Segna che qualcosa non va con il tuo processo di revisione delle prestazioni

Se gestisci un'attività con un team di dipendenti, devi sapere chi sta facendo cosa! E si applica a ogni organizzazione, sia che abbia un piccolo equipaggio di una dozzina di dipendenti o uno grande con migliaia a bordo. Devi monitorare, misurare e gestire le loro prestazioni. Si riduce a revisioni regolari, ma potresti perdere qualcosa.

Ritieni che il tuo processo di revisione delle prestazioni non sia sulla buona strada? Beh, non sei solo. In effetti, le statistiche suggeriscono che solo l'8% delle aziende ritiene che il proprio processo di revisione valga il tempo che ci dedica. Sfortunatamente, significa che il 92% ha bisogno di miglioramenti in qualche modo. È un numero piuttosto triste, giusto?

Ma come puoi prevedere un problema in anticipo e iniziare a lavorarci prima che poi? Devi tenere d'occhio alcune bandiere rosse durante le tue revisioni delle prestazioni e guardare più da vicino se noti qualcosa che non va. E alcuni sono in realtà facili da trascurare a meno che tu non sia abbastanza vigile.

Ecco i segni sottili che indicano che qualcosa non va nel tuo processo di revisione delle prestazioni. Fai attenzione e mettiti subito al lavoro!

Segno # 1- La tua gente teme il processo

Naturalmente, essere valutati è stressante per chiunque. Ma i tuoi dipendenti potrebbero temere le revisioni delle prestazioni se non sono sicuri di cosa aspettarsi. Immagina quanto possono sentirsi ansiosi quando improvvisamente scegli un KPI che non hanno mai conosciuto. Oppure fai loro domande inaspettate durante la conversazione di feedback.

Se i tuoi dipendenti evitano attivamente le revisioni delle prestazioni o sembrano ansiosi per loro, questo è un segno infallibile che qualcosa non funziona. In qualità di imprenditore, devi assicurarti che il processo sia equo, trasparente e costruttivo.

Stabilire aspettative chiare per i membri del tuo team è un buon inizio. Inoltre, comunica con loro durante tutto l'anno per evitare bombe dell'ultimo minuto.

Segno # 2- Le revisioni avvengono solo una volta all'anno

Le revisioni delle prestazioni non dovrebbero essere la prima volta che le persone ascoltano feedback sul proprio lavoro, giusto? Se è così, c'è qualcosa di seriamente sbagliato nel tuo processo. Quante volte condividi feedback con i membri del tuo team ogni trimestre?

Bene, devi fornire un feedback regolare durante tutto l'anno. In effetti, più sono frequenti, meglio è. Li aiuta a migliorare man mano che procedono invece di prolungare le loro debolezze fino a quando non diventano abitudini. Implementa check-in regolari, riunioni di gruppo e chat informali.

Fornendo un feedback continuo, ti assicurerai che le persone conoscano i propri punti di forza e le aree di miglioramento. La cosa migliore delle sessioni regolari è che le revisioni delle prestazioni diventano meno intimidatorie.

Segno # 3- I numeri delle prestazioni non sembrano buoni

Un altro segnale da non trascurare è un consistente calo delle prestazioni dei dipendenti. Forse noterai che molte persone non raggiungono i loro obiettivi o lottano per soddisfare le aspettative. Pensa oltre le carenze individuali perché il tuo processo di revisione delle prestazioni potrebbe essere il vero problema.

Forse qualcosa nel processo di feedback o nella definizione degli obiettivi che non funziona. Devi fare la tua parte per preparare la tua squadra al successo con aspettative chiare e obiettivi realistici. Garantire che il feedback sia fornito in modo costruttivo in modo da incoraggiare la crescita e il miglioramento.

Lavorando su questi problemi, aiuterai i tuoi dipendenti a massimizzare il loro pieno potenziale e ad andare oltre i loro obiettivi.

Segno # 4- I tuoi manager non sono ben preparati

I tuoi manager sono bravi a rivedere le prestazioni dei membri del loro team? Questo è un fattore che fa la differenza. Se sembrano impreparati o si affrettano nel processo, sicuramente non sono all'altezza.

È un'indicazione che non vedono il valore nel processo. Puoi superare la preoccupazione addestrandoli a prepararli a condurre revisioni in modo efficace. La formazione dovrebbe includere cose come dare un feedback costruttivo, fissare obiettivi raggiungibili e motivare i dipendenti.

Assicurandoti che i manager siano ben preparati, sarai in grado di creare un efficace processo di revisione delle prestazioni. Quindi investi prima nei tuoi manager e il resto seguirà.

Segno # 5- Gli obiettivi non sono significativi

Sia che i tuoi dipendenti fissino obiettivi per se stessi o seguano quelli dati dai loro manager, dovrebbero essere significativi. Significa che dovrebbero guidare il miglioramento in qualche modo. Ma non sempre accade.

Se vedi persone che inseguono obiettivi generici o poco ambiziosi, stanno andando nella direzione sbagliata. Non saranno pienamente coinvolti nel processo né si fideranno delle revisioni delle prestazioni. Devi incoraggiare le persone a fissare obiettivi stimolanti ma raggiungibili che siano in tandem con gli obiettivi generali dell'azienda.

L'approccio avvantaggia la tua azienda e crea un senso di scopo e direzione tra i dipendenti.

