Панели контекстных знаний в Google

Что такое контекстная панель знаний?

SEO не поставляется с инструкцией по эксплуатации - было бы проще, если бы оно было. Но для некоторых вещей мы просто не знаем всех правил их работы, таких как панели знаний. Иногда мы получаем подсказки из таких источников, как патенты, и тот, который был предоставлен в начале этого месяца, добавил к некоторой информации, которую я получил о панелях знаний в прошлом.

Все панели знаний могут быть контекстными панелями знаний, в зависимости от контекстных слов, которые могут сопровождать запрос с указанным в нем объектом.

В идеале, когда кто-то выполняет запрос, включающий имя объекта, должна отображаться панель знаний. У нашего клиента было два разных местоположения в двух разных городах, и когда вы искали его имя (только имя), панель знаний не появлялась. Если вы выполните поиск по названию, а затем по названию города, в котором находился первый, появится панель знаний для этой компании в этом месте. Если вы выполните поиск по названию компании и по городу, в котором находился второй, для этой компании в этом месте появится панель знаний. Добавление этой контекстной информации изменило контекстные панели знаний, которые появлялись у меня в поисковой выдаче.

Между тем опытом и патентом, о других запросах, чтобы узнать, какие результаты я получил.

Во-первых, снимок экрана из патента, на котором показаны две панели контекстных знаний в результатах по запросу «Ронни Вуд» и еще одна по запросу «Ронни Вуд, Rolling Stones»:

Если вы выполните поиск по моему имени, мне откроется панель знаний:

Если вы выполните поиск по моему имени и добавите «Go Fish, [Bill Go Fish]» то, что я назвал панелью значений неоднозначности, покажет вместо контекстной панели знаний:

Если вы выполните поиск по запросу [счет за поисковую оптимизацию], появится панель знаний по поисковой оптимизации у моря:

Определение панели знаний

Панель знаний иногда называют панелью знаний, а иногда и карточкой знаний в нескольких разных патентах от Google. Я видел, как некоторые блоггеры называют его графом знаний, хотя граф знаний - это гораздо больший набор информации о многих сущностях и отношениях между этими сущностями, а также свойствах сущностей, о которых информация панели знаний показывает нам информацию (см. мой пост на сайте Knowledge Graph Reconciliation) Патент дает нам такое определение:

Панель знаний - это элемент пользовательского интерфейса, который предоставляет информацию, например известные факты, относящиеся к конкретному объекту, на который ссылается поисковый запрос. Система может определить информацию, которую следует включить в панель знаний, путем определения контекстных терминов, связанных с объектом, идентифицированным поисковым запросом.

Панель знаний также включает другую информацию, а также содержимое из графа знаний Google. Он может включать:

• Информация о наиболее загруженных часах
• Обзоры в Интернете и информация от критических обозревателей
• Ссылки на потоковый контент, загружаемый контент
• Информация о событиях
• Другие сущности люди также ищут

В зависимости от типа объекта, о котором идет речь на панели знаний, конкретная информация связана с этим типом объекта. Я написал более подробный пост о картах знаний и о том, что они содержат: Карты знаний Google, улучшающие работу поисковых систем. Некоторые процессы в Google встроены в пользовательский интерфейс панелей знаний, например тот, о котором я писал в «Популярное время для предприятий, изучающих историю местоположений».

Этот новый патент сообщает нам, что ожидаются контекстные термины, добавляемые к объекту в запросе, и этот патент направлен на изменение панелей знаний, чтобы сделать их релевантными для этих запросов:

Предмет этого патента может включать методы, которые охватывают:

1. Получение запроса, который включает идентификатор объекта, на который ссылается поисковый запрос, отправленный пользователем, и один или несколько контекстных терминов, на которые ссылается поисковый запрос
2. Выявление ряда элементов знаний, связанных с сущностью
3. Определение одного или нескольких контекстных терминов, связанных с сущностью, на которую ссылается поисковый запрос.
4. Присвоение ранговых оценок элементам знаний, по крайней мере, на основе идентификации одного или нескольких контекстных терминов, связанных с сущностью, на которую ссылается поисковый запрос.
5. Выбор одного или нескольких элементов знаний из числа элементов знаний на основе, по крайней мере, рейтинговых баллов, присвоенных элементам знаний
6. Предоставление информации, связанной с сущностью и одним или несколькими выбранными элементами знаний

Этот «известный факт», упоминаемый в этом процессе, может быть связан с контекстным термином в запросе.

