Alignement marketing

L'alignement du marketing avec le référencement et le contenu est nécessaire pour une approche multimodale

Mis à jour le 20.05.2022

Une approche multimodale exige un alignement marketing avec votre équipe SEO et toutes les autres personnes impliquées dans la réalisation des objectifs commerciaux.

Le succès exige que les équipes cessent de construire des stratégies de mise sur le marché de manière indépendante. Les responsables du marketing numérique, les consultants SEO et les rédacteurs de contenu ne se contentent pas de résoudre des problèmes, ils montrent des opportunités. Ils évitent que les problèmes ne surgissent en étant des joueurs d'équipe et en valorisant l'alignement de base. Votre stratégie de référencement doit être alignée sur votre plan marketing global. Tout contenu optimisé fonctionne mieux si vous lui envoyez du trafic via plusieurs canaux et dans plusieurs formats, comme l'ajout de contenu auditif.

Garder une longueur d'avance sur les préférences des consommateurs pour de multiples formats de consommation nécessite un certain niveau de recherche marketing continue. En obtenant un alignement maximal sur le marketing, le contenu et le référencement, vous pouvez augmenter les ventes et atteindre vos objectifs commerciaux. Vous aurez besoin d'une stratégie nuancée qui comprend la collecte de données, un contenu incroyable, plusieurs types de médias détenus, la gestion de Knowledge Graph, le marketing intégré des médias sociaux, le balisage de schéma, etc.

Les marques qui optimisent tous leurs actifs numériques pour une connectivité optimale avec Google sortiront gagnantes là où la multimodalité compte. Les marques qui maximisent l'utilité du multilinguisme, de l'identification des entités, de Google Analytics, de la console de recherche, du schéma, de l'optimisation du profil d'entreprise Google, des stratégies de référencement sémantique, etc. gagneront gros.

Je devrais peut-être revenir en arrière et essayer de définir ce que signifie l'alignement marketing.

Table des matières

• Qu'est-ce que l'alignement marketing ?
• Qu'est-ce qu'une stratégie marketing globale ?
• Qu'est-ce qu'une approche multimodale ?
• Pourquoi l'alignement marketing avec le référencement est-il important ?
  • Surmonter les déconnexions courantes entre les équipes
  • Pensée adaptative pour étendre votre portée marketing
• Le besoin d'alignement marketing
• Comment les responsables marketing peuvent créer un alignement marketing
  • 1. Fournissez des équipes diversifiées avec des stratégies intégrées
  • 2. Gestion des connaissances
  • 3. Formation sur la mise en œuvre d'une approche multimodale
  • 4. Compréhension du classement prédictif
  • 5. Créez des pistes numériques sur des plates-formes tierces compatibles
  • 6. Préparez-vous pour l'avenir de la mesure des données numériques
  • 7. Préparation : un état d'esprit toujours actif
• 8. Concentrez-vous sur les opportunités plutôt que sur les correctifs
  • 1. Dirigez avec une attitude positive qui maintient les gens engagés
  • 2. Soyez transparent et inspirez une communication honnête
  • 3. Concentrez-vous sur la valeur potentielle pour l'entreprise du client
  • 4. Soyez audacieux avec les faits qui influencent les conversions et les revenus
• Stratégies de marketing / SEO supplémentaires prenant en charge la recherche multimodale
• Éliminer les barrières d'alignement entre le marketing numérique et le référencement

Qu'est-ce que l'alignement marketing ?

L'alignement marketing est un système partagé de communication, de stratégie et d'objectifs qui permet au marketing, au référencement, au contenu et aux ventes de fonctionner comme une organisation unifiée. Le succès partagé par des équipes alignées est dirigé par une personne désignée qui possède une connaissance très approfondie du paysage du marketing numérique. Sachant que les saisons annuelles, les tendances de consommation, les éléments concurrentiels, la recherche et les demandes des utilisateurs changent continuellement, l'alignement crée la capacité d'exécuter sous de nombreux angles différents pour fournir un marketing à fort impact.

Les idées, les stratégies et les talents jouent tous un rôle tout au long du processus d'alignement entre le marketing, le référencement, la rédaction de contenu, les ventes, les produits et le leadership. Mais si vous vous trompez ou si vous ne pouvez pas exécuter tous ces efforts et ces compétences, vous pouvez rapidement reconnaître qu'ils ne sont pas à la hauteur. Vos revenus et l'avenir de votre entreprise sont en jeu.

L'alignement des ventes et du marketing est un processus accessible de communication, de stratégie et de suivi des objectifs qui garantit que les équipes marketing et commerciales fonctionnent comme une organisation unifiée. Travailler de manière unifiée permet aux équipes d'obtenir des résultats à fort impact, de stimuler des ventes significatives et, en fin de compte, d'augmenter les revenus.

Ce niveau requis de gestion et d'exécution globales doit être effectué à un niveau élevé par votre responsable marketing. Un directeur marketing expérimenté supervise et soutient les équipes de développement et de vente de la stratégie de contenu produit. Le directeur de la stratégie de contenu produit partage les leçons apprises lors de la direction des équipes de documentation produit. L'individu mettant en œuvre une tâche connexe le fait mieux lorsqu'il relie les points et sent que son travail est valorisé.

