Загадки B2B-маркетинга: вот что должны задавать генеральные директора своим директорам по маркетингу

Как генеральный директор вы знаете, что маркетинг имеет решающее значение для стимулирования роста и поддержания конкурентоспособности в сфере B2B. Но действительно ли вы понимаете, что делает ваш директор по маркетингу (CMO) для обеспечения успеха? Пришло время начать задавать сложные вопросы, чтобы раскрыть тайны вашей маркетинговой стратегии B2B.

4 вопроса, чтобы раскрыть тайны маркетинга B2B

1. Что мы делаем для стимулирования роста?

Спросите своего директора по маркетингу, что они делают для стимулирования роста, — это первый важный шаг в понимании вашей маркетинговой стратегии B2B. Ваш директор по маркетингу должен быть в состоянии предоставить конкретные маркетинговые тактики и стратегии, которые они используют для привлечения потенциальных клиентов и увеличения доходов. Это может включать в себя разработку целевых сообщений и контента для разных этапов пути покупателя, инвестиции в SEO и контекстную рекламу или партнерство с влиятельными лицами или лидерами мнений в вашей отрасли.

Важно помнить, что стратегии, которые использует ваш директор по маркетингу, могут различаться в зависимости от целей вашей компании, целевой аудитории и отрасли. Например, если вы работаете в высококонкурентной отрасли, ваш директор по маркетингу может инвестировать в маркетинг на основе учетных записей, чтобы нацеливаться на клиентов с высокой ценностью. Если ваша компания нацелена на лидерство в мышлении и укрепление доверия в вашей отрасли, ваш директор по маркетингу может инвестировать в контент-маркетинг и развивать отношения с влиятельными лицами в отрасли.

Спросить вашего директора по маркетингу, что они делают для стимулирования роста, важно не только для понимания вашей маркетинговой стратегии, но и для демонстрации того, что вы заинтересованы в успехе своей маркетинговой команды. Проявляя интерес и поддержку в их усилиях, вы можете помочь создать совместную и эффективную культуру, соответствующую вашим бизнес-целям.

2. Как мы измеряем успех?

Недостаточно просто инвестировать в маркетинговую деятельность — нужно уметь измерять ее влияние. Спросите своего директора по маркетингу, какие показатели они используют для отслеживания успеха. Они смотрят на трафик веб-сайта, коэффициенты конверсии или доход, полученный от маркетинговой деятельности? Есть ли у них система для отслеживания ROI каждой маркетинговой кампании? Понимание того, как ваша маркетинговая команда измеряет успех, поможет вам лучше понять, окупаются ли ваши инвестиции в маркетинг.

Важно понимать, какие показатели наиболее важны для ваших бизнес-целей. Например, если вашей главной целью является привлечение большего количества лидов, тогда ваш директор по маркетингу должен отслеживать показатели генерации лидов, такие как количество сгенерированных лидов и коэффициент конверсии этих лидов. С другой стороны, если вашей основной целью является увеличение дохода, то доход, полученный от маркетинговой деятельности, может быть более важным показателем.

Помимо понимания того, какие показатели отслеживает ваш директор по маркетингу, также важно знать, как они отслеживают эти показатели. Ваш директор по маркетингу должен иметь систему для отслеживания ROI каждой маркетинговой кампании. Это может включать использование URL-адресов отслеживания, параметров UTM или других инструментов для отслеживания трафика веб-сайта и конверсий, полученных с помощью определенных маркетинговых каналов или кампаний.

В конечном счете, понимание того, как ваш директор по маркетингу измеряет успех, даст вам лучшее представление о влиянии ваших маркетинговых инвестиций. Отслеживая правильные показатели и измеряя рентабельность инвестиций, ваша маркетинговая команда может продемонстрировать ценность, которую они приносят вашему бизнесу, и помочь вам принять обоснованные решения о распределении вашего маркетингового бюджета.

Связанное Чтение: 5 способов узнать, хорош ли ваш маркетинг

3. Какие пробелы есть в нашей маркетинговой стратегии?

