Cómo construir una estrategia de marketing de influencers que haga clic

Entonces, estás listo para adentrarte en el mundo del marketing de influencers.

O estás buscando mejorar tu actual estrategia de marketing de influencers. Cualquiera que sea el caso, desglosaremos los pasos que debe seguir para llevar a cabo una campaña efectiva en el clima social en línea de hoy.

El primer paso es comprender qué es el marketing de influencers, sus pros y sus contras, y por qué tu marca debería probarlo. Una vez que tenga su conocimiento básico, es hora de comenzar a construir su estrategia.

Paso 1: Decide tus objetivos

Es tentador empezar a buscar influencers y proponerles una colaboración inmediatamente. Pero como con cualquier campaña de marketing, primero debe saber qué está tratando de lograr. Las campañas de influencers pueden tener una variedad de objetivos. Es posible que desee:

• Aumentar el conocimiento de la marca
• Mejore el compromiso en línea con su marca
• Promocionar un evento especial o el lanzamiento de un producto
• Aumentar las ventas
• Genere entusiasmo por su marca en las redes sociales

También querrá decidir cómo medir el éxito. El desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPI) lo ayudará a determinar el rendimiento de la campaña y, quizás lo más importante, cómo se ajustará para optimizar sus resultados.

Si desea mejorar el conocimiento de la marca, sus KPI pueden incluir la cantidad de vistas que obtiene la publicación de un influencer. Para el compromiso, es posible que desee observar el crecimiento de su audiencia o seguidores, así como los me gusta y los comentarios en publicaciones específicas.

Y cualquier otra cosa que pueda darle una idea del éxito de su campaña.

Paso 2: Asigna tu presupuesto

Una vez que sepa lo que quiere lograr con su estrategia de marketing de influencers, puede decidir su presupuesto. ¿Pagará una tarifa fija o utilizará un sistema de pago basado en el rendimiento? Muchos influencers más grandes cobran una tarifa fija. Otros tienen espacio para la negociación y otros aún aceptan el pago basado en el desempeño.

¿Cuánto debe presupuestar para su campaña? Eso depende del tipo de influencer que quieras y con cuántos influencers quieras trabajar. Si bien no existe una guía de presupuesto estándar para las campañas de influencers, existen precios estimados para los diferentes tipos de influencers.

Fuente: Influencer Marketing Hub

Por lo general, la tarifa que cobra un influencer se corresponderá con su número de seguidores. Y diferentes plataformas pueden tener diferentes precios.

Aquí hay algunas tarifas actuales de influencers comunes en USD:

Nano-influencers (1K-10K seguidores)

• Instagram $ 10- $ 100 por publicación
• YouTube $ 20- $ 200 por video
• TikTok $5-$25 por video
• Twitter $ 2-20 por publicación
• Facebook $ 25- $ 250 por publicación

Micro-influencers (10K-50K seguidores)

• Instagram $ 100- $ 500 por publicación
• YouTube $ 200- $ 1000 por video
• TikTok $ 25-125 por video
• Twitter $ 20- $ 100 por publicación
• Facebook $ 250-1250 por publicación

Influenciadores de nivel medio (50K-500K seguidores)

• Instagram $ 500- $ 5000 por publicación
• YouTube $ 1000-10,0000 por video
• TikTok $ 125-1250 por video
• Twitter $ 100- $ 1000 por publicación
• Facebook $1250-12,500 por publicación

Macro-influencers (500K-1M seguidores)

• Instagram $ 5000- $ 10,000 por publicación
• YouTube $ 10,000– $ 20,000 por video
• TikTok $ 1250- $ 2500 por video
• Twitter $ 1000-2000 por publicación
• Facebook $ 12,500- $ 25,000 por publicación

Mega-influencers (más de 1 millón de seguidores)

• Instagram $ 10,000 + por publicación
• YouTube $ 20,000 + por video
• TikTok $2500+ por video
• Twitter $ 2000 + por publicación
• Facebook $ 25,000 + por publicación

Famosos

• Variado

Como puede ver, cada nivel tiene una amplia gama de precios. El tipo de colaboración que está buscando también afectará el precio. Un saludo de Instagram probablemente le costará menos que una revisión completa en la misma plataforma. Algunos influencers tendrán precios combinados para colaboraciones en curso o una serie de publicaciones.

