올해 주목해야 할 8가지 디지털 마케팅 트렌드

게시 됨: 2021-10-17

2021년에는 미국의 디지털 쇼핑객 수가 2억 3천만 명을 넘어설 것입니다. 이는 2020년보다 1.32 증가한 수치입니다. 이 통계를 보면 성공을 노리는 모든 비즈니스에는 디지털 마케팅 전략이 필요하다는 것이 분명합니다.

그러나 강력한 디지털 마케팅 계획을 세우려면 온라인 마케팅의 최신 동향을 파악해야 합니다. 이러한 디지털 마케팅 트렌드를 이해하면 이를 활용하고 경쟁에서 앞서 나가는 데 도움이 될 수 있습니다.

그렇다면 2021년 최고의 디지털 마케팅 트렌드는 무엇일까요? 우리는 어떤 종류의 마케팅과 광고를 보고 있으며 올해가 가기 전에 무엇을 기대할 수 있습니까? 더 중요한 것은 이러한 추세에 대한 비즈니스 마케팅 지식을 어떻게 활용할 수 있습니까?

이러한 질문을 하고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 자세히 알아보려면 계속 읽으세요.

1. 계속되는 디지털 트랜스포메이션

디지털 트랜스포메이션은 최근 몇 년 동안 많은 비즈니스의 초점이었으며 2021년에도 계속될 예정입니다. 이는 기업이 정상적인 비즈니스로 복귀하는 것이 결코 불가능할 수 있음을 깨닫기 때문입니다.

모든 산업 분야의 비즈니스는 계속해서 디지털 기술에 의존할 것입니다. 그들이 비즈니스를 수행하는 방식도 계속 변할 것입니다. 비즈니스의 모든 측면에서 민첩성은 비즈니스 성공에 계속 중요할 것입니다.

2. 마케팅 자동화는 새로운 표준입니다.

틀림없이 2021년 최고의 디지털 마케팅 트렌드는 마케팅 자동화의 가속화된 채택입니다. 디지털 마케팅 기술이 빠르게 고도화되고 있기 때문입니다.

고객 여정은 매우 유동적이고 역동적이며 다양한 장치에서 수많은 접점이 발생합니다. 이것이 기업이 결과를 정확하게 예측하고 ROI를 계산하기 위해 정교한 기여 모델이 필요한 이유입니다. 특히 비즈니스가 성장함에 따라 모든 숫자를 수동으로 추적하는 것은 거의 불가능합니다.

일을 더 쉽게 하기 위해 기업은 자동화 플랫폼에 투자하고 있습니다. 지금까지 마케팅 담당자의 67%가 이미 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하고 있으며 그 숫자는 2021년에만 계속 증가할 것입니다.

확실히 마케팅 자동화 도구는 수년 동안 존재해 왔습니다. 그러나 개발자는 새로운 디지털 기능이 포함된 소프트웨어를 계속 출시합니다. 이 기술은 2021년에 더욱 발전하여 기업이 보다 개인화된 콘텐츠를 생성하고, 더 많은 리드를 전환하고, 결과를 추적할 수 있도록 합니다.

3. 디지털 광고에 둔감해지는 고객

COVID-19의 영향으로 대부분의 소비자는 2020년 대부분 동안 집에 갇혀 있었습니다. 그들은 스크린 앞에서 많은 시간을 보내면서 타겟 소비자의 참여를 유도하려는 브랜드의 디지털 광고 형식을 선택했습니다.

그러나 상황이 정상화됨에 따라 브랜드는 이제 잠재고객의 관심을 다시 끌기 위해 디지털 광고 이상의 생각을 해야 합니다. 고객이 디지털 광고에 무감각해짐에 따라 옥외 광고는 고객의 참여를 유도하는 효과적인 방법이 될 것입니다.

