Os melhores serviços de mensagens de texto SMS para 2022
Publicados: 2022-01-27
O marketing por SMS explodiu nos últimos anos, à medida que os profissionais de marketing procuram alcançar mais pessoas, mais diretamente. E, por que não, quando mais de 3,8 bilhões de pessoas possuem e carregam um smartphone em 2022? Isso é cerca de 48,33% da população global ou toda a população adulta (18 anos ou mais). Além disso, o marketing por SMS provou ser altamente lucrativo. Os profissionais de marketing relatam altas taxas de abertura, excelentes taxas de resposta e retornos muito altos sobre o investimento. Neste post, abordamos os melhores serviços de mensagens de texto SMS para 2022!
Primeiro, vamos cobrir um pouco de informações básicas. SMS significa "Serviço de mensagens curtas". Portanto, o marketing por SMS, também conhecido como marketing de texto ou marketing por mensagem de texto, significa usar mensagens de texto para impulsionar campanhas, promoções, atualizações de notícias e outras atividades comerciais.
O poder do SMS Marketing
A primeira pergunta que muitas pessoas fazem quando ouvem falar de SMS marketing é se funciona. Bem, ele faz, e de forma bastante eficaz também. Considere as seguintes estatísticas do Tech Jury e Smart Insights;
- Até 90% dos destinatários abrem mensagens de texto: são nove em cada dez pessoas. Por outro lado, apenas 20% dos destinatários de e-mail abrem todas as mensagens de e-mail. 60% dos usuários lêem textos em cinco minutos: Outra maneira de interpretar isso é que seis em dez destinatários de SMS lêem suas mensagens em cinco minutos.
- 45% dos usuários móveis agem após receber um SMS: De acordo com o Slick Test, as mensagens de texto são tão poderosas que aproximadamente um em cada dois destinatários agem ao receber um texto.
- A maioria dos consumidores prefere entrar em contato com as empresas por meio de texto: a startup Bonsai descobriu recentemente que 75% dos consumidores com 44 anos ou menos preferem entrar em contato com as marcas por meio de texto.
- O marketing por SMS aumenta a percepção da marca: uma pesquisa recente da Harris mostra que 77% dos consumidores se sentem mais próximos de empresas que enviam SMSs regularmente.
Com esse pano de fundo, vamos mergulhar nos melhores serviços de mensagens de texto SMS para 2022.
1. Alertas de texto para celular
Quer uma plataforma de marketing SMS de classe mundial? Um com um aplicativo móvel conveniente e excelente acesso ao suporte ao vivo? Alertas de texto móvel é o caminho a percorrer!
A configuração é fácil, então você pode estar pronto para enviar textos para todos os seus clientes e funcionários rapidamente. Aproveite a flexibilidade de vários métodos opt-in para criar sua lista de contatos, opções convenientes de agendamento de mensagens e muitos outros recursos para ajudá-lo a maximizar suas vendas com marketing por SMS.
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2. SlickText
O SlickText é um serviço de marketing por SMS líder do setor que impulsiona campanhas de mensagens de texto para algumas das maiores marcas do mundo. Eles oferecem uma ampla gama de ferramentas opt-in para ajudar a impulsionar o crescimento rápido e sustentado da lista. Eles também possuem um grande conjunto de recursos de engajamento e automação para ajudar a personalizar as mensagens e maximizar o ROI.
Eles estão no topo de sua classe em automação, provisionamento de código curto e entrega de mensagens. De simples mensagens de texto em massa a fluxos de mensagens complexos, sua plataforma e análise ajudam a produzir um crescimento significativo para empresas de todos os tamanhos.
3. Mensageiro
A Messente permite que empresas em todo o mundo alcancem qualquer pessoa no planeta com um telefone celular. Ajudamos as empresas a aproveitar ao máximo as mensagens SMS em diferentes mercados com profundo conhecimento e experiência do setor. Nossa equipe de especialistas em conectividade e gerentes de contas fará o trabalho pesado enquanto nossos clientes podem se concentrar no crescimento de seus negócios usando o conjunto completo de APIs e ferramentas de alto desempenho da Messente.
A Messente tem a confiança de FinTechs, empresas de logística, provedores de CRM, e-commerce e muitas outras empresas com suas necessidades de mensagens críticas para os negócios, incluindo notificações transacionais, autenticação de usuários e marketing por SMS.
O foco da Messente está na mais alta qualidade possível tanto na entrega quanto no atendimento ao cliente. A equipe da Messente compartilha a mentalidade de ir além, e é por isso que nossos primeiros clientes ainda estão conosco hoje. Com a ajuda dos gerentes de contas da Messente, você pode ter certeza de que todas as regulamentações necessárias são cumpridas e as mensagens entregues.
4. Jook SMS
JookSMS é o fornecedor líder de SMS marketing. A Jooksms se orgulha da satisfação do cliente por ter sempre um humano de verdade atendendo chamadas, chats ao vivo ou e-mails 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sem contratos e preços super competitivos, a partir de US $ 10, não é de admirar que mais de 18.000 empresas chamem o Jooksms de casa para suas necessidades de SMS.
