학생 이탈: 그것이 무엇이며 왜 중요한가

학생 이탈률은 K-12 및 고등 교육 기관(HEI) 성과에 영향을 미치는 첫 번째 과제입니다. 공적 지원이 보편화되고 등록금이 오르면서 많은 학부모와 학생들은 교육의 가치가 그 비용에 적합한지 의문을 제기하고 있습니다. 코로나19 팬데믹(세계적 대유행)이 시작된 기념비 이후 자퇴하는 학생들이 더 빈번해지며 2022년 2학기에야 회복 기미를 보이기 시작했다.

학습 방법론을 설계하는 동안 혁신이 부족하고, 운영 비용이 증가하고, 많은 교사가 교수진을 떠나는 것이 학생들이 4년 과정 수강을 걱정하는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다.

데이터 기반 의사 결정은 교육 관리자와 더 관련이 있습니다. 교육 기관의 두 가지 정책을 개선하고 "모든 사람에게 맞는" 교육 시스템을 보다 맞춤화된 교육 시스템으로 재설계하면 학업 성취도가 크게 향상될 수 있습니다.

학생 이탈이란 무엇입니까?

표준 용어로 학생 이탈은 학생이 대학을 중퇴할 가능성으로 정의할 수 있습니다. 학생 유지는 오늘날 교육 기관이 직면한 가장 중요한 문제 중 하나이며 COVID-19 전염병은 이 문제를 훨씬 더 복잡하게 만들었습니다.

NSCRC(National Student Clearinghouse Research Center)에 따르면 동일한 기관에 2년 차에 재입학하는 학생의 비율인 유지율이 23.6%에 달합니다. 2학년으로 돌아가는 비율인 지속률은 2학년에 전혀 등록하지 않은 학부생의 25%가 감소했습니다.

NSCRC를 통한 데이터, 2020년 가을 지속성 및 유지, 중등 이후 학생 코호트 시작 , 2022년 6월.

교육을 포함한 모든 기업, 산업, 부문에는 이탈률이 있으며 이를 주시하는 것이 특히 중요한 과제입니다. 월별 또는 연간 수업료에 관계없이 학생이 자퇴하기로 결정하면 중퇴자의 숨겨진 비용을 충당하기 위해 장기적으로 새로운 학생을 얻는 비용이 증가합니다.

이탈률 공식은 간단합니다. (손실된 고객 ÷ 기간 시작 시의 총 고객) x 100. 예를 들어, 기관에 학기 초에 250명의 학생이 있고 말까지 10명의 학생이 손실된 경우 10으로 나눕니다. 답은 0.04입니다. 그런 다음 0.04에 100을 곱하면 학기당 이탈률이 4%가 됩니다.

학생 유지가 왜 중요한가요?

학생 유지는 학생을 교육 기관에 계속 등록하는 과정으로 정의할 수 있습니다. 학생 비율 비율이 대부분의 경우 졸업률 및 미래 세대 등록과 같은 기타 요소를 결정하기 때문에 교육의 필수적인 부분입니다.

다양한 유형의 비즈니스에서 새로운 고객을 확보하는 것은 고객을 유지하는 것보다 5~25배 더 비쌀 수 있습니다. Harvard Business School 에 따르면 고객 유지율을 5%만 높이면 수익이 25~95% 증가할 수 있습니다.

고등 교육 기관은 학생 중퇴의 영향을 더 잘 받아들이고 있습니다. K-12 기관과 달리 HEI의 성공은 수익, 졸업률 및 학생 유지로 측정됩니다. HEI의 주요 목표는 교육 직후에 졸업생을 직장에 수용하는 것입니다.

사립 기관의 경우 등록한 학생이 많을수록 졸업 후 더 쉽게 취직할 수 있는 더 나은 직업 서비스 사무실을 갖는 데 도움이 됩니다. 공공 기관의 경우 대부분의 자금이 등록 및 유지율과 관련이 있는 정부에서 제공되기 때문에 더욱 어렵습니다.

