원격 근무에서 HR 수명 주기 조정의 중요성

중앙 사무실에서 원격 인력으로 이동하는 것은 많은 기업이 필요로 하는 현대적인 변화입니다. 그러나 이는 회사 전체, 특히 인사팀에 엄청난 변화를 의미할 수 있습니다.

팀 구성원이 더 이상 작업 공간을 공유하지 않으면 HR 전문가는 더 이상 직원을 고용, 양육 및 오프보딩하는 전통적인 관행에 의존할 수 없습니다. 원격 HR 팀은 가상 작업자와 긍정적인 관계를 유지하기 위해 체계적인 변경을 수행해야 합니다.

인적 자원 수명 주기를 재고하는 것은 직원(신규 및 기존 직원 모두)이 전환과 먼 미래를 우아하게 헤쳐 나갈 수 있도록 돕는 열쇠입니다.

그렇다면 HR 라이프 사이클은 무엇입니까? 새로운 원격 팀과 어떻게 최신 정보를 얻을 수 있습니까? HR 부서에서 사용할 수 있는 통찰력과 팁을 제공합니다.

인적 자원 수명주기는 무엇입니까?

인적 자원 수명 주기는 팀 구성원이 고용 기간 동안 수행하는 여정입니다. 직원 수명 주기라고도 하는 이 주기는 직원이 채용 단계에서 회사와 관계를 시작할 때 시작하여 퇴사할 때 끝납니다.

일반적인 HR 수명 주기에는 다음 5단계가 포함됩니다.

1. 모집: 이 단계는 인재를 유치하고, 구직자에게 직위를 알리고, 역할을 성공적으로 수행할 수 있는 능력을 평가하고, 문화 적합성을 평가하는 것입니다.

2. 온보드: 신입 사원이 선택되면 조정 기간이 있으며, 이 기간 동안 자신의 역할, 조직 및 문화에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

3. 개발: 직원이 자신의 역할에 익숙해지면 HR 팀은 조직이 더 광범위한 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 직원의 성과를 개선하도록 도와야 합니다.

4. 유지: 직원 이직을 방지하기 위해 직원은 자신의 지식, 기술 및 기여도를 향상할 수 있는 기회를 가져야 하며, 이는 승진, 인상 및 기타 장기 직원 혜택으로 이어질 수 있습니다.

5. 오프보드: 직원이 회사를 떠날 때(새 회사에 합류하든, 퇴직하든, 조직을 떠나든) 강력한 오프보딩 프로세스를 통해 나쁜 혈통이 없도록 합니다.

최신 HR 수명 주기를 구축하는 방법

직원 수명 주기의 5단계는 팀원이 어디에서 일하든 상관없이 동일하게 유지되지만 원격으로 이동하면 그 안에서 일어나는 일은 필연적으로 변경됩니다. 기존 프로세스가 구식이 될 수 있는 이유와 가상 작업장에 맞는 HR 라이프 사이클을 한 번에 한 단계씩 생성하는 방법을 설명합니다.

모집

원격으로 이동한다는 것은 더 이상 지역 전문가를 독점적으로 유치하고 인터뷰하지 않는다는 것을 의미합니다. 이는 인적 자원 팀이 두 가지 주요 방법으로 HR 수명 주기를 업데이트해야 함을 의미합니다. 첫째, 잠재 직원에게 조직을 마케팅하는 방법을 변경해야 합니다. 둘째, 그들은 지금 원격 위치의 요구 사항을보다 명확하게 전달할 필요가 있습니다.

직원에게 긍정적인 첫인상을 주기 위해 원격 직원이 원하는 특전을 고려하십시오. 예를 들어 구직자가 원격 근무자 생활 방식을 처음 접할 수 있으므로 사무용 가구 및 장비에 대한 급여와 같은 직원 혜택을 홍보할 수 있습니다.

직업 설명에서 그리고 구직자들과 이야기할 때 원격 근무자의 이상적인 자질(예: 강력한 의사 소통)과 원격 일상의 모습을 명확히 하십시오.

