Sosyal Medya Pazarlaması: Alt satır itici

S ocial medya pazarlama hedef müşterilere fikirlerini, ürünlerini ve hizmetlerini iletmek sağlayarak ve teklifler çeşitleri yoluyla ikna tarafından günümüzde popülerlik kazanmaktadır. Bir şirketin alt satırı, sahip oldukları sadık müşterilerin sayısına bağlıdır ve bir grup sadık müşteri oluşturmak için sosyal medya pazarlaması anahtardır.

Bu makale, işletmenizin gelirini artırmak için sosyal medya pazarlama tekniklerini kullanmanın avantajlarını size anlatacaktır. Aşağıdaki hususlara ışık tutacaktır:

1. Sosyal medya pazarlaması nedir?
2. Sosyal medya pazarlamasının nedenleri nelerdir?
3. Sosyal medya pazarlama türleri.
4. En iyi sosyal medya pazarlama teknikleri nasıl seçilir?
5. Sosyal medya pazarlama tekniklerini uygularken sık yapılan hatalar.
6. Bir şirketin kârlılığını nasıl etkiler?

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması, sosyal medya yoluyla yapılan pazarlama anlamına gelmektedir. Müşteriyle veya ürününüzü sunduğunuz kişilerle diyalog kurduğunuz iki yönlü bir pazarlama sürecidir. Techopedia'nın tanımına göre Sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğini yaymak veya belirli ürünleri tanıtmak için sosyal ağları ve uygulamaları hedefleyen teknikleri ifade eder. Sosyal medya sitelerini pazarlama aracı olarak kullanan her türlü pazarlamaya sosyal medya pazarlaması denir.

Sosyal medya pazarlamasının motivasyonu

Sosyal medya pazarlamasının amacı, sonunda şirketin kârlılığında artışa veya artışa yol açan manifoldlardır. Sosyal medya pazarlama motivasyonları, ulaşmak istediğiniz ürüne ve hedef müşterilere bağlıdır.

Sosyal medya platformunu kullanmak sitenizin SEO'sunu artırır

Markalaşmanıza ve ilişki kurma sürecine yardımcı olur. Bugünlerde insanların çoğu şu ya da bu sosyal medya forumunda aktif. Hedef müşteri kitlenizin en aktif olduğu yer konusunda stratejik bir çalışma ve araştırma yapmanız gerekiyor.

Artan web sitesi trafiği –

Sosyal medya olmasının nedeni, gerçekten sosyal olmasıdır. İnsanlar bunun üzerine konuşur, yeni şeyleri tartışır, yeni fikirleri teşvik eder ve paylaşır. Sosyal medyada öne çıkan bir isim iseniz, bir kitle markanıza aşina olacak ve onları takip etmeyi seçerseniz, hepsi şok olmayacak veya habersiz olmayacaktır.

Hedef kitle –

Çeşitli platformlardan – sosyal medya pazarlamasının en iyi yanı, ürününüzü herkesin önüne koyabilmesidir. Potansiyel müşteriniz olarak asla düşünmediğiniz insanları müşterilerinize dönüştürebilir. Birçok insanın kararları sosyal medyadan etkilenir.

Sosyal Medya Pazarlama Türleri

Sosyal medya pazarlama türleri çeşitli faktörlere bağlıdır. Ürüne, talebine, sahip olduğunuz kaynaklara ve müşterinin davranış ve zihniyetine bağlıdır. Genel olarak, aşağıdaki sosyal medya pazarlama türleri vardır.