Determinar el tipo de influenciador con el que espera asociarse lo ayudará a definir su presupuesto. Esto nos lleva al paso 3.

Paso 3: Encuentra a tus influencers

¡Finalmente es hora de comenzar a investigar personas influyentes y comunicarse! Como se discutió, su presupuesto tendrá un impacto en los tipos de personas influyentes que busque. Pero también lo serán los objetivos iniciales que estableció en el Paso 1.

Hubo un tiempo en que la mayoría de las empresas creían que siempre debían apuntar a los influencers en el nivel de seguidores más alto que permitía su presupuesto. ¿Tendría más sentido si pudiera permitirse contratar personas influyentes con millones de seguidores?

Quizás. Si su objetivo es publicar una publicación sobre su marca frente a la mayor cantidad de personas posible, esta puede ser una estrategia que desee probar. Pero a medida que los influencers se vuelven más populares, esta técnica ha perdido su brillo.

Fuente: Shopify

Si está buscando participación o conversiones, es mejor que elija personas influyentes con seguidores más pequeños. Los nano y microinfluencers (1K-50K seguidores) están comenzando a tener las tasas de participación más altas que cualquier otro tipo de influencer.

Esto puede deberse a varias razones.

• Son más confiables y auténticos que los mega-influencers
• Son vistos como líderes y autoridades de la comunidad en lugar de celebridades en línea.
• Sus seguidores, me gusta y comentarios son genuinos: algunos influencers con muchos seguidores son seguidos por bots, cuentas de spam o seguidores pagos.

También desea asegurarse de que sus personas influyentes se alineen con los valores, la imagen y, por supuesto, el producto de su marca. Asociarse con un influencer conocido por los videojuegos probablemente no sea efectivo para una marca de moda. Y asociarse con alguien que comparte con frecuencia compras de moda rápida no se ve bien para una empresa que defiende la sostenibilidad y la conservación.

¿Deberías usar una herramienta de búsqueda de influencers?

Hay un sinfín de herramientas disponibles que permiten a las marcas buscar en las plataformas de redes sociales creadores de contenido e influencers. Estos pueden ser atractivos. Después de todo, ahorra horas de su tiempo.

Escriba que está buscando hombres en Instagram entre 18 y 25 años que vivan en América del Norte y publiquen en el nicho de la moda, y luego, ¡BINGO! Out dispara una lista de usuarios dentro de estos parámetros exactos.

¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Puede que solo sea. Las herramientas de búsqueda de influencers han sido muy populares, pero se basan en datos de terceros. Con los cambios que están realizando las principales empresas para alejarse de los datos de terceros, estas plataformas ya no cumplen.

Este es un problema para el marketing de influencers, ya que Meta ha amenazado con cortar las integraciones con las plataformas de marketing de influencers que se basan en datos de terceros.

Si bien aún puede encontrar varias de estas herramientas, utilícelas bajo su propio riesgo y discreción. Se está convirtiendo en un dilema ético, que podría causarle problemas si los valores de su marca incluyen transparencia y ética, y podrían cerrarse en cualquier momento. Corre el riesgo de perder su capacidad de integración con plataformas específicas. Entonces tendrás que reconstruir completamente tu estrategia de reclutamiento.

Hay algunas herramientas de búsqueda opcionales en el mercado. Estos requieren que las personas influyentes se registren en la plataforma y creen una base de datos de creadores basada en datos propios. Esto proporciona a las marcas una forma ética y compatible de encontrar creadores con los que colaborar. Sin embargo, está limitado a los creadores que se han registrado para esa plataforma específica.

Algunas plataformas de redes sociales también ofrecen esto para cuentas comerciales. Facebook, TikTok e Instagram tienen "Mercados de creadores" donde las marcas pueden buscar creadores con los que colaborar. YouTube tiene un programa similar con su función BrandConnect.

