11 маленьких советов по Facebook, которые принесут БОЛЬШИЕ результаты взаимодействия

Опубликовано: 2015-08-10

Руперт Мердок сказал, что если вы хотите мотивировать людей, вы должны задействовать их умы и сердца.

Прописная истина, будь то в жизни или в Интернете.

Если вы можете привлечь внимание людей и вызвать эмоции, вы можете вдохновить на взаимодействие.

Но когда дело доходит до взаимодействия с Facebook, привлечь внимание аудитории может быть непросто.

Будь то последнее изменение алгоритма или огромное количество общего контента, одно можно сказать наверняка.

Если вы хотите увеличить вовлеченность, вам нужно внести несколько изменений.

Итак… как вы можете это сделать?

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам ослепить и порадовать своих поклонников, а также заставить вашу Страницу Facebook гудеть!

11 маленьких советов по Facebook, которые принесут БОЛЬШИЕ результаты взаимодействия

1. Брендируйте свой бизнес

Если вы хотите создать запоминающийся бренд на Facebook, вы должны четко сформулировать, кто вы, чем занимаетесь и как помогаете своим поклонникам и клиентам.

Мало того, вы должны поддерживать постоянный брендинг. Лучший брендинг означает повышенную осведомленность, а это приводит к лучшему взаимодействию.

От вашей графики Facebook до вашего логотипа, видеороликов и изображения на обложке — создайте бесшовный внешний вид, который является прямым представлением вашей компании.

Одна из первых вещей, которую люди увидят, — это ваша обложка. Это идеальное место, чтобы заявить о себе и рассказать свою историю.

Но не останавливайтесь на достигнутом. Используйте его для продвижения своих продуктов, делитесь тем, что происходит в вашем бизнесе, и рассказывайте о предстоящих событиях.

И убедитесь, что вы часто меняете эту обложку!

Недавно я изменил свой, чтобы продвигать предстоящий вебинар на Facebook. Хотите присоединиться ко мне там? (подробнее см. ниже)

2. Используйте силу друга для создания племени

Еще в 2013 году Nielsen выпустила рекламное исследование, в котором они заметили, что участники гораздо лучше запоминали рекламу, если значки друзей Facebook появлялись под тем, кто «лайкнул» этот конкретный продукт.

Сегодня Nielsen сообщает, что 92% потребителей доверяют рекомендациям семьи и друзей всем формам рекламы.

Конечно, это исследование касалось рекламы; не о страницах Facebook – но их заключение нельзя игнорировать.

Все, что нужно, — это один восторженный «поклонник», чтобы продвинуть вашу Страницу Facebook до супер-статуса!

Представьте, как 45 000 и 11 000 акций могут помочь вашему бизнесу стать заметным.

20 самых потрясающих ванных комнат, которые мы когда-либо видели: http://bit.ly/1Srv6sH

Опубликовано Better Homes and Gardens в субботу, 18 июля 2015 г.

3. Расскажите о себе

Facebook — это визуальная среда. Убедитесь, что все ваши важные детали находятся на переднем плане и в центре.

Включите ссылки на вебинары, видеоролики, предстоящие мероприятия, которые вы проводите, и подробную информацию о вас, вашем продукте и/или услуге.

Советы, которые помогут вам составить свое «О себе»

  • Добавьте свою миссию, видение и ценности вместе с любыми основополагающими деталями, которые могут иметь значение для потенциальных клиентов.
  • У вас мало времени, чтобы привлечь внимание потенциальных поклонников. Поместите наиболее важные детали в верхнюю часть «О нас».
  • Ответьте на вопросы любого клиента или поклонника. (например, как долго вы служите сообществу)
  • Приведите истории успеха и примеры того, как вы помогли другим. Была ли сложная ситуация, с которой вы смогли справиться? Выделите эту историю!
  • Удалите отраслевой жаргон из своих сообщений и общайтесь с потребителями в разговорной манере.
  • Добавьте ключевые слова и фразы, которые имеют отношение к вашему бизнесу и будут использоваться любым потребителем, ищущим ваш малый бизнес.

4. Используйте кнопку призыва к действию

Призыв к действию предназначен не только для ваших маркетинговых материалов. Вы должны использовать его на своей странице Facebook.

Не знакомы с кнопкой призыва к действию? Из Фейсбука,

Кнопка призыва к действию предназначена для того, чтобы вывести самую важную цель бизнеса на передний план своего присутствия в Facebook, кнопки призыва к действию ссылаются на любое место назначения на Facebook или за его пределами, которое соответствует целям бизнеса.

