Czym jest Digital Swag i dlaczego jest lepszy dla B2B

Firmy wykorzystują moc upominków promocyjnych, aby wywierać wpływ. Nie ma co do tego wątpliwości — biznesowy swag działa, by zwrócić na siebie uwagę. Ale czy Twoje prezenty wywierają pozytywne wrażenie na potencjalnych klientach i klientach?

Nie popełnij błędu kupowania palety pełnej markowych towarów bez uwzględnienia doświadczenia odbiorcy. Możesz zostać z torbą na przeciętnych ładowarkach USB i markowych koszulach. Tego rodzaju upominki biznesowe nie zapadają w pamięć Twojej grupie docelowej.

Według badania skoncentrowanego na wpływie produktów promocyjnych tylko 56% odbiorców stwierdziło, że ich postrzeganie firmy poprawiło się po otrzymaniu markowych upominków .

Lepszą opcją jest zaoferowanie tysięcy możliwości wyboru cyfrowych gadżetów i produktów fizycznych.

W tym miejscu wyjaśniamy, dlaczego wirtualne prezenty powinny być kluczowym elementem Twojej firmowej strategii prezentowania.

W podarunkach chodzi o doświadczenie

Według Promotional Products Association International (PPAI) w ciągu ostatnich sześciu miesięcy prawie 90% konsumentów otrzymało produkt promocyjny. Czym więc Twoja firma się wyróżnia?

Doświadczenie odbiorcy nie jest warte dyskontowania. Każdy może wysyłać prezenty, ale ich znaczenie i troska są ważne. Para biletów na mecz koszykówki lub karta podarunkowa na pięciogwiazdkowy steakhouse może zbudować więź z kimś spoza kontekstu pracy.

Pomyśl o tym. Jakie to uczucie, gdy firma B2B przysyła Ci koszulkę ze swoim logo? Docenią to tylko osoby z głębokim przywiązaniem, takie jak pracownicy lub lojalni klienci.

Jako marketer rozwijający swoją strategię outboundową dzięki zasięgowi 1:1 lepiej radzisz sobie z prezentami biznesowymi, które odnoszą się do czyichś pasji. Dzieje się tak, ponieważ dzięki indywidualnemu podejściu przemyślane prezenty mogą pokazać decydentom i wpływowym, że dbasz o ich interesy.

Różnorodność wirtualnych łupów i prezentów fizycznych w połączeniu z badaniami może pomóc firmom osiągnąć znacznie większe zaangażowanie bez denerwowania. Prawo wyboru dotyczy zarówno nadawców, jak i odbiorców.

Strategie łupów w jednym rozmiarze dla wszystkich dają przedmioty, których ludzie nie potrzebują ani nie chcą. W brutalnie szczerych słowach użytkownika Reddita u/pedant_in_black:

„Czy ktoś kiedykolwiek chce brzydkiej koszulki? Czy ktoś nie ma już zbyt wielu butelek na wodę i toreb wielokrotnego użytku?”

Ostatnią rzeczą, jaką chce zrobić Twój zespół marketingowy, jest wydanie tysięcy dolarów na promocyjne szklanki do kawy, które sześć miesięcy później trafią do sklepu z używanymi rzeczami.

Powiązane: Sześć trendów w branży produktów promocyjnych, które muszą znać marketerzy

Więc jakie są problemy z podarowaniem fizycznych produktów promocyjnych?

Problemy z fizycznym łupem

Kłopoty z inwentarzem

Wysyłanie prezentów fizycznych może być bólem głowy, chyba że korzystasz z platformy prezentowej, takiej jak Alyce. Zespoły ds. marketingu muszą przechowywać, pakować i wysyłać przedmioty, mając nadzieję, że nie doświadczą opóźnień w wysyłce lub realizacji.

Produkty mogą mieć koszty przechowywania, a niektóre produkty mają daty ważności. Procesy inwentaryzacji i realizacji Swag są skomplikowane i mogą szybko zamienić się w koszmar.

Jeśli coś pójdzie nie tak, możesz rozdać promocyjne butelki na wodę z konferencji sprzed dwóch lat. Czy ktoś naprawdę chce to otrzymać?

Wpływ środowiska

Praktycznie każdy swag biznesowy wymaga energii i ograniczonych zasobów do produkcji. Następnie trzeba również pomyśleć o wpływie CO2 na sam transport.

Klienci stają się coraz bardziej świadomi ekologii. Prawie połowa wszystkich konsumentów ^[PDF] ma bardziej przychylny pogląd na marki z przyjaznym dla środowiska szykiem biznesowym.

