L'importanza di regolare il ciclo di vita delle risorse umane in un turno remoto

Il passaggio da un ufficio centrale a una forza lavoro remota è il passaggio moderno di cui molte aziende hanno bisogno. Tuttavia, può significare enormi cambiamenti per l'intera azienda, specialmente all'interno del team delle risorse umane.

Quando i membri del team non condividono più uno spazio di lavoro, i professionisti delle risorse umane non possono più dipendere dalle pratiche tradizionali per assumere, nutrire e lasciare i dipendenti. I team delle risorse umane remote devono apportare modifiche sistematiche per mantenere relazioni positive con i lavoratori virtuali.

Ripensare il ciclo di vita delle risorse umane è fondamentale per aiutare i dipendenti (nuovi e vecchi) a navigare con grazia nella transizione e nel futuro remoto.

Allora, qual è il ciclo di vita delle risorse umane? E come aggiorni il tuo con il tuo nuovo team remoto? Forniremo approfondimenti e suggerimenti che il tuo dipartimento delle risorse umane può utilizzare.

Qual è il ciclo di vita delle risorse umane?

Il ciclo di vita delle risorse umane è il viaggio che un membro del team compie durante la durata del suo impiego. Conosciuto anche come ciclo di vita del dipendente, inizia quando un dipendente inizia il suo rapporto con l'azienda durante la fase di reclutamento e termina quando lascia l'azienda.

Un tipico ciclo di vita delle risorse umane include questi cinque passaggi:

1. Reclutare: questa fase consiste nell'attirare talenti, informare i candidati su una posizione, valutare la loro capacità di avere successo nel ruolo e valutare l'idoneità della cultura.

2. A bordo: dopo che i nuovi assunti sono stati selezionati, arriva un periodo di adattamento, durante il quale possono imparare i dettagli del loro ruolo, della tua organizzazione e della tua cultura.

3. Sviluppo: quando i dipendenti si adattano ai loro ruoli, i team delle risorse umane devono aiutarli a migliorare le proprie prestazioni in modo che la tua organizzazione possa raggiungere obiettivi aziendali più ampi.

4. Conservare: per prevenire il turnover dei dipendenti, i lavoratori devono avere l'opportunità di migliorare le proprie conoscenze, abilità e contributi, il che può portare a promozioni, aumenti e altri vantaggi a lungo termine per i dipendenti.

5. Fuori bordo: quando i dipendenti lasciano l'azienda, indipendentemente dal fatto che si uniscano a una nuova società, vadano in pensione o vengano lasciati andare dalla tua organizzazione, un forte processo di fuoribordo assicura che non ci sia sangue cattivo.

Come costruire un ciclo di vita delle risorse umane aggiornato

Mentre le cinque fasi del ciclo di vita dei dipendenti rimangono le stesse, indipendentemente da dove lavorano i membri del tuo team, ciò che accade al loro interno cambia inevitabilmente quando si passa da remoto. Spiegheremo perché i tuoi processi consolidati potrebbero diventare obsoleti e come puoi creare un ciclo di vita delle risorse umane che soddisfi il posto di lavoro virtuale, una fase alla volta.

Reclutare

Andare a distanza significa che non attiri e intervisterai più esclusivamente professionisti locali. Ciò significa che i team delle risorse umane devono aggiornare il ciclo di vita delle risorse umane in due modi chiave. In primo luogo, devono cambiare il modo in cui stanno commercializzando la loro organizzazione ai potenziali dipendenti. In secondo luogo, devono comunicare più chiaramente le richieste di una posizione ormai remota.

Per fare una prima impressione positiva sui dipendenti, considera quali vantaggi stanno cercando i dipendenti remoti. Ad esempio, poiché i candidati al lavoro potrebbero essere nuovi allo stile di vita del lavoratore a distanza, puoi promuovere vantaggi per i dipendenti come uno stipendio per mobili e attrezzature per ufficio.