• Sosyal içerik paylaşım hizmetleri , çeşitli metinler, videolar, fotoğraflar ve podcast'ler (ses) hakkında yorum yapmanın yanı sıra yayınlamaya da yardımcı olur. Örnekler, blogları ve Quora, WordPress, Tumblr ve Blogger gibi içerik paylaşım sitelerini içerir.
• Sosyal ağ siteleri çeşitli işlevler sunar. İş açısından bakıldığında, sosyal ağ hizmetlerinin çoğu, daha spesifik hedefli pazarlama için güce izin veren alt gruplarla desteklemektedir. Yaygın sosyal ağ hizmetleri türleri, Facebook ve MeetMe.com gibi tam ağları içerir.
• Sosyal yer imi hizmetleri , bilgisayarınızdaki tercih ettiğiniz siteler için kişisel yer imleri gibidir. Başkalarının önerdiği çeşitli sitelerin herkese açık olarak görülebilen listeleridir. StumbleUpon ve Delicious gibi bazıları önerilen hizmetlerdir; diğerleri daha çok sosyal alışveriş hizmetleridir, örneğin Kaboodle ve This Next.
• Sosyal coğrafi konum ve toplantı hizmetleri , siber uzayda sınırlı kalmak yerine grupları gerçek alanda bir araya getirir. Örnekler Foursquare ve Meetup'ı içerebilir.
• Forumlar, mesaj panoları gibi hizmetleri Toplum-bina ve hatta Yahoo! ve Google grupları çok uzun süredir oradalar. Diğer örnekler, Ning gibi birden çok paylaşım özelliğine sahip siteler olabilir; Wikipedia gibi bazı yardımcı program grubu kaynaklı içerik araçları.
• TripAdvisor, Yelp ve Epinions gibi inceleme siteleri , genellikle tüketici görüşleri talep eder.

En iyi sosyal medya pazarlama teknikleri nasıl seçilir?

En iyi sosyal medya pazarlama tekniğini analiz etmek, yapılması çok zor bir şey olabilir. Dikkatli bir spekülasyon, araştırma ve analiz gerektirir. Para, mevcut kaynaklar, trendler vb. gibi birçok faktörü incelemelisiniz. Ancak, pazarlama için hangi platformu seçmeniz gerektiğine dair aklınızda bulundurmanız gereken birkaç temel nokta var.

Sosyal medya pazarlamanızın amacı nedir?

Ürününüzün marka bilinirliğini artırmak mı yoksa mevcut açılış sayfalarınızın potansiyel müşteri üretimini geliştirmek mi istediğinize karar verin.

Hedef kitlenizin en çok hangi kanalları veya platformları kullandığını bulun

Potansiyel müşterilerinizin veya hedeflemek istediğiniz kişilerin düzenli olarak ziyaret ettiği kanallar hakkında bir ön araştırma yapın. Örneğin, işletmenizin en büyük müşteri segmenti, snapchat'in ne hakkında olduğunu bile bilmeyen 60 yaşındaki kadınlardan oluşuyorsa, işletmenizin tanıtımı için canlı bir Snapchat hesabı bulundurmak boşa harcanmış bir çaba olarak kabul edilebilir.

Rakiplerinizin kullandığı platformları yakından takip etmek çok önemlidir.

Rakiplerinizin hamlelerini ve platformlarını bilmek, ürününüzün talep görebileceği platformlar hakkında size adil bir fikir vermesi açısından da yardımcı olur.

Sosyal medya pazarlamanız için oluşturmak istediğiniz içerik:

İçeriğinizin formatı da platformunuza karar vermede büyük rol oynar. Video aracılığıyla reklam vermek istiyorsanız YouTube'u tercih edebilirsiniz, görsel tabanlıysa belki Facebook'u, tamamen içerik odaklıysa veya B2B yaklaşımıysa LinkedIn daha iyi olabilir.

Sosyal medya pazarlama tekniklerini uygularken sık yapılan hatalar

Tüm web tabanlı sosyal ağ düşüncesi, pazarlama biraz baskın olabilir. Bireyler, web tabanlı ağ medya aşamaları aracılığıyla daha önce hiç olmadığı gibi birbirleriyle ilişkilendirilir, markanız, hizmetleri vb. hakkında bir tartışma yapılır.

