コンテンツマーケティングのROI–成功を正確に測定して証明する方法

コンテンツの作成は、インフォグラフィック、ブログ、ウェビナー、ポッドキャストへの電子メールマーケティング、ソーシャルメディアの投稿、SEO最適化など、すべてのデジタルマーケティングの王様です。 それはその聴衆に情報を提供し、それによって信頼を築くことを目的としています。

マーケターの間で人気があるにもかかわらず、コンテンツマーケティング活動のROIを測定することは正確に簡単ではありません。 それで、今日、私たちはカバーします：

コンテンツマーケティングのROIとは何ですか？

B2BSaaS企業にとってのコンテンツマーケティングの重要性

総コンテンツマーケティングROIを計算する方法

コンテンツマーケティングのROI指標

コンテンツマーケティングのROIを測定する方法

コンテンツマーケティングの平均ROIはどれくらいですか？

コンテンツマーケティングは多面的であり、それがあなたの投資に値するものです

コンテンツマーケティングのROIとは何ですか？

コンテンツマーケティングの投資収益率（ROI）は、コンテンツマーケティング戦略から得た収益を、費やした金額と比較して測定したものです。

全体的なROIは、コンテンツのパフォーマンスと、努力によって得られるトラフィックと収益の量によって異なります。

B2BSaaS企業にとってのコンテンツマーケティングの重要性

ブランドエクイティを高める

魅力的なコンテンツは、当然ブランドエクイティを高めます。 通常のコンテンツを生成することで、視聴者の関心を維持し、視聴者の目に関連性を保つことができます。 それはまた潜在的な顧客へのあなたの可視性を高め、あなたがそこにあなたの名前を出し、社会的価値を構築することを可能にします。

画像ソース

顧客の忠誠心を築く

質の高い有資格のリードを引き付けたら、視聴者にとって価値のあるコンテンツを作成する必要があります。 顧客ベースと一貫して対話することで、信頼が高まり、忠誠心が高まり、見込み客が将来購入する可能性が高くなります。

また、顧客が紹介を行ったり、友達に勧めたりする機会を増やし、ブランドの認知度と収益を高めます。

リードを生成する

SaaSリード生成の優れたコンテンツ戦略には、検索エンジンの結果ページで上位にランク付けし、サイトへのトラフィックを増やすのに役立つ、SEOに最適化されたコンテンツでWebページを埋めることが含まれます。

見込み客をCallsto Action（CTA）で変換するように促し、オーディエンスが営業チームに連絡するか、有料サブスクリプションに直接サインアップするように促すことで、この多数のリードを活用します。

数分以内にSEO分析をしたいですか？ SaaSビジネスの急速な拡大を支援するために、加速エージェンシーの成長マーケティングチームは、コンテンツが最適化されているかどうかを確認し、主要な問題点をすばやく特定して、サイトと顧客の行動に目を向けることができます。

コンテンツマーケティングから引き込むほとんどのリードは、ターゲットオーディエンスからのものにもなります。 この人口統計はすでにあなたのコンテンツに興味を持っているので、彼らはあなたのサービスに投資するようにもっと簡単に説得されるでしょう。

TOFUの目標を達成するのに役立ちます

コンテンツマーケティングは付加価値とエンゲージメントを目的としているため、トップオブファンネル（TOFU）の目標を達成し、顧客にサービスを有機的に購入するのに十分な関心を持たせるための優れた方法です。

合計コンテンツの計算方法  マーケティングROI

すべてのコンテンツマーケターに電話して、基本的なROIの計算は次のとおりです。

ROI = （コンテンツへの投資からの利益–コンテンツへの投資のコスト） ÷投資のコスト

コンテンツマーケティングのROI指標

上のグラフが示すように、コンテンツマーケティングのROIを測定することは必ずしも簡単ではありません。 投資からの利益を追跡することは難しい場合があります。

これらの主要業績評価指標（KPI）は、努力の成果をよりよく理解するのに役立ちます。

1.サイトトラフィック

Google Analyticsを使用して、Webサイトの訪問者数、具体的には、引き込んでいるオーガニックトラフィックの量を測定できます。

これは、コンテンツマーケティングのパフォーマンスの基盤です。 見込み客があなたのコンテンツを見ていない場合、彼らはあなたのサイトをさらにナビゲートして購入することはできません。

2.リードの品質

高品質で堅実なリードを生み出していないのであれば、コンテンツを作成しても意味がありません。 リードの品質は次の方法で測定できます。

• リードマグネットとCTAによって引き込まれているリーダーの数を分析する（Google Analyticsを介して）
• 関連コンテンツを含む他のサイトにアクセスしたサイト訪問者の数を特定する
• CTAで質問することは、質の低いリードを除外するのに役立ちます。スプレッドシートなしで財務を管理するためのソリューションを提供するビジネスは、サイト訪問者に現在の財務管理方法を尋ねる場合があります。 ユーザーが「スプレッドシート」と答えた場合、彼らは確かなリードを持っていることを知っています

3.コンバージョン

十分な数の訪問者を変換していない場合、それはあなたの努力が報われていないことの兆候です。

ニュースレターまたはメーリングリストにサインアップし、デモをスケジュールし、サービスにサインアップする見込み客の数を追跡する必要があります。 サインアップを監視するために、非スパムフォームの入力を一定期間のオーガニックビジターの総数で割って計算することができます。

