Como construir uma estratégia de marketing de influenciadores que clica

Então, você está pronto para mergulhar no mundo do marketing de influenciadores.

Ou você está procurando melhorar sua estratégia atual de marketing de influenciadores. Seja qual for o caso, detalharemos as etapas necessárias para realizar uma campanha eficaz no clima social on-line atual.

O primeiro passo é entender o que é marketing de influenciadores, seus prós e contras e por que sua marca deve dar uma chance. Depois de obter seu conhecimento básico, é hora de começar a construir sua estratégia.

Passo 1: Decida seus objetivos

É tentador começar a procurar influenciadores e propor uma colaboração imediatamente. Mas, como em qualquer campanha de marketing, você precisa saber o que está tentando alcançar primeiro. As campanhas de influenciadores podem ter uma variedade de objetivos. Você pode desejar:

• Aumentar o conhecimento da marca
• Melhore o engajamento online com sua marca
• Promover um evento especial ou lançamento de produto
• Aumente as vendas
• Crie buzz para sua marca nas mídias sociais

Você também vai querer decidir como medir o sucesso. O desenvolvimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) ajudará você a determinar o desempenho da campanha e – talvez mais importante – como você ajustará para otimizar seus resultados.

Se você deseja melhorar o reconhecimento da marca, seus KPIs podem incluir o número de visualizações que a postagem de um influenciador obtém. Para engajamento, você pode observar o crescimento de seu público ou seguidores, bem como curtidas e comentários em postagens específicas.

E qualquer outra coisa que possa fornecer informações sobre o sucesso de sua campanha.

Etapa 2: atribua seu orçamento

Depois de saber o que deseja alcançar com sua estratégia de marketing de influenciadores, você pode decidir sobre seu orçamento. Você vai pagar uma taxa fixa ou usar um sistema de pagamento baseado em desempenho? Muitos influenciadores maiores cobram uma taxa fixa. Outros têm espaço para negociação e outros ainda aceitam pagamento baseado em desempenho.

Quanto você deve orçar para sua campanha? Isso depende do tipo de influenciador que você deseja e com quantos influenciadores pretende trabalhar. Embora não haja um guia de orçamento padrão para campanhas de influenciadores, existem preços estimados para os diferentes tipos de influenciadores.

Fonte: Centro de Marketing de Influenciadores

Normalmente, a taxa cobrada por um influenciador corresponderá à contagem de seguidores. E plataformas diferentes podem vir com preços diferentes.

Aqui estão algumas taxas comuns e atuais de influenciadores em USD:

Nano-influenciadores (1K-10K seguidores)

• Instagram $ 10- $ 100 por post
• YouTube $ 20- $ 200 por vídeo
• TikTok $ 5- $ 25 por vídeo
• Twitter $ 2-20 por postagem
• Facebook $ 25- $ 250 por postagem

Microinfluenciadores (10.000 a 50.000 seguidores)

• Instagram $ 100- $ 500 por postagem
• YouTube $ 200- $ 1000 por vídeo
• TikTok $ 25-125 por vídeo
• Twitter US$ 20 a US$ 100 por postagem
• Facebook $ 250-1250 por postagem

Influenciadores intermediários (50 mil a 500 mil seguidores)

• Instagram $ 500- $ 5000 por postagem
• YouTube $ 1000-10,0000 por vídeo
• TikTok $ 125-1250 por vídeo
• Twitter US$ 100 a US$ 1.000 por postagem
• Facebook $ 1250-12.500 por postagem

Macroinfluenciadores (500 mil a 1 milhão de seguidores)

• Instagram US$ 5.000 a US$ 10.000 por postagem
• YouTube $ 10.000– $ 20.000 por vídeo
• TikTok $ 1250- $ 2500 por vídeo
• Twitter $ 1000-2000 por postagem
• Facebook $ 12.500- $ 25.000 por post

Mega-influenciadores (mais de 1 milhão de seguidores)

• Instagram $ 10.000 + por postagem
• YouTube $ 20.000 + por vídeo
• TikTok $ 2500+ por vídeo
• Twitter $ 2.000 + por postagem
• Facebook $ 25.000 + por post

celebridades

• Variado

Como você pode ver, cada camada tem uma ampla gama de preços. O tipo de colaboração que você procura também afetará o preço. Uma mensagem no Instagram provavelmente custará menos do que uma avaliação completa na mesma plataforma. Alguns influenciadores terão preços agrupados para colaborações contínuas ou uma série de postagens.

