8 potente software de envío para empresas de comercio electrónico en crecimiento

El software de envío está diseñado para administrar y optimizar sus procesos de envío, organizarse, ahorrar más en el envío y aumentar la satisfacción del cliente con entregas oportunas y devoluciones fáciles.

No es de extrañar que exista una demanda de software de envío en la industria del comercio electrónico. Pero aún así, muchos no conocen los beneficios de este software. Continúan con los métodos tradicionales y terminan comprometiendo sus ventas.

Sí, si no proporciona una experiencia rápida y fluida a los usuarios, su margen de beneficio puede verse afectado. Es comprensible que manejar el envío no sea tan emocionante como otros aspectos del comercio electrónico como el desarrollo de productos, el marketing, las ventas, la marca, etc. Pero administrar el envío con eficiencia es muy importante para que su negocio de comercio electrónico prospere.

El software de envío puede encargarse de ello de manera eficiente, siempre que elija el más adecuado para su negocio.

Ayudará a sus clientes a seguir comprándole gracias a entregas sin problemas, devoluciones sencillas, opciones flexibles y mucho más.

Analicemos qué es el software de envío y cómo puede ayudar a su empresa.

¿Qué es el software de envío?

El software de envío es una herramienta que permite que las empresas de comercio electrónico se integren con diferentes empresas de envío como FedEx, DHL, etc., y permite una gestión de pedidos y envíos sin esfuerzo. Puede automatizar y agilizar los servicios de envío y los procesos de entrega que las personas solían manejar anteriormente por medios manuales. Además, el software puede identificar problemas relacionados con el envío y abordar desafíos.

Además de elegir proveedores de envío, también puede utilizar diferentes métodos y tarifas de envío. Algunos de los métodos de envío más habituales son:

• Envío regular, que demora entre 5 y 7 días, y los clientes no necesitan pagar más
• Envío en el mismo día o en 2 días, que requiere que los clientes paguen más por una entrega más rápida
• Envío al día siguiente, que es raro y tiene un costo adicional.

Otros métodos de envío son el envío internacional, el envío urgente, el envío aéreo, terrestre o por peso.

Muchas soluciones de software de envío también ofrecen más servicios como almacenamiento, embalaje, recolección y franqueo además del envío. Además, puede optar por diferentes tarifas de envío, como el envío de tarifa plana con un costo fijo para pedidos similares en términos de distancia y peso.

También puede optar por los cargos del transportista en tiempo real donde el costo se muestra durante el pago en función de la distancia, el peso, etc. Además, puede optar por el envío gratuito que no cuesta ningún cargo de envío para los clientes y ayuda a aumentar sus tasas de conversión y reduce el abandono del carrito. .

¿Por qué una empresa de comercio electrónico necesita una solución de envío?

Ya sea que tenga una empresa o una pequeña empresa, necesita un software de envío para administrar el envío de manera eficiente, reducir las tasas de abandono y aumentar la comodidad de los clientes.

Según las estadísticas, el 76% de los clientes en los EE. UU. Describieron el envío rápido como el factor más importante para la experiencia de compra en línea.

Es necesario satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, razón por la cual las grandes empresas como Amazon ofrecen entregas al día siguiente o el mismo día. Además, algunas tendencias destacan que los consumidores abandonan los carritos debido a días de envío más largos o costos elevados.

Por lo tanto, debe considerar todas estas cosas en mente y elegir un software de envío que pueda ayudar a brindar una mejor experiencia de usuario. Muchos beneficios están asociados con el software, tales como:

• Envío más rápido para atraer a más clientes
• Puedes vender en todo el mundo donde quieras, o donde tus clientes estén
• Más opciones de entrega como costo y duración del envío para aumentar la conveniencia del cliente
• Elección de transportistas como USPS, UPS, DHL, FedEx y otros
• Puede recopilar comentarios para mejorar sus servicios
• Devoluciones fáciles para mantener contentos a sus clientes y animarlos a que le compren sin preocupaciones ni molestias
• Elección de puntos de recogida para entregas y devoluciones de acuerdo con las necesidades de los clientes para aumentar aún más su conveniencia.
• La automatización del proceso de entrega en el software le evita realizar tareas repetitivas y le permite dedicar más tiempo a descubrir cómo brindar la mejor experiencia posible a los clientes y elaborar estrategias.

¿Cómo elegir el software de envío?

Aunque la mayoría de las características y beneficios del software de envío son similares, aún existen diferencias. Por lo tanto, elija el software en función de los requisitos únicos de su negocio.

