Lanzar exitosas campañas de marketing por correo electrónico y SMS de Semana Santa

Cada gran evento minorista es otra gran oportunidad para las marcas que desean maximizar los ingresos. Según la Federación Nacional de Minoristas, se espera que el gasto de Pascua en 2023 alcance un récord de $24 mil millones en ventas, frente a los $20.8 mil millones en 2022. Las categorías más compradas este año serán alimentos ($7.3 mil millones), ropa ($4 mil millones), regalos ($3,800 millones), dulces ($3,300 millones) y decoraciones ($1,700 millones). ¿Y la mejor parte? Se espera que la friolera de 33% de este gasto ocurra en línea.

¿Cómo asegurarse de obtener una porción de este pastel y llenar su canasta de Pascua con clientes satisfechos? La clave es proporcionar experiencias de compra atractivas, fluidas y centradas en dispositivos móviles. Utilice las próximas vacaciones como una oportunidad para interactuar con su audiencia en sus canales preferidos: SMS y correo electrónico. Envíe mensajes oportunos y altamente personalizados para ayudar a los compradores a obtener un regalo especial para ellos o sus seres queridos.

Y, como siempre, ¡los pájaros madrugadores se llevarán todos los gusanos! Ahora es el mejor momento para empezar a planificar tus campañas de primavera. Siga nuestra estrategia de marketing comprobada de 4 pasos combinada con plantillas de correo electrónico y SMS de alto rendimiento para generar más ventas en su tienda esta Pascua.

Cronología de la campaña:

• Calentamiento: 27 de marzo – 1 de abril

• Oferta VIP: 2 de abril – 6 de abril

• Venta de Pascua: 7 de abril – 9 de abril

• Última oportunidad: 10 de abril

Paso 1: Campañas de calentamiento por SMS y correo electrónico

Objetivo: Atrapar a los madrugadores y aumentar las ventas con ofertas de Pascua oportunas.

Fecha de lanzamiento: 27 de marzo – 1 de abril

Objetivo: Todos

Lance sus primeras campañas de correo electrónico y SMS relacionadas con la Pascua a partir del 27 de marzo. Aproveche esta oportunidad para crear entusiasmo por las próximas festividades. No hay necesidad de contenerse: ¡diríjase a todos sus clientes! Hágales saber que pronto llegará la Pascua y que tiene importantes descuentos bajo la manga para ellos.

Para que sus campañas sean aún más efectivas, ofrezca guías de productos, paquetes temáticos o artículos que sean parte de las tradiciones de Pascua de sus clientes, como decoraciones, dulces, juegos de barbacoa y más.

Paso 2: Es hora de una venta anticipada VIP

Objetivo: Brindar a sus clientes VIP acceso temprano a ofertas exclusivas para mostrar su aprecio, aumentar la lealtad y el valor de por vida del cliente, y obtener algunas ventas antes del ajetreado período de vacaciones.

Fecha de lanzamiento : 2 de abril – 6 de abril

Target: Clientes Leales y de Alto Valor

Lanza una venta VIP el 2 de abril. Úselo para dirigirse a sus clientes más leales y valiosos con una oferta que simplemente no puedan rechazar. Estos son los clientes que más gastan en tu tienda, por lo que es importante que se sientan especiales y apreciados.

Comenzar las ventas un poco antes para algunos segmentos de su audiencia de SMS y correo electrónico ayudará a maximizar las conversiones y garantizar un flujo de efectivo regular, al mismo tiempo que facilita la administración de su inventario.

Paso 3: lanza tu oferta de Pascua

Objetivo: aprovechar al máximo la Pascua: anunciar grandes descuentos para impulsar las ventas y despejar los estantes para las nuevas colecciones de primavera.

Fecha de lanzamiento: 7 de abril – 9 de abril

Objetivo: TODOS los clientes

Inicie su venta de Pascua el viernes 7 de abril. La mayoría de las tiendas comenzarán sus promociones masivas el sábado o el domingo, por lo que comenzar un poco antes significa que su oferta estará entre las primeras que verán sus clientes.

Atrae a los compradores con fantásticos descuentos, ya sea a través de una venta flash masiva en todo el sitio o una oferta BOGO.

No olvide agregar una imagen atractiva y una llamada a la acción clara: Compre ahora, Compre ahora, Coja ahora , etc.

Paso 4: Ofertas de última oportunidad

Objetivo: Lograr algunas ventas adicionales con una campaña ampliada destinada a captar la atención de los procrastinadores y los compradores de última hora.

Fecha de lanzamiento: 10 de abril

Target: Clientes que aún no han realizado una compra.

Es hora de un último empujón: envíe un mensaje de "Última llamada" a todos los suscriptores que aún no hayan comprado en su tienda. Es posible que hayan olvidado tu oferta o simplemente necesiten un pequeño empujón para presionar el botón "Comprar".

FOMO (Miedo a perderse algo) es una excelente táctica psicológica para crear una sensación de urgencia o escasez y, en última instancia, reforzar un poco las ventas. Use frases como "Última oportunidad para comprar" y "No se lo pierda..." en sus mensajes: servirán como poderosos recordatorios de última hora para los últimos días de su campaña de Pascua.

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