Les meilleurs services de messagerie texte SMS pour 2022

Le marketing par SMS a explosé ces dernières années, les spécialistes du marketing cherchant à toucher plus de personnes, plus directement. Et, pourquoi pas, alors que plus de 3,8 milliards de personnes possèdent et transportent un smartphone en 2022 ? Cela représente environ 48,33 % de la population mondiale ou l'ensemble de la population adulte (18 ans ou plus). De plus, le marketing par SMS s'est avéré très rentable. Les spécialistes du marketing signalent des taux d'ouverture élevés, d'excellents taux de réponse et des retours sur investissement très élevés. Dans cet article, nous couvrons les meilleurs services de messagerie texte SMS pour 2022 !

Tout d'abord, couvrons un peu d'informations générales. SMS signifie « Service de messages courts ». Par conséquent, le marketing par SMS, également connu sous le nom de marketing par SMS ou marketing par SMS, consiste à utiliser des SMS pour mener des campagnes, des promotions, des mises à jour d'actualités et d'autres activités commerciales.

La puissance du marketing par SMS

La première question que beaucoup de gens se posent lorsqu'ils entendent parler du marketing par SMS est de savoir si cela fonctionne. Eh bien, c'est le cas, et assez efficacement aussi. Considérez les statistiques suivantes du jury technique et de Smart Insights ;

• Jusqu'à 90 % des destinataires ouvrent des messages texte : c'est neuf personnes sur dix. En revanche, seuls 20 % des destinataires d'e-mails ouvrent chaque e-mail. 60 % des utilisateurs lisent des SMS dans les cinq minutes : une autre façon d'interpréter cela est que six destinataires de SMS sur dix lisent leur message dans les cinq minutes.
• 45 % des utilisateurs mobiles réagissent après avoir reçu un SMS : selon Slick Test, les SMS sont si puissants qu'environ un destinataire sur deux réagit à la réception d'un SMS.
• La plupart des consommateurs préfèrent contacter les entreprises par SMS : Startup Bonsai a récemment découvert que 75 % des consommateurs âgés de 44 ans et moins préfèrent contacter les marques par SMS.
• Le marketing par SMS améliore la perception de la marque : Un récent sondage Harris montre que 77 % des consommateurs se sentent plus proches des entreprises qui leur envoient régulièrement des SMS.

Dans ce contexte, plongeons dans les meilleurs services de messagerie texte SMS pour 2022.

1. Alertes textuelles mobiles

Vous voulez une plateforme de marketing SMS de classe mondiale ? Un avec une application mobile pratique et un excellent accès à l'assistance en direct ? Les alertes SMS mobiles sont la voie à suivre !

La configuration est simple, vous pouvez donc être prêt à envoyer des SMS à tous vos clients et employés en un rien de temps. Profitez de la flexibilité de plusieurs méthodes d'inscription pour créer votre liste de contacts, d'options de planification de messagerie pratiques et de nombreuses autres fonctionnalités pour vous aider à maximiser vos ventes avec le marketing par SMS.

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2. SlickText

SlickText est un service de marketing par SMS à la pointe de l'industrie qui alimente les campagnes de messagerie texte pour certaines des plus grandes marques du monde. Ils offrent un large éventail d'outils opt-in pour aider à alimenter une croissance rapide et soutenue de la liste. Ils disposent également d'un large éventail de capacités d'engagement et d'automatisation pour aider à personnaliser la messagerie et à maximiser le retour sur investissement.

Ils sont au sommet de leur catégorie en matière d'automatisation, de provisionnement de codes abrégés et de livraison de messages. Des simples SMS de masse aux flux de messagerie complexes, leur plate-forme et leurs analyses contribuent à produire une croissance significative pour les entreprises de toutes tailles.

3. Messe

Messe permet aux entreprises du monde entier d'atteindre n'importe qui sur la planète avec un téléphone mobile. Nous aidons les entreprises à tirer le meilleur parti de la messagerie SMS sur différents marchés grâce à une connaissance et une expertise approfondies du secteur. Notre équipe d'experts en connectivité et de gestionnaires de comptes fera le gros du travail pendant que nos clients peuvent se concentrer sur la croissance de leur entreprise en utilisant la suite complète d'API et d'outils hautes performances de Messent.

Messente bénéficie de la confiance des FinTechs, des entreprises de logistique, des fournisseurs de CRM, du commerce électronique et de nombreuses autres entreprises avec leurs besoins de messagerie critiques pour l'entreprise, notamment les notifications transactionnelles, l'authentification des utilisateurs et le marketing par SMS.

Messe met l'accent sur la meilleure qualité possible, tant pour la livraison que pour le service client. L'équipe de Messence partage l'état d'esprit d'aller plus loin, c'est pourquoi nos tout premiers clients sont toujours avec nous aujourd'hui. Avec l'aide des gestionnaires de compte de Messence, vous pouvez être assuré que toutes les réglementations nécessaires sont respectées et que les messages sont livrés.

4. Jook SMS

JookSMS est le principal fournisseur de SMS marketing. Jooksms est fier de la satisfaction de ses clients en ayant toujours un vrai humain qui répond aux appels, aux chats en direct ou aux e-mails 24h/24, 7j/7.
Sans contrat et à des prix super compétitifs, cela commence à seulement 10 $, pas étonnant que plus de 18 000 entreprises appellent Jooksms chez eux pour leurs besoins SMS.

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5. OmniSend

Omnisend dispose d'un puissant outil de marketing SMS qui permet aux entreprises de commerce électronique d'envoyer des campagnes SMS et MMS promotionnelles illimitées en les combinant avec d'autres canaux (e-mail, notifications push Web, etc.). Gagnez du temps en utilisant des flux de travail prédéfinis avec SMS dans l'abandon de panier, l'anniversaire, le post-achat et d'autres automatisations. Suivez facilement les performances de vos SMS et analysez les performances des SMS par rapport à vos autres canaux.

