Pemasaran Media Sosial: Pendorong intinya

Diterbitkan: 2017-11-30

S Media ocial pemasaran adalah mendapatkan popularitas saat ini dengan memungkinkan mereka untuk menyampaikan ide-ide mereka, produk, dan layanan kepada pelanggan target dan memikat mereka melalui varietas penawaran. Intinya sebuah perusahaan tergantung pada jumlah pelanggan setia yang mereka miliki dan untuk menciptakan sekelompok pelanggan setia, pemasaran media sosial adalah kuncinya.

Artikel ini akan membawa Anda melalui keuntungan menggunakan teknik pemasaran media sosial untuk meningkatkan pendapatan perusahaan Anda. Ini akan menjelaskan aspek-aspek berikut:

  1. Apa itu pemasaran media sosial?
  2. Apa motif pemasaran media sosial?
  3. Jenis pemasaran media sosial.
  4. Bagaimana memilih teknik pemasaran media sosial terbaik?
  5. Kesalahan umum saat menerapkan teknik pemasaran media sosial.
  6. Bagaimana hal itu akan mempengaruhi bottom line perusahaan?

Pemasaran media sosial

Pemasaran Media Sosial: Pendorong intinya

Pemasaran media sosial berarti pemasaran yang dilakukan melalui media sosial. Ini adalah proses pemasaran dua arah di mana Anda terlibat dalam dialog dengan pelanggan atau orang-orang yang Anda mempresentasikan produk Anda. Menurut definisi techopedia Pemasaran media sosial mengacu pada teknik yang menargetkan jaringan sosial dan aplikasi untuk menyebarkan kesadaran merek atau mempromosikan produk tertentu. Pemasaran apa pun yang menggunakan situs media sosial sebagai alat pemasaran disebut pemasaran media sosial.

Motif pemasaran media sosial

Motif pemasaran media sosial bermacam-macam yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan atau peningkatan bottom-line perusahaan. Motif pemasaran media sosial tergantung pada produk dan target pelanggan yang ingin Anda jangkau.

Menggunakan platform media sosial meningkatkan SEO situs Anda

Ini membantu branding Anda dan proses membangun hubungan. Sebagian besar orang hari ini aktif di satu atau forum media sosial lainnya. Anda perlu melakukan beberapa studi dan penelitian strategis tentang di mana klien target Anda paling aktif.

Peningkatan lalu lintas situs web -

Alasan mengapa media sosial adalah karena memang sosial. Orang-orang membicarakannya, mendiskusikan hal-hal baru, mempromosikan ide-ide baru, dan berbagi. Jika Anda adalah tokoh terkemuka di media sosial, audiens akan akrab dengan merek Anda dan jika Anda memilih untuk menindaklanjutinya, mereka tidak akan terkejut atau tidak sadar.

Pemasaran Media Sosial: Pendorong intinya

Pemirsa sasaran

Dari berbagai platform – bagian terbaik tentang pemasaran media sosial adalah ia dapat menampilkan produk Anda di hadapan setiap orang. Ini dapat mengubah orang yang tidak pernah Anda pikirkan sebagai klien potensial Anda menjadi klien Anda. Keputusan banyak orang dipengaruhi oleh media sosial.

Jenis Pemasaran Media Sosial

Jenis pemasaran media sosial bergantung pada berbagai faktor. Itu tergantung pada produk, permintaannya, sumber daya yang Anda miliki, serta perilaku dan mentalitas pelanggan. Secara garis besar, ada beberapa jenis pemasaran media sosial berikut ini.

  • Layanan berbagi konten sosial membantu dalam memposting serta mengomentari berbagai teks, video, foto, dan podcast (audio). Contohnya termasuk blog dan situs berbagi konten seperti Quora, WordPress, Tumblr, dan Blogger.
  • Situs jejaring sosial menawarkan berbagai fungsi. Melihat dari sudut pandang bisnis, sebagian besar layanan jejaring sosial menguatkan dengan subkelompok yang memungkinkan kekuatan untuk pemasaran bertarget yang lebih spesifik. Jenis umum layanan jejaring sosial termasuk jaringan penuh, seperti Facebook, dan MeetMe.com.
  • Layanan bookmark sosial seperti bookmark pribadi untuk situs pilihan Anda di komputer Anda. Mereka adalah daftar yang dapat dilihat publik dari berbagai situs yang telah disarankan orang lain. Beberapa layanan yang disarankan, seperti StumbleUpon dan Delicious; lainnya lebih merupakan layanan belanja sosial, misalnya Kaboodle dan This Next.
  • Geo-lokasi sosial dan layanan pertemuan menyatukan kelompok di ruang nyata daripada dibatasi di dunia maya. Contohnya dapat mencakup Foursquare dan Meetup.
  • Layanan pembangunan komunitas seperti forum, papan pesan, dan bahkan Yahoo! dan grup Google telah ada sejak lama. Contoh lain dapat berupa situs yang memiliki banyak fitur berbagi, seperti Ning; beberapa alat konten bersumber grup utilitas, seperti Wikipedia.
  • Situs ulasan seperti TripAdvisor, Yelp, dan Epinions, sering kali meminta pandangan konsumen.

Bagaimana memilih teknik pemasaran media sosial terbaik?

Menganalisis teknik pemasaran media sosial terbaik bisa menjadi hal yang sangat rumit untuk dilakukan. Perlu spekulasi, penelitian, dan analisis yang cermat. Anda harus melihat banyak faktor seperti uang, sumber daya yang tersedia, tren, dll. Namun, berikut adalah beberapa petunjuk dasar yang perlu diingat tentang platform mana yang harus Anda pilih untuk pemasaran.

Apa tujuan pemasaran media sosial Anda?