Determinar o tipo de influenciador com o qual você espera fazer parceria ajudará você a definir seu orçamento. Isso nos leva ao passo 3.

Etapa 3: encontre seus influenciadores

Finalmente é hora de começar a pesquisar influenciadores e entrar em contato! Conforme discutido, seu orçamento terá impacto nos tipos de influenciadores que você procura. Mas o mesmo acontecerá com os objetivos iniciais que você definiu na Etapa 1.

Houve um tempo em que a maioria das empresas acreditava que deveria sempre mirar nos influenciadores no nível de seguidores mais alto que seu orçamento permitia. Faria mais sentido se você pudesse contratar influenciadores com milhões de seguidores?

Pode ser. Se seu objetivo é fazer um post sobre sua marca para o maior número de pessoas possível, essa pode ser uma estratégia que você deseja experimentar. Mas, à medida que os influenciadores se tornam mais populares, essa técnica perde seu brilho.

Fonte: Shopify

Se você está procurando engajamento ou conversões, é melhor escolher influenciadores com seguidores menores. Nano e microinfluenciadores (1K-50K seguidores) estão começando a ter as maiores taxas de engajamento de qualquer outro tipo de influenciador.

Isso pode ser por vários motivos.

• Eles são mais confiáveis ​​e autênticos do que mega-influenciadores
• Eles são vistos como líderes comunitários e autoridades em vez de celebridades online
• Seus seguidores, curtidas e comentários são genuínos – alguns influenciadores com muitos seguidores são seguidos por bots, contas de spam ou seguidores pagos

Você também deseja garantir que seus influenciadores estejam alinhados com os valores, a imagem e, claro, o produto da sua marca. A parceria com um influenciador conhecido por videogames provavelmente é ineficaz para uma marca de moda. E fazer parceria com alguém que frequentemente compartilha roupas de moda rápida não parece bom para uma empresa que defende a sustentabilidade e a conservação.

Você deve usar uma ferramenta de pesquisa de influenciadores?

Existem inúmeras ferramentas disponíveis que permitem que as marcas pesquisem nas plataformas de mídia social criadores de conteúdo e influenciadores. Estes podem ser atraentes. Afinal, economiza horas do seu tempo.

Digite que você está procurando homens no Instagram entre 18 e 25 anos que moram na América do Norte e postam no nicho de moda e, em seguida, BINGO! Out dispara uma lista de usuários dentro desses parâmetros exatos.

Parece bom demais para ser verdade? Pode ser apenas. As ferramentas de pesquisa de influenciadores são muito populares, mas dependem de dados de terceiros. Com as mudanças feitas pelas principais empresas para se afastar dos dados de terceiros, essas plataformas não estão mais em conformidade.

Este é um problema para o marketing de influenciadores, pois a Meta ameaçou interromper as integrações com plataformas de marketing de influenciadores que dependem de dados de terceiros.

Embora você ainda possa encontrar várias dessas ferramentas, use-as por sua conta e risco. Está se tornando um dilema ético – o que pode causar problemas se os valores de sua marca incluírem transparência e ética – e eles podem ser fechados a qualquer momento. Você corre o risco de perder sua capacidade de integração com plataformas específicas. Então você terá que reconstruir completamente sua estratégia de recrutamento.

Existem algumas ferramentas de pesquisa opt-in no mercado. Isso exige que os influenciadores se inscrevam na plataforma e criem um banco de dados de criadores com base em dados primários. Isso fornece às marcas uma maneira ética e compatível de encontrar criadores para colaborar. No entanto, você está limitado aos criadores que se inscreveram nessa plataforma específica.

Algumas plataformas de mídia social também fornecem isso para contas comerciais. Facebook, TikTok e Instagram têm “Creator Marketplaces”, onde as marcas podem procurar criadores para colaborar. O YouTube tem um programa semelhante com seu recurso BrandConnect.

