9 sprawdzonych metod tworzenia wiadomości e-mail o wysokiej konwersji

Firmy nieustannie konkurują o leady i klientów. Aby wyróżnić się z tłumu, potrzebujesz dobrej strategii marketingowej. Jedną z takich strategii jest e-mail marketing.

E-mail marketing to coś więcej niż wysyłanie e-maili i promowanie Twoich produktów. Musisz wiedzieć, jak tworzyć e-maile, które konwertują. Aby to zrobić skutecznie, musisz przestrzegać podstawowych zasad. W tym artykule poznasz dziewięć sprawdzonych metod tworzenia wiadomości e-mail o wysokim współczynniku konwersji.

1. Stwórz osobowość klienta

Kluczem do skutecznego marketingu jest jasne zrozumienie swoich odbiorców. Poświęć więc czas na zaprojektowanie persony klienta. Persona klienta to fikcyjna reprezentacja idealnego klienta.

Ponieważ persona klienta zawiera ważne dane demograficzne i problemy klienta docelowego, możesz tworzyć treści marketingowe, które będą z nimi rezonować.

Ale jak możesz wygenerować te dane dla swojej osobowości klienta? Platformy społecznościowe to kopalnia informacji. Możesz także przechwytywać dane klientów za pomocą formularzy na swojej stronie internetowej i ankiet. Po prostu wyślij ankiety bezpośrednio do swoich klientów lub potencjalnych klientów e-mailem.

Im więcej danych wygenerujesz, tym lepiej. Dzięki temu dowiesz się, do kogo kieruje Twoja firma, jakie są jej konkretne potrzeby i jak je zaspokoić.

2. Wybierz najlepszą platformę e-mail marketingu

Korzystanie z odpowiedniego oprogramowania jest ważne, jeśli chodzi o e-mail marketing B2C i B2B. Nie ma znaczenia, czy masz najlepsze wiadomości e-mail o wysokim współczynniku konwersji. Jeśli nie masz odpowiedniej platformy do e-mail marketingu, za pomocą której możesz je wysyłać, mogą one nawet nie dotrzeć do zamierzonych odbiorców. A jeśli tak, po prostu trafiają do folderu spamu.

Dobra platforma powinna mieć:

• Łatwy w użyciu kreator e-maili: Dobra platforma do e-mail marketingu powinna umożliwiać łatwe tworzenie e-maili marketingowych. Poszukaj edytora typu „przeciągnij i upuść”, aby był łatwy w użyciu. Platforma musi również zapewnić ładne szablony wiadomości e-mail, które są responsywne na urządzenia mobilne.
• Dobra funkcja segmentacji wiadomości e-mail: Twoje oprogramowanie do marketingu e-mailowego powinno umożliwiać łatwe segmentowanie listy e-mailowej. Chodzi o to, aby do każdego z tych segmentów wiadomości e-mail wysyłać dopasowane treści, aby zapewnić lepsze współczynniki konwersji.
• Funkcja integracji: dobre oprogramowanie do e-mail marketingu pozwoli na łatwą integrację z oprogramowaniem innych firm, takim jak platforma webinarowa.

Niektóre platformy sprawdzają firmy, które korzystają z ich usług. Usuwają również firmy, które próbują spamować ludzi lub przesyłać nieuwierzytelnione dane e-mail.

Chcesz mieć pewność, że wybrana przez Ciebie platforma do e-mail marketingu będzie przestrzegać tego procesu weryfikacji. Firmy, które na ogół nie mają niższych stawek dostaw.

3. Twórz chwytliwe wiersze tematu

Masz tylko jedną szansę, aby zrobić dobre wrażenie. Dlatego wiersze tematu e-maili muszą być chwytliwe.

