Pannelli di conoscenza contestuali su Google

Pubblicato: 2019-09-09

Che cos'è un pannello di conoscenza contestuale?

SEO non viene fornito con un manuale di istruzioni: sarebbe più semplice se lo facesse. Ma per alcune cose, semplicemente non conosciamo tutte le regole su come funzionano, come i pannelli della conoscenza. A volte riceviamo alcuni suggerimenti da luoghi come i brevetti e uno che è stato concesso all'inizio di questo mese si è aggiunto ad alcune informazioni che ho sperimentato sui pannelli di conoscenza in passato.

Tutti i riquadri della conoscenza possono essere riquadri della conoscenza contestuali, a seconda delle parole basate sul contesto che potrebbero accompagnare una query con un'entità denominata in essa.

Idealmente, quando qualcuno esegue una query che include il nome di un'entità, dovrebbe apparire un pannello delle informazioni. Un nostro cliente aveva due sedi diverse in due città diverse e quando hai cercato il loro nome (solo il nome), non è apparso alcun pannello di conoscenza. Se hai cercato il nome e poi il nome della città in cui si trovava il primo, verrebbe visualizzato un pannello di informazioni per quell'attività in quella posizione. Se hai cercato il nome dell'attività e la città in cui si trovava la seconda, verrà visualizzato un pannello di informazioni per quell'attività in quella posizione. L'aggiunta di quelle informazioni di contesto ha fatto la differenza nei pannelli di conoscenza contestuali che mi sono apparsi nelle SERP.

Tra quell'esperienza e il brevetto, su altre domande per vedere che risultati ho ricevuto.

Innanzitutto, uno screenshot del brevetto, che mostra due pannelli di conoscenza contestuali nei risultati delle query per "Ronnie Wood" e un altro per "Ronnie Wood i Rolling Stones":

Pannello di conoscenza contestuale per il diagramma di flusso del brevetto di Ronnie Wood

Se cerchi il mio nome, mi viene visualizzato un pannello informativo:

Bill slawski del pannello di conoscenza contestuale

Se cerchi il mio nome e aggiungi "Go Fish, [Bill Go Fish]" quello che ho chiamato un pannello di disambiguazione mostra invece di un pannello di conoscenza contestuale:

pannello di disambiguazione bill go fish

Se cerchi [fatturare il seo], viene visualizzato un pannello di conoscenza per SEO by the Sea:

Il pannello di conoscenza contestuale fattura il SEO

Definizione di un pannello di conoscenza

Un riquadro della conoscenza viene talvolta indicato come un riquadro della conoscenza e talvolta come una scheda della conoscenza in alcuni brevetti diversi di Google. Ho visto che alcuni blogger si riferiscono ad esso come un grafico della conoscenza, anche se un grafico della conoscenza è una raccolta molto più grande di informazioni su molte entità e relazioni tra tali entità e proprietà di entità su cui le informazioni del pannello di conoscenza ci mostrano informazioni (vedi il mio post su Knowledge Graph Reconciliation) Il brevetto ci dà questa definizione:

Un pannello della conoscenza è un elemento dell'interfaccia utente che fornisce informazioni, ad esempio fatti noti, relativi a una particolare entità a cui fa riferimento una query di ricerca. Il sistema può determinare le informazioni da includere nel riquadro informazioni identificando i termini di contesto associati all'entità identificata dalla query di ricerca.

Un riquadro della conoscenza include anche altre informazioni, oltre ai contenuti del grafico della conoscenza di Google. Può includere:

  • Informazioni sugli orari di maggiore affluenza
  • Recensioni per il Web e dalle informazioni dei revisori critici
  • Collegamenti a contenuti in streaming, contenuti scaricabili
  • Informazioni sugli eventi
  • Altre entità che le persone cercano anche

A seconda del tipo di entità di cui tratta il riquadro informazioni, le informazioni specifiche sono correlate a quel tipo di entità. Ho scritto un post più dettagliato sulle schede della conoscenza e su cosa contengono su: Le schede della conoscenza di Google migliorano le esperienze sui motori di ricerca. Alcuni processi di Google sono integrati nell'interfaccia utente dei riquadri della conoscenza, come quello di cui ho scritto in Popular Times for Business Learned by Looking at Cronologia delle posizioni

Questo nuovo brevetto ci dice che i termini di contesto aggiunti a un'entità in una query sono previsti e questo brevetto ha lo scopo di modificare i pannelli di conoscenza per renderli rilevanti per quelle query:

L'oggetto di questo brevetto può includere metodi che coprono:

  1. Ricezione di una richiesta che include un identificatore di entità di un'entità a cui fa riferimento una query di ricerca inviata da un utente e uno o più termini di contesto a cui fa riferimento la query di ricerca
  2. Identificare una serie di elementi di conoscenza relativi all'entità
  3. Identificare uno o più termini di contesto associati all'entità a cui fa riferimento la query di ricerca
  4. Assegnare punteggi di rango agli elementi di conoscenza, basandosi almeno sull'identificazione di uno o più termini di contesto associati all'entità a cui fa riferimento la query di ricerca
  5. Selezione di uno o più elementi di conoscenza tra gli elementi di conoscenza in base almeno ai punteggi di rango assegnati agli elementi di conoscenza
  6. Fornire informazioni associate all'entità e a uno o più elementi di conoscenza selezionati

Quel "fatto noto" a cui si fa riferimento in quel processo potrebbe essere correlato al termine di contesto nella query.