Etapa 4: fornecer resumos de campanha

Aqui está a parte divertida! É hora de deixar sua imaginação voar e dizer a seus influenciadores exatamente o que você quer que eles façam. Há sempre as campanhas clássicas: vídeos de unboxing, escrever uma resenha de blog, postar uma foto com uma legenda curta no Instagram, mas o que você pede a seus influenciadores para fazer é inteiramente sua.

Seja criativo

Desafie-se a pensar fora da caixa. Você é uma marca de suplementos esportivos? Peça aos seus influenciadores que compartilhem um vídeo deles participando de um esporte radical como salto de base, paraquedismo ou highline enquanto representam sua marca.

Lançando uma nova cor para os lábios? Faça com que seus influenciadores mostrem três maneiras incomuns de usar batom.

Embora o marketing de influenciadores já tenha sido a “novidade”, não é mais. Os feeds de mídia social estão cheios de postagens patrocinadas. E embora você queira garantir que as postagens sejam autênticas e não muito parecidas com anúncios, você também quer se destacar da multidão.

Você está pagando um bom dinheiro para trabalhar com influenciadores. Você quer um post quase indistinguível de suas últimas cinco colaborações de marca? E é provável que os influenciadores com quem você colabora fiquem entusiasmados para fazer algo diferente e criativo.

Seja específico

Não dê a seus influenciadores uma legenda pré-escrita para colar, um roteiro para ler ou qualquer coisa que você possa obter simplesmente contratando um ator. As pessoas procuram influenciadores por suas personalidades, autoridade e toque único em seu conteúdo. Controlar excessivamente o conteúdo que eles criam para você resulta em falta de autenticidade.

Mas você quer ser específico em suas diretrizes. Se houver um link que eles precisem incluir, informe-os. Informe-os sobre o prazo de postagem, se eles precisam enviá-lo para aprovação primeiro, quantas horas de dados são coletados para pagamento por desempenho e qualquer outra coisa importante para seus influenciadores saberem.

Ser específico desde o início atenua os problemas mais tarde.

Cumprir

Agora que o marketing de influenciadores é popular, está se tornando mais regulamentado. Kim Kardashian foi recentemente multada em mais de US$ 1 milhão por não revelar que estava sendo paga por um post que fez promovendo uma empresa de criptomoedas.

Como o marketing de influenciadores é uma forma de publicidade, os requisitos legais devem ser cumpridos. Certifique-se de que você e seus influenciadores saibam o que precisa ser incluído em uma postagem para estar em conformidade.

Passo 5: Monitore os envios e avalie os resultados

Sua campanha foi um sucesso? É hora de descobrir. À medida que sua campanha for lançada e nas semanas seguintes, você desejará coletar o máximo de dados possível. Certifique-se de registrar:

• cliques
• curtidas
• Comentários
• Visualizações
• Tráfego de referência
• Conversões
• Conduz
• impressões
• Alcançar
• Custo
• Dados demográficos do público
• E qualquer outra coisa que você julgar relevante

Ter essas informações permite compilar métricas como custo por engajamento, custos de aquisição, custo por lead, retorno do investimento (ROI) e muito mais.

Consulte seus KPIs para avaliar o sucesso de sua campanha e use os dados coletados para decidir como ajustar sua próxima campanha para obter maior sucesso.

Etapa 6: reaproveitar o conteúdo

Só porque sua campanha acabou, não significa que os benefícios param por aí. Uma grande parte da colaboração com criadores de conteúdo é todo o conteúdo que você pode reutilizar em campanhas futuras.

Claro, você precisa ter certeza de que tem o direito de reutilizar o conteúdo da maneira que achar melhor e discuti-lo com seus influenciadores. Você não quer começar a redirecionar o conteúdo e fazer com que um influenciador que não leu o contrato com atenção o suficiente comece a acusá-lo de roubar sua propriedade intelectual. Um influenciador de alto perfil infeliz pode manchar rapidamente sua reputação, mesmo que você esteja legalmente certo.