La meilleure partie de tout cela, tous les utilisateurs de N'IMPORTE QUEL forfait obtiennent des crédits SMS gratuits. Les crédits gratuits peuvent être utilisés pour envoyer des SMS et/ou MMS dans le monde entier. De plus, contrairement à d'autres plates-formes qui proposent des SMS, Omnisend ne facture pas de frais supplémentaires pour la vitesse d'envoi élevée ou les numéros d'envoi supplémentaires - vous contrôlez ce que vous dépensez.

Enfin, Omnisend offre un excellent support client 24h/24 et 7j/7 et dispose d'une grande bibliothèque de ressources pédagogiques.

6. Service de SMS en masse TextMagic

TextMagic est une plate-forme SMS professionnelle complète pour améliorer les communications et améliorer les opérations commerciales. Avec ce logiciel puissant, vous pouvez envoyer des notifications, des alertes, des rappels, des confirmations et des campagnes de marketing par SMS. Vous pouvez facilement ajouter la messagerie texte au flux de travail de votre entreprise en intégrant la passerelle SMS TextMagic à votre site Web ou à votre logiciel à l'aide des outils API SMS, ainsi l'envoi de messages en ligne à votre équipe ou à vos clients deviendra encore plus facile. Si vous souhaitez en savoir plus sur les prix de TextMagic, vous pouvez contacter leur équipe d'assistance. Il existe également une option de période d'essai gratuite de 30 jours et les frais de forfait les plus bas commencent à partir de 10 $.

7. Aloware

Aloware propose des fonctionnalités SMS/MMS qui permettent aux entreprises d'envoyer des SMS en illimité pour rester en contact avec leurs clients. Il peut exécuter des campagnes de marketing par SMS et vous aider à converser avec vos clients via leur boîte de réception SMS. Aloware vous permet également d'atteindre vos publics cibles qui sont en déplacement, d'augmenter les taux de réponse et de discuter en temps réel. Avec les fonctionnalités d'Aloware, vous pouvez augmenter l'engagement de votre marque grâce à des promotions, des notifications et des suivis par SMS. Tout est sur le cloud pour que vous puissiez profiter des SMS bidirectionnels à tout moment et n'importe où. Permettez à votre présence locale de correspondre à l'indicatif régional de votre client et obtenez un temps de réponse plus long. Planifiez un texte de suivi basé sur les déclencheurs et les dispositions pour une meilleure maturation des prospects. La solution de SMS professionnels d'Aloware répond sûrement aux besoins de votre entreprise pour communiquer efficacement avec vos clients.

Vous vous demandez toujours si vous devriez prendre le train avec le SMS marketing ? Lisez la suite pour savoir pourquoi vous devriez monter à bord et envisager l'un des.

La valeur du marketing par SMS

Si les statistiques ne vous ont pas convaincu, considérez les façons suivantes dont les petites entreprises peuvent bénéficier du marketing par SMS ;

1. C'est direct et immédiat : le SMS est le seul canal marketing qui vous permet d'atteindre 97% de votre audience en 15 minutes.
2. Améliore l'engagement client : le marketing par SMS crée un canal de communication ouvert qui vous permet de discuter et d'écouter les clients à un niveau personnel.
3. Augmente la fidélité des clients : Les clients privilégient les marques qui les engagent constamment, et le marketing par SMS vous permet très bien de le faire.
4. C'est très abordable : vous pouvez commencer le marketing SMS aujourd'hui pour 400 $/mois ou moins pour une liste de contacts de 10 000 noms. Comparativement, le plan de messagerie le moins cher coûte 1 000 $/mois.
5. Le retour sur investissement est énorme : vous avez probablement entendu parler du marketing par e-mail permettant aux marques d'obtenir jusqu'à 38 $ pour chaque dollar dépensé. Maintenant, imaginez ceci - le marketing par SMS a un retour sur investissement moyen de 500 % !

Opportunités avec SMS Marketing

Si vous vous demandez par où commencer, nous avons identifié cinq domaines d'activité où le marketing par SMS peut avoir un impact important.

1. Offres de bienvenue : La plupart des spécialistes du marketing utilisent déjà des e-mails de bienvenue. Mais, comme nous l'avons vu, peu de gens ouvrent facilement les e-mails. Le marketing de texte garantit une portée plus large et des taux d'ouverture plus élevés.
2. Confirmation de commande : De même, vous êtes assuré d'une plus grande commodité si vous envoyez des messages de confirmation de commande par SMS plutôt que par e-mail. De cette façon, les utilisateurs peuvent recevoir les messages même lorsqu'ils sont à court de données.
3. Offres urgentes : utilisez-vous toujours l'e-mail pour piloter des campagnes FOMO ? Si c'est le cas, vous ratez quelque chose. Les campagnes urgentes fonctionnent beaucoup mieux avec les SMS.
4. Service client : Les applications et les chatbots sont devenus des outils populaires pour améliorer le service client. Cependant, ne dormez pas sur les SMS. Le SMS est la solution ultime pour les conversations hors ligne.
5. Générez des programmes de fidélité : Enfin, vous pouvez également utiliser le marketing par SMS pour générer des campagnes de fidélité, telles que l'envoi de souhaits d'anniversaire et de messages de vacances.

Résumé

Le marketing par SMS est sur une trajectoire de croissance. C'est simple, abordable, mais très percutant et rentable. Avec cette liste des meilleurs services de messagerie texte SMS pour 2022, vous êtes en avance sur la concurrence et pouvez vous lancer et vous lancer !