Chaque membre de l'équipe est impliqué dans l'élaboration et l'exécution d'une stratégie SEO et marketing alignée. Cet article explique comment intégrer un référencement réussi à d'autres stratégies de marketing en ligne.

Qu'est-ce qu'une approche multimodale ?

Les projets multi-modules nécessitent d'analyser les identités d'entités, les cooccurrences de mots, les informations dans les modalités visuelles, sonores et tactiles. Il s'appuie sur les dernières avancées de la recherche, la modélisation des sujets, le traitement du langage naturel, les graphes de connaissances et un aperçu de la façon dont chacun est mis en œuvre sur la recherche Google.

Google s'appuie davantage sur le modèle unifié multitâche (MUM) pour améliorer le parcours client sur la recherche organique, Lens, Google Maps, l'assistant Google et d'autres surfaces. MUM est multimodal et gère simultanément la compréhension visuelle, auditive et linguistique. Les modèles d'IA traditionnels ne peuvent évaluer qu'une seule modalité d'information à la fois. Ils peuvent prendre du texte, des images, de la vidéo ou de l'audio, mais généralement pas tout à la fois comme le fait MUM.

Il aide les détaillants à vendre des produits. Google démontre que MUM comprendrait une image de produit et la relierait aux questions des consommateurs. Il affiche ensuite un blog ou une page de produit avec des détails pertinents. [1]

Vient ensuite l'expertise, l'autorité et la fiabilité (EAT) et introduit également la nécessité de travailler sur EAT (un concept de marque pour Google). Aujourd'hui, pour obtenir un contenu pertinent et valorisé par Google, MUM et Metaverse ne sont que deux exemples supplémentaires de changements essentiels dans le marketing de recherche. Google est continuellement à l'avant-garde de nouvelles innovations telles que MUM (cooccurrences de l'auteur avec des termes pertinents), la recherche d'images, la vidéo et le contenu en écoute seule en plus du contenu textuel.

Qu'est-ce qu'une stratégie marketing globale ?

Une stratégie marketing globale englobe tous les aspects du plan global d'une entreprise pour atteindre son public potentiel et le convertir en clients de ses produits ou services. Cela nécessite une stratégie marketing à grande échelle comprenant la proposition de valeur fondamentale de l'entreprise, l'empreinte de la marque, les données sur les données démographiques des consommateurs cibles et les éléments de haut niveau nécessaires par niche.

Une approche plus holistique de votre présence en ligne peut élever n'importe quelle marque ou équipe vers de meilleurs flux de travail et un meilleur alignement. Selon le créneau et le public, cela peut inclure un apprentissage multisensoriel. Il est facile pour n'importe qui de sélectionner les tâches qui lui sont familières ou les choses les plus intéressantes à optimiser. Cela laisse souvent d'autres stratégies de référencement potentiellement plus importantes sur une liste d'attente.

Pourquoi l'alignement marketing avec le référencement est-il important ?

Un modèle reproductible pour renforcer la collaboration interfonctionnelle permet aux responsables de s'engager facilement en utilisant un langage commun, éliminant ainsi la confusion sur les rôles, les responsabilités et les attentes.

Étant donné le dicton, "il n'y a pas de mauvaises équipes, seulement de mauvais leaders", les responsables du marketing numérique répondent en fin de compte du succès marketing d'une entreprise. La plupart de ceux qui réussissent l'attribuent à leurs équipes. N'oubliez pas cela lorsque vous essayez d'aligner les équipes de marketing, de vente et de réussite client. En ce qui concerne le bon fonctionnement de votre présence sur le Web, il s'agit de la qualité globale.

Est-ce complet ? Cohérent? Est-ce que ça marche pour les utilisateurs ? Supprime-t-il les points faibles des acheteurs ? Les départements cloisonnés travaillent-ils de manière détachée, disparate ou en harmonie ? Comment pouvez-vous étendre la communauté de clients de votre client ?

"Le problème primordial qui est le plus souvent à l'origine de la raison pour laquelle une entreprise ne gagne pas plus d'argent est le désalignement." – Tara McMullin dans Explorez ce qui fonctionne ^[2]

Surmonter les déconnexions courantes entre les équipes :

Les réflexions suivantes proviennent de mon expérience personnelle et de ma passion pour voir le marketing collaboratif générer un plus grand succès pour les clients. Cela commence par créer une unité entre :

• Directions commerciales et marketing.
• Départements de conception/développement Web et SEO.
• Rédacteurs de contenu et stratèges SEO.
• Les concepts des PDG et les réalités auxquelles sont confrontés les exécutants.
• Les départements de médias sociaux perdent le site des objectifs commerciaux globaux.
• Départements de recherche gagnée et de recherche payée.
• En ligne vs hors ligne, traditionnel vs non traditionnel, natif vs non natif.

Le référencement n'est pas un projet autonome. La rédaction de contenu, le développement Web, les médias sociaux, la création de marque, l'optimisation SERP ou la recherche payante ne le sont pas non plus. Aucun ne devrait être un "canal marketing cloisonné". Par exemple, le référencement s'entremêle avec les objectifs et les processus d'une entreprise à chaque tournant. La valeur de la marque basée sur le client dans un marché technologiquement rapide, connecté et concurrentiel est devenue une denrée nécessaire.