У вас есть несколько вариантов с неограниченным количеством способов использования этих кнопок.

Доступны семь призывов к действию:

  • Забронируйте сейчас
  • Связаться с нами
  • Использовать приложение
  • Играть в игру
  • Купить сейчас
  • Зарегистрироваться
  • Смотреть видео

Посмотрите на обложку Пег Фитцпатрик в Facebook как на отличный пример. У нее есть четкий призыв к действию, и она интегрирует продажу книг в кнопку «КУПИТЬ СЕЙЧАС».

5. Держите ваш контент свежим

Публикуйте ежедневно и следите за тем, чтобы ваш контент был свежим и актуальным. Измените свои сообщения, используя изображения, ссылки, видео и другие медиа, чтобы отслеживать, что лучше всего работает в вашем сообществе.

И продумайте свой контент. Например, юмористическое сообщение, которое заставляет ваше сообщество смеяться, часто привлекает аудиторию таким образом, что читатели возвращаются.

И если люди с нетерпением ждут ваших сообщений, это крючок, который укрепляет связь с вашей страницей.

ПРО Совет:

Возможности умножения через Facebook аналогичны магии сложных процентов.

Вот как это работает:

Когда ваши друзья и поклонники делают репост и комментируют вашу страницу, информация распространяется среди их друзей и может неоднократно подхватываться другим «поколением» друзей.

Таким образом, охват вашего сообщения может быть неограниченным. Это версия Facebook для «становления вирусным», но единственный способ, которым это произойдет, — это если вы будете часто публиковать и делиться ценным контентом.

6. Обратите внимание на свои идеи

Независимо от того, управляете ли вы одной страницей Facebook или несколькими страницами, Facebook Insights — бесценный ресурс.

Посмотрите статистику своей аудитории. Обратите особое внимание на возраст, пол и страну проживания. Это даст вам представление о том, кто связывается с вашей страницей.

Теперь сделайте еще один шаг. Посмотрите на общее количество взаимодействий и на количество взаимодействий на один пост.

Определите, в какое время лучше всего публиковать сообщения и какой тип контента вызывает наибольшую заинтересованность.

Вы понимаете, насколько это было бы полезно для вашей общей стратегии? Знание того, на что реагируют ваши поклонники, значительно упрощает создание контента и постов.

7. Используйте визуальный маркетинг

Как доказал Pinterest, люди любят глазные конфеты. И мы видели, что именно такой эффект происходит с изображениями на Facebook.

Используйте изображения, которые угощают глаза. Смелый, красивый, привлекательный и простой для сканирования.

Цель здесь — создать образ, который сразу же заинтригует, восхитит и свяжет вашу аудиторию.

Возьмите этот пост от Mindshift, компании, занимающейся изучением обучения и образования. Разве вы не согласны с тем, что они точно знают, с кем разговаривают?

Найдите, какой тип визуального контента связан с вашей аудиторией на Facebook, а затем публикуйте его снова и снова.

Посмотрите, как учителя меняют мир к лучшему: http://ow.ly/QDMdk Графика @sylviaduckworth

Опубликовано MindShift в субботу, 8 августа 2015 г.

8. Продвигайте свои посты… с умом

Меня часто спрашивают, должны ли маркетологи продвигать посты в Facebook.

Многие слышали (и вы можете быть одним из них), что продвигаемые посты — пустая трата денег.

Мой ответ? Не правда!

По крайней мере, не тогда, когда продвигаемые сообщения являются целевыми и конкретными.

Хотите увидеть, как это выглядит в действии? Мой друг Скотт Эйрес, автор Facebook All-In-One for Dummies, недавно поделился результатами одной рекламной кампании.

Потратив всего 65 долларов на Facebook, он получил следующие результаты:

  • Досягаемость — 13166
  • Действия — 466
  • Клики по фотографиям — 163
  • Страница лайков — 44
  • Поставить лайк — 212

Так как же он это сделал? Я позволю ему объяснить…

через Скотта Эйреса

Когда вы продвигаете публикацию, вам нужно быть осторожным, иначе вы можете потратить свои деньги впустую.

Нажав кнопку «Увеличить публикацию» в публикации, вы увидите что-то похожее на это:

НИКОГДА не выбирайте вариант «Люди, которым нравится ваша Страница и их друзья», если только ваша Страница/продукт не является глобальным продуктом.

Выбор «Люди, которым нравится ваша Страница» отлично подходит для возобновления взаимодействия с людьми, которые, возможно, не взаимодействовали с вами какое-то время.

Я чаще всего использую вариант «Люди, которых вы выбираете с помощью таргетинга».

