Rupert Murdoch a déclaré que si vous voulez motiver les gens, vous devez engager leur esprit et leur cœur.

Un truisme que ce soit dans la vie ou en ligne.

Si vous pouvez capter l'attention des gens et susciter des émotions, vous pouvez inspirer l'interaction.

Mais lorsqu'il s'agit d'engagement sur Facebook, il peut être difficile d'attirer l'attention du public.

Qu'il s'agisse du dernier changement d'algorithme ou de la quantité écrasante de contenu partagé, une chose est certaine.

Si vous souhaitez augmenter l'engagement, vous devez apporter quelques modifications.

Alors… comment pouvez-vous le faire ?

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider à éblouir et à ravir vos fans – et à faire vibrer votre Page Facebook !

11 petits conseils Facebook qui apportent de GRANDS résultats d'engagement

1. Marquez votre entreprise

Si vous souhaitez créer une marque mémorable sur Facebook, vous devez clairement définir qui vous êtes, ce que vous faites et comment vous aidez vos fans et clients.

Non seulement cela, vous devez garder votre image de marque cohérente. Une meilleure image de marque équivaut à une notoriété accrue et cela se traduit par un meilleur engagement.

De vos graphiques Facebook à votre logo, vos vidéos et votre image de couverture, créez une apparence homogène qui représente directement votre entreprise.

L'une des premières choses que les gens verront est votre photo de couverture. C'est l'endroit idéal pour marquer votre entreprise et raconter votre histoire.

Mais ne vous arrêtez pas là. Utilisez-le pour promouvoir vos produits, partager ce qui se passe au sein de votre entreprise et parler des événements à venir.

Et assurez-vous de changer souvent cette couverture !

J'ai récemment changé le mien pour promouvoir un prochain webinaire sur Facebook. Vous voulez m'y rejoindre ? (voir les détails ci-dessous)

2. Utilisez le pouvoir des amis pour créer une tribu

En 2013, Nielsen a publié une étude sur la publicité dans laquelle ils ont remarqué que les participants se souvenaient beaucoup plus des publicités si les icônes d'amis Facebook apparaissaient sous qui « aimait » ce produit particulier.

Aujourd'hui, Nielsen rapporte que 92 % des consommateurs font confiance à une recommandation de leur famille et de leurs amis sur toutes les formes de publicité.

Certes, cette étude portait sur la publicité ; pas sur les pages Facebook - mais leur conclusion ne doit pas être ignorée.

Il suffit d'un « fan » enthousiaste pour propulser votre page Facebook vers un super statut !

Imaginez comment 45 000 et 11 000 actions pourraient aider votre entreprise à se faire remarquer.

3. Construisez votre propos

Facebook est un média visuel. Assurez-vous que tous vos détails importants sont à l'avant-plan.

Incluez des liens vers des webinaires, des vidéos, des événements à venir que vous organisez et des informations détaillées sur vous, votre produit et/ou service.

Conseils pour vous aider à créer votre « À propos »

• Ajoutez votre mission, votre vision et vos valeurs ainsi que tous les détails fondateurs qui seraient importants pour les clients potentiels.
• Vous avez peu de temps pour attirer l'attention des fans potentiels. Mettez les détails les plus pertinents en haut de votre "À propos".
• Répondez aux questions que tout client ou fan aurait. (par exemple depuis combien de temps êtes-vous au service de la communauté)
• Fournissez des histoires de réussite et des exemples de la façon dont vous avez aidé les autres. Y a-t-il eu une situation difficile que vous avez pu surmonter ? Mettez cette histoire en valeur !
• Supprimez le jargon de l'industrie de votre messagerie et parlez aux consommateurs de manière conversationnelle.
• Ajoutez des mots clés et des expressions pertinents pour votre entreprise et qui seraient utilisés par tout consommateur à la recherche de votre petite entreprise.

4. Utilisez le bouton d'appel à l'action

Un appel à l'action n'est pas seulement pour votre matériel de marketing. Vous devez l'utiliser dans votre page Facebook.