Parfois, chaque individu n'est pas un joueur d'équipe. Parfois, il suffit de passer à autre chose pour respecter les délais et les attentes des clients.

Pensée adaptative pour étendre votre portée marketing.

• Pensez en termes de ce qui offre le plus de valeur plutôt que de travailler à partir d'une liste de contrôle.
• Pensez en termes de ce qui peut vous perdre dans les mauvaises herbes par rapport aux tâches qui font une différence significative.
• Déterminez si les prospects sont correctement qualifiés ou hiérarchisés lorsqu'ils entrent dans l'entonnoir.
• Identifiez les projets les plus utiles pour d'autres efforts.
• Pensez en termes de ce qui crée un environnement interne sain et tourné vers le consommateur.
• Réfléchissez à ce qui soutient la santé de la marque de l'entreprise.

Le besoin d'alignement marketing

L'aspect le plus précieux et le moins compris de la croissance des entreprises est la nécessité d'un alignement marketing.

La seule chose qui peut paralyser vos stratégies marketing plus que toute autre chose est le manque d'alignement global entre tout ce que votre entreprise fait en ligne, hors ligne, interne, externe, du concept à l'exécution pour atteindre votre public cible. Le marketing B2B ainsi que le marketing B2C ont besoin de hubs de contenu avec une autorité thématique qui fournissent un flux contextuel approprié et un réseau de contenu sémantique. Cependant, un trop grand nombre publie simplement plus de contenu sans plan global pour chaque élément de contenu.

La planification commence par l'alignement de vos objectifs commerciaux et des besoins de vos consommateurs. Il est fondé sur des études de marché stratégiques, des stratégies éprouvées jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne le mieux. Pourtant, après tout cela, le succès ne se produit vraiment que si vous avez la capacité d'exécuter. Les responsables du marketing numérique doivent ensuite démontrer pourquoi ce qui a fonctionné, où et comment le faire avancer.

Comment les responsables marketing peuvent créer un alignement marketing

1. Fournissez à des équipes diverses des stratégies intégrées.

2. Gestion des connaissances.

3. Formation sur la mise en œuvre d'une approche multi-module.

4. Compréhension du classement prédictif.

5. Créez des pistes numériques sur des plates-formes tierces compatibles.

6. Préparez-vous pour l'avenir de la mesure des données numériques.

7. Préparation : un état d'esprit toujours actif.

8. Concentrez-vous sur les opportunités plutôt que sur les correctifs.

Nous allons maintenant couvrir chaque aspect plus en profondeur.

1. Fournissez à des équipes diverses des stratégies intégrées

Un responsable marketing doit arrêter, modifier ou reconcevoir une stratégie marketing si nécessaire. Sans une perspective globale précise, ce que vous trouvez dans les résultats de recherche pour une requête spécifique n'est pas ce que le chercheur de l'autre côté du globe pourrait voir. Ou même le chercheur de votre même quartier peut voir si son intention et son historique de recherche sont différents.

Les résultats de recherche de Google sont également adaptés aux événements mondiaux, aux saisons et aux tendances. Cela signifie que contrôler le récit d'une marque sur ce qui est affiché dans les SERP pour une expression de mot clé spécifique est une tâche nécessitant souvent des stratégies d'observation et d'amélioration quotidiennes.

Alors que certaines marques se préparent déjà aux nouvelles opportunités de branding du métaverse, l'expansion de votre technologie AR/VR peut être essentielle pour engager plus de clients et améliorer les taux de conversion. Nous voyons déjà la réalité augmentée influencer le commerce électronique. Par exemple, Shopify fournit désormais une nouvelle fonctionnalité pour les pages de produits en offrant une prise en charge intégrée des modèles visuels 3D et des vidéos. Téléchargez simplement un modèle 3D ou une vidéo directement sur vos pages de produits facilement et sans avoir besoin d'un code personnalisé ou d'une application tierce.

Certaines personnes pourraient s'opposer au changement si la courbe d'apprentissage semble écrasante. Ou cela sort les choses de leur sphère de connaissance ou de contrôle. « J'aime ce que j'ai entendu dire par un joueur de l'équipe : « Je ne suis pas ici pour avoir raison ; Je suis là pour bien faire les choses !"

« Acceptez de gagner ensemble !

2. Gestion des connaissances

C'est une véritable compétence que de convertir ses connaissances en marketing en concepts que les clients comprennent. De même, lorsqu'un projet est confié à une équipe particulière, il est nécessaire que toutes les personnes impliquées dans le résultat aient une visibilité sur le processus. Les avantages de la gestion des connaissances incluent l'amélioration du travail d'équipe, la formation des nouveaux arrivants, l'augmentation des ventes, l'examen des résultats et l'atteinte plus rapide des KPI. Le partage d'informations précieuses et la collaboration permettent d'utiliser au mieux les connaissances acquises par les individus.

Ce n'est qu'en comprenant le processus interne unique de sensibilisation et d'évaluation de chaque entreprise que vous pourrez créer une stratégie marketing vraiment efficace qui obtiendra l'adhésion et l'alignement. Nous savons tous que les clients relationnels ont tendance à devenir des clients fidèles, et les clients fidèles sont essentiels au succès de l'entreprise.