Этот патент сообщает нам, что элементы знаний, которые могут отображаться на панели знаний, могут изменяться в зависимости от оценки, связанной с элементами контекста, на которые имеется ссылка в запросе, что приводит к появлению контекстных панелей знаний, которые потенциально могут немного отличаться друг от друга. Я не вижу кардинальных изменений от одной панели знаний к другой с разными контекстными терминами, и я подозреваю, что мы можем увидеть больше вариаций в будущем.

Патент также сообщает нам, что некоторый текст на панели знаний может быть выделен в отношении элементов знаний на панели знаний. Это хорошо согласуется с выделением, которое мы видим в результатах поиска для условий запроса, которые мы искали, или, возможно, синонимов или заменителей этих условий запроса.

Помимо выделения, мы можем видеть, что на панели знаний появляются некоторые заголовки или подзаголовки, относящиеся к элементам знаний, появляющимся на этих панелях. (см. снимок экрана выше с панелями знаний для «Ронни Вуд».

Патент на панель контекстных знаний можно найти по адресу:

Контекстуализация панелей знаний
Изобретатели: Амит Бехал, Рэндольф Г. Браун, Акаш Нанавати и Бхарат Кальянпур.
Цессионарий: Google LLC
Патент США: 10,402,410.
Выдано: 3 сентября 2019 г.
Подана: 16 декабря 2015 г.

Абстрактный

Способы, системы и устройство для приема запроса, который включает в себя идентификатор объекта, на который ссылается поисковый запрос, представленный пользователем, и один или несколько контекстных терминов, на которые ссылается поисковый запрос; идентификацию множества элементов знаний, относящихся к объекту; идентификацию одного или нескольких контекстных терминов, связанных с объектом, на который ссылается поисковый запрос; присвоение одним или несколькими компьютерами рейтинговых оценок множеству элементов знаний на основе, по меньшей мере, идентификации одного или нескольких контекстных терминов, связанных с объектом, на который ссылается поисковый запрос; выбор одного или нескольких элементов знаний из числа элементов знаний на основании, по меньшей мере, рейтинговых баллов, присвоенных элементам знаний; и предоставление в ответ на запрос информации, связанной с объектом и одним или несколькими выбранными элементами знаний.

Панели контекстных знаний Выводы

В патенте также указывается, что при наличии нескольких объектов с одинаковым именем добавление контекстного термина может определять отображаемую контекстную панель знаний. Они указывают на Салмана Хана, известного в Индии актера, и Салмана Хана, известного педагога в Соединенных Штатах.

Если вы работали с сайтом, компанией или человеком, у которого может быть панель знаний в результатах поиска в Google, вам следует рассмотреть возможность их поиска и добавления контекстных терминов в запросы, чтобы увидеть, есть ли какие-либо сюрпризы в контекстных панелях знаний.

Поскольку панели знаний не поставляются с инструкциями по эксплуатации.

Пункты действий

Если в вашей компании нет панели знаний, мы написали, как создать панель знаний для вашей организации, которая может помочь вам заработать ее для своего сайта.

Создав панель знаний, убедитесь, что она правильная и демонстрирует все, что вы хотите. У нас был один клиент, который ожидал получить панель знаний по своему основному бизнесу, но панель, которую они получили, была посвящена одной из услуг, которые они предлагали, а не своему основному бизнесу. Мы предложили, чтобы у них был человек, которому был назначен контроль над собственностью в Google Мой бизнес, чтобы отредактировать ее, и они смогли передать ее своей основной деятельности в течение недели или около того. У Google есть страница поддержки о том, как обновить панель знаний Google.

Если у вас есть панель знаний, посмотрите, отображается ли она при поиске по названию вашей компании или требуется дополнительная информация, например, название города, в котором она расположена. Посмотрите, будет ли она отображаться по-другому при использовании разных контекстных терминов добавлены - панели знаний не содержат инструкций, так что неплохо попробовать разные варианты поиска и посмотреть, что появится. Получайте удовольствие от этого.