Aproveche al máximo sus boletines

Publicado: 2022-08-23

Al crear su boletín, hay tres cosas principales a considerar: el tipo de boletín que planea enviar, el contenido que tendrá su boletín y qué plataforma usará para enviar sus boletines. Para saber cómo sacarle el máximo partido a tus newsletters, es útil trazar primero el objetivo. Enviar boletines por el simple hecho de hacerlo es ineficiente y terminará siendo una pérdida de tiempo, por lo que es bueno establecer un plan.

El objetivo puede ser compartir actualizaciones sobre los desarrollos de su negocio, inspirar o entretener a sus suscriptores para mantener una relación positiva o promocionar sus productos. El objetivo final será, por supuesto, retener el compromiso del cliente y continuar generando tráfico a su sitio web. Observar la tasa de apertura, la tasa de clics, la cancelación de suscripción y las tasas de rebote le dará una buena indicación del éxito de sus boletines. Según Knowledge Base, a partir de marzo de 2021, la tasa de apertura promedio de los boletines es del 16,97 %, la tasa de clics promedio es del 10,29 % y la tasa de rebote promedio es del 10,59 %.

ilustración de boletines

tipos de boletines

Durante el ciclo de vida del correo electrónico de comercio electrónico, existen diferentes tipos de boletines que las empresas pueden enviar, lo que determinará la frecuencia y el contenido del boletín.

boletines informativos

Este es el tipo de newsletter más frecuente, que suele enviarse de forma periódica semanal, quincenal o mensual. El propósito de este boletín es informar a sus clientes sobre cualquier noticia o evento relacionado con el negocio o las tendencias más amplias del mercado durante esa semana. El contenido será relevante para el sector industrial en el que se encuentra su negocio, que estará alineado con los intereses de su público objetivo.

Boletines de vacaciones

Como sugiere el nombre, este tipo de boletín se envía en días festivos como Navidad, Semana Santa y Acción de Gracias. Es una buena oportunidad para divertirse un poco más con su contenido, ofrecer saludos de celebración a sus clientes, así como promociones navideñas. Si planea hacer una oferta navideña o un obsequio, la mejor práctica es enviar algunos boletines de la serie, como una especie de avance antes del día, el saludo oficial del día y un recordatorio de "última oportunidad" después del vacaciones cuando la oferta está a punto de caducar.

Promoción especial

No solo se limita a las vacaciones, otras ofertas y promociones se pueden compartir a través de boletines esporádicamente durante todo el año. Estos boletines normalmente tendrán un contenido menos informativo y se centrarán en un título en negrita y elementos visuales para captar la atención de los espectadores, con un botón CTA claro para que el espectador canjee la oferta.


Cómo crear un boletín atractivo

Se debe considerar mucho la creación y el diseño de su boletín informativo, de modo que agregue valor a sus clientes y haga que quieran interactuar con su marca. El éxito de tu newsletter está determinado por dos tipos de contenido: escrito y visual.

Contenido visual

Asegúrese de que haya un equilibrio entre tener suficiente estimulación visual y tener demasiada. Con muy pocas imágenes, corre el riesgo de aburrir a sus lectores, pero por otro lado, demasiadas imágenes pueden distraer y causar una disminución en la tasa de clics.

Tener demasiadas imágenes grandes también hace que el correo electrónico sea más pesado y, por lo tanto, tardará más en cargarse. No solo perderá la atención del cliente con un correo electrónico de carga lenta, sino que esto también podría hacer que su correo electrónico vaya automáticamente a la carpeta de correo no deseado.

Otro factor para recordar es que muchas personas bloquean las imágenes de forma predeterminada, por lo que es mejor no confiar en las imágenes para transmitir el mensaje. Tener el texto ALT configurado también puede ayudar con esto, ya que significa que todavía hay texto descriptivo donde solía estar la imagen. Para ser inclusivo, es importante asegurarse de que su boletín informativo también sea accesible para los asistentes de voz; sin embargo, los asistentes de voz no reconocen el texto ALT, por lo que nuevamente, es importante asegurarse de que el mensaje principal del boletín informativo no dependa de las imágenes. .

Considere detenidamente qué imágenes incluir, porque las imágenes innecesarias simplemente tendrán un peso muerto, mientras que las imágenes específicas de la campaña siempre tendrán un mejor rendimiento. Finalmente, asegúrese de que el boletín esté diseñado para ser adaptable a dispositivos móviles.

contenido escrito

El encabezado del asunto es lo primero que verán sus clientes en su bandeja de entrada, por lo que es importante que sea lo más cautivador y atractivo posible. Trate de entrar en la mente de su lector y piense qué titular podría motivarlo a abrir un correo electrónico. El mejor encabezado de asunto será breve y ágil para despertar el interés del cliente.

Como se mencionó anteriormente, el contenido de su boletín dependerá del tipo de boletín que envíe. Si se trata de un boletín informativo regular, puede proporcionar una continuación de la conversación para que los lectores se sientan motivados a seguir leyendo los boletines posteriores. El contenido debe ser informativo y preciso, incluidos enlaces a su blog, por ejemplo, para que sus clientes puedan leer más sobre el tema.

Como pauta general, la mayoría de sus boletines deben ser informativos en lugar de promocionales, porque su audiencia perderá interés rápidamente y se dará de baja si siempre está tratando de venderles algo.

Finalmente, recuerda incluir un CTR, así como botones de redes sociales para que tus lectores puedan compartir tu contenido con sus redes.


Usa una plataforma para crear tus campañas de newsletter

Lo último en lo que debe pensar al crear su campaña de boletín informativo es en automatizar el proceso de envío. Hay muchas plataformas disponibles para ayudar a que el proceso sea lo más fluido y sencillo posible. Puede que ya estés familiarizado con algunas de las plataformas populares como E-goi, MailChimp o AWeber, pero la lista es realmente interminable.

El uso de estas plataformas le permite diseñar su boletín y programar la hora en que se envía. Las características adicionales de algunas plataformas incluyen la posibilidad de integrar complementos o permitir que varios colegas editen el borrador, así como análisis en profundidad para evaluar el éxito de la campaña.