Un bon processus pour aligner le marketing sur les clients consiste à :

• Fournissez des options claires.
• Expliquez ces options et invitez la discussion pour les aider à considérer chaque option selon les besoins.
• Résumez avec une recommandation.
• Laissez-les choisir et soutenez leur choix.

Une conversation inconfortable peut devenir la plus précieuse. Abandonner votre solution idéale au profit du progrès s'accompagne souvent d'une ouverture sur le fait que vous ne savez pas tout sur l'entreprise ou les besoins de votre client. Lorsque nous sommes prêts à être vulnérables, cela peut conduire à trouver la voie à suivre AVEC le client.

Une approche multimodale comprend la prise en compte du positionnement en ligne de différentes manières pour atteindre votre public. Pour rester devant les yeux de vos clients, vous devez utiliser de la vidéo, de l'audio, des images riches et tous les types de contenu efficaces, en plus du texte. Quand tout le monde est dans la pièce, profitez-en au maximum. Difficile de reconstituer ces moments. De plus, sur la plupart des marchés, une stratégie de marketing de recherche efficace combine à la fois des informations sur les données payantes et organiques. Votre entreprise aura probablement besoin de plusieurs voies pour être concurrentielle sur des marchés plus serrés.

3. Formation à la mise en place d'une approche multimodale

Une approche multimodale inclut la prise en compte du positionnement en ligne sur différents canaux pour atteindre votre public. Pour rester devant les yeux de vos clients, vous devez utiliser de la vidéo, de l'audio, des images riches et tous les types de contenu efficaces, en plus du texte. Lorsque vous vous entraînez et que tout le monde est dans la salle, profitez-en au maximum. Difficile de reconstituer ces moments. De plus, sur la plupart des marchés, une stratégie de marketing de recherche efficace combine à la fois des informations payantes et organiques. Votre entreprise aura probablement besoin de plusieurs voies pour être concurrentielle sur des marchés plus serrés. Les meilleures idées viennent lorsque ces équipes réfléchissent ensemble.

Nous savons que le comportement d'achat va changer. La seule constante est que les consommateurs utiliseront les nouvelles technologies pour découvrir les produits et les marques. Cela signifie que vous devrez peut-être tirer parti d'une stratégie plutôt qu'une autre à un moment donné. Une feuille de route marketing nécessite une flexibilité intégrée pour s'adapter à mesure que les modèles de recherche et d'acheteurs s'adaptent. Lorsque vous avez plusieurs canaux de vente à prendre en charge, il est crucial de choisir la meilleure pile marketing pour intégrer de manière transparente les opérations quotidiennes. Il faut des personnes dévouées à chaque tâche pour la réaliser.

C'est un effort continu d'identifier des lieux et des formats distinctifs pour votre message par rapport à ce que veut votre public cible. Essentiellement, un marketing de recherche efficace optimise votre contenu et votre proposition de valeur unique avec une adhésion à tous les niveaux.

4. Compréhension du classement prédictif

Créez différents seuils qui prennent en charge diverses intentions de recherche avec des cartes thématiques. Découvrez comment le traitement des requêtes, la classification des textes, les relations entre les requêtes de recherche, comment répondre aux questions importantes, les intentions de recherche majeures et mineures et comment l'analyse des concurrents influence ce que vous devrez investir. Les entreprises locales auront besoin d'une stratégie de classement supplémentaire pour l'inclusion du pack de cartes locales.

Pour être trouvable, alignez-vous sur le fonctionnement des requêtes de recherche correspondantes pour vous présenter à votre public. Utilisez plusieurs formats pour vous connecter de la manière dont ils aiment entendre parler de vous. Le contenu informatif est plus précieux que le « placement de mots-clés » et répond aux besoins des consommateurs tôt et au milieu de l'entonnoir. Une approche avant-gardiste aide à prévoir les besoins de votre public. quand tout le monde partage l'objectif final ; les prédictions sont plus susceptibles de devenir réalité.

Les données structurées peuvent analyser, identifier et extraire des informations avec un haut niveau de fiabilité. Alors que l'utilisation de données structurées continue de se développer, l'avantage de la structuration des informations va au-delà de la prise en charge des moteurs de recherche et apporte également de la valeur lors de l'analyse des métriques Web pour les décisions futures.

Le balisage du schéma de commerce électronique peut influencer indirectement le potentiel de classement en aidant la page à être comprise. Cependant, le contenu de la page doit s'aligner sur d'autres facteurs. Le sens, la coopération et l'alignement entre les rédacteurs de contenu, les concepteurs Web, les référenceurs et l'équipe de développement sont essentiels. Le schéma peut entrer en conflit avec des extensions, des plug-ins ou d'autres entités existants. Une mise en œuvre réussie des données structurées repose donc également sur l'adhésion de l'équipe et une compréhension partagée.

5. Créez des pistes numériques sur des plates-formes tierces compatibles

Avec à la fois un site Web d'entreprise et des places de marché tierces, vous pouvez profiter d'une stratégie de commerce électronique gagnante qui permet d'engager vos clients tout au long de leur parcours.

Un bon prospect marketing identifiera les meilleures options pour combiner les efforts. Les places de marché tierces sont idéales pour engager les clients au début de la phase d'achat, tandis que votre site Web est votre point de départ avec tous vos produits pour engager les clients qui reviennent. Lorsque votre stratégie de marketing numérique combine les deux, vous êtes plus trouvable. Et il est plus facile d'engager les clients sur le moment à chaque étape de leur parcours.