Paso 4: Proporcione resúmenes de la campaña

¡Aquí está la parte divertida! Es hora de dejar volar tu imaginación y decirles a tus influencers exactamente lo que quieres que hagan. Siempre están las campañas clásicas: desempaquetar videos, escribir una reseña de blog, publicar una foto con una breve leyenda en Instagram, pero lo que le pidas a tus influencers que hagan depende completamente de ti.

Se creativo

Ponte a prueba para pensar fuera de la caja. ¿Eres una marca de suplementos deportivos? Pídales a sus personas influyentes que compartan un video de ellos mismos participando en un deporte extremo como salto base, paracaidismo o tiro alto mientras representan su marca.

¿Lanzamiento de un nuevo color de labios? Haz que tus influencers muestren tres formas inusuales en las que puedes usar el lápiz labial.

Si bien el marketing de influencers alguna vez fue “lo nuevo”, ya no lo es. Los feeds de las redes sociales están llenos de publicaciones patrocinadas. Y si bien desea asegurarse de que las publicaciones sean auténticas y no demasiado publicitarias, también desea destacarse entre la multitud.

Estás pagando mucho dinero por trabajar con personas influyentes. ¿Quieres una publicación casi indistinguible de sus últimas cinco colaboraciones de marca? Y es probable que los influencers con los que colaboras estén emocionados de hacer algo diferente y creativo.

Se específico

No les des a tus influencers una leyenda preescrita para pegar, un guión para leer o cualquier cosa que puedas obtener simplemente contratando a un actor. Las personas buscan personas influyentes por sus personalidades, autoridad y giro único en su contenido. Controlar demasiado el contenido que crean para ti da como resultado la falta de autenticidad.

Pero desea ser específico en sus pautas. Si hay un enlace que necesitan incluir, hágales saber. Hágales saber la fecha límite de publicación, si primero deben enviárselo para su aprobación, cuántas horas de datos se recopilan para pagar por rendimiento y cualquier otra cosa importante que sus personas influyentes deben saber.

Ser específico por adelantado mitiga los problemas más adelante.

Cumplir

Ahora que el marketing de influencers es la corriente principal, se está volviendo más regulado. Kim Kardashian fue multada recientemente con más de $ 1 millón por no revelar que le estaban pagando por una publicación que hizo para promocionar una empresa de criptomonedas.

Debido a que el marketing de influencers es una forma de publicidad, se deben cumplir los requisitos legales. Asegúrese de que usted y sus personas influyentes sepan qué debe incluirse en una publicación para cumplir con las normas.

Paso 5: Supervise los envíos y mida los resultados

¿Tu campaña fue un éxito? Es hora de averiguarlo. A medida que su campaña se publique y en las semanas siguientes, querrá recopilar la mayor cantidad de datos posible. Asegúrate de registrar:

• Clics
• Gustos
• Comentarios
• Puntos de vista
• Tráfico de referencia
• Conversiones
• Dirige
• impresiones
• Llegar
• Costo
• Datos demográficos de la audiencia
• Y cualquier otra cosa que consideres relevante

Tener esta información le permite recopilar métricas como el costo por compromiso, los costos de adquisición, el costo por cliente potencial, el retorno de la inversión (ROI) y más.

Consulte sus KPI para evaluar el éxito de su campaña y use los datos que ha recopilado para decidir cómo modificar su próxima campaña para lograr un mayor éxito.

Paso 6: Reutilice el contenido

El hecho de que su campaña haya terminado no significa que los beneficios se detengan allí. Una gran parte de colaborar con creadores de contenido es todo el contenido que puede reutilizar en campañas futuras.

Por supuesto, debe asegurarse de tener derecho a reutilizar el contenido de la forma que considere adecuada y discutirlo con sus personas influyentes. No desea comenzar a reutilizar el contenido y que un influencer que no leyó el contrato con suficiente atención comience a acusarlo de robar su propiedad intelectual. Un influencer de alto perfil descontento puede empañar rápidamente su reputación, incluso si tiene la razón legal.