Segno # 6- I tuoi dipendenti sono disimpegnati

I dipendenti coinvolti danno il meglio di sé a un'azienda. Se le persone si sentono disimpegnate e disconnesse, difficilmente sono fedeli al loro datore di lavoro, giusto? Ed è un segno che non dovresti mai trascurare.

Forse non sono contenti del modo in cui i manager valutano le loro prestazioni. Oppure temono pregiudizi che influenzano i giudizi. L'implementazione di un processo di revisione a 360 gradi è l'opzione migliore. Ti consente di ottenere feedback da tutti coloro con cui lavora un membro del team, dai loro manager ai colleghi e ai rapporti diretti.

Non c'è quasi nessuna possibilità che il pregiudizio si insinui nel processo. Quindi le persone si sentono coinvolte, connesse e fedeli all'azienda.

Segno # 7- Le persone non si sentono apprezzate

Il coinvolgimento dei dipendenti è una grande preoccupazione, ma la mancanza di motivazione è anche peggio. E succede spesso quando le persone non si sentono apprezzate. Cosa succede se non riconosci il loro duro lavoro e i loro risultati durante le revisioni? I tuoi manager sono troppo severi con il feedback?

Bene, queste sono sicuramente grandi aree problematiche in quanto le persone potrebbero perdere la motivazione e il morale. È tempo di rielaborare il processo di revisione per renderlo più produttivo e riconoscere e celebrare i loro successi.

Segno # 8- I dipendenti si mettono sulla difensiva durante le revisioni delle prestazioni

Questa è una seria bandiera rossa perché è difficile trattare con persone che si mettono sulla difensiva o polemiche durante le revisioni delle prestazioni. Può creare un ambiente di lavoro tossico, ancora di più, quando succede spesso e lo fanno molte persone.

Devi prestare attenzione al segno perché indica che il feedback potrebbe non essere costruttivo. Di norma, i manager dovrebbero essere cordiali con i dipendenti durante le conversazioni di revisione.

Devono fornire un feedback rispettoso e attuabile per mantenere le cose sulla strada giusta.

Segno # 9- I tuoi dipendenti non stanno migliorando

Qual è lo scopo delle revisioni delle prestazioni? Beh, non si tratta di trovare difetti o evidenziare difetti nelle persone. Si tratta di aiutarli a migliorare e fare di più per la tua azienda.

Ma sei sicuro che i tuoi dipendenti stiano effettivamente migliorando dopo il feedback? Se così non fosse, qualcosa non funziona. È necessario esaminare più da vicino il processo di definizione degli obiettivi e di feedback per identificare eventuali aree di miglioramento.

Se tutto sembra a posto in queste aree, i tuoi manager potrebbero essere fuori luogo. Qualunque sia la ragione, devi trovarla e affrontarla.

Segno # 10- Sei troppo concentrato sulle metriche

Le recensioni dei dipendenti riguardano numeri e KPI. Dopotutto, devi conoscere il numero di lead e vendite che i tuoi rappresentanti di vendita chiudono durante un trimestre. Allo stesso modo, devi seguire i rispettivi KPI per ogni dipartimento.

Ma il tuo processo di revisione delle prestazioni si concentra solo sui numeri? Bene, questo è un problema perché dovresti considerare anche fattori umani come comportamenti, atteggiamenti e competenze trasversali.

I dipendenti sono bravi nel lavoro di squadra e nella collaborazione? Entrano spesso in conflitto? Valuta queste aree per ottenere una visione completa delle loro prestazioni.

Segno # 11- Le tue recensioni si concentrano solo sul passato

Un'altra bandiera rossa da considerare è che le tue recensioni sono troppo focalizzate sulle prestazioni passate. Ovviamente, vuoi sapere come sono andati i dipendenti nell'ultimo mese, trimestre e anno.

Ma pensare solo a ciò che è andato storto in passato non ha molto senso. In effetti, puoi solo perdere tempo e stress concentrandoti sugli aspetti negativi.

Dovresti adottare un approccio incentrato sulla soluzione e pensare allo sviluppo futuro e alle opportunità di crescita. È il modo giusto per rendere il processo più fruttuoso a lungo termine.

Segno # 12- Hai una crisi di fatturato

Sapevi in ​​che modo il turnover dei dipendenti può influire sulla tua attività? Può aumentare i costi di assunzione e formazione. Ancora peggio, può danneggiare il marchio del tuo datore di lavoro e potresti finire per perdere i migliori dipendenti e i migliori talenti.

Un cattivo processo di revisione delle prestazioni è una possibile causa di una crisi di fatturato. Fai attenzione ai dipendenti che se ne vanno poco dopo la verifica delle loro prestazioni. Cerca il colpevole perché potrebbe essere proprio lì.

Affrontare le preoccupazioni e fornire supporto per far restare le persone. E ricorda di mettere a punto il tuo processo di revisione se presenta delle lacune.

Un'ultima parola

Se stai riscontrando uno o più di questi segnali di avvertimento, fai un passo indietro e rivaluta il processo di revisione delle prestazioni perché qualcosa potrebbe essere seriamente sbagliato. Parla con i tuoi dipendenti e manager, raccogli feedback e considera i cambiamenti che puoi apportare per supportare la crescita e lo sviluppo del tuo team.

Capo, le revisioni delle prestazioni sono come una strada a doppio senso, quindi trattale in questo modo! Offri alle persone la possibilità di imparare dai propri errori e aiutale a dare il meglio di sé. E non esitare a scuotere le cose e provare un nuovo approccio finché non trovi ciò che funziona meglio per la tua azienda e il tuo team. Hai questo!