SSL Zen : L'importance de la certification SSL

Depuis que les premiers certificats SSL ont été développés par Netscape au milieu des années 90, ils sont devenus des protocoles de plus en plus importants pour les propriétaires de sites Web, en particulier ceux qui ont des intérêts commerciaux en ligne. SSL (Secure Sockets Layer) garantit que les données circulant vers et depuis un site Web sont cryptées et authentifiées, créant un environnement plus sûr pour toute personne visitant et saisissant des données sur votre site Web.

Depuis que le mouvement Encrypt All Things a commencé et que Google a commencé à pousser plus loin l'adoption de SSL, la certification SSL est devenue un aspect crucial de la création de tout nouvel environnement en ligne. En juillet 2018, Google a déployé sa nouvelle balise « non sécurisé » sur tous les sites qui n'avaient pas implémenté SSL, et l'impact de cela sur de nombreuses entreprises, en particulier celles qui sont fières de la sécurité, a été extrêmement préjudiciable.

Pour quelque chose d'aussi important, on pourrait penser qu'il existe un moyen simple de s'assurer que votre site est certifié. Mais comme l'a découvert un entrepreneur de Pune, en Inde, ce n'était tout simplement pas le cas.

Sagar Patil et SSL Zen

L'histoire du succès entrepreneurial de Sagar a commencé plus tôt que la plupart. À seize ans, il a lancé sa première entreprise, une agence de développement Web qui a aidé à la fois les startups et les sociétés Fortune 500 à configurer et à maintenir leurs sites Web, ainsi qu'à développer leurs applications et leurs stratégies de marketing en ligne. Alors que son entreprise se développait rapidement, il était constamment sous pression pour trouver de nouveaux clients ou développer ses relations commerciales établies. Cette pression a conduit Sagar à rechercher sa propre offre de produits, une offre qu'il pourrait promouvoir et développer avec un budget limité, sans la pression de la concurrence d'autres offres de services similaires.

Après avoir créé Ressy (une plate-forme offrant des remises sur les restaurants), MetaWorks (une entreprise de dropshipping) et RapidVM (un module complémentaire pour un bot de trading crypto), il est tombé sur le monde compliqué des certificats SSL tout en mettant à niveau l'un de ses propres sites Web. Il était conscient de la nécessité de la certification, mais la mise en œuvre de SSL sur WordPress s'est avérée plus délicate que prévu, en particulier pour quelque chose d'aussi omniprésent en ligne. Il a cherché des plugins qui pourraient aider, mais rien n'a facilité le processus. Alors, sentant une opportunité de construire quelque chose d'utile, il s'est mis à investir son propre argent dans une nouvelle solution SSL.

Sagar a embauché un développeur PHP, utilisé un émetteur de certificat SSL open source et s'est mis à combler le fossé entre le fournisseur de certificat et la mise en œuvre sur site. En seulement deux mois, ils avaient construit et lancé leur produit, le tout pour un coût de 1 200 $ de l'argent de Sagar.

Alors que Sagar ne savait pas encore si ce serait une entreprise commerciale rentable, il a rapidement découvert que les gens faisaient la queue pour essayer son produit.

Le chemin de la croissance

"Donc, lorsque nous avons lancé le plugin, c'était un plugin gratuit et il ne fonctionnait que sur certains types de sites Web", a déclaré Sagar lorsque nous l'avons interviewé après la vente. (En 2021, FE International a aidé Sagar à vendre son plugin.) « Au départ, il n'était compatible qu'avec les sites Web basés sur cPanel, car nous voulions simplement tester le marché. Vous deviez suivre quatre étapes avant de pouvoir obtenir un certificat SSL et toutes ces étapes étaient manuelles. Vous deviez donc vérifier que vous possédiez le domaine. Vous deviez télécharger un fichier. Ensuite, vous devez télécharger les certificats SSL et les installer dans votre cPanel. C'était la version gratuite. Et après six mois, une fois que nous avons réalisé qu'il y avait un marché pour cela, nous avons relancé, et c'est ainsi que nous avons commencé à générer des revenus. »

Comme seulement environ 40% des sites Web utilisaient cPanel, Sagar s'est associé à une société appelée StackPath pour élargir son offre de services, mais comme tout développeur de plugin le sait, ce n'est pas aussi simple que de simplement mettre votre produit sur WordPress.org. Vous devez vous faire remarquer.

« Quand j'ai lancé le plugin, il y avait environ 55 000 plugins sur WordPress, je devais donc me démarquer. Je me suis assuré d'avoir un bon site Web qui communiquait les problèmes rencontrés par les utilisateurs et expliquait notre solution. J'ai également veillé à ce que le contenu présenté sur WordPress.org soit court et précis. J'ai divisé le processus en quatre étapes, et elles étaient intuitives, et tout le monde pouvait le voir.