Vous n'êtes pas familier avec le bouton d'appel à l'action ? De Facebook,

Le bouton d'appel à l'action est conçu pour mettre l'objectif le plus important d'une entreprise au premier plan de sa présence sur Facebook, les boutons d'appel à l'action renvoient à n'importe quelle destination sur ou hors Facebook qui correspond aux objectifs de l'entreprise.

Vous disposez de plusieurs options avec un nombre illimité de façons d'utiliser ces boutons.

Les sept appels à l'action disponibles sont :

• Reserve maintenant
• Nous contacter
• Utiliser l'application
• Jouer au jeu
• Achetez maintenant
• S'inscrire
• Regarder la vidéo

Regardez la couverture Facebook de Peg Fitzpatrick comme un excellent exemple. Elle a un appel à l'action clair et intègre les ventes de livres dans le bouton ACHETER MAINTENANT.

5. Gardez votre contenu frais

Publiez quotidiennement et gardez votre contenu frais et pertinent. Modifiez vos publications en utilisant des images, des liens, des vidéos et d'autres médias pour surveiller ce qui fonctionne le mieux dans votre communauté.

Et réfléchissez à votre contenu. Par exemple, un message humoristique qui fait rire votre communauté engagera souvent un public d'une manière qui incitera les lecteurs à revenir.

Et si les gens attendent vos messages avec impatience, c'est un crochet qui renforce les liens avec votre page.

Astuce PRO :

Les possibilités de multiplication via Facebook s'apparentent à la magie des intérêts composés.

Voici comment cela fonctionne:

Lorsque vos amis et vos fans republient et commentent votre page, les informations se propagent à leurs amis et peuvent être récupérées à plusieurs reprises par une autre "génération" d'amis.

De cette manière, la portée de votre message peut être illimitée. C'est la version Facebook de « devenir viral », mais la seule façon d'y parvenir est de publier souvent et de partager du contenu précieux.

6. Faites attention à vos idées

Que vous gériez une ou plusieurs pages Facebook, Facebook Insights est une ressource inestimable.

Consultez vos statistiques d'audience. Portez une attention particulière à l'âge, au sexe et au pays de résidence. Cela vous donnera un aperçu de qui se connecte à votre Page.

Maintenant, allez un peu plus loin. Regardez vos interactions totales et les interactions par publication.

Identifiez le meilleur moment pour publier et le type de contenu qui suscite le plus d'engagement.

Pouvez-vous voir à quel point cela serait utile à votre stratégie globale ? Savoir à quoi vos fans réagissent facilite grandement la création de contenu et de publication.

7. Utilisez le marketing visuel

Comme Pinterest l'a prouvé, les gens aiment les bonbons pour les yeux. Et nous avons vu cet effet exact se produire avec des images sur Facebook.

Utilisez des images qui sont un banquet pour les yeux. Audacieux, beau, accrocheur et simple à numériser.

Le but ici est de créer une image qui intriguera, ravira et connectera immédiatement avec votre public.

Prenez ce poste de Mindshift, une entreprise engagée à explorer l'apprentissage et l'éducation. Ne seriez-vous pas d'accord pour dire qu'ils savent exactement à qui ils parlent ?

Trouvez quel type de contenu visuel se connecte à votre public Facebook, puis publiez-le encore et encore.

8. Boostez vos publications… judicieusement

On me demande souvent si les spécialistes du marketing devraient augmenter les publications sur Facebook.

Beaucoup ont entendu (et vous êtes peut-être l'un d'entre eux) que les publications boostées sont un gaspillage d'argent.

Ma réponse? Pas vrai!

Du moins pas lorsque les messages boostés sont ciblés et spécifiques.

Vous voulez voir à quoi cela ressemble en action ? Mon ami Scott Ayres, auteur de Facebook All-In-One for Dummies a récemment partagé les résultats d'une campagne de publication boostée.

En dépensant seulement 65 $ sur Facebook, ses résultats de publication boostés étaient :

• Portée — 13166
• Actes — 466
• Clics sur les photos — 163
• J'aime la page — 44
• Aime les publications — 212

Alors, comment a-t-il fait ? Je le laisse s'expliquer...

par Scott Ayres

Lorsque vous boostez une publication, vous devez faire attention à la façon dont vous le faites ou vous risquez de gaspiller votre argent.