4. 계속 빛날 콘텐츠 마케팅

기업은 검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 잠재고객을 웹사이트로 안내하기 위해 수년간 콘텐츠 마케팅을 효과적으로 사용해 왔습니다. 이 접근 방식은 또한 소비자와의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

디지털 마케터는 2021년에도 양질의 콘텐츠를 만드는 데 계속 투자할 것입니다. 블로그 게시물을 통해 사이트에 일관되고 최고 수준의 콘텐츠를 게시함으로써 이 마케팅 접근 방식을 활용할 수 있습니다. 그렇게 하는 데 도움이 되는 콘텐츠 제작 서비스를 고용할 수 있습니다.

콘텐츠에는 블로그 이상의 것이 포함됩니다. 전자책, 인포그래픽, 목록 및 백서를 활용하십시오.

5. 프로그래밍 방식 광고는 계속 증가할 것입니다.

마케팅 전략의 일부로 유료 광고를 사용하는 기업은 2021년에 프로그래밍 방식 광고에 투자해야 합니다. 이 트렌드는 다음을 제공할 수 있는 능력으로 특히 인기가 있습니다.

실시간 보고에 대한 통찰력
사기로부터 보호 강화
제한된 타겟팅 옵션
예산 지출의 포괄적인 최적화

이러한 이유 때문에 이러한 추세는 2021년에 많은 기업에서 가장 중요한 초점이 될 것입니다.

6. 개인화는 새로운 기대치입니다.

물론 개인 정보 보호에 대한 우려는 여전히 소비자들 사이에서 높습니다. 그러나 대부분의 고객은 개인화된 마케팅을 수행하는 브랜드에만 참여합니다.

많은 소비자들이 대량으로 폭발하는 이메일 캠페인을 피하거나 수신 거부를 선택하고 있습니다. 소비자는 일반적인 웹 페이지를 사용하는 대신 개성 있는 웹 페이지를 원합니다. 이것이 의미하는 바는 2021년의 디지털 마케터는 고객의 고유한 관심사, 선호도 및 행동을 기반으로 고객 커뮤니케이션 및 경험을 맞춤화해야 한다는 것입니다.

7. 소셜 미디어를 지배하는 짧은 형식의 비디오

2020년 사람들이 실내에 머무르는 동안 지루함이 증가함에 따라 많은 사람들이 오락을 위해 짧은 형식의 비디오로 눈을 돌렸습니다. TikTok은 Z세대가 선호하는 소셜 플랫폼이 되었습니다.

Facebook은 대대적인 재설계를 구현하는 Instagram Reels와 Snapchat을 출시했습니다.

모든 세대의 소셜 미디어 소비가 증가함에 따라 기업은 계속해서 예산을 이러한 플랫폼으로 리디렉션할 것입니다. 젊은 소비자들이 빠르고 눈에 띄는 것을 얼마나 좋아하는지 감안할 때 이러한 그룹을 대상으로 하려는 기업은 강력한 짧은 형식의 비디오 전략을 구현해야 합니다.

지금까지 비즈니스용 TikTok이 출시되었으며 2021년에 유료 프로모션 옵션을 확장할 예정입니다. 이제 마케팅 담당자가 이러한 옵션에 익숙해지기 시작할 때입니다.

브랜드를 홍보하는 짧은 형식의 동영상을 개발하는 것이 간단하다고 생각하지 마십시오. 브랜드 메시지의 균형을 유지하려면 창의성, 연구 및 전략이 필요합니다. 이 비디오에는 일반적으로 평온해 보이는 톤이 있습니다.

8. 전자상거래 구매 능력은 계속해서 성장하고 있습니다.

2020년에 전자 상거래는 경이적인 성장을 목격했습니다. 구매 옵션이 증가하면서 디지털 환경에 적응한 많은 새로운 서비스.

2021년에는 전자 상거래 기능이 계속해서 성장할 것입니다. 이미 더 많은 체육관에서 디지털 세션을 제공하기 시작했습니다. 화상 회의 플랫폼을 통해 개인 건강 상담이 더 많이 진행됩니다.

귀사가 디지털 의존도의 증가를 이미 활용하기 시작했다면 지금이 적기입니다.