Le plugin a fini par recevoir 5 000 utilisateurs au cours des premiers mois. Ils ont ensuite lancé la version payante, qui a encore automatisé les processus. « Après cela, nous avons juste commencé à ajouter des fonctionnalités. »

Sagar a embauché une personne d'assistance qui a répondu aux questions des utilisateurs payants et gratuits, ce qui les a aidés à se développer, mais il a évité toute poussée marketing traditionnelle. « La quasi-totalité de notre trafic provient d'une recherche dans le répertoire des plugins WordPress. Ainsi, une fois notre site WordPress opérationnel et notre plugin SSL classé numéro deux, nous pouvions simplement acquérir tous ces utilisateurs. WordPress vous promeut en fonction de votre classement en étoiles, et nous étions 4,9. Mais nous avons également recherché les bons mots-clés à utiliser pour garantir notre classement. WordPress vous encourage également à répondre aux tickets d'assistance sur WordPress, donc je pense qu'ils en ont tenu compte.

Les avantages des certificats SSL

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'obtenir un certificat SSL pour votre site si vous ne l'avez pas déjà fait, notamment :

1. La confiance des visiteurs

De plus en plus de personnes sur Internet deviennent à la fois plus conscientes des données et plus conscientes des dangers de la visite de sites dépourvus de protocoles de sécurité de base. Selon le navigateur que vos visiteurs utilisent, ils peuvent voir un cadenas cassé dans la barre de recherche lorsqu'ils visitent votre site. Ils peuvent également recevoir un avertissement clair de ne pas visiter votre site. Dans tous les cas, cela crée une atmosphère moins professionnelle et les rendra moins susceptibles de se convertir.

2. Sécurité du site

La sécurité améliorée du site qui accompagne le cryptage des données protégera non seulement les données sensibles de vos visiteurs telles que les adresses, les détails de carte de crédit et les informations personnelles, mais protégera également toutes les données que vous envoyez à vos visiteurs. Les sites sécurisés SSL sont moins susceptibles d'être ciblés par les escrocs cherchant à détourner les données du site, ce qui à son tour expose le propriétaire du site à moins de risques d'accusations de mauvaise gestion des données.

3. Boostez votre référencement

Il est de plus en plus connu que les sites certifiés SSL sont priorisés par l' algorithme de recherche Google , ce qui les aide à mieux se classer et donc à recevoir plus de trafic organique. Les sites sans certification SSL devenant de plus en plus rares, les pénalités pour non-certification ne feront probablement qu'augmenter. Être certifié pourrait faire la différence entre surclasser ou être surclassé par vos principaux concurrents.

4. Sécurisation des sous-domaines

Un fait moins connu à propos de la certification SSL est que vous pouvez utiliser un certificat SSL Wildcard spécial pour non seulement sécuriser votre site principal, mais également tous vos sous-domaines. Cela peut faire une énorme différence pour les grandes entreprises avec une variété de sous-domaines. Un SSL standard nécessitera une installation individuelle sur chaque sous-domaine.

Comment savoir si vous avez déjà un certificat SSL

Il est possible que votre site ait déjà été configuré avec un certificat SSL. Les moyens les plus simples de savoir si votre site est sécurisé sont :

1. Vérifiez l'URL

Si votre site est sécurisé, l'URL affichera https:// au lieu de http:// . Vous pouvez le voir dans la barre de recherche lorsque vous visitez votre site.

2. Vérifiez le cadenas

Dans l'image ci-dessus, vous pouvez également voir l'icône de cadenas à gauche de l'URL. Cela peut s'afficher différemment dans différents navigateurs, mais si le site n'est pas sécurisé, cette image apparaîtra cassée/ouverte.

Important : il est possible que vous disposiez des deux éléments ci-dessus, mais votre site n'est toujours pas sécurisé. Vous devez vérifier que votre certificat n'a pas expiré . La meilleure façon de le faire est d'utiliser un outil en ligne comme celui-ci .

FE International et SSL Zen

FE International a agi en tant que conseiller en fusions et acquisitions auprès de Sagar lorsqu'il a décidé de trouver un acheteur pour SSL Zen. Il dirigeait l'entreprise depuis plus de trois ans et a estimé que, compte tenu de l'augmentation constante des revenus et de la nature largement passive de son rôle, il était temps de passer à autre chose. Il a d'abord contacté FE pour une évaluation et, satisfaits d'avoir compris l'USP de l'entreprise, nous avons commencé à préparer l'entreprise pour le marché.

Grâce à des entretiens avec Sagar et à une évaluation approfondie du paysage concurrentiel et du marché des acheteurs, nous avons préparé un prospectus détaillé pour l'entreprise et fait la promotion de l'entreprise auprès de notre vaste réseau d'acheteurs. En raison de l'espace familier (WordPress), de la nature passive du rôle et de l'intérêt général pour les applications SaaS, nous avons reçu une rafale de demandes de renseignements sur l'entreprise, y compris une offre au plein prix demandé. Après quelques négociations, y compris un accord pour que Sagar reste dans l'entreprise en tant que consultant pendant une période définie, les contrats ont été échangés et SSL Zen a officiellement changé de propriétaire.

Ce fut un plaisir pour FE International de travailler avec Sagar Patil et nous sommes ravis de voir ce qu'il proposera ensuite.