Получите максимум от ваших рассылок

При создании информационного бюллетеня необходимо учитывать три основных момента: тип информационного бюллетеня, который вы планируете рассылать, содержание, которое будет содержать ваш информационный бюллетень, и платформу, которую вы будете использовать для рассылки своих информационных бюллетеней. Чтобы узнать, как извлечь максимальную пользу из ваших информационных бюллетеней, полезно сначала наметить цель. Рассылка информационных бюллетеней только ради этого неэффективна и в конечном итоге будет пустой тратой времени, поэтому хорошо разработать план.

Цель может заключаться в том, чтобы поделиться новостями о развитии вашего бизнеса, вдохновить или развлечь ваших подписчиков, чтобы поддерживать позитивные отношения, или продвигать свои продукты. Конечная цель, конечно, будет состоять в том, чтобы сохранить вовлеченность клиентов и продолжать привлекать трафик на ваш сайт. Глядя на показатель открытий, рейтинг кликов, отказов от подписки и показатель отказов, вы получите хорошее представление об успехе ваших информационных бюллетеней. Согласно базе знаний на март 2021 года, средний показатель открываемости информационных бюллетеней составляет 16,97%, средний рейтинг кликов — 10,29%, а средний показатель отказов — 10,59%.

Типы информационных бюллетеней

В течение жизненного цикла электронной коммерции существуют различные типы информационных бюллетеней, которые компании могут рассылать, что будет определять частоту и содержание бюллетеня.

Информационные бюллетени

Это наиболее частый тип информационного бюллетеня, который обычно рассылается на регулярной основе еженедельно, раз в две недели или ежемесячно. Целью этого информационного бюллетеня является информирование ваших клиентов о любых новостях или событиях, связанных с бизнесом или более широкими рыночными тенденциями в течение этой недели. Контент будет иметь отношение к отрасли, в которой находится ваш бизнес, что будет соответствовать интересам вашей целевой аудитории.

Праздничные рассылки

Как следует из названия, этот тип информационного бюллетеня рассылается в праздничные дни, такие как Рождество, Пасха и День Благодарения. Это хорошая возможность немного повеселиться с вашим контентом, поздравить своих клиентов с праздником, а также провести праздничные акции. Если вы планируете сделать праздничное предложение или раздать подарки, лучше всего разослать несколько информационных бюллетеней из серии, в качестве своего рода тизера перед днем, официального приветствия в день и напоминания о «последнем шансе» после дня. выходной, когда срок действия предложения истекает.

Специальные акции

Не только праздники, но и другие предложения и рекламные акции могут время от времени публиковаться через информационные бюллетени в течение года. Эти информационные бюллетени, как правило, будут иметь менее информативное содержание и будут сосредоточены на жирном заголовке и визуальных эффектах, чтобы привлечь внимание зрителей, с четкой кнопкой CTA, чтобы зритель мог воспользоваться предложением.

Как создать вовлекающую рассылку

Большое внимание следует уделить созданию и оформлению вашего информационного бюллетеня, чтобы он повышал ценность ваших клиентов и вызывал у них желание взаимодействовать с вашим брендом. Успех вашей рассылки определяется двумя типами контента: письменным и визуальным.

Визуальный контент

Убедитесь, что существует баланс между достаточным количеством визуальной стимуляции и ее избытком. Если изображений слишком мало, вы рискуете утомить своих читателей, но, с другой стороны, слишком много изображений может отвлекать и вызывать снижение рейтинга кликов.

Наличие слишком большого количества больших изображений также утяжеляет электронное письмо и, следовательно, требует больше времени для загрузки. Мало того, что вы потеряете внимание клиента из-за медленной загрузки электронной почты, это также может привести к тому, что ваша электронная почта автоматически попадет в папку нежелательной почты.

Еще один фактор, о котором следует помнить, заключается в том, что многие люди блокируют изображения по умолчанию, поэтому лучше не полагаться на изображения для передачи сообщения. Настройка текста ALT также может помочь в этом, поскольку это означает, что описательный текст все еще присутствует там, где раньше было изображение. Чтобы быть инклюзивным, важно убедиться, что ваш информационный бюллетень доступен и для голосовых помощников, однако голосовые помощники не распознают текст ALT, поэтому еще раз важно убедиться, что основное сообщение информационного бюллетеня не зависит от изображений. .

Тщательно продумайте, какие изображения включать, потому что ненужные изображения будут просто нести мертвый груз, в то время как изображения, специфичные для кампании, всегда, скорее всего, будут работать лучше. Наконец, убедитесь, что информационный бюллетень адаптирован для мобильных устройств.

Письменный контент

Заголовок темы — это первое, что ваши клиенты увидят в своем почтовом ящике, поэтому важно сделать его максимально увлекательным и заманчивым. Попытайтесь проникнуть в мысли вашего читателя и подумайте, какой заголовок может побудить вас открыть электронное письмо. Лучший заголовок темы должен быть коротким и емким, чтобы заинтересовать клиента.

Как упоминалось ранее, содержание вашего информационного бюллетеня будет зависеть от типа бюллетеня, который вы отправляете. Если это регулярный информативный информационный бюллетень, вы можете предоставить продолжение беседы, чтобы читатели были мотивированы продолжать читать последующие информационные бюллетени. Контент должен быть информативным и точным, включая, например, ссылки на ваш блог, чтобы ваши клиенты могли больше узнать о теме.

Как правило, большинство ваших информационных бюллетеней должны быть информативными, а не рекламными, потому что ваша аудитория быстро потеряет интерес и откажется от подписки, если вы постоянно пытаетесь им что-то продать.

Наконец, не забудьте включить CTR, а также кнопки социальных сетей, чтобы ваши читатели могли делиться вашим контентом со своими сетями.

Используйте платформу для создания своих информационных кампаний

Последнее, о чем следует подумать при создании рассылки новостей, — это автоматизация процесса их рассылки. Существует множество доступных платформ, которые помогут сделать процесс максимально плавным и несложным. Возможно, вы уже знакомы с некоторыми популярными платформами, такими как E-goi, MailChimp или AWeber, но этот список действительно бесконечен.

Использование этих платформ позволяет вам разработать свой информационный бюллетень и запланировать время его отправки. Дополнительные функции некоторых платформ включают возможность интеграции плагинов или предоставление возможности нескольким коллегам редактировать черновик, а также углубленную аналитику для оценки успеха кампании.