Nella descrizione del tuo lavoro e quando parli con i candidati, assicurati di chiarire le qualità ideali di un lavoratore a distanza, ad esempio una forte comunicazione, e come appare la quotidianità a distanza.

A bordo

Quando vai in remoto, non puoi letteralmente guidare i tuoi dipendenti nella loro quotidianità. Tuttavia, è comunque importante avere una fase di inserimento di alto livello che aiuti i tuoi nuovi assunti a sentirsi supportati mentre si tuffano nei loro ruoli.

Trovare nuovi mezzi di comunicazione è fondamentale per aiutare i dipendenti a ottenere immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno. Ad esempio, puoi creare un blog interno che funga da knowledge base per i dipendenti o implementare strumenti di videoconferenza che i manager possono utilizzare per procedure dettagliate e presentazioni del team.

L'assunzione di altri membri del team delle risorse umane può aiutarti a costruire una fase di inserimento più pratica. Prendi in considerazione l'assunzione di professionisti delle risorse umane in possesso di un MBA, che li aiuti a coltivare competenze trasferibili che possono essere utilizzate in qualsiasi ambiente di lavoro.

Sviluppare

Aiutare i dipendenti remoti a lavorare meglio significa chiarire obiettivi e aspettative. Sebbene i dipendenti non lavoreranno faccia a faccia, il tuo team delle risorse umane dovrebbe comunque assicurarsi che ricevano il feedback di cui hanno bisogno, ad esempio attraverso verifiche individuali e delle prestazioni.

Inoltre, comunica gli obiettivi SMART — quelli che sono specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e con scadenze temporali — invece di obiettivi generali. Questo aiuta i dipendenti remoti a capire esattamente cosa devono fare per avere successo.

Conservare

Mantenere i grandi dipendenti soddisfatti nei loro ruoli può essere difficile quando il tuo team delle risorse umane non può interagire con loro di persona. Ciò rende ancora più importante per te comprendere gli obiettivi professionali dei dipendenti e aiutarli ad accedere a opportunità di apprendimento come webinar remoti e tutoraggio basato su video.

Inoltre, dedica del tempo a valutare mensilmente i contributi dei membri del team, in modo da sapere quando dovrebbero essere ricompensati per i loro sforzi.

Fuori bordo

Indipendentemente dal fatto che tu stia lavorando da remoto o di persona, può verificarsi un turnover dei dipendenti. Anche i dipendenti a lungo termine potrebbero voler cambiare carriera o andare in pensione e potresti dover licenziare o licenziare alcuni membri del team. Indipendentemente dal motivo per cui se ne vanno, i team delle risorse umane devono creare un processo di offboarding positivo con molta documentazione.

Implementa strumenti digitali nel tuo processo di offboarding per rendere i colloqui di uscita più ponderati e personalizzati. Inoltre, considera come mantenere una comunicazione coerente con i membri del team remoti per mantenerli coinvolti, piuttosto che lasciare che la loro qualità del lavoro sfugga.

Dopo aver lasciato il tuo dipendente, considera come puoi supportare i membri del tuo team attuale durante la transizione. Ad esempio, puoi utilizzare le piattaforme di gestione dei progetti per vedere quale carico di lavoro è aumentato a causa dell'uscita dell'ex dipendente e allocare alcune delle sue attività ai membri del team disponibili. Inoltre, puoi ospitare esercizi di team building virtuali o sessioni strategiche per aumentare il morale all'interno del dipartimento dell'ex dipendente.

Crea un ciclo di vita dei dipendenti adatto ai lavoratori remoti

Il ciclo di vita delle risorse umane cambia quando passi da remoto, ma ciò non significa che devi perdere dipendenti lungo il percorso. Promuovere ottime relazioni con i dipendenti significa comunicare saggiamente ruoli e obiettivi, fornire opportunità di sviluppo a distanza e stabilire un processo di offboarding positivo. Inizia a ricercare nuovi strumenti e tecniche che puoi implementare per aiutare i tuoi dipendenti ad avere successo.