Marki mogą stać się ekologiczne, unikając dystrybucji fizycznych przedmiotów, które trafią na wysypiska. Zamiast tego załóż wirtualny sklep z łupami na wydarzeniach i targach B2B. To bardziej ekologiczna rzecz, którą można zrobić, a jednocześnie sprawić, by Twoi odbiorcy poczuli się wynagrodzeni.

Niewygodny

Fizyczny łup nie jest łatwy do przechowywania i przenoszenia dla odbiorców. Wiele osób nie ma w swoim życiu miejsca na więcej fizycznych przedmiotów i woli nie otrzymywać czegoś, na co będą musieli znaleźć miejsce.

Uczestnicy wydarzenia na konferencji biznesowej prawdopodobnie nie mają miejsca na kolejny przedmiot, który można włożyć do walizki na lot do domu. Międzynarodowi odbiorcy prezentów mogą być zmuszeni do uiszczenia opłat celnych, co obciąża relacje, które próbujesz zbudować.

Koncentracja na marce

Podczas gdy koszulki firmowe oferują bezpłatną reklamę, ludzie mogą nie być zachwyceni pomysłem noszenia Twojego logo. Markowe towary mają wartość, ale nie zawsze są najlepszą strategią tworzenia osobistej relacji 1:1.

Ekologiczny użytkownik Reddita u/preserved_pineapple mówi to najlepiej:

„W tym roku dostałem pudełko z podziękowaniami, z braku lepszego słowa, gówna. Wśród nich był bambusowy kubek podróżny. Jestem w czteroosobowym gospodarstwie domowym i zgadnij ile potrzebuję? Cztery, a już mam cztery.

Jest oznaczony nazwą firmy i nie jest to firma, która ma ogromne uznanie. Jestem teraz opiekunem czegoś, co:

A. Nie chcę.
B. Wszyscy moi koledzy mają teraz to może nawet chcieć.
C. Nie można odsprzedać ani przekazać darowizny, ponieważ jest to tak niejasne dla firmy.
D. Czy teraz mam obowiązek zatrzymać lub zutylizować.

Szkoda, że ​​nie zapytali nas, czy tego chcemy.

Odpowiedzią nie jest wyeliminowanie fizycznych prezentów firmowych. Ma dać odbiorcy możliwość wybrania prezentu, który go podnieca.

Alyce umożliwia odbiorcom przyjmowanie, wymianę lub przekazywanie darowizn na cele, na których im zależy. Ludzie mogą wybierać spośród ponad 30 000 sprawdzonych, wysokiej jakości prezentów biznesowych, w tym wirtualnych kart podarunkowych i darowizn.

Przywitaj się z Digital Swag

Digital swag to prezent online, który firma dostarcza potencjalnym klientom, klientom lub pracownikom. Często jest wysyłany przez e-mail, media społecznościowe lub wydrukowany kod podarunkowy. W większości przypadków osobistej wiadomości towarzyszy opcja realizacji upominku fizycznego, e-karty podarunkowej lub darowizny na cele charytatywne. Digital swag pozwala odbiorcom wybrać, w jaki sposób chcą otrzymać nagrodę i rozwijać relację z marką.

Ponieważ prezenty cyfrowe są wysyłane za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości bezpośredniej, nadawcy wiedzą, kiedy zostaną otrzymane lub zrealizowane. Jest to lepsze niż wysyłanie paczek-niespodzianek na nieistniejące adresy firmowe z nadzieją, że dotrą one do zamierzonych odbiorców.

Jak działa cyfrowe prezenty

1) Wybierz odbiorcę prezentu. Wszystko czego potrzebujesz to imię i adres e-mail. Ale jeśli już prowadzisz rozmowę, możesz zamiast tego użyć linku do prezentu. Zależy to od rodzaju kampanii prezentów, z której korzystasz.

2) Wybierz prezent lub poproś o badania. Jeśli już dobrze znasz tę osobę, możesz wybrać osobisty, odpowiedni i przemyślany prezent główny. Alyce sugeruje kilka początkowych fizycznych i cyfrowych opcji prezentów.

3) Dodaj swoją osobistą wiadomość. Najlepszą częścią dawania prezentów jest nawiązanie osobistego kontaktu. Dodaj ciepłą wiadomość (i wideo), która spodoba się odbiorcy. Wyświetl podgląd wiadomości prezentowej, a następnie wyślij ją, gdy będziesz gotowy.