全体的なコンバージョンを測定するには、数値を次の計算に組み込みます。

コンバージョン率=コンバージョン数÷総訪問者数X100

4.クリックスルー率（CTR）

あなたのウェブサイトは閲覧されているかもしれませんが、読者は次のステップを踏んであなたのコンテンツと対話していますか？ クリック率（CTR）を測定して、CTAを利用している訪問者の数を判断し、次の手順を実行します。

一般的なCTAには次のものがあります。

• メールマガジン、サブスクリプション、トライアル、またはオファーにサインアップする

計算：

クリック率=クリック数÷表示回数

5.ソーシャルメディアエンゲージメント

InstagramでのインフルエンサーコラボレーションからLinkedInでのライブQ＆Aセッションまで、人々があなたのソーシャルメディアコンテンツを愛し、関連性があり有益であると感じた場合、彼らはそれを共有し、良い言葉を広めます。

すべてのソーシャルでGoogleAnalyticsを介してトラフィックを分析することにより、ソーシャルメディアエンゲージメントの指標を測定します。 これらの指標には、いいね、コメント、ソーシャルシェアなどのインプレッションが含まれます）。

6.オンサイトエンゲージメント

オンサイトのエンゲージメントを決定する指標を監視することで、サイトに積極的にエンゲージしている訪問者の数を把握できます。 追跡：

• 取得するページビューの数
• ランディングページでCTAをフォローしている人の数
• あなたのサイトまたはページにアクセスしてから離れる訪問者の数（別名、バウンス率）

バウンス率が高い場合は、コンテンツが視聴者を引き付けていないことを示している可能性があります。 コンテンツが十分に最適化されており、CTAが顧客セグメントをターゲットにしている場合、見込み客はCTAをクリックするか、他のサイトエリアとやり取りする必要があります。

この指標を使用して、特定のページの訪問者の問題点を特定し、その中のコンテンツを改善します。

計算：

バウンス率=単一ページセッション÷セッションの総数

7.SEO

SEOのパフォーマンスを確認するということは、次のことを自問することを意味します。

• あなたのサイトはあなたのターゲットキーワードに対してよくランク付けされていますか？
• あなたは十分な被リンクを持っていますか？
• あなたは最初の検索エンジンの結果ページにランク付けしますか？

このプロセスは、一般的に中小企業と企業のSEOで同じです。 SEOのROIは高いので、上記の指針を満たせば、サイトはやがて成功するでしょう。

8.露出と権限

露出と権限は、オンラインとオフラインの両方で追跡できるメトリックです。

これらを追跡する：

• あなたが検索結果のどこに出てくるかを見るためにグーグルでトピックキーワード（あなたのニッチとあなたがすることに特有のもの）を入力する
• オフラインでのプレゼンスの分析：業界のイベントに招待される頻度と、メディアでどのくらいの報道を受けていますか？

コンテンツマーケティングのROIを測定する方法

1.最も関連性が高く実用的な指標を決定する

最優先事項を特定し、それに応じて監視するコンテンツマーケティングの指標を調整します。これにより、収益の評価と目標への取り組みが容易になります。

たとえば、SaaSビジネスは、顧客の獲得、維持、および現金化の成功を測定するSaaSマーケティング指標を選択する必要があります。

これらには、顧客離れ、顧客生涯価値、ネットプロモータースコアなどの追跡が含まれる場合があります。

2.ベンチマークを設定します

ビジネスに現実的で達成可能なベンチマークを設定します。 これらは、業界の結果または直接の競合他社の結果を評価することで判断できます。

この調査は、作業の大まかなガイドラインを提供するだけでなく、競合他社のパフォーマンスに関する洞察も提供します。

3.データを測定および管理します

データを収集する頻度を決定します。 測定が多すぎると、サンプルサイズが小さすぎて、識別可能なパターンを見つけることができなくなります。 頻度が低すぎると、緊急に対処しなければならない重大な問題を見逃してしまう可能性があります。

分析ダッシュボードなどのデジタルマーケティングツールを使用して、この情報を管理し、すべてを整理します。

4.また、プロキシメトリックまたは主要な方向性インジケーターを考慮に入れます

KPIが生成された実際の値を示す場合、プロキシメトリックは、そのKPIの変更に相関する途中で収集されたデータです。

これらを測定することは、メトリックがカスタマージャーニー全体の進捗をどのように反映しているかを示すのに役立ちます。

5.実用的な洞察を生み出す

Google Analyticsを使用して、パフォーマンスの概要を把握できますが、これはこれまでのところです。 さらに深く掘り下げるには、CRMシステムを使用して、マーケティング自動化アプリをMarTechスタックに統合し、視聴者が最も消費するコンテンツの種類を追跡できるようにします。

このデータを使用して、コンテンツを表示するときの顧客の行動と、どのコンテンツが最も多くのコンバージョンを促進しているかを理解できます。

コンテンツマーケティングの平均ROIはどれくらいですか？

目指すべきコンテンツマーケティングの固定平均ROIはありません。 代わりに、特定したリターンの領域で目標とベンチマークを達成することを検討してください。

コンテンツが次のようなものである場合：新規顧客の獲得、維持、過去の顧客の再アクティブ化、既存のサブスクライバーへの販売の促進、口コミの促進、現場での評判の構築、有料の獲得の促進あなたの努力に対する前向きな見返りを見てください。

コンテンツマーケティングは多面的であり、それがあなたの投資に値するものです

コンテンツマーケティングの成功は、主要な指標を正しく処理および測定する能力にかかっています。 自分の努力を追跡しない場合、コンテンツマーケティングキャンペーンの効果と何を改善する必要があるかをどのように評価しますか？

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