email-кампании

Анализ производительности позволяет выявить пробелы и области для улучшения. Рассмотрим следующие шаги:

13. Определите свои цели

Прежде чем приступить к анализу своей почтовой кампании, выделите четкие цели. Спросите себя, чего вы хотите достичь с помощью этой кампании. Общие цели включают увеличение продаж, увеличение посещаемости веб-сайта, повышение вовлеченности или расширение списка адресов электронной почты в Черную пятницу.

14. Сбор данных

Соберите все необходимые данные, связанные с вашей рассылкой по электронной почте. Эти данные могут включать в себя показатели доставки электронной почты, показатели открытий, рейтинг кликов (CTR) и коэффициенты конверсии. Вы хотите учитывать все ключевые показатели , влияющие на рост электронной коммерции.

Убедитесь, что у вас есть данные как от поставщика услуг электронной почты (ESP), так и от аналитической платформы вашего веб-сайта. После этого вы можете продолжить и рассчитать показатели своей электронной почты.

15. Рассчитайте ключевые показатели

Одним из способов определения эффективности вашей маркетинговой стратегии является расчет следующих ключевых показателей электронного маркетинга:

• Процент открытий: процент получателей, открывших ваше письмо.
• Рейтинг кликов (CTR): процент получателей, которые нажимали на ссылки в электронном письме.
• Коэффициент конверсии: процент получателей, выполнивших желаемое действие, например совершивших покупку.
• Показатель отказов: процент писем, которые не были доставлены по разным причинам, включая неверные адреса или технические проблемы.
• Коэффициент отказа от подписки: процент получателей, отказавшихся от вашей рассылки.
• Скорость роста списка: скорость, с которой расширяется ваш список адресов электронной почты.
• Полученный доход: общий доход, напрямую связанный с кампанией по электронной почте.

16. Анализ сегментации

Если вы сегментировали свой список адресов электронной почты для кампании, проанализируйте эффективность каждого сегмента, чтобы определить, что работает лучше. Сравните вовлеченность, коэффициенты конверсии и доход, полученный в каждом сегменте.

Определение того, какие сегменты работают лучше всего, — это отличный способ понять вашу аудиторию, чтобы вы могли применить полученные знания в своей следующей рассылке по электронной почте.

17. Устройство, почтовый клиент и анализ пути конверсии

Определите, какие почтовые клиенты и устройства используют получатели для открытия ваших писем. Проверьте, реагируют ли ваши электронные письма и корректно ли они отображаются на настольных и мобильных устройствах.

Благодаря этому вы узнаете, оптимизированы ли ваши электронные письма для различных платформ. А если нет, то вы можете внести необходимые коррективы. Вы также получите лучшее представление о своих клиентах, особенно при создании образа покупателя.

Также проанализируйте путь пользователя после нажатия на ваше письмо. Совершили ли получатели желаемые действия на вашем веб-сайте или целевых страницах?

Выявите любые сбои или узкие места на пути конверсии. Используйте такие инструменты, как Google Analytics, для отслеживания последовательностей конверсий и поведения пользователей.

18. Результаты A/B-тестирования

Если вы проводили A/B-тестирование в рамках своей почтовой кампании, проанализируйте результаты каждого варианта.

Убедитесь, что ваши результаты статистически значимы. В большинстве случаев вам следует стремиться к уровню уверенности не менее 95 %, чтобы сделать вывод о том, что один вариант превосходит другой.

Кроме того, обратите внимание на положительные изменения в тестируемом показателе. Например, если вы тестировали темы письма, вариант с более высоким показателем открытий указывает на успешное тестирование. Примените информацию, полученную в результате теста, в дальнейших кампаниях.

Заключительные слова

Помните, что ключом к эффективному электронному маркетингу в Черную пятницу является постоянное обучение, адаптация и совершенствование вашего подхода на основе данных и информации о клиентах. Благодаря лучшим практикам, изложенным в этом руководстве, вы хорошо подготовлены к тому, чтобы сделать ваши кампании «Черной пятницы» выдающимися и добиться замечательных результатов.

Не забудьте использовать Adoric для всех нужд электронного маркетинга, таких как создание форм регистрации, A/B-тестирование, персонализация и многое другое.

Начните с нами сегодня!