Volumen de envío

Piense en su volumen de envío en un mes. Ahora, compare el precio de cada solución de envío según el volumen de envío que permite en un mes. Le ayudará a preseleccionar el software adecuado de acuerdo con su presupuesto que no parece ser un gasto financiero para su negocio.

Utilidad

Verifique si el software de envío opera en las áreas donde su negocio lo requiere. Se trata de sus clientes, por lo que debe elegir el software de envío que les sirva. De lo contrario, no tendría sentido elegirlo.

Características

Tenga en cuenta las necesidades de su negocio, las expectativas de los clientes y el margen de beneficio para elegir el software de envío que pueda ofrecer funciones que complementen estos atributos. Funciones como la gestión de seguimiento, la impresión de etiquetas de envío y las notificaciones por correo electrónico pueden ser comunes en diferentes software de envío. Pero también puede hacer uso de funciones avanzadas como dropshipping, administración de inventario, etc., si su empresa las requiere.

La clave está en elegir el software con características útiles para su negocio, ni más ni menos.

Facilidad de uso

El software de envío que elija debe ser fácil de usar para todos los miembros de su equipo, independientemente de sus habilidades técnicas. Debe contar con un tablero claro con toda la información detallada sobre pedidos, envío, cumplimiento, inventario, etc., para obtener los detalles necesarios de un vistazo.

Además, debe permitir la integración con otras herramientas que utiliza su equipo para aumentar su productividad, en lugar de perder el tiempo cambiando varias herramientas.

Atención al cliente

El soporte al cliente juega un papel vital ya que los problemas pueden surgir en cualquier momento. Por lo tanto, elija un software de envío que ofrezca un excelente soporte por diferentes medios como llamadas, chat, correos electrónicos, etc. Deben tener una base de conocimientos fácil de entender para abordar preguntas comunes para que los usuarios puedan ayudarse a sí mismos.

Entonces, si está listo, veamos algunos de los mejores software de envío del mercado.

Facilidad

¿Tiene un negocio de comercio electrónico pero no sabe qué socio de envío elegir?

Pruebe este poderoso software de envío, Easyship , creado para ayudarlo a hacer crecer su negocio, ahorrar dinero, deleitar a los clientes, ahorrar tiempo, etc. Este software de envío en la nube le permite filtrar su búsqueda por el más rápido, el mejor valor, el más barato, etc.

Easyship ofrece una experiencia de seguimiento y envío a un precio asequible en comparación con las empresas de mensajería que cobran tanto por un solo paquete. Le mostrará más de 250 servicios de mensajería de DHL, UPS, USPS y más para que pueda ahorrar hasta el 89% de la tarifa del paquete que desea enviar a sus clientes.

Easyship se integra con los principales mensajeros internacionales, lo que le permite aumentar los ingresos mediante la venta en todo el mundo. Administre todo, desde enviar un producto, generar etiquetas, comparar cotizaciones, monitorear las finanzas, programar recolecciones de devolución desde una sola herramienta y automatizar sus necesidades de envío.

Además, sus consultores de envío diseñarán una estrategia perfecta para cumplir con los requisitos de su negocio. Mejore la experiencia del cliente brindándoles todos los detalles desde el momento en que recibe los pedidos hasta la entrega de un paquete que incluye compartir la identificación de seguimiento del envío en sus correos electrónicos o SMS.

Easyship tiene una solución para que todos los tipos de empresas gasten un mínimo en envíos y aumenten más sus ingresos. Ya sea una empresa nueva o establecida, la solución Easyship es perfecta para cada necesidad.

Para las empresas emergentes, viene con un plan gratuito en el que puede enviar 100 paquetes cada mes. Cuando haga crecer su negocio, puede optar por un plan pago para aumentar los límites de envío.

Shippo

Realice envíos de manera más inteligente con el software de envío Shippo y haga crecer su negocio de comercio electrónico. Le proporciona las mejores tarifas posibles de los mejores servicios de mensajería y le permite administrar todo para obtener una mejor experiencia de envío en un solo lugar.

Shippo se conecta con muchos servicios de mensajería como FedEx, UPS, DHL, USPS y más. Conecta tu tienda para sincronizar tus canales de venta para que puedas gestionar fácilmente tus pedidos. Mantenga a sus clientes actualizados y envíeles notificaciones y detalles de seguimiento.

Genere etiquetas impresas para envío y devolución de forma automática y gratuita. Shippo se asocia con docenas de las principales plataformas de tiendas y más de 85 transportistas globales para que no tenga que integrar nada y comenzar su trabajo de inmediato.