학생 이탈률을 줄이기 위한 4가지 전략

이제 학생 이탈률과 학생 유지의 기본 개념을 검토하므로 교육 기관에서 학생 유지를 개선하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

높은 학생 만족도

학생들의 만족도에 대한 정보를 얻는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 대부분의 경우, 학생들의 기대는 한계를 넘거나 비현실적일 수 있습니다. 그러나 작은 일에 노력하면 학생 유지에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

교육자 또는 행정 직원은 다양한 주제에 대한 의견을 제시하기 위해 학생 만족도 조사를 사용합니다. 양질의 시설, 교사 또는 행정부의 성과, 이러한 유형의 질문을 하는 다른 학생들과의 경험을 쉽게 수행할 수 있습니다. 대부분의 경우 특정 항목이 필요하지 않으므로 동일한 설문조사를 여러 학부 또는 학년에서 사용하여 전체 기관의 전반적인 피드백을 받을 수 있습니다.

관심분야 탐색

교육 계획을 설계하기 전에 학생 관심 설문조사 를 수행하면 학생들과 더 쉽게 소통할 수 있습니다 . 학생들의 흥미를 유발하는 학습 경험을 창출함으로써 개인이 주제에 사로잡힐 확률이 급격히 증가하여 학생에게 더 즐거운 시간을 제공하고 교실에서 가르치는 것 이상으로 공부하는 느낌을 조성합니다.

상황에 따른 관심을 경험하는 것은 주의력과 참여도를 높여 학습을 촉진할 수 있습니다. 예를 들어 동사 시제를 사용하는 방법의 기본을 배우는 것과 같은 제2 언어를 공부하는 것은 어려울 수 있습니다. 빌보드 상위 100위 차트를 사용하여 음악에 참여해보는 것은 어떻습니까? 아니면 그 언어로 더빙된 오스카상 후보에 오른 영화를 봅니까? 가능성은 많지만 학생들의 관심사를 미리 파악하는 것이 새로운 교수법을 개발하는 데 중요합니다.

평가 평가

교육 계획을 세우는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 매력적이고 매력적이며 흥미진진한 자료의 조합은 교육자에게 중요한 도전이 될 수 있습니다. 코스 평가를 개발하고 활용하면 코스를 수강한 사람들로부터 적절한 피드백을 받을 수 있습니다. 학생들에게 전체 과정을 통해 배운 내용에 대한 교육 실습 및 반응성, 학습 환경 및 이해를 가르치는 교육자에 대해 보고하도록 학생들에게 요청하여 교육 및 학습의 질을 측정합니다.

이러한 종류의 평가는 학교 행정실에서 학생들의 계획에 포함될 코스에 대한 올바른 전략을 세우는 데 사용할 수도 있습니다. 자격이 기준을 충족하지 못하는 사람들을 줄이는 것은 비용 절감과 학교 학업 전반의 성과 향상 모두에서 혜택을 볼 수 있습니다.

QuestionPro가 학생 유지에 도움이 되는 방법

중퇴하는 학생 수를 줄이는 것은 코로나19 이후 교육 기관이 직면하게 될 가장 큰 과제 중 하나입니다. 인사이트와 데이터 분석은 학생들이 대학 학위보다 더 많은 소프트 스킬과 전문 지식을 습득하고자 하는 이 시대에 가장 중요합니다. 학생 이탈률을 줄이기 위해 HEI는 학습 설계, 수업료 인하, 정신 건강 지원 메커니즘 제공 등 여러 솔루션을 선택할 수 있습니다.

QuestionPro는 통찰력 수집 문제를 해결하는 최고의 설문 조사 플랫폼 소프트웨어입니다. 사용자 라이트 서비스를 통한 기초 연구에서 보다 발전된 교육 연구 솔루션에 이르기까지 학생 유지를 위한 가장 혁신적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

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