Таргетинг Facebook позволяет мне выбирать конкретную аудиторию, то есть сочетание существующих подписчиков и новых потенциальных клиентов.

Я получаю наибольшую отдачу от своих расходов на рекламу и при таргетинге рекламы по демографическим данным.

Хотите узнать больше? Прочитайте подробное описание того, как Скотт использует продвигаемые посты.

9. Присоединяйтесь к видеодвижению

В этом нет никаких сомнений. Видео горячее, горячее, горячее.

На самом деле видео теперь составляет 78 процентов всего веб-трафика.

Соедините это с этой статистикой от SocialBakers.com, и вы получите один мощный инструмент вовлечения!

[clickToTweet tweet=»Facebook стал самым популярным веб-сайтом для бизнеса, где можно делиться видео. Присоединяйтесь к движению! Цитата = «Facebook в настоящее время является самым популярным веб-сайтом для бизнеса, где можно делиться видео. Пришло время заняться движением»]

Итак, как вы можете использовать это в своем бизнесе? Делитесь образовательными, развлекательными, вдохновляющими и уникальными видео прямо на своей Странице Facebook.

Или узнайте, как Тейлор Свифт использует видео, и загляните за кулисы вашего бизнеса, чтобы вовлечь своих поклонников в действие!

Как почистить креветки Джамбо, которые очень-очень горячие: руководство с участием Камилы Маршалл

Опубликовано Тейлор Свифт в понедельник, 4 мая 2015 г.

10. Будьте частью разговора

Почаще посещайте свою страницу и активно общайтесь со своими поклонниками. Ежедневное взаимодействие с вашим сообществом — это самый быстрый и эффективный способ завоевать доверие и авторитет.

Предлагайте обратную связь, задавая открытые вопросы, которые могут привести к длительным и оживленным дискуссиям. Спросите об ответах — просто закончите свое сообщение вопросом «что вы думаете?» или «Вы согласны?» часто может начать вечеринку.

И будьте отзывчивы!

Всегда следите за своей фан-страницей, чтобы быстро отвечать на вопросы и комментарии. Это поддерживает обсуждение и интерес, показывает признательность тем, кто обращается к вам, и является идеальной возможностью для общения с новыми людьми.

Facebook предназначен для общения в социальных сетях и может стать мощным сетевым инструментом, если вы сосредоточите свои усилия на создании и поддержании занимательно-информативной фан-страницы.

11. Используйте отзывы

Отзывы, делящиеся реальным опытом работы с вашей компанией, имеют большое значение для укрепления доверия.

Заставьте людей делиться своими мыслями на вашей странице. Затем возьмите их и превратите в общую графику.

Вот идея, чтобы заинтересовать людей в обмене отзывами на вашей странице через Wishpond.

«По данным Search Engine Land, «72% потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям». Если вы попросите своих клиентов оставить письменные отзывы о вашем продукте и попросите их опубликовать их на своей странице в Facebook, вы получите подлинные признания, которые могут увеличить продажи вашего продукта. Положительный отзыв от реального потребителя может быть невероятно полезен для вашей прибыли».

Последние мысли

Чем интереснее ваши посты и чем легче на них реагировать (думать коротко и мило), тем больше вероятность того, что ваш охват естественным образом расширится.

Дайте фанатам повод возвращаться сюда день за днем!

Усильте свой маркетинг на Facebook ->

Вы когда-нибудь задумывались, как улучшить свой маркетинг в Facebook? Ищете способы использовать визуальный контент для повышения вовлеченности Страницы Facebook?

Вот как!

Присоединяйтесь ко мне и Пег Фитцпатрик, стратегу в области социальных сетей и соавтору книги «Искусство социальных сетей», на БЕСПЛАТНОМ вебинаре с Post Planner.

На тренинге мы поделимся:

  • Как быстро (и легко) найти отличный визуальный контент, который ПОЛЮБИТ вашу аудиторию Facebook
  • Ключ к созданию изображений, которые выделяются и замечаются в новостной ленте Facebook.
  • Как создать оптимизированные изображения для обложки, профиля и рекламы Facebook

Готовы начать?

Подпишитесь на этот БЕСПЛАТНЫЙ вебинар и не беспокойтесь, если вы не сможете присоединиться к нам в прямом эфире.

Как только вы добавите свою контактную информацию, вы получите ссылку с записью вебинара сразу после мероприятия.

[button_6 bg="orange" text="style5_reserveyourspot.png" align="left" href="http://postplanner.com/how-to-easily-discover-great-visual-content" new_window="Y"/ ]