Obtenga su software de envío que tiene todo lo necesario para brindarle una experiencia de envío de nivel profesional y grandes descuentos de forma gratuita. Para los flujos de trabajo y lotes de automatización, puede optar por planes más altos a partir de $ 10 / mes y realizar una prueba gratuita de 30 días.

Shopify

Envía tus productos usando herramientas simples que escalan con el negocio de comercio electrónico y ahorra hasta un 88% en el envío con Shopify Shipping. Le ayuda a cumplir con cada pedido más rápido comprando e imprimiendo etiquetas de envío para preparar los paquetes con anticipación.

Administre todo en un solo lugar, incluidos los productos, el inventario y los clientes, y complete sus pedidos diarios más rápido. Comience rápidamente con el envío de Shopify omitiendo el proceso de configuración, defina las tarifas predeterminadas durante el pago y prepare sus paquetes sin ningún equipo especial.

Optimice sus tareas de envío, desde el cumplimiento de pedidos hasta la creación de formularios USPS SCAN y la organización de recogidas con DHL y UPS. Cualquiera que sea el transportista, puede rastrear cada envío al que se puede acceder a través de Shopify.

Administre sus costos de envío en la misma factura que toma durante las suscripciones. Además, ofrezca a sus clientes descuentos durante el proceso de pago, como tarifas de envío gratis, etc. También puede proteger sus envíos agregando cobertura de seguro al momento de comprar etiquetas de envío. Esté siempre listo para envíos internacionales con descuentos y formularios personalizados integrados.

Prueba Shopify durante 14 días, conoce los servicios que ofrece y elige el plan perfecto.

EnvíoFácil

Configure ShippingEasy en minutos y ahorre tiempo en el envío. Es un poderoso software de envío que lo ayuda a hacer crecer su negocio, acceder a tarifas de envío con descuento de UPS y USPS e imprimir las etiquetas en poco tiempo.

Ya sea que venda en un mercado, en varios lugares o en su sitio web, ShippingEasy mantiene todos los registros en un solo lugar para que pueda realizar envíos más baratos y más rápidos. Se integra con muchas plataformas de comercio electrónico para importar pedidos de los sitios que vende. Además, puede automatizar el proceso para dedicar más tiempo a sus productos para atraer a más clientes.

ShippingEasy le ahorra dinero en etiquetas de UPS y USPS para crear un resultado final e invertir en su negocio de comercio electrónico. Con la interfaz intuitiva, puede hacer que todo comience rápidamente de inmediato. Reclame a sus clientes con un mejor servicio y marque todo su proceso de envío mediante correos electrónicos personalizados, logotipos en etiquetas y seguimiento de marca con redes sociales y enlaces web.

La herramienta de marketing para clientes de ShippingEasy le permite configurar rápidamente correos electrónicos promocionales y automatizados para aumentar sus ventas y obtener reseñas. También puede automatizar selecciones guardadas, reglas de envío, compra e impresión, etiquetas instantáneas, envío de voz de Amazon Alexa, pedidos divididos automáticamente, etc. Además, empaque los productos con albaranes personalizados, códigos de barras, listas de selección, ubicación del almacén, etc. .

Administre su producto a través del soporte del catálogo de productos, soporte de imágenes de productos, asigne categorías de productos, soporte de códigos de barras de productos, etc. Además, obtenga opciones como combinar, dividir y recombinar pedidos, ver imágenes de productos, pedidos digitales y físicos, organizar pedidos columnas, editar pedidos, categorizar pedidos y más para la gestión de pedidos.

ShippingEasy se integra con carritos de compras y mercados ilimitados, como Quickbooks, API pública, administración de inventario, motores de listado y EDI para que tenga todo lo que desea para registrar un mayor crecimiento.

El precio de envío de 50 envíos por mes es de $ 5 / mes. Elija su plan de acuerdo con sus necesidades de envío y realice una prueba gratuita de 30 días.

Shippit

Shippit es un software de envío que ahorra tiempo y dinero y brinda una experiencia fantástica a sus clientes. Es un software de envío de múltiples transportistas basado en la nube que cumple con sus pedidos y le permite rastrear sus envíos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Ya sea que tenga una empresa o una pequeña puesta en marcha, Shippit impulsa un proceso de entrega más sencillo al proporcionar diferentes opciones que necesita para enviar con facilidad. Ofrezca múltiples opciones de entrega durante el pago para convertir más ventas y utilice el envío automatizado y el empaque decente para que su cliente nunca cuestione el proceso.