온보드

원격으로 이동하면 문자 그대로 직원의 일상을 안내할 수 없습니다. 그러나 신입 사원이 자신의 역할에 몰입할 때 지원을 받는 느낌을 줄 수 있는 하이터치 온보딩 단계를 갖는 것이 여전히 중요합니다.

새로운 의사 소통 수단을 찾는 것은 직원들이 필요한 정보를 즉시 얻을 수 있도록 돕는 열쇠입니다. 예를 들어 직원을 위한 지식 기반 역할을 하는 내부 블로그를 만들거나 관리자가 연습 및 팀 소개에 사용할 수 있는 화상 회의 도구를 구현할 수 있습니다.

추가 HR 팀 구성원을 고용하면 보다 실질적인 온보딩 단계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 모든 업무 환경에서 사용할 수 있는 양도 가능한 기술을 개발하는 데 도움이 되는 MBA를 보유한 HR 전문가를 고용하는 것을 고려하십시오.

개발하다

원격 직원이 더 나은 성과를 낼 수 있도록 돕는 것은 목표와 기대치를 분명히 하는 것입니다. 직원들이 대면하여 일하지는 않지만 HR 팀은 예를 들어 일대일 및 성과 검토를 통해 필요한 피드백을 받을 수 있도록 해야 합니다.

또한 광범위한 목표 대신 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 현실적이며 시간 제한이 있는 SMART 목표를 전달합니다. 이는 원격 직원이 성공하기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 이해하는 데 도움이 됩니다.

유지하다

HR 팀이 직원과 직접 소통할 수 없는 경우 훌륭한 직원이 자신의 역할에 만족하도록 유지하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 직원의 전문적인 목표를 이해하고 직원이 원격 웨비나 및 비디오 기반 멘토링과 같은 학습 기회에 액세스할 수 있도록 돕는 것이 훨씬 더 중요합니다.

또한 매월 팀 구성원의 기여도를 평가할 시간을 따로 마련하여 언제 그들의 노력에 대한 보상을 받아야 하는지 알 수 있습니다.

오프보드

원격으로 작업하든 대면 작업을 하든 직원 이직이 발생할 수 있습니다. 장기간 근무하는 직원도 결국에는 경력 경로를 바꾸거나 은퇴하기를 원할 수 있으며 일부 팀원을 해고하거나 해고해야 할 수도 있습니다. 회사를 떠나는 이유가 무엇이든 HR 팀은 충분한 문서를 통해 긍정적인 오프보딩 프로세스를 만들어야 합니다.

오프보딩 프로세스에서 디지털 도구를 구현하여 퇴사 인터뷰가 보다 사려 깊고 개인화된 느낌이 들도록 하세요. 또한 원격 팀 구성원과의 일관된 의사 소통을 유지하여 작업 질이 떨어지게 하지 않고 계속 참여할 수 있는 방법을 고려하십시오.

직원을 오프보딩하고 나면 전환을 통해 현재 팀 구성원을 지원할 수 있는 방법을 고려하십시오. 예를 들어, 프로젝트 관리 플랫폼을 사용하여 이전 직원의 퇴사로 인해 누가 작업량이 증가했는지 확인하고 사용 가능한 팀 구성원에게 일부 작업을 할당할 수 있습니다. 또한 가상 팀 빌딩 연습이나 전략 세션을 주최하여 전 직원의 부서 내 사기를 높일 수 있습니다.

원격 근무자에게 적합한 직원 수명 주기 만들기

원격으로 이동하면 HR 수명 주기가 변경되지만 그렇다고 해서 도중에 직원을 잃을 필요는 없습니다. 훌륭한 직원 관계를 육성하는 것은 역할과 목표를 현명하게 전달하고 원격 개발 기회를 제공하며 긍정적인 오프보딩 프로세스를 수립하는 것입니다. 직원의 성공을 돕기 위해 구현할 수 있는 새로운 도구와 기술을 연구하십시오.