Mystères du marketing B2B : voici ce que les PDG devraient demander à leurs directeurs marketing

Publié: 2023-03-22

En tant que PDG, vous savez que le marketing est essentiel pour stimuler la croissance et rester compétitif dans l'espace B2B. Mais comprenez-vous vraiment ce que fait votre Chief Marketing Officer (CMO) pour assurer le succès ? Il est temps de commencer à poser les questions difficiles pour percer les mystères de votre stratégie marketing B2B.

4 questions pour percer les mystères du marketing B2B

1. Que faisons-nous pour stimuler la croissance ?

Demander à votre CMO ce qu'il fait pour stimuler la croissance est une première étape cruciale pour comprendre votre stratégie marketing B2B. Votre CMO doit être en mesure de fournir des tactiques et des stratégies marketing spécifiques qu'il utilise pour générer des prospects et augmenter ses revenus. Cela peut inclure le développement de messages et de contenus ciblés pour les différentes étapes du parcours de l'acheteur, l'investissement dans la publicité SEO et PPC, ou le partenariat avec des influenceurs ou des leaders d'opinion de votre secteur.

Il est essentiel de garder à l'esprit que les stratégies utilisées par votre directeur marketing peuvent varier en fonction des objectifs, du public cible et de l'industrie de votre entreprise. Par exemple, si vous travaillez dans un secteur hautement concurrentiel, votre CMO peut investir dans le marketing basé sur les comptes pour cibler les comptes de grande valeur. Si votre entreprise se concentre sur le leadership éclairé et le renforcement de la crédibilité dans votre secteur, votre CMO peut investir dans le marketing de contenu et développer des relations avec les influenceurs du secteur.

Demander à votre CMO ce qu'il fait pour stimuler la croissance est non seulement important pour comprendre votre stratégie marketing, mais cela démontre également que vous êtes investi dans le succès de votre équipe marketing. En montrant de l'intérêt et du soutien dans leurs efforts, vous pouvez contribuer à créer une culture collaborative et efficace alignée sur vos objectifs commerciaux.

2. Comment mesurons-nous le succès ?

Il ne suffit pas d'investir simplement dans des activités de marketing, vous devez être en mesure de mesurer leur impact. Demandez à votre CMO quelles mesures il utilise pour suivre le succès. Examinent-ils le trafic sur le site Web, les taux de conversion ou les revenus générés par les activités de marketing ? Ont-ils mis en place un système pour suivre le retour sur investissement de chaque campagne marketing ? Comprendre comment votre équipe marketing mesure le succès vous donnera une meilleure idée de la rentabilité de votre investissement marketing.

Il est important de comprendre quelles mesures sont les plus pertinentes pour vos objectifs commerciaux. Par exemple, si votre objectif principal est de générer plus de prospects, votre CMO doit suivre les métriques de génération de prospects telles que le nombre de prospects générés et le taux de conversion de ces prospects. D'autre part, si votre objectif principal est d'augmenter les revenus, les revenus générés par les activités de marketing peuvent être une mesure plus critique.

En plus de comprendre les métriques suivies par votre CMO, il est également essentiel de savoir comment il suit ces métriques. Votre CMO doit avoir un système en place pour suivre le retour sur investissement de chaque campagne marketing. Cela peut inclure l'utilisation d'URL de suivi, de paramètres UTM ou d'autres outils pour suivre le trafic du site Web et les conversions générées à partir de canaux ou de campagnes marketing spécifiques.

En fin de compte, comprendre comment votre CMO mesure le succès vous donnera une meilleure idée de l'impact de votre investissement marketing. En suivant les bons indicateurs et en mesurant le retour sur investissement, votre équipe marketing peut démontrer la valeur qu'elle apporte à votre entreprise et vous aider à prendre des décisions éclairées sur l'allocation de votre budget marketing.

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3. Quelles lacunes avons-nous dans notre stratégie marketing ?

L'identification des lacunes de votre stratégie marketing est cruciale pour vous assurer que vos efforts de marketing s'alignent sur vos objectifs commerciaux. En tant que PDG, il est important de travailler avec votre CMO pour identifier les lacunes de votre stratégie marketing actuelle.

Un domaine clé à évaluer est vos personnalités d'acheteur. Ciblez-vous efficacement les bonnes personnes avec votre messagerie et votre marketing de contenu B2B ? Y a-t-il des segments de votre public cible que vous n'atteignez pas ou avec lesquels vous n'interagissez pas ? Travailler avec votre CMO pour réévaluer vos personnalités d'acheteur peut vous aider à vous assurer que vos efforts de marketing atteignent et engagent efficacement les bonnes personnes.

Un autre domaine à évaluer est les canaux que vous utilisez pour atteindre votre public cible. Vous concentrez-vous trop sur un canal en particulier, comme les médias sociaux, et négligez-vous d'autres canaux qui pourraient être plus efficaces pour votre public cible ? Y a-t-il de nouveaux canaux ou plateformes que vous devriez envisager pour atteindre votre public cible plus efficacement ?

Enfin, il est essentiel d'identifier les initiatives spécifiques que votre équipe marketing a du mal à faire démarrer. Par exemple, avez-vous du mal à générer une couverture médiatique méritée ou à nouer des relations avec des influenceurs de votre secteur ? Si votre équipe marketing interne est débordée, il est peut-être temps de faire appel à une agence pour remplacer là où l'équipe ne peut pas gérer ou simplement offrir de nouvelles perspectives.

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4. Que pouvons-nous faire pour combler ces lacunes ?

Une fois que vous et votre CMO avez identifié les lacunes de votre stratégie marketing, il est important de travailler ensemble pour élaborer un plan pour combler ces lacunes. Demandez à votre directeur marketing de quelles ressources son équipe a besoin. Ont-ils besoin de plus de budget pour investir dans certains canaux ou initiatives marketing ? Doivent-ils embaucher des membres supplémentaires de l'équipe avec des compétences spécifiques ? La collaboration avec une agence aiderait-elle l'entreprise à obtenir des résultats plus rapidement ?

Votre CMO devrait être en mesure de vous fournir un plan détaillé décrivant les ressources nécessaires pour combler les lacunes de votre stratégie marketing et le temps qu'il faudra pour mettre en œuvre ces stratégies. Il est important de se rappeler que certaines initiatives peuvent prendre plus de temps à mettre en œuvre que d'autres, alors hiérarchisez-les en fonction de leur impact potentiel sur vos objectifs commerciaux et des points forts de votre équipe marketing. Si vous avez les esprits les plus brillants en matière de conception Web mais que vous avez besoin d'aide pour créer un contenu magistral, il n'y a pas de honte à vous associer à une agence externe pour donner à votre marque le coup de pouce dont elle a besoin.

En fin de compte, l'objectif de combler les lacunes de votre stratégie de marketing B2B est d'améliorer l'efficacité globale de vos efforts de marketing et de stimuler la croissance de votre entreprise. En travaillant en étroite collaboration avec votre CMO pour identifier les lacunes et développer un plan pour combler ces lacunes, vous pouvez vous assurer que votre équipe marketing soutient efficacement vos objectifs commerciaux et maximise le retour sur votre investissement marketing.

En tant que PDG, comprendre votre stratégie marketing B2B est essentiel pour stimuler la croissance et rester compétitif. Avoir des conversations régulières et honnêtes avec votre CMO peut vous aider à comprendre les mystères derrière les stratégies marketing de votre entreprise, à identifier les domaines qui doivent être améliorés et à élaborer un plan pour exécuter ces améliorations. Envie d'un autre regard sur vos stratégies marketing B2B ? Atteindre.

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