Cliquer sur le bouton "Boost Post" sur un post vous montrera quelque chose de similaire à ceci :

Ne choisissez JAMAIS la sélection "Personnes qui aiment votre Page et leurs amis" - à moins que votre Page/produit ne soit un produit mondial.

Choisir "Personnes qui aiment votre page" est idéal pour raviver l'engagement avec des personnes qui n'ont peut-être pas interagi avec vous depuis un certain temps.

J'ai tendance à utiliser le plus souvent la sélection "Personnes que vous choisissez via le ciblage".

Le ciblage Facebook me permet de choisir un public spécifique, c'est-à-dire un mélange d'abonnés existants et de nouveaux prospects.

J'obtiens le meilleur retour sur mes dépenses publicitaires et lorsque je cible l'annonce en fonction des données démographiques.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez cette ventilation détaillée de la façon dont Scott utilise les publications boostées.

9. Suivez le mouvement vidéo

Il n'y a aucun doute là-dessus. La vidéo est chaude, chaude, chaude.

En fait, la vidéo représente désormais 78 % de tout le trafic Web.

Ajoutez à cela cette statistique de SocialBakers.com et vous avez la création d'un puissant outil d'engagement !

[clickToTweet tweet="Facebook est désormais le site Web le plus populaire pour les entreprises pour partager des vidéos. Soyez avec le mouvement! ” quote=”Facebook est maintenant le site Web le plus populaire pour les entreprises pour partager des vidéos. Il est temps de se mettre au mouvement »]

Alors, comment pouvez-vous l'utiliser dans votre entreprise? Partagez des vidéos éducatives, divertissantes, inspirantes et uniques directement sur votre page Facebook.

Ou apprenez de l'utilisation de la vidéo par Taylor Swift et donnez un aperçu des coulisses de votre entreprise pour faire participer vos fans à l'action !

10. Faites partie de la conversation

Visitez votre page fréquemment et connectez-vous activement avec vos fans. S'engager quotidiennement avec votre communauté est le moyen le plus rapide et le plus efficace de renforcer la confiance et la crédibilité.

Invitez les commentaires en posant des questions ouvertes qui peuvent mener à des discussions longues et animées. Demandez des réponses - terminez simplement votre message par un "qu'en pensez-vous?" ou "êtes-vous d'accord?" peut souvent faire démarrer la fête.

Et soyez réactif !

Surveillez toujours votre page de fans afin de pouvoir répondre rapidement aux questions et aux commentaires. Cela maintient la discussion et l'intérêt, montre l'appréciation de ceux qui vous tendent la main et est l'occasion idéale de s'engager avec de nouvelles personnes.

Facebook consiste à se connecter socialement et peut être un puissant outil de réseautage si vous concentrez vos efforts sur la création et la maintenance d'une page de fans divertissante et informative.

11. Utilisez des témoignages

Les témoignages partageant une expérience réelle avec votre entreprise contribuent grandement à renforcer la crédibilité.

Incitez les gens à partager leurs opinions sur votre page. Ensuite, prenez-les et transformez-les en graphiques partageables.

Voici une idée pour intéresser les gens à partager des témoignages sur votre page via Wishpond.

"Selon Search Engine Land, "72% des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles". Demander à vos clients des avis écrits sur votre produit et les publier sur votre page Facebook vous donne des aveux authentiques qui peuvent donner un coup de pouce à vos ventes de produits. Une critique positive d'un vrai consommateur peut être incroyablement bénéfique pour votre résultat net.

Dernières pensées

Plus vos publications sont divertissantes et plus il est facile de réagir (pensez court et doux), plus il est probable que votre portée s'étendra naturellement.

Donnez aux fans une raison de revenir, jour après jour !

Boostez votre marketing Facebook ->

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Voici comment!

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Pendant la formation, nous partagerons :

• Comment découvrir rapidement (et facilement) un excellent contenu visuel que votre public Facebook ADORERA
• La clé pour créer des images qui se démarquent et se font remarquer dans le fil d'actualité Facebook
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