Putuskan apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek produk Anda atau Anda ingin meningkatkan perolehan prospek halaman arahan yang sudah ada, dll.

Temukan saluran atau platform apa yang paling sering digunakan audiens target Anda

Lakukan penelitian pendahuluan pada saluran reguler yang dikunjungi oleh calon klien Anda atau orang yang ingin Anda targetkan. Misalnya, mempertahankan akun Snapchat yang aktif untuk promosi bisnis Anda dapat dianggap sebagai upaya yang sia-sia jika segmen pelanggan terbesar bisnis Anda terdiri dari wanita berusia 60 tahun, yang bahkan mungkin tidak tahu apa itu snapchat.

Mengawasi platform yang digunakan pesaing Anda sangat penting

Mengetahui pergerakan dan platform pesaing Anda juga membantu karena memberi Anda ide yang adil tentang platform tempat produk Anda mungkin diminati.

Konten yang ingin Anda buat untuk pemasaran media sosial Anda:

Format konten Anda juga memainkan peran besar dalam menentukan platform Anda. Jika Anda ingin beriklan melalui video, Anda dapat memilih YouTube, jika itu berbasis gambar maka mungkin Facebook, jika itu benar-benar didorong oleh konten atau pendekatan B2B maka mungkin LinkedIn lebih baik.

Pemasaran Media Sosial: Pendorong intinya

Kesalahan umum saat menerapkan teknik pemasaran media sosial

Seluruh pemikiran tentang jejaring sosial berbasis web, pemasaran bisa jadi agak terlalu kuat. Individu dikaitkan satu sama lain tidak seperti sebelumnya melalui tahapan media jaringan berbasis web, membuat diskusi tentang merek Anda, layanannya, dll.

Berikut adalah beberapa kesalahan umum yang dilakukan merek saat merumuskan kampanye pemasaran media sosial:

Mereka tidak tahu bagaimana menghadapi publisitas negatif: Ada kalanya kampanye Anda menarik beberapa komentar atau umpan balik negatif. Jangan bingung dengan itu, dan yang paling penting, jangan mencari alasan.

Membuat kampanye tanpa wajah yang tidak memiliki sentuhan manusia: Jaringan online adalah tentang individu yang berbicara dengan individu. Sebuah organisasi yang tidak berwajah, promosi tidak dirasakan dengan baik melalui media jejaring berbasis web. Saat Anda memposting di profil jaringan online Anda, Anda harus memasukkan sedikit sentuhan manusia.

Berikut adalah contoh yang bagus tentang bagaimana kampanye dengan sentuhan manusia bekerja dengan sangat baik.

Pemasaran Media Sosial: Pendorong intinya

Tidak ada interaksi nyata: Sedikit atau tidak ada interaksi dapat menjadi efek samping dari tidak adanya pendukung sejati. Beberapa organisasi berhasil mendapatkan pengikut berbayar hanya untuk terlihat lebih baik. Beberapa mengadakan kontes yang tidak terlalu bagus dengan hadiah seperti iPad dan iPhone di mana anggota tidak tertarik dengan halaman Anda, melainkan item yang Anda berikan tanpa henti.

Pemasaran Media Sosial: Pendorong intinya

Di sini, di situs web, mereka jelas memberi Anda interaksi.

Lupa memperbarui: Sangat penting untuk memperbarui dan merevisi konten media sosial Anda lagi dan lagi. Anda harus merevisi konten Anda membuat perubahan sesuai dengan umpan balik yang Anda dapatkan.

Bagaimana pengaruhnya terhadap laba perusahaan?

  • Pemasaran media sosial membantu Anda melakukan riset pasar untuk memahami preferensi pelanggan dan merancang produk atau layanan yang sesuai untuk mendapatkan popularitas dan karenanya arus kas masuk
  • Ini juga bertindak sebagai platform di mana Anda dapat menjangkau pelanggan maksimum dan karenanya meningkatkan kemungkinan bahwa pelanggan yang teridentifikasi akan memanfaatkan produk dan layanan Anda dan karenanya meningkatkan laba perusahaan Anda
  • Pemasaran media sosial juga memungkinkan menampilkan produk Anda bersama dengan penawaran luar biasa yang dapat menarik pelanggan sasaran dan karenanya mengkonsolidasikan bottom-line.
  • Ini dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi pesaing Anda
  • Ini dapat membantu dalam pengenalan merek dengan menjadi lebih aktif secara sosial dan menerima umpan balik terus-menerus dari pelanggan Anda. Dengan demikian, perusahaan Anda akan lebih sering terlihat dan karenanya bisnis Anda akan tumbuh dengan pesat
  • Semakin banyak ulasan dan penilaian yang akan diperoleh produk/layanan Anda, semakin besar pula kepercayaan, keyakinan, dan harapan pelanggan baru terhadap organisasi Anda yang akan mengarah pada pertumbuhan bisnis.

Kesimpulan

Mengabaikan media sosial untuk promosi merek atau acara Anda bisa menjadi kesalahan terbesar dalam hidup Anda. Ini memiliki potensi besar untuk menarik pelanggan dan pasar kepada Anda. Bagian terpenting adalah semua layanan ini umumnya sangat ringan di saku Anda.

Jangan masuk ke pemasaran media sosial yang tidak dapat dikelola oleh sumber daya manusia Anda yang tersedia. Jejaring sosial berbasis web, pamer adalah sesuatu yang harus dilakukan setiap orang saat ini. Baik itu bisnis besar yang didirikan atau bisnis lingkungan kecil. Setiap orang perlu bangkit dari tren singkat untuk membuat nilai dan fitur merek mereka terasa di organisasi antarpribadi. Alasan langsungnya adalah – di situlah semua orang berada.