Istnieje wiele sposobów na wyróżnienie tematu. Na przykład możesz zadawać pytania otwarte. Zachęcą one odbiorcę wiadomości e-mail do kliknięcia wiadomości e-mail, aby uzyskać odpowiedź. Możesz także stworzyć poczucie pilności (więcej o tym później). Na przykład, jeśli oferujesz zniżkę, zaznacz w temacie, że jest to oferta ograniczona czasowo.

Używanie liczb i podkreślanie korzyści to również łatwy sposób na przyciągnięcie uwagi. Oto przykład wiersza tematu, który wykorzystuje tę strategię:

Wybierz bezpośrednie podejście. Używaj wierszy zawierających tylko podstawowe informacje.

Używaj także nieformalnego języka. Jeśli możesz, dodaj trochę humoru do swojego tematu. Tylko upewnij się, że humor nie jest dla nikogo obraźliwy. Przetestuj swój temat na innych osobach, zanim zdecydujesz się na ten, który wyślesz.

4. Tekst podglądu powinien być bezbłędny

Tekst podglądu to ta sekcja tekstu, która pojawia się pod wierszem tematu w skrzynce odbiorczej odbiorcy. Daje czytelnikom nieco więcej informacji na temat e-maila.

Musisz poważnie zastanowić się, jakie informacje trafiają do podglądu. Odbiorcy wiadomości e-mail są bardziej skłonni do obejrzenia podglądu przed podjęciem decyzji, czy otworzyć wiadomość e-mail, czy nie.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:

• Personalizuj: Utwórz powiązany tekst podglądu. Chodzi o to, aby ludzie chcieli otworzyć Twój e-mail.
• Podsumowanie: Niech podgląd zawiera przegląd wiadomości e-mail. Na przykład, jeśli wiersz tematu to „50% nowo przybyłych”, tekst podglądu powinien wyjaśniać, jakie konkretne produkty przybyły.
• Dołącz wezwanie do działania — jeśli Twój e-mail zawiera wezwanie do działania i dobrze pasuje do tematu, rozważ zaprezentowanie ich w tekście podglądu.
• Bądź szczery: nigdy nie nakłaniaj subskrybentów do otwierania Twoich e-maili. Podawaj tylko dokładne informacje.

Tekst podglądu wiadomości e-mail może mieć maksymalnie 140 znaków. Ale najlepiej jest zamiast tego dążyć do zaledwie 40 do 90 znaków. Nikt nie lubi czytać długich linijek.

5. Pisz tak, jakbyś pisał do przyjaciela

Pamiętasz, jak mówiłem, że najlepiej jest nieformalnie podejść do tematu? Cóż, dotyczy to również treści wiadomości e-mail. Chcesz, aby Twoi subskrybenci odnosili się do Ciebie. Tylko w ten sposób zmusisz ich do przeczytania całej wiadomości e-mail.

Tak więc, pisząc e-maile o wysokim współczynniku konwersji, zastanów się, jak zwykle pisałbyś do znajomego. Używaj słów, które są łatwe do zrozumienia. Uprość także struktury zdań. Zamiast tego użyj aktywnego głosu.

Nie tylko personalizuj tekst podglądu i wiersze tematu. Spersonalizuj także treść wiadomości e-mail. Spersonalizowana treść wiadomości e-mail może zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć przychody nawet o 760%!

Aby spersonalizować, użyj imienia odbiorcy w treści wiadomości e-mail, jak w powyższym przykładzie.

Ponadto treść wiadomości e-mail powinna być dostosowana do odbiorcy. Nie wysyłaj na przykład do osoby zainteresowanej technologią e-maila o swoim najnowszym produkcie obuwniczym.

6. Użyj wyraźnego wezwania do działania

Każdy e-mail, który piszesz, powinien zawierać wyraźne wezwanie do działania. Twoje wezwanie do działania to ostateczna instrukcja dla czytelnika. Jeśli nie rozumieją, co masz na myśli, nie mogą podjąć pożądanego działania.

