Pentingnya Menyesuaikan Siklus Hidup SDM Anda dalam Pergeseran Jarak Jauh

Diterbitkan: 2022-03-29

Pindah dari kantor pusat ke tenaga kerja jarak jauh adalah perubahan modern yang dibutuhkan banyak bisnis. Namun, itu bisa berarti perubahan besar untuk seluruh perusahaan Anda — terutama di dalam tim sumber daya manusia Anda.

Ketika anggota tim tidak lagi berbagi ruang kerja, profesional SDM tidak dapat lagi bergantung pada praktik tradisional untuk merekrut, memelihara, dan melepas karyawan. Tim HR jarak jauh harus membuat perubahan sistematis untuk menjaga hubungan positif dengan pekerja virtual.

Memikirkan kembali siklus hidup sumber daya manusia adalah kunci untuk membantu karyawan (baik baru maupun lama) menavigasi transisi dan masa depan yang jauh dengan anggun.

Jadi apa siklus hidup SDM? Dan bagaimana Anda memperbarui tim jarak jauh Anda yang baru? Kami akan memberikan wawasan dan tips yang dapat digunakan departemen SDM Anda.

Apa itu Siklus Hidup Sumber Daya Manusia?

Siklus hidup sumber daya manusia adalah perjalanan yang dilakukan anggota tim selama masa kerja mereka. Juga dikenal sebagai siklus hidup karyawan, itu dimulai ketika seorang karyawan memulai hubungan mereka dengan perusahaan selama fase rekrutmen dan berakhir ketika mereka meninggalkan perusahaan Anda.

Siklus hidup SDM yang khas mencakup lima langkah berikut:

  1. Rekrut: Tahap ini adalah tentang menarik bakat, menginformasikan kandidat pekerjaan tentang suatu posisi, mengevaluasi kemampuan mereka untuk berhasil dalam peran, dan mengukur kecocokan budaya.

  2. Onboard: Setelah karyawan baru dipilih, ada periode penyesuaian, di mana mereka dapat mempelajari seluk beluk peran mereka, organisasi Anda, dan budaya Anda.

  3. Kembangkan: Saat karyawan menyesuaikan diri dengan peran mereka, tim SDM harus membantu mereka meningkatkan kinerjanya sehingga organisasi Anda dapat memenuhi tujuan bisnis yang lebih luas.

  4. Mempertahankan: Untuk mencegah pergantian karyawan, pekerja harus memiliki kesempatan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kontribusi mereka, yang dapat mengarah pada promosi, kenaikan gaji, dan tunjangan karyawan jangka panjang lainnya.

  5. Offboard: Ketika karyawan meninggalkan perusahaan — baik bergabung dengan perusahaan baru, pensiun, atau dilepaskan oleh organisasi Anda — proses offboarding yang kuat memastikan tidak ada darah buruk.

Cara Membangun Siklus Hidup SDM Terkini

Sementara lima tahap siklus hidup karyawan tetap sama di mana pun anggota tim Anda bekerja, apa yang terjadi di dalamnya pasti berubah ketika Anda pergi jauh. Kami akan menjelaskan mengapa proses yang Anda tetapkan mungkin menjadi ketinggalan zaman, serta bagaimana Anda dapat membuat siklus hidup SDM yang melayani tempat kerja virtual, satu tahap pada satu waktu.

Rekrut

Pergi jauh berarti Anda tidak lagi secara eksklusif menarik dan mewawancarai profesional lokal. Ini berarti tim sumber daya manusia perlu memperbarui siklus hidup SDM mereka dalam dua cara utama. Pertama, mereka perlu mengubah cara mereka memasarkan organisasi mereka kepada calon karyawan. Kedua, mereka perlu mengomunikasikan tuntutan posisi yang sekarang jauh lebih jelas.

Untuk membuat kesan pertama yang positif pada karyawan, pertimbangkan keuntungan apa yang dicari oleh karyawan jarak jauh. Misalnya, karena kandidat pekerjaan mungkin baru dalam gaya hidup pekerja jarak jauh, Anda dapat mempromosikan tunjangan karyawan seperti tunjangan untuk perabot dan peralatan kantor.

Dalam deskripsi pekerjaan Anda dan ketika Anda berbicara dengan kandidat pekerjaan, pastikan Anda menjelaskan kualitas ideal pekerja jarak jauh — misalnya, komunikasi yang kuat — dan seperti apa keseharian jarak jauh.