Questo brevetto ci dice che gli elementi di conoscenza che possono apparire in un pannello di conoscenza possono cambiare in base al punteggio associato agli elementi di contesto a cui si fa riferimento in una query, risultando in pannelli di conoscenza contestuali che potenzialmente sono leggermente diversi l'uno dall'altro. Non vedo cambiamenti drastici da un pannello della conoscenza a un altro con termini di contesto diversi e sospetto che potremmo vedere più variazioni in futuro.

Il brevetto ci dice anche che alcuni testi in un pannello della conoscenza possono essere evidenziati riguardo agli elementi della conoscenza in un pannello della conoscenza. Ciò si adatterebbe bene all'evidenziazione che vediamo nei risultati di ricerca per i termini di query che abbiamo cercato, o eventualmente sinonimi o sostituti di tali termini di query.

Oltre all'evidenziazione, potremmo vedere alcuni titoli o sottotitoli apparire nel pannello della conoscenza relativi agli elementi della conoscenza che appaiono in quei pannelli. (vedi lo screenshot qui sopra per i riquadri della conoscenza per "Ronnie Wood".

Il brevetto del pannello di conoscenza contestuale è disponibile all'indirizzo:

Contestualizzare i pannelli di conoscenza
Inventori: Amit Behal, Randolph G. Brown, Akash Nanavati e Bharat Kalyanpur
Assegnatario: Google LLC
Brevetto USA: 10,402,410
Concesso: 3 settembre 2019
Archiviato: 16 dicembre 2015

Astratto

Metodi, sistemi e apparati per ricevere una richiesta che include un identificatore di entità di un'entità a cui fa riferimento una query di ricerca inviata da un utente e uno o più termini di contesto a cui fa riferimento la query di ricerca; identificare una pluralità di elementi di conoscenza che sono legati all'entità; identificare uno o più termini di contesto associati all'entità a cui fa riferimento la query di ricerca; assegnare, tramite uno o più elaboratori, punteggi di rango alla pluralità di elementi di conoscenza, basati almeno sull'identificazione di uno o più termini di contesto associati all'entità a cui fa riferimento la query di ricerca; selezionare uno o più degli elementi di conoscenza tra gli elementi di conoscenza in base almeno ai punteggi di rango assegnati agli elementi di conoscenza; e fornire, in risposta alla richiesta, le informazioni associate all'ente e uno o più elementi di conoscenza selezionati.

Pannelli di conoscenza contestuali Takeaways

Il brevetto sottolinea anche che quando c'è più di un'entità con lo stesso nome, l'aggiunta di un termine di contesto può determinare il pannello di conoscenza contestuale che potrebbe essere mostrato. Indicano Salman Khan, noto attore in India, e Salman Khan, noto educatore negli Stati Uniti.

Se hai lavorato con un sito, un'azienda o una persona che potrebbe avere un riquadro informazioni nei risultati di ricerca di Google, dovresti considerare di cercarli e aggiungere termini contestuali nelle query per vedere se ci sono sorprese nei riquadri informazioni contestuali.

Perché i Knowledge Panel non vengono forniti con i manuali di istruzioni.

Oggetti d'azione

Se la tua azienda non ha un Knowledge Panel, abbiamo scritto Come creare un Knowledge Panel per la tua organizzazione, che potrebbe aiutarti a guadagnarne uno per il tuo sito.

Una volta che hai un pannello delle conoscenze, assicurati che sia corretto e mostri tutto ciò che vuoi. Avevamo un cliente che si aspettava di guadagnare un knowledge panel per la sua attività principale, ma il panel che ha ricevuto si è concentrato su uno dei servizi che offriva anziché sulla sua attività principale. Abbiamo suggerito loro di avere una persona a cui era stato assegnato il controllo sulla proprietà in Google My Business per modificarla e sono stati in grado di cambiarla con la loro attività principale entro una settimana circa. Google ha una pagina di supporto su come aggiornare il tuo riquadro delle conoscenze di Google.

Una volta che hai un riquadro informazioni, verifica se viene visualizzato in una ricerca per il nome della tua attività o se richiede informazioni aggiuntive, come il nome della città in cui si trova. Verifica se verrà visualizzato in modo diverso quando vengono utilizzati termini di contesto diversi vengono aggiunti: i pannelli della conoscenza non vengono forniti con le istruzioni, quindi è utile provare diverse ricerche e vedere cosa viene fuori. Divertiti.