Les plateformes tierces vous permettent également de rencontrer de nouveaux clients tout en testant la réceptivité du marché et la demande pour vos produits. Des canaux comme Instagram, eBay, TicTok, Etsy et même Amazon vous aident à vous familiariser avec les espaces de marché, votre concurrence, ce que les consommateurs demandent et les seuils de prix. C'est un champ riche d'idées marketing.

Il existe de nombreuses personnes intelligentes dans le créneau marketing plus large pour déléguer la responsabilité et organiser la responsabilité. Ce sont deux des plus gros problèmes qui se dressent entre le succès et l'échec du marketing. Les processus doivent être définis, convenus et la responsabilité acceptée pour que tout se passe bien. Les égos doivent être mis de côté lorsque le travail d'équipe et l'alignement sont essentiels pour créer une forte empreinte numérique.

Nous aimons une structure organisationnelle qui permet à chacun de participer et de réussir. Je trouve que l'alignement est plus facile lorsque la priorité est donnée à la satisfaction du client plutôt qu'aux objectifs personnels.

Les besoins de contrôle ou de revenu personnel coûtent souvent au client de meilleurs résultats finaux à long terme. Un exemple est "Le désalignement entre les équipes marketing et commerciales coûte aux entreprises en moyenne 10% du chiffre d'affaires par an", selon marechalliance.com. Alignement des ventes et du marketing : Statistiques et tendances pour 2022 indique en outre comment le personnel de vente place souvent des objectifs personnels au-dessus de ce qui est le mieux pour l'entreprise. Le partage et l'attribution du succès inspirent l'alignement interne et externe avec les tiers et aident à surmonter les désalignements potentiels.

6. Préparez-vous pour l'avenir de la mesure des données numériques

Le besoin est pour une personne ou une équipe qui peut faire évoluer les solutions rapidement.

Qu'il s'agisse de Google Data Studio, de la Search Console, de Google Analytics ou d'une combinaison d'outils d'analyse des données, ce que vous utilisez devrait aider à résoudre les problèmes uniques auxquels une entreprise est confrontée. Les informations sur les données doivent fournir des résultats et des performances significatifs. Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Chaque équipe et modalité s'appuie sur des données précises. Compte tenu du niveau d'évolution et d'incertitude du marché, alors que les cookies et autres identifiants sont progressivement supprimés, l'adaptation est essentielle.

L'avenir de la collecte de données sur les consommateurs combine des données de première partie consenties avec des informations issues d'une nouvelle technologie respectueuse de la vie privée. Les API de navigateur sont un remplacement pour combler les lacunes de données. Des solutions telles que les conversions améliorées, le mode de consentement, la modélisation des conversions et l'attribution basée sur les données aident les entreprises à respecter les besoins de confidentialité de leurs clients tout en continuant à mesurer l'impact de vos campagnes numériques.

Des volumes de conversations existent sur les cookies, la confidentialité et la collecte de données alors que Google Analytics 4 prend le relais et que Google Universal Analytics prendra fin le 1er juillet 2023. Les grandes technologies ne sont pas susceptibles d'aider les entreprises à aller de l'avant, quelle que soit la situation actuelle. Vous devez prendre le contrôle de vos propres données marketing pour que votre marketing soit efficace à l'avenir.

Notre recommandation est de passer d'une approche de collecte de données par un tiers à une stratégie de première partie. Une technique appelée côté serveur est la meilleure. Avoir une équipe capable de gérer positivement le rythme du changement est un vrai plus.

Une meilleure mesure des données a réduit la difficulté à démontrer le retour sur investissement. Lorsque les individus et les équipes travaillent en silos, il est plus difficile de démontrer le retour sur investissement. Pensez-y, comment le marketing peut-il prouver qu'un atout a considérablement influencé l'atteinte d'un objectif ? Ces tâches difficiles peuvent masquer les inefficacités de l'entreprise et rendre difficile la compréhension des investissements nécessaires.

Ici, l'alignement garantit que le crédit est accordé là où il est dû. Cela réduit les tensions entre les équipes qui peuvent avoir l'impression qu'une organisation ne fait pas tout son possible et garantit une vision plus transparente de l'impact des investissements sur les résultats.

La mesure des données peut également tirer parti des annotations sémantiques pour mieux comprendre l'analyse Web.

7. Préparation : un état d'esprit toujours actif

C'est une grande partie du succès. La capacité de gérer les transitions marketing avant, si ce n'est au besoin. Les publications récentes de Google disent des choses comme : "En savoir plus sur les produits sur lesquels nous travaillons et comment ils peuvent " vous aider à être prêt pour la suite ". Ou « En savoir plus sur ce qui vous attend… » ^[3] .

Google déclare « à quel point la préparation, la rapidité et l'agilité ont été essentielles pour gérer la complexité et stimuler la croissance en ces temps incertains. La valeur de la transformation numérique est liée à la mise à l'échelle rapide des solutions. Cela est devenu un facteur important pour notre étude; il différenciait les « digital leaders ».

Ses recherches ont montré que les leaders numériques réalisent une croissance des revenus et des économies de coûts trois fois plus élevées, et ont un délai de mise sur le marché accéléré deux fois plus élevé que les entreprises incapables de tirer profit du numérique. Ces gains ne sont obtenus que par le travail d'équipe.

