La relación clave entre el diseño de UX y el tráfico del sitio web

Publicado: 2022-02-14

Millones de sitios web están operando en Internet a partir de ahora. ¿Teme que el sitio web de su marca no se note entre la multitud? Desafortunadamente, ese ha sido el caso de numerosas empresas. Muchas empresas renovaron o cerraron toda su presencia en la web debido a la falta o al bajo tráfico. Después de todo, no todos los sitios web logran atraer suficientes usuarios.

Ahora, la pregunta principal: ¿Qué hace que un sitio web sea exitoso? El éxito de un sitio web se mide por el número de visitantes y su tasa de conversión. ¿Qué puedes hacer para atraer más tráfico a tu sitio web? Bueno, la respuesta es bastante simple; ¡Proporcione a sus usuarios una gran experiencia!

Este blog primero describe la experiencia del usuario y destaca su importancia. Luego cubre cómo una buena experiencia de usuario genera tráfico a su sitio web. Finalmente, explica el proceso para asegurar un diseño UX efectivo. Empecemos.

¿Qué es el diseño de experiencia de usuario (UX)?

La experiencia del usuario se refiere a la experiencia general de un usuario cuando utiliza su sitio web. Diseño UX significa un diseño de sitio web creado para mejorar la satisfacción del usuario. Satisfacer a los usuarios requiere un análisis profundo de lo que necesitan o valoran, cómo interactúan con su sitio web y cómo se sienten con cada interacción.

La experiencia del usuario (UX) a menudo se confunde con la interfaz de usuario (UI). Sin embargo, los usuarios no solo necesitan una interfaz digital interactiva para una buena experiencia en un sitio web. Hay varios otros aspectos involucrados, como el diseño visual, la arquitectura de la información, la estrategia de contenido y la usabilidad.

¿Por qué eso importa?

¿Volverías a visitar un sitio web si tarda demasiado en cargarse? ¿Qué hay de los sitios web que tienen una navegación confusa o gráficos de baja calidad? A nadie le gusta lidiar con sitios web tan mal diseñados.

La gente hoy en día tiene períodos de atención muy cortos. Abandonan un sitio web inmediatamente si no les atrae dentro de los primeros minutos de su uso. Incluso los motores de búsqueda como Google ya no indexan dichos sitios web.

Por lo tanto, los sitios web con interfaces de usuario lentas, navegación difícil o contenido promedio no sobreviven en el mercado por mucho tiempo. Ya es hora de que las empresas mejoren su experiencia de usuario.

¿Cómo aumenta el tráfico el diseño de experiencia de usuario?

El diseño de la experiencia del usuario se trata de garantizar una experiencia que valga la pena para sus usuarios. Las personas definitivamente volverán a visitar su sitio web si tienen una experiencia positiva la primera vez.

Veamos cómo los elementos del diseño UX atraen a las personas y las convierten en clientes reales.

1. La primera impresión

Los primeros segundos después de que un usuario hace clic en su sitio web son cruciales. Los usuarios solo continuarán más si la página de destino se carga rápidamente. Además, el contenido de la página de inicio (incluidos el texto y los gráficos) debe impresionarlos a primera vista. Debe hacer el mejor uso de la tipografía, las imágenes expresivas, los colores, las fuentes, etc. Los usuarios exploran más un sitio web solo cuando la página de destino es rápida, legible y atractiva.

2. Optimización móvil

Atrás quedaron los días en que la gente tenía que usar una PC para acceder a Internet. ¡Ahora casi todo sucede en los móviles! La mayoría de las personas navegan por Internet sobre la marcha. Por lo tanto, su sitio web perderá el tráfico máximo si no está optimizado para ejecutarse en dispositivos móviles. Cuanto mejor se vea, se sienta y funcione su sitio web en diferentes tamaños de pantalla, más tráfico generará.

3. Contenido atractivo

¡El contenido es verdaderamente el rey del mundo digital!

Nada puede salvar un sitio web con contenido aburrido y aburrido. Los usuarios nunca vuelven a visitar un sitio web si no les gusta el contenido allí. Los sitios web con artículos interesantes, infografías impresionantes, imágenes llamativas y videos significativos definitivamente reciben la mayor cantidad de tráfico.

El contenido mejorado también es un factor crucial para la optimización de motores de búsqueda. Cuanto mejor sea su contenido, mayor será su clasificación en los motores de búsqueda. Una clasificación más alta en las páginas de los motores de búsqueda conduce a una mayor visibilidad entre su público objetivo.

4. Navegación suave y sencilla

La audiencia no se molesta en usar sitios web confusos. Abandonan un sitio web en el momento en que sienten que es difícil moverse. De hecho, la mayoría de las quejas de los usuarios están relacionadas con problemas de navegación. Esto demuestra el hecho de que el rendimiento de un sitio web también depende de una navegación fluida y sencilla.

5. Optimización de motores de búsqueda

Un diseño UX efectivo significa un mejor SEO para su sitio web. Pero, ¿cómo determinan los motores de búsqueda las clasificaciones de los sitios web? Verifican la relevancia del sitio web en términos de la interfaz de usuario, la experiencia del usuario, la atención al cliente y el contenido. Si un sitio web funciona bien en todos estos aspectos, automáticamente ocupa un lugar más alto en las páginas de resultados. Y una mejor clasificación en las páginas de resultados de búsqueda genera automáticamente más tráfico al sitio web.

¿Cómo garantizar un diseño UX efectivo?

Para brindar una experiencia excepcional a sus usuarios, primero debe conocerlos de cerca. Investigue sobre su público objetivo y desarrolle perfiles de usuario. Los perfiles de usuario te ayudarán a crear experiencias relacionadas con sus emociones.

Luego experimente con diferentes diseños de interfaz de usuario. Cuando tenga algunas alternativas adecuadas, pruébelas para ver cuál es más efectiva. Herramientas como Google Optimize le permiten probar diferentes interfaces y ver cuál funciona mejor.

No olvides incluir a tus usuarios en el proceso de diseño. Tome sus comentarios para saber qué preferirían ver en su sitio web. Puede usar encuestas, entrevistas, sondeos o buzones de sugerencias para recopilar información valiosa sobre los usuarios.

Haga diagramas de flujo de cómo espera que sus usuarios se muevan por la agencia de desarrollo de sitios web. Luego compare cómo navegan realmente por el sitio web. Use herramientas para rastrear su movimiento y luego realice cambios estructurales relevantes basados ​​en esos datos.

Finalmente, piense en los mapas del sitio, las guías de estilo, los patrones de diseño, los wireframes y los prototipos para un diseño de UX efectivo.

Conclusión

El tráfico de su sitio web depende en gran medida de lo que sientan los usuarios cuando utilizan su sitio web. Un buen diseño de UX es necesario para atraer nuevos visitantes y convertirlos en clientes reales. Más personas usarán su sitio web si es fácil de navegar, está optimizado para SEO y se carga rápidamente. Además, el contenido atractivo también juega un papel vital en la generación de más tráfico a su sitio web. Cuanto mejor sea el diseño UX de su sitio web, más tráfico recibirá.