La responsabilité sociale et le grand effet qu'elle peut avoir sur votre entreprise

Le climat commercial contemporain repose sur des principes éthiques plus forts. Il existe une demande importante pour un plus grand engagement envers la responsabilité sociale des entreprises de la part des consommateurs, des dirigeants industriels et de la communauté dans son ensemble. En effet, les entreprises qui ne respectent pas ces normes élevées risquent de se retrouver en position de désavantage concurrentiel important.

Cependant, la pression de suivre vos concurrents grâce à des valeurs n'est pas la façon la plus utile d'examiner la situation. Cette réflexion peut également vous conduire dans de sombres ruelles éthiques. Au contraire, en tant que chef d'entreprise, vous trouverez probablement qu'il s'agit d'une approche plus positive pour comprendre comment un engagement significatif envers les causes sociales produit des résultats positifs à la fois pour la communauté et pour votre entreprise. Cela peut aider à créer des motivations responsables pour aller de l'avant et diriger vos efforts plus efficacement. Explorons quelques-uns des domaines clés où une véritable responsabilité sociale peut avoir un effet important sur votre entreprise.

Engagement accru

Un haut niveau d'engagement est vital pour le succès de toute entreprise. Ce n'est pas seulement sur la base de nombreuses conversions de ventes ponctuelles ou de clics réactionnaires sur les réseaux sociaux. Vous devez créer un engagement soutenu. Concentrez-vous sur l'établissement de relations à long terme avec vos consommateurs sur la base de valeurs partagées. C'est quelque chose d'impactant à la fois pour les causes sociales et pour votre entreprise. Faites des efforts pour tendre la main et discuter des priorités sociales et caritatives avec votre communauté. Soyez assuré qu'il ne s'agit pas de soutenir des causes auxquelles vous ne croyez pas simplement pour attirer l'attention des clients. Il s'agit plutôt de comprendre les points de convergence de vos valeurs mutuelles. Vous pouvez nous contacter via vos réseaux sociaux, vos listes de diffusion et vos interactions en personne. Les intégrer à la discussion peut également aider les consommateurs à se sentir plus connectés à votre entreprise.

Cette considération devrait s'étendre à tous les événements de collecte de fonds ou de sensibilisation que vous organisez pour soutenir n'importe quelle cause. Organiser un événement de vacances, en particulier, est un moyen positif de garder le personnel et la communauté engagés avec votre marque et de montrer votre appréciation pour eux. Cependant, assurez-vous de contacter la communauté pour comprendre comment vous pouvez incorporer des éléments tels que des rassemblements virtuels pour garder la situation accessible à tous. Il est également important d'obtenir des conseils d'experts de la cause que vous défendez pour comprendre comment la représenter au mieux dans cet environnement.

Réputation reflétée

Il est clair que la responsabilité sociale des entreprises peut améliorer la confiance avec vos consommateurs. Cela peut être poussé un peu plus loin lorsque vous établissez de véritables liens avec des organisations à but non lucratif et caritatives liées à vos activités principales. En faisant des efforts pour s'engager de manière significative et stimuler les efforts des organisations à but non lucratif, il peut y avoir une certaine réputation reflétée envers votre entreprise. Cependant, vous devez être conscient que cela a également le potentiel d'aller dans la direction opposée. S'aligner sur une organisation qui se révèle utiliser des pratiques louches peut également avoir un impact sur votre propre fiabilité. Assurez-vous de faire des recherches pour établir la bonne foi d'une organisation.

Vérifiez qu'ils font appel à un comptable à but non lucratif qui applique correctement les procédures de reporting financier pertinentes. Il existe des pratiques financières spécifiques que toutes les organisations à but non lucratif doivent respecter, et toute preuve d'activités contraires à l'éthique peut avoir un impact négatif sur vous deux. Une partie de votre approche ici pourrait consister à partager l'accès aux experts de votre organisation. Cela pourrait être orienté vers la gestion de leur comptabilité annuelle. Vous pouvez être en mesure de fournir des professionnels de la formation pour l'éducation technique et éthique. Ici, vous avez la possibilité de vous assurer qu'ils ont un accès significatif à des ressources pratiques et de rapprocher les associations entre vos deux organisations pour un bénéfice mutuel.

Authenticité renforcée

L'authenticité est une priorité pour un nombre croissant de clients. Une étude récente a révélé que seulement 48 % des consommateurs américains font confiance aux entreprises. C'est un défi dans un paysage où, pour s'engager avec vous de manière significative, votre public doit croire en vous. Cependant, votre approche de la responsabilité sociale des entreprises peut renforcer votre sentiment d'authenticité auprès du public.

Ce n'est pas un cas où votre engagement à faire le bien dans le monde incitera immédiatement les gens à vous faire confiance. Au contraire, vous devriez traiter vos activités comme une excuse pour la transparence. Ne vous fiez pas uniquement à la couverture médiatique et au contenu autour de l'activisme social dans lequel vous êtes engagé. Effectuez un audit de contenu pour voir où vous pouvez être plus ouvert. Montrez des images des coulisses de la façon dont vos actions sociales ont été étendues à vos opérations quotidiennes. Organisez des entretiens avec les membres du personnel sur la place de vos valeurs dans leurs activités. Vous devez être responsable ici aussi. Invitez activement vos consommateurs à vous contacter s'ils estiment que vos activités ne sont pas conformes aux causes de responsabilité sociale que vous prétendez soutenir. Publiez des liens pour les interactions sur vos canaux de médias sociaux et votre site Web. Assurez-vous de répondre à toute critique de manière publique et claire pour montrer que vous prenez la question au sérieux.

Exploration du marché

Lorsqu'ils sont traités avec soin, vos efforts en matière de responsabilité sociale d'entreprise peuvent également vous aider à explorer de nouvelles opportunités commerciales. La dernière chose que vous voulez faire est d'agir de manière à montrer que vous profitez directement d'activités ostensiblement caritatives. Cela inclut de ne pas devenir un fournisseur clé pour les organisations d'entrepreneuriat social avec lesquelles vous êtes impliqué. Même quelque chose d'aussi inoffensif que de profiter de causes pour des opportunités de marketing peut être éthiquement suspect. Il s'agit plutôt de voir vos pratiques commerciales à travers le prisme de vos activités liées à une cause et d'établir où des améliorations peuvent être apportées. Cela pourrait inclure des explorations de l'extension des gammes de produits que vous fabriquez avec ceux entièrement fabriqués à partir de matériaux verts. Il pourrait s'agir de nouer de nouvelles relations avec des personnalités de secteurs porteurs. Si vous espérez vous engager avec des influenceurs dans les communautés de jeu, vous connecter avec eux via les activités socialement responsables que vous partagez peut être efficace.

Conclusion

S'impliquer dans des activités socialement responsables peut avoir des résultats au-delà des résultats éthiques évidents. Il existe des opportunités de vous engager de manière plus significative auprès de votre groupe démographique cible et vous pouvez bénéficier de la réputation reflétée d'une cause. Le gain entrepreneurial ne devrait jamais être la raison de s'impliquer dans l'activisme. Mais savoir qu'il y a des avantages peut vous aider à faire de vos activités une partie plus positive de la communauté.