Dans l'article du 21 mars 2022 sur les 3 traits que les leaders numériques ont en commun , Karalee Close a brisé les compétences en leadership de 3 façons. ^[4]

1. Alignement de la suite C.
2. Développer des capacités.
3. État d'esprit toujours actif.

Selon moi, ces qualités d'un leader numérique s'appliquent également à l'alignement marketing. Cela nécessite des équipes travaillant en tandem avec un état d'esprit adaptatif et toujours actif pour améliorer et faire évoluer les campagnes marketing à mesure que le paysage numérique change. Pour prouver le retour sur investissement et être vraiment centrés sur le client, nous évoluons constamment. Comme le dit si bien l'article, « une réinitialisation culturelle est nécessaire pour se familiariser avec les pivots constants ». La croissance de l'entreprise dépend d'un alignement marketing rapide et précis.

Auparavant, il y avait essentiellement 2 types de spécialistes du marketing :

1. Des généralistes, comme un médecin de famille qui est formé pour faire un peu de tout. Ils comptent sur les références à un spécialiste pour faire la plupart des choses.

2. Les spécialistes sont des personnes du domaine du marketing qui choisissent une seule spécialité et sont hautement concentrées et compétentes dans ce domaine.

Aujourd'hui, la demande introduit un 3e type de commercialisateur - le commercialisateur en forme de T qui peut rapidement pivoter. Il s'agit d'une personne qui peut relier tous les domaines clés du marketing numérique pour créer une approche holistique. L'expérience et l'expertise dans quelques domaines aident à exécuter ce plan dans des équipes disparates. En grande partie, il s'agit des compétences des personnes. Il en va de même pour les responsables SEO. Les données ne sont qu'un outil pour atteindre de vrais consommateurs et construire des relations durables. La volonté de pivoter est particulièrement vraie pour les types d'entreprises de soins de santé. Pensez à la façon dont ils ont dû réagir aux changements de service pendant la COVID.

8. Concentrez-vous sur les opportunités plutôt que sur les correctifs

L'alignement marketing est plus facile lorsque vous inspirez les autres en démontrant des "opportunités". Aider un client à envisager une opportunité claire est plus convaincant que réparer un tort. Il faut être suffisamment instruit pour savoir ce que vous gérez. Cela est nécessaire pour surmonter le taux de désabonnement et aller de l'avant avec de nouvelles opportunités au lieu de simplement supprimer les frictions.

Cette approche permet au spécialiste du marketing numérique et au SEO d'être des conseillers experts en collaboration avec le client. De même, un consultant SEO, un gestionnaire PPC, un concepteur Web ou un développeur ne devrait pas essayer de prescrire le fonctionnement de l'entreprise du client. Certains l'appellent leadership serviteur. Là où le respect est offert, accordé et reçu, il est plus facile pour le client de réaliser la valeur perçue.

Ce qui distingue un bon et un excellent référencement se produit une fois la liste de contrôle technique terminée. Une fois que les pages principales sont optimisées et efficaces, et que le client demande, "et maintenant ?" pouvez-vous passer aux opportunités créatives et stratégiques ? Les équipes de gestion marketing et de référencement peuvent désormais élaborer des stratégies et passer à une réflexion plus critique.

Une fois ici, vous pouvez dépasser les informations (et la désinformation) sur les théories et les meilleures pratiques. La surcharge d'informations numériques est menacée si elle est trop embourbée dans la consommation du flux infini de documents d'aide, d'articles, de guides, d'études de cas, de messages sur les réseaux sociaux, de livres électroniques, de cours, de podcasts, de vidéos, d'audios, etc. C'est une atmosphère énergisante lorsque l'apprentissage devient une action alignée .

Si vous présentez vos recommandations comme des opportunités clés, vous évoluerez en tant que consultant.

* Dirigez avec une attitude positive qui maintient les gens engagés.

Pour parvenir à un alignement marketing entre les équipes, un leader peut inspirer la passion pour le rôle des référenceurs dans le marketing, ainsi que pour chaque entité. Nous sommes souvent des âmes sensibles quand il s'agit de correction. Le ton, le contexte et l'approche d'une personne peuvent dire; "vous n'avez pas le bon plan, trop de mauvais investissements et une faible connaissance des opportunités du marché".

Lorsque les participants quittent une réunion avec une vision positive de la suivante, la coopération est plus fluide. Les gens qui sont inspirés pour être créatifs résolvent plus de problèmes. C'est beaucoup plus efficace que de conclure avec soulagement que « cette réunion est terminée ». Les idées de marketing de recherche se multiplient et s'affinent plus rapidement à mesure que l'enthousiasme à saisir une opportunité devient contagieux. Le blâme peut facilement être perçu lorsque les problèmes deviennent délicats; sans un bon leader, cela peut étouffer le progrès.

Attaquez-vous au(x) problème(s) et non à la personne qui essaie de le résoudre.

Les membres de l'équipe doivent croire que leur manager est de leur côté en tant que résolveur de problèmes, pas en tant que chercheur de fautes. Soyez astucieusement conscient que ce que vous dites compte le plus pour la personne qui l'entend. Considérez chaque membre de vos équipes participant à la réussite numérique comme plus important que vos clients. En fin de compte, vos clients en bénéficieront.

