I migliori servizi di messaggistica di testo SMS per il 2022

Il marketing via SMS è esploso negli ultimi anni poiché i marketer cercano di raggiungere più persone, in modo più diretto. E perché no, quando nel 2022 più di 3,8 miliardi di persone possiedono e portano uno smartphone? Si tratta di circa il 48,33% della popolazione mondiale o dell'intera popolazione adulta (18 anni o più). Inoltre, il marketing via SMS si è rivelato altamente redditizio. Gli esperti di marketing segnalano tassi di apertura elevati, tassi di risposta eccellenti e ritorni sull'investimento molto elevati. In questo post, trattiamo i migliori servizi di messaggistica di testo SMS per il 2022!

Per prima cosa, copriamo alcune informazioni di base. SMS sta per "Short Message Service". Pertanto, il marketing SMS, noto anche come marketing di testo o marketing di messaggi di testo, significa utilizzare i messaggi di testo per guidare campagne, promozioni, aggiornamenti di notizie e altre attività commerciali.

Il potere del marketing via SMS

La prima domanda che molte persone si pongono quando sentono parlare di marketing tramite SMS è se funziona. Bene, lo fa, e anche abbastanza efficacemente. Considera le seguenti statistiche della giuria tecnica e di Smart Insights;

• Fino al 90% dei destinatari apre messaggi di testo: nove persone su dieci. Al contrario, solo il 20% dei destinatari di posta elettronica apre ogni messaggio di posta elettronica. Il 60% degli utenti legge i messaggi entro cinque minuti: un altro modo per interpretarlo è che sei destinatari di SMS su dieci leggono il messaggio entro cinque minuti.
• Il 45% degli utenti mobili interviene dopo aver ricevuto un SMS: secondo Slick Test, i messaggi di testo sono così potenti che circa un destinatario su due interviene dopo aver ricevuto un SMS.
• La maggior parte dei consumatori preferisce contattare le aziende tramite SMS: Startup Bonsai ha recentemente rilevato che il 75% dei consumatori di età pari o inferiore a 44 anni preferisce contattare i marchi tramite SMS.
• Il marketing tramite SMS migliora la percezione del marchio: un recente sondaggio Harris mostra che il 77% dei consumatori si sente più vicino alle aziende che inviano loro regolarmente SMS.

Con quello sfondo, tuffiamoci nei migliori servizi di messaggistica di testo SMS per il 2022.

1. Avvisi di testo mobili

Vuoi una piattaforma di marketing SMS di livello mondiale? Uno con una comoda app mobile e un eccellente accesso al supporto live? Avvisi di testo mobile è la strada da percorrere!

La configurazione è semplice, quindi puoi essere pronto per inviare SMS a tutti i tuoi clienti e dipendenti in pochissimo tempo. Goditi la flessibilità di più metodi di attivazione per creare il tuo elenco di contatti, comode opzioni di pianificazione dei messaggi e molte altre funzionalità per aiutarti a massimizzare le vendite con il marketing via SMS.

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2. SlickText

SlickText è un servizio di marketing via SMS leader del settore che alimenta le campagne di messaggistica di testo per alcuni dei più grandi marchi del mondo. Offrono un'ampia gamma di strumenti di attivazione per aiutare ad alimentare una crescita rapida e sostenuta dell'elenco. Vantano anche un'ampia serie di funzionalità di coinvolgimento e automazione per aiutare a personalizzare la messaggistica e massimizzare il ROI.

Sono ai vertici della loro classe nell'automazione, nel provisioning di codici brevi e nella consegna dei messaggi. Da semplici messaggi di massa a complessi flussi di messaggistica, la loro piattaforma e analisi aiutano a produrre una crescita significativa per aziende di tutte le dimensioni.

3. Messente

Messente consente alle aziende di tutto il mondo di contattare chiunque sul pianeta con un telefono cellulare. Aiutiamo le aziende a sfruttare al meglio la messaggistica SMS in diversi mercati con una profonda conoscenza ed esperienza del settore. Il nostro team di esperti di connettività e account manager farà il lavoro pesante mentre i nostri clienti possono concentrarsi sulla crescita della propria attività utilizzando la suite completa di API e strumenti ad alte prestazioni di Messente.

Messente gode della fiducia di FinTech, società di logistica, fornitori di CRM, e-commerce e molte altre società con le loro esigenze di messaggistica business-critical, comprese le notifiche transazionali, l'autenticazione degli utenti e il marketing tramite SMS.

L'obiettivo di Messente è la massima qualità possibile sia per la consegna che per il servizio clienti. Il team di Messente condivide la mentalità di fare il possibile, motivo per cui i nostri primissimi clienti sono ancora con noi oggi. Con l'aiuto degli account manager di Messente, puoi essere certo che tutte le normative necessarie vengono rispettate e che i messaggi vengono recapitati.

4. Ascolta SMS

JookSMS è il principale fornitore di SMS marketing. Jooksms è orgoglioso della soddisfazione del cliente avendo sempre un vero essere umano che partecipa a chiamate, chat dal vivo o e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 7 giorni su 7.
Senza contratti e prezzi super competitivi, a partire da $ 10, non c'è da stupirsi che oltre 18000 aziende cal Jooksms a casa per le loro esigenze di SMS.

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5. OmniSend

Omnisend dispone di un potente strumento di marketing via SMS che consente alle aziende di e-commerce di inviare illimitate campagne SMS e MMS promozionali combinandole con altri canali (e-mail, notifiche push web, ecc.). Risparmia tempo utilizzando flussi di lavoro predefiniti con SMS in caso di abbandono del carrello, compleanno, post-acquisto e altre automazioni. Tieni traccia facilmente delle prestazioni dei tuoi testi e analizza le prestazioni degli SMS rispetto agli altri tuoi canali.

