Quelles sont certaines fonctionnalités indispensables dans une machine à cartes de traitement des paiements

Une machine à cartes de traitement des paiements est devenue un besoin essentiel pour presque toutes les entreprises. Il y a eu une augmentation soudaine des paiements sans numéraire depuis le début de la pandémie de Covid-19. Les gens ne veulent plus avoir de portefeuilles remplis d'argent liquide, les commerçants doivent donc disposer de machines de traitement des paiements électroniques.

Ces machines de traitement des paiements peuvent avoir de nombreuses fonctionnalités, mais certaines fonctionnalités sont indispensables. Vous trouverez ci-dessous une liste d'entre eux :

Fonctions de sécurité dans la machine à cartes

Les machines de traitement de cartes devenant de plus en plus sophistiquées chaque jour qui passe, la plupart d'entre elles ont intégré une fonction de sécurité appelée tokenisation. Cette fonctionnalité utilise le chiffrement point à point pour protéger les informations d'identification.

Les pirates et les fraudeurs ont mis au point des méthodes sophistiquées pour voler des données critiques, il est donc important que les entreprises prennent les mesures de sécurité nécessaires. Votre machine de traitement des paiements par carte de crédit doit disposer de fonctions de sécurité fiables.

Les failles de sécurité sont devenues monnaie courante, l'un de ces exemples est le piratage de données de Capital One en 2019. Lors de cet événement, plus de 100 millions de données personnelles de clients ont été divulguées. Des attaques similaires ont eu lieu contre TJ Maxx, Home Depot, Target, etc.

De plus, lorsqu'une faille de sécurité se produit, la suspicion ne se limite pas à la machine à carte de traitement des paiements. Les clients commencent à douter de votre éthique commerciale et de votre moralité. Par conséquent, les petites entreprises doivent disposer de fonctions de sécurité dans leurs machines à cartes.

Accès fiable aux fonds

Les entreprises dépendent fortement de l'argent qu'elles gagnent grâce aux ventes, il est donc important de recevoir les fonds au plus tôt une fois qu'une machine à cartes débite une carte. En moyenne, vos fonds seront débloqués sur votre compte dans un délai de 1 à 3 jours après la transaction. Cependant, il peut y avoir des retards dus aux jours fériés.

Mais vous vous demandez peut-être pourquoi y a-t-il des retards ? Ces retards agissent comme un tampon entre vous et une transaction frauduleuse. Pendant ce temps, la banque et la société de carte de crédit vérifient les informations du client.

Gardez à l'esprit que ces retards sont dus aux règles et réglementations bancaires. Votre machine de traitement des paiements n'a aucun contrôle sur ce délai, donc si une machine à carte réclame un délai plus court ou un retard supérieur à 3 jours, sachez que quelque chose ne va pas.

Interface conviviale

Payment Processing Card Machine traite non seulement les paiements au comptoir de votre magasin, mais il doit également gérer les paiements effectués sur les plateformes en ligne. Par conséquent, il est important que le processeur de votre machine à cartes ait une interface simple et conviviale.

Voici quelques fonctionnalités clés recommandées par les concepteurs d'expérience utilisateur :

• Utiliser des phrases courtes et simples
• Une fonctionnalité demandant une confirmation du montant du paiement
• Une section FAQ ou une section qui informe le client sur les cartes acceptées
• Utilisation d'un format de date qui correspond à différents types de cartes
• Un champ de code postal comme élément de sécurité

Ces caractéristiques de conception garantiront que les clients bénéficient toujours d'une expérience de paiement transparente.

Tarifs et frais transparents

Votre machine de traitement des paiements par carte doit avoir des taux/frais bien définis et fixes pour chaque transaction. Cela empêchera votre entreprise de payer des frais non identifiés.

Il est courant que les entreprises commercialisent un faible taux pour les machines de traitement de cartes, mais il s'agit d'une tactique d'appât pour vous attirer dans un contrat. Dès que vous signez le contrat, ils augmenteront les frais de transaction.

Par conséquent, lorsque vous choisissez une machine à cartes de traitement des paiements, vous devez en choisir une qui a des taux légitimes. Aussi, renseignez-vous sur la possibilité d'une augmentation des taux à l'avenir.

Les distributeurs de cartes de crédit peuvent rapidement ajouter des frais. Ces frais comprennent les frais de dossier, les suppléments, les forfaits de services, les majorations sur les frais légitimes et d'autres frais.

Vous devez choisir un contrat simple et direct. Il doit vous expliquer clairement tous les tarifs et frais.

Le moins de matériel possible

Avoir une machine à cartes de traitement des paiements obsolète rendra non seulement votre point de paiement inefficace, mais constituera également un risque pour la sécurité car ces terminaux traditionnels ne peuvent pas faire face aux fraudeurs modernes.

La plupart des processeurs de paiement modernes peuvent être intégrés dans des appareils électroniques numériques tels qu'un appareil mobile ou une tablette. La seule chose qu'ils doivent avoir est d'accepter la technologie EMV. Ces appareils nécessitent un minimum d'espace et peuvent être logés dans de petits espaces.

Enfin, votre processeur de carte de crédit doit prendre en charge les paiements en ligne et mobiles. Grâce à ces options de paiement flexibles, votre entreprise ne manquera jamais une occasion de vente.

De nombreuses options de paiement

Cette fonctionnalité est la plus importante car vos clients peuvent avoir n'importe quel type de carte. Vous devez donc vous assurer que votre machine de traitement des paiements accepte plusieurs options de paiement.

Votre processeur de carte de crédit doit accepter les options standard telles que MasterCard et Visa ainsi que Chase, Capital One, Citi et Discover. Les nouvelles cartes de crédit ont gagné en popularité, votre processeur de paiement devrait donc les accepter.

En acceptant une large gamme d'options de paiement, votre machine de traitement des paiements peut aider à simplifier les choses pour les clients.

Intégrations faciles

La fonction la plus essentielle de votre machine de paiement est de faciliter les paiements et non de les compliquer. Vous devriez demander à la société de traitement des paiements si elle peut ou non intégrer son système à votre logiciel existant.

La chose la plus élémentaire que la société de machines à cartes peut faire pour vous est d'intégrer le logiciel de paiement à votre logiciel de comptabilité.

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Nos solutions de paiement efficaces peuvent rationaliser une myriade de fonctions de votre entreprise. De plus, ils vous aideront également à laisser une impression durable sur vos clients puisque nous acceptons les paiements parmi de nombreuses options et fournissons des fonctionnalités de sécurité de pointe pour protéger les données de vos clients.

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