* Soyez transparent et inspirez une communication honnête.

Essayez quelque chose comme : « D'accord, il est clair que nous avons plusieurs problèmes sur lesquels nous pouvons travailler ensemble pour résoudre. Vous avez une idée de plan marketing que nous pouvons revoir et réorganiser ensemble. Vous avez investi des intérêts qui doivent être examinés compte tenu des conditions du marché. Qu'est-ce qui est important pour vous en dehors de ces problèmes ? »

Créez une atmosphère qui considère les problèmes moins comme des erreurs et plus comme une opportunité de fournir des solutions. Cela encourage les autres membres de l'équipe à dépasser la politique et à se sentir libres de partager leur opinion honnête. Cela vous aidera à obtenir une adhésion interne supplémentaire. Si vous reconnaissez et honorez le référenceur qui fait avancer les choses, il sera plus disposé à accepter les tâches futures. Faites-en le héros.

Remplacez les déclarations comme « vous devriez… » par quelque chose comme « voici une occasion idéale de… ». Cela déplace les conversations sur le résultat, et non sur le passé ou trop de détails sur la solution. Cela mène au POURQUOI positif de la recommandation.

Créez une ouverture pour plusieurs implémentations différentes - en particulier les solutions qui peuvent être réappliquées comme recommandation possible pour d'autres projets à l'horizon du client. Les décisions viennent souvent avec le temps; vous pouvez entretenir et saisir cette opportunité plus tard lorsque davantage de ressources seront disponibles. Lorsque vous décomposez les problèmes territoriaux entre le référencement, la recherche payante, les réseaux sociaux et d'autres équipes, vous pouvez atteindre l'alignement marketing plus rapidement.

* Concentrez-vous sur la valeur potentielle pour l'entreprise du client.

Il est important de présenter les recommandations de votre équipe comme une opportunité pour le client. Non seulement cela rend vos recommandations plus convaincantes, mais cela invite directement à la liberté d'exprimer des opinions et des idées ou des obstacles auxquels vous n'auriez peut-être pas pensé.

Les clients veulent avoir le sentiment de contrôler leurs décisions marketing même s'ils vous ont embauché pour diriger ou consulter. Une bonne gestion des ressources leur donne en fait les informations nécessaires pour allouer les ressources. Démontrer un état d'esprit collaboratif avec le client pour s'associer au ressourcement et à la priorisation ensemble.

La pensée créative et critique, le bon sens pratique, la compréhension du contexte général et la pertinence sont passionnants. Ce rôle exigeant a besoin de quelqu'un qui est très fonctionnel dans l'utilisation de son cerveau.

L'action vient après diverses recherches et le traitement de toutes les informations, arguments et points de vue disponibles sur les données. De cela découle la capacité d'exécuter ce qui est le mieux pour la marque, l'entreprise ou les clients des clients. Tout remettre en question produit des réponses raffinées. Être optimiste et sceptique est précieux. Déchiffrez qui, quoi, où, quand, pourquoi et comment de toutes les entrées que vous consommez. Exécutez ensuite.

* Soyez audacieux avec les faits qui influencent les conversions et les revenus

Affichez des statistiques de marketing, des études de cas et des lignes directrices dont le respect produit le succès. Ouvrir une conversation avec "J'ai une expérience et une expertise qui peuvent fournir des réponses ici. C'est vous (le client) qui connaissez le mieux votre contexte. Établissons un partenariat en examinant votre situation et vos options, et voyons où nous pouvons vous aider à vous améliorer ».

Il s'agit de développer de nouvelles capacités pour saisir des opportunités significatives qui mènent à des ventes de produits.

C'est comme la parabole selon laquelle vous pouvez donner du poisson à quelqu'un pour un repas ou vous pouvez apprendre à quelqu'un à pêcher et avoir toute une vie de repas. Plutôt que d'adopter la posture de « l'expert en marketing ou SEO » qui « résout le problème d'aujourd'hui », considérez le problème comme le symptôme d'un processus qui peut s'étendre. Devenez un partenaire marketing à long terme ou un "constructeur de capacités SEO" qui génère un succès multiplicateur.

Les preuves factuelles derrière vos recommandations sont plus puissantes que l'opinion. Gagner plus de confiance et de respect auprès des clients s'accompagne souvent d'être plus efficace à la fois dans les propositions et dans la réalisation des choses. Une recommandation est plus forte lorsqu'elle s'appuie sur des faits ou des succès passés.

Facteurs de multimodalité et de multilinguisme : étant donné l'intersection de la vision par ordinateur (CV) et de la PNL, les entreprises sont mises au défi de créer des modèles vision-langage adaptables qui fonctionnent également en anglais et dans d'autres langues. MUM fait une différence ici. Every integrated SEO and marketing strategy is now forced to consider more about the interconnectedness of a business's owned media assets, entity-based content modeling, and data exchanges.

Search engines' recent progress on extracting fact-oriented information in addition to the new generation of transformer-based models offered by DeepMind or OpenAI align with the intent behind MUM: improving search results accuracy. This is triggering a significant shift in SEO, where success is influenced by businesses that are able to create authoritative, factual, and value-added content. MUM is impacting today's search experience.