Pero una vez que tenga todo claro para reutilizar el contenido, las citas, fotos, videos y más de personas influyentes pueden ser valiosos, puede:

• Compártelos en tus canales de redes sociales
• Publicar en su sitio web
• Úselo en sus campañas publicitarias pagas
• Distribuir en materiales impresos

Fuente: Brandbassador

En cualquier lugar donde usaría contenido de marca, puede usar el contenido de sus personas influyentes. pero ¿Por qué querrías?

Por un lado, ya pagó por el contenido de la campaña, por lo que es menos costoso que producir contenido nuevo. Pero lo que es más importante, el contenido generado por el usuario (UGC) es más confiable que el contenido de la marca. Los consumidores no quieren ver marcas hablando de lo buenas que son. Quieren ver a personas en las que confían y a otros como ellos hablando de lo grandiosa que es una marca.

Pero aquí está el truco: a menudo se confía menos en el contenido de influencers que en el contenido de marca. Así que asegúrese de medir el éxito de cualquier campaña futura que use contenido de personas influyentes. Esta táctica puede mejorar su estrategia de marketing de influencers si se ha asociado con nano y micro-influencers.

Si construye una comunidad de embajadores de la marca que realmente aman su marca, en lugar de contactar a un macro o mega-influencer de alto perfil que nunca había oído hablar de su marca antes de su asociación.

Fuente: SocialMediaToday

Uso de TikTok para el marketing de influencers

Durante mucho tiempo, Instagram fue la plataforma de redes sociales elegida para el marketing de influencers. Pero otra plataforma se está abriendo camino en el espacio de marketing de influencers: TikTok.

Una vez considerada como una aplicación tonta para que los adolescentes muestren movimientos de baile, la plataforma de video de formato corto se ha convertido en el país de los sueños de un creador. Ahora es la aplicación donde todos los que son alguien deben estar.

¿Por qué centrarse en TikTok?

Aunque algunas personas pueden simplemente ver la popularidad y el crecimiento de TikTok como una buena razón para usarlo para el marketing de influencers, vale la pena hacer esta pregunta para las marcas. Después de todo, si su nicho realmente no ha encontrado su espacio en TikTok pero aún prospera en otros lugares, puede que no valga la pena cambiar un montón de enfoque y energía a la plataforma.

Eche un vistazo a la demografía de TikTok:

Fuente: Informe de datos

La audiencia publicitaria de TikTok tiene principalmente entre 18 y 34 años. Hay usuarios de aplicaciones mayores de 35 años, pero si este es su público objetivo y base de consumidores, es posible que TikTok no sea donde desea enfocar la mayor parte de sus esfuerzos.

Si su base de consumidores está principalmente por debajo de los 35, particularmente si tienen menos de 25, TikTok definitivamente vale la pena el esfuerzo.

Encuentra tu 'Tok'

Ya hemos hablado sobre la demografía por edad, pero ahora es el momento de encontrar su nicho de TikTok. Los nichos dentro de TikTok se conocen comúnmente como "Tok". Por ejemplo, BookTok es donde las personas publican sobre libros y escritura. PlantTok es el lugar donde se reúnen los padres de plantas y los aficionados a la jardinería.

Lo mejor de estos nichos es que hay un "Tok" para casi todo. ¿Eres una marca enfocada en artículos de limpieza o productos de organización? Está CleanTok. ¿Especializados en productos para bebés o niños? Está MomTok.

Están FashionTok, ArtTok, GameTok, TrainTok y ShoeTok. Incluso hay FrogTok. Elija una palabra, agregue "Tok" detrás de ella y probablemente haya una base de fanáticos dedicados en TikTok. Y la mayoría de estas bases de fans tienen cuentas que podrían considerarse personas influyentes.

¿Recuerdas FrogTok? El usuario FroggieBiologist tiene más de 130 000 seguidores. Y Mushi_Frog tiene 424K. Si las cuentas dedicadas a las ranas pueden ser tan populares, está garantizado que habrá cuentas influyentes dentro de su nicho.

Fuente: Tik Tok

TikTok es una excelente manera de mostrar su marca frente a su audiencia de manera orgánica. Si bien puede pedirles a personas influyentes que hagan una revisión, unboxing o un reconocimiento de su producto, los mejores TikToks son aquellos a los que la gente ya se siente atraída.