Di atas kapal

Ketika Anda pergi jauh, Anda tidak dapat benar-benar memandu karyawan Anda menjalani hari-hari mereka. Namun, tetap penting untuk memiliki fase orientasi tinggi yang membantu karyawan baru Anda merasa didukung saat mereka mendalami peran mereka.

Menemukan sarana komunikasi baru adalah kunci untuk membantu karyawan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan segera. Misalnya, Anda dapat membuat blog internal untuk bertindak sebagai basis pengetahuan bagi karyawan, atau menerapkan alat konferensi video yang dapat digunakan manajer untuk panduan dan pengenalan tim.

Mempekerjakan anggota tim SDM tambahan dapat membantu Anda membangun fase orientasi yang lebih praktis. Pertimbangkan untuk mempekerjakan profesional SDM yang memiliki gelar MBA, yang membantu mereka mengembangkan keterampilan yang dapat ditransfer yang dapat digunakan dalam pengaturan kerja apa pun.

Mengembangkan

Membantu karyawan jarak jauh bekerja lebih baik adalah tentang membuat tujuan dan harapan menjadi jelas. Meskipun karyawan tidak akan bekerja tatap muka, tim SDM Anda tetap harus memastikan bahwa mereka diberi umpan balik yang mereka butuhkan — misalnya, melalui tinjauan kinerja dan tinjauan satu-satu.

Selain itu, komunikasikan tujuan SMART — yang spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan terikat waktu — alih-alih tujuan yang luas. Ini membantu karyawan jarak jauh memahami dengan tepat apa yang perlu mereka lakukan untuk berhasil.

Mempertahankan

Menjaga kepuasan karyawan yang hebat dalam peran mereka bisa jadi sulit ketika tim SDM Anda tidak dapat terlibat dengan mereka secara langsung. Hal ini semakin penting bagi Anda untuk memahami tujuan profesional karyawan dan membantu mereka mengakses peluang belajar seperti webinar jarak jauh dan bimbingan berbasis video.

Selain itu, sisihkan waktu untuk mengevaluasi kontribusi anggota tim setiap bulan, sehingga Anda tahu kapan mereka harus diberi penghargaan atas upaya mereka.

di luar kapal

Baik Anda bekerja dari jarak jauh atau secara langsung, pergantian karyawan dapat terjadi. Bahkan karyawan jangka panjang mungkin pada akhirnya ingin mengubah jalur karier atau pensiun — dan Anda mungkin perlu memecat atau memberhentikan beberapa anggota tim. Terlepas dari alasan mereka pergi, tim SDM harus menciptakan proses offboarding yang positif dengan banyak dokumentasi.

Terapkan alat digital dalam proses offboarding Anda untuk membuat wawancara keluar terasa lebih bijaksana dan dipersonalisasi. Selain itu, pertimbangkan bagaimana Anda dapat mempertahankan komunikasi yang konsisten dengan anggota tim jarak jauh untuk membuat mereka tetap terlibat, daripada membiarkan kualitas pekerjaan mereka tergelincir.

Setelah Anda keluar dari karyawan Anda, pertimbangkan bagaimana Anda dapat mendukung anggota tim Anda saat ini melalui transisi. Misalnya, Anda dapat menggunakan platform manajemen proyek untuk melihat beban kerja siapa yang meningkat karena keluarnya mantan karyawan dan mengalokasikan beberapa tugas mereka ke anggota tim yang tersedia. Plus, Anda dapat menyelenggarakan latihan membangun tim virtual atau sesi strategi untuk meningkatkan moral di dalam departemen mantan karyawan.

Buat Siklus Hidup Karyawan yang Sesuai untuk Pekerja Jarak Jauh

Siklus hidup SDM berubah saat Anda melakukan remote, tetapi itu tidak berarti Anda harus kehilangan karyawan di tengah jalan. Membina hubungan karyawan yang hebat adalah tentang mengkomunikasikan peran dan tujuan dengan bijak, memberikan peluang pengembangan jarak jauh, dan membangun proses offboarding yang positif. Mulailah meneliti alat dan teknik baru yang dapat Anda terapkan untuk membantu keberhasilan karyawan Anda.