Więc bądź tak bezpośredni, jak to tylko możliwe. Zamiast mówić „Rozpocznij”, powiedz „Kup teraz” lub „Zarejestruj się”, w zależności od tego, co ma zastosowanie. Nie pozostawiaj niczego do interpretacji.

W idealnym przypadku powinieneś mieć tylko jedno wezwanie do działania skupione wokół celu wysłania wiadomości e-mail. Ale możesz mieć więcej niż jedno, jeśli wszystkie CTA są nastawione na osiągnięcie tego celu.

Oto przykład.

Celem Google związanym z tym e-mailem jest zachęcenie odbiorców do pobrania aplikacji Google Express. Ale ponieważ istnieją dwa sposoby pobierania, zamiast jednego CTA, istnieją dwa CTA.

Na koniec upewnij się, że Twoje wezwania do działania wyróżniają się w wiadomości e-mail.

7. Utwórz FOMO

Niektóre osoby, które zobaczą Twoje wezwanie do działania, nie klikną linku. W tym momencie pojawia się pilność. Stworzenie tego strachu przed utratą (FOMO) zachęci więcej osób do kliknięcia Twojego linku.

Wskazywanie, że oferta trwa tylko przez określony czas, jest jednym ze sposobów na stworzenie FOMO (pamiętasz, kiedy powiedziałem, że powinieneś to również określić w temacie?).

Możesz nawet użyć timera, jak w powyższym przykładzie.

8. Wyślij wiele e-maili

Nie oczekuj, że subskrybent podejmie pożądane działanie po wysłaniu tylko jednego e-maila. Muszą się do ciebie rozgrzać, zanim będą mogli to zrobić. Dlatego ważne jest wysyłanie wielu e-maili.

Nie musisz wysyłać zbyt wielu. Od trzech do pięciu e-maili może wystarczyć. Po prostu upewnij się, że treść każdego e-maila ma na celu przybliżenie subskrybenta do celu.

Spójrzmy na przykład. Powiedzmy, że Twoim celem jest sprzedaż gry online. Twoja sekwencja e-mail może wyglądać mniej więcej tak:

• E-mail 1: Przedstaw swoją grę online.
• E-mail 2: Pozwól subskrybentowi grać w grę przez ograniczony czas.
• E-mail 3: Daj im kilka wskazówek, jak przejść przez poziom gry.
• E-mail 4: Poproś ich o zakup gry.

Zauważ, że nie prosisz subskrybenta o zakup gry w swoich pierwszych e-mailach. Po prostu pozwól im tego doświadczyć. Kiedy już się uzależnią, składasz swoją ofertę.

9. Podziel swoją listę e-mail na segmenty

Podział listy e-mailowej na mniejsze grupy może pomóc w wysyłaniu bardziej trafnych e-maili do subskrybentów. Gdy wysyłasz ludziom treści, które są dla nich istotne, jest bardziej prawdopodobne, że otworzą wiadomość e-mail i podejmą działania.

Listę możesz podzielić według:

• Obszar geograficzny
• Zachowanie klienta
• Siła nabywcza

Istnieje wiele innych sposobów na segmentację listy e-mailowej. Po prostu zapoznaj się z personami swoich klientów, aby uzyskać więcej pomysłów.

Zawijanie

E-mail marketing to świetna strategia generowania konwersji. Musisz jednak przede wszystkim upewnić się, że tworzysz wiadomości e-mail o wysokim współczynniku konwersji.

W tym artykule poznałeś wskazówki, jak je tworzyć. Poznaj swoich odbiorców, wybierz odpowiednie narzędzia i stwórz chwytliwy temat. Nie zapomnij użyć prostego języka, który zrozumie Twój subskrybent. Użyj wyraźnego CTA i stwórz FOMO, aby zachęcić ich do działania. Na koniec podziel swoją listę e-mailową i wyślij wiele e-maili.

Przygotuj strategię. Włóż w ciężką pracę. Twoje kampanie e-mail marketingowe przyniosą świetne rezultaty.