Mas uma vez que você tenha tudo claro para reutilizar o conteúdo, as citações, fotos, vídeos e muito mais dos influenciadores podem ser valiosos, você pode:

• Compartilhe-os em seus canais de mídia social
• Publique em seu site
• Use em suas campanhas de anúncios pagos
• Distribuir em materiais impressos

Fonte: Brandbassador See More

Em qualquer lugar em que você usaria conteúdo de marca, você pode usar o conteúdo de seus influenciadores. Mas por que você iria querer?

Por um lado, você já pagou pelo conteúdo da campanha, por isso é menos dispendioso do que produzir novo conteúdo. Porém, mais importante, o conteúdo gerado pelo usuário (​​UGC) é mais confiável do que o conteúdo da marca. Os consumidores não querem ver as marcas falando sobre o quão boas são. Eles querem ver pessoas em quem confiam e outros como eles falando sobre o quão boa é uma marca.

Mas aqui está o kicker – o conteúdo do influenciador geralmente é menos confiável do que o conteúdo da marca. Portanto, certifique-se de medir o sucesso de qualquer campanha futura que use conteúdo de influenciadores. Essa tática pode aprimorar sua estratégia de marketing de influenciadores se você fizer parceria com nano e micro influenciadores.

Se você criar uma comunidade de embaixadores da marca que realmente amam sua marca – em vez de encontrar um macro de alto nível ou mega-influenciador que nunca ouviu falar de sua marca antes de sua parceria.

Fonte: SocialMediaToday

Usando o TikTok para marketing de influenciadores

Por muito tempo, o Instagram foi a plataforma de mídia social escolhida para o marketing de influenciadores. Mas outra plataforma está abrindo caminho para o espaço de marketing de influenciadores: TikTok.

Uma vez pensado como um aplicativo bobo para os adolescentes mostrarem movimentos de dança, a plataforma de vídeo de formato curto explodiu na terra dos sonhos de um criador. Agora é o aplicativo onde todo mundo precisa estar.

Por que focar no TikTok?

Embora algumas pessoas possam simplesmente considerar a popularidade e o crescimento do TikTok como um bom motivo para usá-lo no marketing de influenciadores, ainda vale a pena fazer essa pergunta para as marcas. Afinal, se o seu nicho ainda não encontrou seu espaço no TikTok, mas ainda prospera em outros lugares, pode não valer a pena colocar muito foco e energia na plataforma.

Dê uma olhada na demografia do TikTok:

Fonte: DataReportal

O público publicitário do TikTok é principalmente entre 18 e 34 anos. Existem usuários de aplicativos com mais de 35 anos, mas se esse for seu público-alvo e base de consumidores, o TikTok pode não ser onde você deseja concentrar a maior parte de seus esforços.

Se sua base de consumidores estiver principalmente abaixo de 35 anos – especialmente se eles estiverem abaixo de 25 anos – o TikTok definitivamente vale o esforço.

Encontre o seu 'Tok'

Já falamos sobre dados demográficos por idade, mas agora é hora de encontrar seu nicho no TikTok. Os nichos dentro do TikTok são comumente chamados de “Tok”s. Por exemplo, BookTok é onde as pessoas postam sobre livros e escrita. PlantTok é onde os pais de plantas e os aficionados por jardinagem se reúnem.

O bom desses nichos é que existe um “Tok” para quase tudo. Você é uma marca focada em materiais de limpeza ou produtos de organização? Existe o CleanTok. Especialize-se em produtos para bebês ou crianças? Aqui está o MomTok.

Há FashionTok, ArtTok, GameTok, TrainTok e ShoeTok. Tem até o FrogTok. Escolha uma palavra, jogue “Tok” atrás dela e provavelmente haverá uma base de fãs dedicada no TikTok. E a maioria dessas bases de fãs tem contas que podem ser consideradas influenciadores.

Lembra do FrogTok? O usuário FroggieBiologist tem mais de 130 mil seguidores. E Mushi_Frog tem 424K. Se contas dedicadas a sapos podem ser tão populares, é garantido que haverá contas influentes em seu nicho.

Fonte: TikTok

O TikTok é uma ótima maneira de colocar sua marca na frente de seu público de maneira orgânica. Embora você possa pedir aos influenciadores que façam uma revisão, unboxing ou uma mensagem para o seu produto, os melhores TikToks são aqueles pelos quais as pessoas já são atraídas.