Experimenta con diferentes estilos de video. ¡Explore las tendencias actuales en su nicho y pruébelas!

Esto nos lleva al tema de las tendencias. Las tendencias en TikTok son enormes pero se mueven muy rápido. Puede ser difícil crear una campaña en torno a una tendencia en particular porque puede haber terminado para cuando las publicaciones se publiquen. Pero si puede encontrar una tendencia para colaborar de manera relevante con un influencer y moverse rápidamente, podría explotar su alcance.

Considere la longitud

TikTok originalmente obligaba a todos a ser cortos y dulces. Al igual que la plataforma Vine, ahora desaparecida, que solo permitía videos de 6 segundos, TikTok comenzó permitiendo a los usuarios mostrar su creatividad en períodos de 15 segundos.

Se extendió a 1 minuto y luego a 3 minutos. Ahora, TikTok permite a los usuarios subir videos de hasta 10 minutos de duración. Pero más tiempo no siempre significa más éxito.

Ya tenemos YouTube para contenido de video de formato largo. El atractivo de TikTok eran los videos cortos que captaban su atención antes de pasar al siguiente. De hecho, el contenido de videos cortos se ha vuelto tan popular que otras plataformas ahora lo están adoptando: Instagram con Reels y YouTube con Shorts.

Entonces, ¿qué longitud es ideal? En 2022, una cuarta parte de los videos de mayor rendimiento en TikTok tenían entre 21 y 34 segundos de duración. Eso no significa que los influencers ya no puedan hacer videos, pero deben mantenerlos lo más cortos posible y asegurarse de que cubran la información requerida.

Confía en tus influencers de TikTok

TikTok es un paisaje extraño donde el contenido inesperado se vuelve viral regularmente. Si está trabajando con personas influyentes que ya lo están haciendo bien en TikTok, saben lo que funciona.

No les entregue una lista de requisitos rígidos que prácticamente ha escrito su contenido. Dales solo lo que necesitas y déjalos hacer lo suyo. Es probable que termine con contenido en el que no hubiera pensado y que funcione mejor de lo esperado.

Esto también lo ayuda a mitigar los problemas con las tendencias y la duración del video. Darles a tus influencers más libertad creativa significa que pueden aprovechar cualquier tendencia que sea popular durante la filmación. También les permite la libertad de crear un video de duración similar a los que ya tienen éxito.

Si un influencer está encasillado en su idea de cómo debería ser su contenido, puede ser muy diferente de su contenido habitual. Sus seguidores se darán cuenta. Parecerá falso, y tanto tú como el influencer pueden terminar con reputaciones dañadas.

La popular pareja de TikTok, Jay y Sharon, son conocidos por sus parodias cómicas. Su colaboración con Extra Debit Card siguió su formato de sketch habitual y tuvo casi 45 000 me gusta.

La tiktoker de estilo de vida y moda Brooke Woodside, que publica videos de Outfit Of The Day, obtuvo más de 165 000 Me gusta en este video, mostrando su atuendo diario. Este video no fue una colaboración de marca, pero cientos de personas comentaron preguntando qué marca y estilo eran su camisa y jeans, llamando la atención y el conocimiento de las marcas.

Fuente: Tik Tok

Dale a tus influencers de TikTok libertad creativa y los resultados pueden dejarte boquiabierto.

Optimiza tu estrategia

Construir una estrategia de marketing de influencers efectiva requiere que muchas partes móviles trabajen en conjunto. Puede ser abrumador, especialmente si usted es una marca más pequeña sin abundante mano de obra para prestar a su programa de marketing de boca en boca.

Afortunadamente, hay maneras de simplificar el proceso. Existen numerosas plataformas y herramientas que centralizan todo lo que necesita para lograr colaboraciones exitosas con personas influyentes, desde conectarse y comunicarse con personas influyentes hasta planificar y ejecutar campañas, recopilar UGC y recompensar a sus creadores.

¿Qué sigue en el marketing de influencers? Vea cómo está aumentando el marketing de influencers y qué más hay en la tienda.