La parte migliore di tutti gli utenti con QUALSIASI piano ottengono crediti SMS gratuiti. I crediti gratuiti possono essere utilizzati per inviare SMS e/o MMS in tutto il mondo. Inoltre, a differenza di altre piattaforme che offrono SMS, Omnisend non addebita costi aggiuntivi per l'elevata velocità di invio o numeri di invio extra: sei tu a controllare ciò che stai spendendo.

Infine, Omnisend offre un'ottima assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e dispone di una vasta libreria di risorse educative.

6. Servizio SMS in blocco TextMagic

TextMagic è una piattaforma SMS aziendale completa per migliorare le comunicazioni e migliorare le operazioni aziendali. Con questo potente software, puoi inviare notifiche, avvisi, promemoria, conferme e campagne di marketing via SMS. Puoi facilmente aggiungere messaggi di testo al tuo flusso di lavoro aziendale integrando il gateway SMS TextMagic con il tuo sito Web o software utilizzando gli strumenti API SMS, quindi inviare messaggi online al tuo team o ai clienti diventerà ancora più semplice. Se vuoi conoscere maggiori dettagli sui prezzi di TextMagic, non esitare a contattare il loro team di supporto. C'è anche un'opzione per un periodo di prova gratuito di 30 giorni e la tariffa del pacchetto più bassa parte da $ 10.

7. Consapevole

Aloware offre funzionalità SMS/MMS che forniscono SMS illimitati per consentire alle aziende di rimanere in contatto con i propri clienti. Può eseguire campagne di marketing SMS e aiutarti a conversare con i tuoi clienti attraverso la loro casella di posta SMS. Aloware ti consente anche di raggiungere il tuo pubblico mirato in movimento, aumentare i tassi di risposta e chattare in tempo reale. Con le funzionalità di Aloware, puoi aumentare il coinvolgimento del tuo marchio tramite promozioni, notifiche e follow-up tramite SMS. Tutto è sul cloud, così puoi goderti gli SMS a due vie sempre e ovunque. Consenti alla tua presenza locale di abbinare il prefisso del tuo cliente e ottenere un tempo di risposta più elevato. Pianifica un testo di follow-up basato su trigger e disposizioni per una migliore gestione dei lead. La soluzione di messaggistica aziendale di Aloware soddisfa sicuramente le esigenze della tua azienda per comunicare in modo efficace con i tuoi clienti.

Ti stai ancora chiedendo se dovresti salire sul treno con il marketing via SMS? Continua a leggere per scoprire perché dovresti salire a bordo e prendere in considerazione uno dei.

Il valore dell'SMS Marketing

Se le statistiche non ti hanno convinto, considera i seguenti modi in cui le piccole imprese possono trarre vantaggio dal marketing via SMS;

1. È diretto e immediato: gli SMS sono l'unico canale di marketing che ti permette di raggiungere il 97% della tua audience in 15 minuti.
2. Migliora il coinvolgimento dei clienti : il marketing tramite SMS crea un canale di comunicazione aperto che ti consente di chattare e ascoltare i clienti a livello personale.
3. Aumenta la fedeltà dei clienti : i clienti preferiscono i marchi che li coinvolgono costantemente e il marketing tramite SMS ti consente di farlo molto bene.
4. È molto conveniente: puoi iniziare il marketing via SMS oggi per $ 400 al mese o meno per un elenco di contatti di 10.000 nomi. In confronto, il piano e-mail più economico costa $ 1.000 al mese.
5. Il ritorno sull'investimento è enorme: probabilmente hai sentito parlare dell'email marketing che porta i marchi fino a $ 38 per ogni $ 1 speso. Ora, immagina questo: il marketing via SMS ha un ROI medio del 500%!

Opportunità con il marketing via SMS

Se ti stai chiedendo da dove cominciare, abbiamo identificato cinque aree di business in cui il marketing via SMS può avere un grande impatto.

1. Offerte di benvenuto : la maggior parte degli esperti di marketing utilizza già e-mail di benvenuto. Ma, come abbiamo visto, non molte persone aprono prontamente le e-mail. Il marketing di testo garantisce una copertura più ampia e tassi di apertura più elevati.
2. Conferma dell'ordine : allo stesso modo, ti viene garantita una maggiore comodità se invii messaggi di conferma dell'ordine tramite SMS anziché e-mail. In questo modo, gli utenti possono ricevere i messaggi anche quando hanno esaurito i dati.
3. Offerte urgenti: Utilizzi ancora la posta elettronica per promuovere campagne FOMO? Se è così, ti stai perdendo. Le campagne urgenti funzionano molto meglio con gli SMS.
4. Servizio clienti : app e chatbot sono diventati strumenti popolari per migliorare il servizio clienti. Tuttavia, non dormire sui messaggi di testo. Gli SMS sono la soluzione definitiva per le conversazioni offline.
5. Promuovi i programmi di fidelizzazione : infine, puoi anche utilizzare il marketing tramite messaggi di testo per promuovere campagne di fidelizzazione, come l'invio di auguri di compleanno e messaggi di vacanza.

Sommario

Il marketing via SMS è su una traiettoria di crescita. È semplice, conveniente, ma di grande impatto e redditizio. Con questo elenco dei migliori servizi di messaggistica di testo SMS per il 2022 sei in vantaggio sulla concorrenza e puoi saltare e iniziare!