Выявление пробелов в вашей маркетинговой стратегии имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы ваши маркетинговые усилия соответствовали вашим бизнес-целям. Как генеральному директору важно работать с вашим директором по маркетингу, чтобы выявить пробелы в вашей текущей маркетинговой стратегии.

Одной из ключевых областей для оценки является ваш покупатель. Вы эффективно ориентируетесь на нужных людей с помощью обмена сообщениями и контент-маркетинга B2B? Есть ли сегменты вашей целевой аудитории, с которыми вы не работаете? Работа с вашим директором по маркетингу для переоценки портретов ваших покупателей может помочь вам обеспечить эффективный охват ваших маркетинговых усилий и взаимодействие с нужными людьми.

Еще одна область, которую необходимо оценить, — это каналы, которые вы используете для охвата своей целевой аудитории. Не слишком ли вы сосредотачиваетесь на одном конкретном канале, таком как социальные сети, и пренебрегаете другими каналами, которые могут быть более эффективными для вашей целевой аудитории? Есть ли новые каналы или платформы, которые вам следует рассмотреть для более эффективного охвата вашей целевой аудитории?

Наконец, важно определить любые конкретные инициативы, которые ваша маркетинговая команда изо всех сил пытается реализовать. Например, вы изо всех сил пытаетесь получить заслуженное освещение в СМИ или выстроить отношения с влиятельными лицами в вашей отрасли? Если ваша внутренняя команда по маркетингу перегружена, возможно, пришло время привлечь агентство, чтобы заменить там, где команда не может справиться, или просто предложить новые перспективы.

Связанное Чтение: Маркетинг в социальных сетях B2B: что нужно знать на 2023 год

4. Что мы можем сделать, чтобы заполнить эти пробелы?

Когда вы и ваш директор по маркетингу обнаружите пробелы в своей маркетинговой стратегии, важно вместе разработать план по устранению этих пробелов. Спросите своего директора по маркетингу, какие ресурсы нужны его команде. Нужен ли им дополнительный бюджет для инвестирования в определенные маркетинговые каналы или инициативы? Нужно ли им нанимать дополнительных членов команды с определенными навыками? Сотрудничество с агентством поможет бизнесу быстрее увидеть результаты?

Ваш директор по маркетингу должен быть в состоянии предоставить вам подробный план, в котором указано, какие ресурсы необходимы для заполнения пробелов в вашей маркетинговой стратегии и сколько времени потребуется для реализации этих стратегий. Важно помнить, что реализация некоторых инициатив может занять больше времени, чем других, поэтому расставляйте приоритеты в зависимости от их потенциального влияния на ваши бизнес-цели и сильных сторон вашей маркетинговой команды. Если у вас самые яркие умы в области веб-дизайна, но вам нужна помощь в создании качественного контента, нет ничего постыдного в партнерстве с внешним агентством, чтобы дать вашему бренду необходимый импульс.

В конечном счете, цель заполнения пробелов в вашей маркетинговой стратегии B2B состоит в том, чтобы повысить общую эффективность ваших маркетинговых усилий и стимулировать рост бизнеса. Тесно сотрудничая со своим директором по маркетингу для выявления пробелов и разработки плана их устранения, вы можете быть уверены, что ваша маркетинговая команда эффективно поддерживает ваши бизнес-цели и максимизирует отдачу от ваших маркетинговых инвестиций.

Как генеральный директор, понимание вашей маркетинговой стратегии B2B имеет решающее значение для стимулирования роста и сохранения конкурентоспособности. Регулярные, честные беседы с вашим директором по маркетингу помогут вам понять тайны, стоящие за маркетинговыми стратегиями вашего бизнеса, определить области, которые нуждаются в улучшении, и составить план реализации этих улучшений. Хотите по-новому взглянуть на свои маркетинговые стратегии B2B? Протяни руку.

Связанное Чтение: Как написать безумно успешный маркетинговый контент B2B

Связанное Чтение: Полное руководство по маркетингу B2B