Además, informe a sus clientes de todos los detalles, desde el envío hasta el intercambio de detalles de seguimiento a través de sus correos electrónicos o teléfono. Para comenzar, debe crear una cuenta proporcionando los detalles de la tienda y las direcciones de correo electrónico, conectando sus tiendas únicas o múltiples a través de extensiones fáciles de configurar y comenzar a enviar con tarifas negociadas previamente.

Haga crecer su negocio en línea a un precio inicial de $ 49 / mes y aproveche una prueba gratuita de 30 días.

EasyPost

Ahorre hasta un 74% con la solución de envío completa que incluye API de seguimiento, API de verificación de direcciones y API de envío para FedEx, DHL, UPS, USPS y muchos más con EasyPost . Ofrece acceso de múltiples transportistas a través de una única integración y le permite mejorar su proceso de entrega y ahorrar dinero en cada envío.

Ingrese los detalles del paquete en la herramienta Crear etiqueta de EasyPost que le ayuda a imprimir etiquetas rápidamente. Además, obtenga actualizaciones en tiempo real sobre el envío a través de notificaciones de webhook y páginas de seguimiento de marca personalizadas. También puede confirmar la precisión de las direcciones nacionales e internacionales para mejorar la capacidad de entrega.

Proteja los paquetes contra pérdida, robo o daño en todos los transportistas, países y niveles de servicio. Además, las API de envío integradas ofrecen flexibilidad de extremo a extremo para que pueda controlar los procesos logísticos y el envío de paquetes para centros logísticos, mercados, empresas, minoristas de comercio electrónico, etc.

Obtenga 1,20,000 envíos gratis cada año para hacer crecer su negocio. Y si desea más, elija precios personalizados definiendo sus requisitos.

ShipBob

Envíe sus productos con una plataforma de logística global, ShipBob , y conviértase en un exitoso propietario de un negocio de comercio electrónico entregando los pedidos de los clientes rápidamente. ShipBob se conecta con tecnologías para expandir su red y mejorar los tiempos de tránsito, las expectativas de entrega y los costos de envío para sus clientes.

Ahora, puede aumentar el valor de su pedido en un 97% al generar un ahorro de costos del 13% en sus resultados finales. Con un proceso de envío sin esfuerzo, puede reducir la tasa de abandono del carrito en un 18%. Ahorre horas en el trabajo eligiendo el software de envío adecuado, como ShipBob, para su negocio de comercio electrónico.

ShipBob también garantiza una precisión del 99,95% al ​​completar los pedidos. Permita que el software se conecte con su tienda para importar sus productos y administrar su inventario en varias combinaciones de centros logísticos.

Una vez que recibe un pedido, el producto se envía desde el centro logístico más cercano para experimentar una entrega rápida. Además, ShipBob ofrece envíos asequibles en dos días, precios fáciles de entender, una amplia gama de servicios de cumplimiento, transparencia de desempeño y otros servicios para que pueda concentrarse en otras áreas necesarias.

ShippyPro

Obtenga la forma más fácil de rastrear, enviar y devolver sus pedidos con ShippyPro . Ofrece productos potentes para empresas de comercio electrónico y le permite realizar un seguimiento de su paquete desde el envío hasta la entrega. Puede configurar su cuenta en 30 segundos y comenzar a administrar sus envíos de manera eficiente.

Administre, importe y produzca etiquetas de transporte para sus envíos para un proceso de envío de escaneo fácil. ShippyPro le permite administrar pedidos y devoluciones, todo en un solo lugar. Convierta todas sus entregas en una nueva oportunidad para la próxima venta.

Shippy Pro se integra con muchas plataformas de comercio electrónico, socios de envío y mercados. Esta API de envío le permite sincronizar su sitio web y tienda en línea para importar sus pedidos automáticamente. También le permite ahorrar tiempo y dinero y reducir los errores de transcripción. Además, puede ofrecer múltiples opciones de entrega junto con las tarifas durante el pago.

Pruebe Shippy Pro con 30 pedidos durante 30 días y aumente las ventas. Para empresas, profesionales y empresas de nivel empresarial de rápido crecimiento, ShippyPro tiene muchas funciones en planes asequibles.

Conclusión

La satisfacción del cliente es fundamental para cualquier negocio. Puede aumentar la satisfacción del cliente mediante el uso de software de envío para ayudarlo a administrar los procesos de envío de manera eficiente y deleitar a los clientes con una entrega rápida.

Por lo tanto, elija el software de envío adecuado según los requisitos y el presupuesto de su negocio y comience a aprovechar sus beneficios.

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