Experimente diferentes estilos de vídeo. Explore o que está em alta no seu nicho e experimente!

Isso nos leva ao tema das tendências. As tendências no TikTok são enormes, mas mudam muito rapidamente. Pode ser difícil criar uma campanha em torno de uma tendência específica porque ela pode ter acabado quando as postagens forem publicadas. Mas se você puder encontrar uma tendência para colaborar de forma relevante com um influenciador e agir rapidamente, isso pode explodir seu alcance.

Considere o comprimento

TikTok originalmente forçou todos a serem curtos e doces. Como a extinta plataforma Vine, que permitia apenas vídeos de 6 segundos, o TikTok começou permitindo que os usuários mostrassem sua criatividade em surtos de 15 segundos.

Estendeu-se para 1 minuto e depois para 3 minutos. Agora, o TikTok permite que os usuários enviem vídeos de até 10 minutos de duração. Mas mais nem sempre significa mais sucesso.

Já temos o YouTube para conteúdo de vídeo de formato longo. O apelo do TikTok eram vídeos curtos que capturavam sua atenção antes de você rolar para o próximo. Na verdade, o conteúdo de vídeo curto tornou-se tão popular que outras plataformas agora o estão adotando – Instagram com Reels e YouTube com Shorts.

Então, qual comprimento é ideal? Em 2022, um quarto dos vídeos de maior desempenho no TikTok tinha entre 21 e 34 segundos de duração. Isso não significa que os influenciadores não possam mais fazer vídeos, mas devem mantê-los o mais curtos possível, garantindo que cubram as informações necessárias.

Confie nos seus influenciadores do TikTok

TikTok é uma paisagem bizarra onde conteúdo inesperado se torna viral regularmente. Se você está trabalhando com influenciadores que já estão indo bem no TikTok, eles sabem o que funciona.

Não entregue a eles uma lista de requisitos rígidos que você praticamente roteirizou para o conteúdo deles. Dê a eles apenas o que você precisa e deixe-os fazer suas coisas. Você provavelmente acabará com um conteúdo no qual não teria pensado e funcionará melhor do que o esperado.

Isso também ajuda a atenuar os problemas com tendências e duração do vídeo. Dar aos seus influenciadores mais liberdade criativa significa que eles podem seguir as tendências mais populares durante as filmagens. Também permite a eles a liberdade de criar um vídeo com duração semelhante aos que já fazem sucesso.

Se um influenciador estiver enquadrado na sua ideia de como o conteúdo dele deve ser, pode ser muito diferente do conteúdo usual. Seus seguidores vão notar. Parecerá inautêntico, e você e o influenciador podem acabar com a reputação prejudicada.

O casal popular do TikTok, Jay e Sharon, é conhecido por esquetes cômicos. A colaboração deles com o Extra Debit Card seguiu seu formato usual de esquetes e teve quase 45 mil curtidas.

Estilo de vida e moda TikTokker Brooke Woodside, que publica vídeos Outfit Of The Day, obteve mais de 165 mil curtidas neste vídeo, mostrando sua roupa diária. Este vídeo não foi uma colaboração da marca, mas centenas de pessoas comentaram perguntando qual era a marca e o estilo de sua camisa e jeans, atraindo atenção e reconhecimento para as marcas.

Fonte: TikTok

Dê liberdade criativa aos influenciadores do TikTok e os resultados podem simplesmente surpreendê-lo.

Otimize sua estratégia

Construir uma estratégia de marketing de influência eficaz requer muitas partes móveis trabalhando em conjunto. Pode ser opressor, especialmente se você for uma marca menor sem mão de obra abundante para emprestar ao seu programa de marketing boca a boca.

Felizmente, existem maneiras de simplificar o processo. Existem inúmeras plataformas e ferramentas que centralizam tudo o que você precisa para obter colaborações bem-sucedidas com influenciadores – desde conectar e se comunicar com influenciadores até planejar e executar campanhas, coletar UGC e recompensar seus criadores.

O que vem a seguir no marketing de influenciadores? Veja como o marketing de influenciadores está crescendo e o que mais está por vir.