A Successful Multi-Modal Approach Requires Mindset Shifts

A one-strategy marketing plan or siloed teams no longer works.

Adaption of a cultural mindset shift may be subtle but powerful. Knowing that the SEO industry, in particular, has been steeped for years around problem-solving. The very language of technical SEO professionals reveals this fundamental misalignment: audits, technical problems, fixes, and optimization. Each is truly essential but not an end in itself. When in place, and aligned with on-going opportunities , business growth and new markets are easier to obtain.

Vidographers, podcasters, social medial marketers, devs, designers, SEO and paid search teams need to see how overall alignment is vital to best serve client outcomes.

“Before the age of the internet, marketers needed to ensure that TV commercials aligned with billboards. Today, consumers expect cohesive brand experiences across channels. This includes your social media profiles, website, in-app messaging, online ads, and marketing emails. This is in addition to any billboards, commercials, and other advertising mediums.

The audience today has a near-constant exposure to new technology and innovative digital campaigns. They expect these technologies and approaches to be integrated into physical executions. Customers don't need more technology. They want useful, practical, and valuable experiences that bring utility and value to what they're already doing.” – Paul Talbot on Forbes ^[5]

Consider SEO scalability One of the biggest challenges enterprise companies face when developing an integrated SEO and marketing strategy is scalability. SEO consultants are incredibly smart and efficient and know how to prioritize reaching consumers on mobile devices. They know how to get things done if given the bandwidth to tackle large scale SEO campaigns.

Additional Marketing / SEO Strategies that Support Multimodal Search

• Research and test new markets and content format options before investing large sums.
• Add product features for multimodal learning if demand calls for it.
• Research audiences' cultural norms and content consumption patterns before targeting new buyer groups.
• Start small and grow as your internal capacity and budget can support it.
• Be quick to align departments and create an efficient pipeline.

A recent “The RevOps Reality Check” survey ^[6] discovered of 58% of B2B marketers are not at all or only somewhat confident in their organization's ability to accurately deliver inbound leads from a marketing program to the right person. Additionally, 56% aren't confident that their organization can properly segment their prospective database. What they are missing is alignment. Agreement across teams creates efficiencies in podcasting, video scripting, content creation, sales, social, etc.; it supports amplified marketing.

Companies are struggling to get traction because competition has reached an all-time high. Topical authority, competition in SERP space, and CPC difficulty have skyrocketed in most verticals. Additionally, the proliferation of new content means that more research, strategy, and optimization need to be behind most efforts. Isolated content and communications may only add confusion to your digital brand. By becoming more specialized and tightly aligned marketers, we can best beat the challenges of reaching segmented audiences.

To prepare for marketing's future opportunities, businesses must update their SEO strategizes to meet the demands of a complex, agile, multimodal market. Multifaceted strategies need to replace a one-strength-focused approach. Siloed SEO, content creation, building towards brick-and-mortar sales, or solely for eCommerce purchases won't be sufficient in the days and years to come.

Eliminating alignment barriers between digital marketing and SEO

No one person, team, or data source is sufficient for businesses to rely on. The evolving marketplace inspires a willingness to prioritize uncovering what is hindering the success of marketing and SEO teams. Using structure to delegate tasks and manage expectations improves the alignment and completion process.

The August 27, 2021 B2B Marketing and Big Data – How Brands Are Optimizing Data Analytics article by Sudipta Choudhury, reports that among marketers identifying top challenges “approximately 46% said that lack of timely data to make strategic decisions”.

Additionally to enhanced customer experience and marketing campaign outcomes, they found marketers report a need to improve:

• Gaps in expertise or skills – 41%
• Inefficient workflows – 38%
• Augmenting their analytics and technology usage – 17%
• Overall marketing alignment with different teams – 11%
• Acquiring more consumers – 14%
• Increasing the customer lifetime value – 11%

Close strategy alignment and a multimodal approach will help to achieve these goals.

Going forward, the intersection between multimodal search, retail, and local SEO is an aspect to focus on.

We're helping clients to stitch more pieces together because we live in a reality where both marketing and SEO questions have become more complex. To do this effectively, we need to break open the silos and adopt a layered methodology. Implementing a multi-modal approach where insights from various teams can complement and inform one another can provide a foundation for success.

SUMMARY: How Marketing Alignment can Achieve a Multi-Modular Approach

If you are questioning, “How do you create alignment?”, we can help. Hill Web Marketing is more than accustomed to the industry's ever-changing nature. This means you won't have to wonder if we're staying on top of the latest user and marketing trends. Our ability to add multiple modules in one marketing/SEO plan offers you a completely seamless experience.

Call 651-206-2410 to enrich and align your digital marketing with Semantic SEO and Multimodal Search .

Ressources

Ressources

[1] blog.google/products/search/introducing-mum/

[2] explorewhatworks.com/simple-business-make-more-money/

[3] goo.gle/3gTDXsL and http://goo.gle/3MPcUh3

[4] www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/driving-digital-transformation-in-business/

[5] www.forbes.com/sites/paultalbot/2018/07/31/a-brave-new-world-of-brand-alignment/

[6] www.demandgenreport.com/features/news-briefs/new-research-58-of-marketers-lack-confidence-in-ability-to-accurately-deliver-inbound-leads/