İşte markaların sosyal medya pazarlama kampanyasını formüle ederken yaptığı birkaç yaygın hata:

Olumsuz tanıtımla nasıl başa çıkacaklarını bilmiyorlar: Kampanyanızın bazı olumsuz yorumları veya geri bildirimleri çektiği zamanlar olabilir. Şaşırmayın ve en önemlisi bahane üretmeyin.

İnsan dokunuşundan yoksun, meçhul bir kampanya oluşturmak: Çevrimiçi ağ oluşturma, bireylerle konuşan bireylerle ilgilidir. Yüzü olmayan bir organizasyon, tanıtım, web tabanlı ağ medyası aracılığıyla iyi algılanmaz. Çevrimiçi ağ profilinize mesaj gönderirken, biraz insan dokunuşu eklemelisiniz.

İşte insan dokunuşuyla yapılan bir kampanyanın nasıl harikalar yarattığına dair harika bir örnek.

Gerçek etkileşim yok: Çok az etkileşim veya hiç etkileşim, hiçbir gerçek destekçinin yan etkisi olamaz. Birkaç kuruluş, daha iyi görünmek için ücretli takipçi toplamayı başarır. Bazıları, üyelerin sayfanızla ilgilenmediği, bunun yerine sonsuz olarak verdiğiniz öğelerle ilgilendikleri iPad ve iPhone gibi ödüllerle çok iyi yarışmalar düzenler.

Burada web sitesinde size açıkça etkileşim sağlıyorlar.

Güncellemeyi unutmak: Sosyal medya içeriğinizi tekrar tekrar güncellemek ve revize etmek önemlidir. Aldığınız geri bildirimlere göre içeriğinizi revize etmelisiniz.

Şirketin kârını nasıl etkileyecek?

• Sosyal medya pazarlaması, müşterinin tercihlerini anlamak için pazar araştırması yapmanıza ve popülerlik ve dolayısıyla nakit girişleri kazanmak için ürün veya hizmeti buna göre tasarlamanıza yardımcı olur.
• Aynı zamanda, maksimum müşteriye ulaşabileceğiniz ve dolayısıyla belirlenen müşterinin ürün ve hizmetlerinizden faydalanma olasılığını artıran ve dolayısıyla şirketinizin kârlılığını iyileştiren bir platform görevi görür.
• Sosyal medya pazarlaması, aynı zamanda, hedef müşterileri çekebilecek ve dolayısıyla alt çizgiyi sağlamlaştırabilecek inanılmaz tekliflerle birlikte ürününüzü sergilemenize de olanak tanır.
• Rakibinize rekabet avantajı sağlayabilir
• Sosyal olarak daha aktif olarak ve müşterilerinizden sürekli geri bildirim alarak marka tanınırlığına yardımcı olabilir. Böylece firmanız daha sık görülecek ve dolayısıyla işletmeniz iyi bir hızla büyüyecektir.
• Ürününüz/hizmetleriniz ne kadar fazla inceleme ve derecelendirme alırsa, yeni müşterilerin kuruluşunuza yönelik güveni, inancı ve beklentileri o kadar fazla olacaktır ve bu da iş büyümesine yol açacaktır.

Çözüm

Markanız veya etkinlik tanıtımınız için sosyal medyayı göz ardı etmek hayatınızın en büyük hataları olabilir. Müşterileri çekmek ve size pazarlamak için büyük bir potansiyele sahiptir. En önemli kısım ise tüm bu hizmetlerin genellikle cebinizde çok hafif olmasıdır.

Mevcut insan kaynağınızın yönetemeyeceği bir sosyal medya pazarlamacılığına girmeyin. Web tabanlı sosyal ağ, vitrine çıkarma, herkesin şu anda meşgul olması gereken bir şeydir. İster büyük bir işletme, ister küçük bir mahalle işi olsun. Herkesin, markalarının değerini ve özelliklerini kişilerarası kuruluşlarda hissettirme yönündeki kısacık trende sıçraması gerekiyor. Bunun basit nedeni – herkesin orada olmasıdır.