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5. OmniSend
Omnisend tem uma poderosa ferramenta de SMS marketing que permite que empresas de comércio eletrônico enviem campanhas promocionais ilimitadas de SMS e MMS combinando-as com outros canais (e-mail, notificações push web, etc). Economize tempo usando fluxos de trabalho pré-criados com SMS no abandono de carrinho, aniversário, pós-compra e outras automações. Acompanhe facilmente o desempenho de seus textos e analise o desempenho do SMS em comparação com seus outros canais.
A melhor parte de todos os usuários de QUALQUER plano recebem créditos SMS grátis. Créditos gratuitos podem ser usados para enviar SMS e/ou MMS para todo o mundo. Além disso, ao contrário de outras plataformas que oferecem SMS, o Omnisend não cobra extra pela alta velocidade de envio ou números de envio extras – você está no controle do que está gastando.
Por fim, o Omnisend oferece excelente suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e possui uma grande biblioteca de recursos educacionais.
6. Serviço de SMS em Massa TextMagic
TextMagic é uma plataforma de SMS empresarial completa para melhorar as comunicações e melhorar as operações de negócios. Com este poderoso software, você pode enviar notificações, alertas, lembretes, confirmações e campanhas de marketing por SMS. Você pode facilmente adicionar mensagens de texto ao seu fluxo de trabalho de negócios integrando o gateway SMS TextMagic com seu site ou software usando ferramentas de API de SMS, assim, enviar mensagens online para sua equipe ou clientes ficará ainda mais fácil. Se você quiser saber mais detalhes sobre os preços do TextMagic, entre em contato com a equipe de suporte. Há também uma opção de período de teste gratuito de 30 dias e a taxa de pacote mais baixa começa em $ 10.
7. Aloware
Aloware oferece recursos de SMS/MMS que fornecem mensagens de texto ilimitadas para que as empresas permaneçam conectadas aos seus clientes. Ele pode executar campanhas de marketing por SMS e ajudá-lo a conversar com seus clientes por meio da caixa de entrada de SMS. Aloware também permite que você alcance seu público-alvo que está em movimento, aumente as taxas de resposta e converse em tempo real. Com os recursos da Aloware, você pode dimensionar o engajamento da sua marca por meio de promoções, notificações e acompanhamentos por SMS. Tudo está na nuvem para que você possa desfrutar de mensagens de texto bidirecionais a qualquer hora e em qualquer lugar. Permita que sua presença local corresponda ao código de área do seu cliente e obtenha um tempo de resposta maior. Agende um texto de acompanhamento com base em gatilhos e disposições para melhor nutrição de leads. A solução de mensagens de texto de negócios da Aloware certamente atende às suas necessidades de negócios para se comunicar de forma eficaz com seus clientes.
Ainda se perguntando se você deve entrar no trem com o marketing por SMS? Continue lendo para saber por que você deve embarcar e considerar uma das opções.
O valor do SMS Marketing
Se as estatísticas não o convenceram, considere as seguintes maneiras pelas quais as pequenas empresas podem se beneficiar do marketing por SMS;
- É direto e imediato: o SMS é o único canal de marketing que permite atingir 97% do seu público em 15 minutos.
- Melhora o envolvimento do cliente : o marketing por SMS cria um canal de comunicação aberto que permite conversar e ouvir os clientes em um nível pessoal.
- Aumenta a fidelidade do cliente : os clientes preferem marcas que os envolvem constantemente, e o marketing por SMS permite que você faça isso muito bem.
- É muito acessível: você pode começar o marketing por SMS hoje por US$ 400/mês ou menos para uma lista de contatos de 10.000 nomes. Comparativamente, o plano de e-mail mais barato custa US$ 1.000/mês.
- O retorno sobre o investimento é enorme: você provavelmente já ouviu falar sobre marketing por e-mail que leva marcas de até US$ 38 para cada US$ 1 gasto. Agora, imagine isso – o marketing por SMS tem um ROI médio de 500%!
Oportunidades com SMS Marketing
Se você está se perguntando por onde começar, identificamos cinco áreas de negócios onde o SMS marketing pode ter um grande impacto.
- Ofertas de boas-vindas : a maioria dos profissionais de marketing já usa e-mails de boas-vindas. Mas, como vimos, poucas pessoas abrem e-mails prontamente. O marketing de texto garante um alcance mais amplo e taxas de abertura mais altas.
- Confirmação do pedido : Da mesma forma, você garante maior comodidade se enviar mensagens de confirmação do pedido por texto em vez de e-mail. Dessa forma, os usuários podem receber as mensagens mesmo quando estiverem sem dados.
- Ofertas sensíveis ao tempo : você ainda usa e-mail para impulsionar campanhas FOMO? Se sim, você está perdendo. Campanhas sensíveis ao tempo funcionam muito melhor com SMS.
- Atendimento ao cliente : aplicativos e chatbots se tornaram ferramentas populares para aprimorar o atendimento ao cliente. No entanto, não durma em mensagens de texto. O SMS é a solução definitiva para conversas offline.
- Impulsione programas de fidelidade : Por fim, você também pode usar o marketing de mensagens de texto para impulsionar campanhas de fidelidade, como enviar desejos de aniversário e mensagens de feriado.
Resumo
O SMS marketing está em uma trajetória de crescimento. É simples, acessível, mas altamente impactante e lucrativo. Com esta lista dos melhores serviços de mensagens de texto SMS para 2022, você está à frente da concorrência e pode entrar e começar!