4) Odbiorca otrzyma Twoją wiadomość. Profesjonalna strona docelowa pokazuje odbiorcy Twoją wiadomość wraz z wybranym prezentem. Mogą przyjąć, wymienić na inny przedmiot lub kartę podarunkową lub przekazać darowiznę na cele charytatywne. Stamtąd Alyce zajmuje się wysyłką i opcjonalnymi przepływami, takimi jak kalendarz i wszelkie pytania uzupełniające.

5) Dostają swój prezent. W zależności od ich wyboru fizycznego lub cyfrowego, otrzymają wiadomość z potwierdzeniem tego, co wybrali. Mają również możliwość podziękowania, która jest przekazywana z powrotem do nadawcy.

Powiązane: Ponad 20 szablonów wiadomości e-mail do wykorzystania w następnej kampanii prezentów

Zaletą wirtualnych kart podarunkowych jest to, że można je wykorzystać niemal natychmiast. Prezenty cyfrowe obejmują e-booki, karty podarunkowe, usługi przesyłania strumieniowego wideo, członkostwo w aplikacjach wellness i nie tylko. Profesjonalne oprogramowanie do prezentów pomaga firmom zapobiegać oszustwom i innym wątpliwym wydatkom „marketingowym”.

Ta forma wirtualnego łupu sprawdza się dobrze w przypadku prezentów jeden do jednego i jeden do wielu. Na imprezie? Rozdaj uczestnikom wirtualne torby na wydarzenia lub użyj ich jako części zestawu narzędzi marketingowych w terenie.

Digital swag to idealne rozwiązanie wielu problemów związanych z fizycznymi prezentami. Oferuje większą dostępność szerszego zakresu zainteresowań, aby nawiązać z kimś kontakt.

Przyjrzyjmy się bliżej zaletom cyfrowych opcji prezentów.

Korzyści i zalety Digital Swag

Brak logistycznych blokad drogowych

Możesz zapomnieć o zarządzaniu zapasami swag, opóźnieniami w dostawach i starzeniem się produktów dzięki wirtualnemu swagowi. Ponieważ produkty cyfrowe są natychmiast skalowalne, nie ma potrzeby nawet określania kwoty zamówienia. Twój zwinny zespół marketingowy może współpracować ze sprzedażą i robić więcej.

Prezenty cyfrowe można odebrać i wykorzystać natychmiast na dowolnym iPhonie, Androidzie lub komputerze.

Prostota pozwala skupić się na tym, co ważne: budowaniu relacji z klientami.

Idealne momenty do korzystania z wirtualnego łupu:

• Rejestracja na Dysk na nadchodzące webinarium lub wydarzenie
• Aby podziękować uczestnikom wydarzenia, sponsorom i prelegentom
• Kontynuacja po złożeniu wniosku o bezpłatny raport lub białą księgę
• Po demo Twojego produktu lub usługi
• Prośba o opinię lub recenzję produktu

Szukasz więcej okazji do prezentów? Sprawdź nasz przewodnik po kluczowych momentach na ścieżce klienta!

Liczne opcje prezentów

Fizyczne łupy ograniczają wybory, które musisz powiązać z odbiorcami, a wprowadzanie w ostatniej chwili zmian w ekwipunku łupów może być trudne (i kosztowne). Łupy online można szybko aktualizować lub zmieniać w razie potrzeby bez żadnych problemów.

Wykorzystując dane z platformy prezentów, zespoły marketingowe mogą używać pulpitów nawigacyjnych do śledzenia najpopularniejszych prezentów i zwrotu z inwestycji. Stamtąd mogą wprowadzać zmiany w locie.

Co więcej, cyfrowa torba (lub pudełko) oferuje większą dostępność niż pojedynczy prezent fizyczny. Dzięki wirtualnym prezentom zespoły mogą natychmiast wysłać prezent do dowolnej osoby na świecie, niezależnie od kosztów wysyłki lub logistyki.

W ten sposób marki mogą rozwijać silniejsze relacje z potencjalnymi klientami niż po prostu wysyłając markowe naklejki.

Zmniejszony ślad węglowy

Łup fizyczny ma znaczący wpływ na środowisko. Produkcja, pakowanie, wysyłka i utylizacja fizycznych produktów wymaga dużo energii i zasobów. Firmy produkujące produkty promocyjne konkurują w wyścigu do dna, oferując najniższe ceny na tyłach wątpliwych łańcuchów dostaw.

A czy wiesz, że konferencje są źródłem marnotrawstwa? Przeciętna konferencja generuje ponad cztery funty odpadów na uczestnika — nie mówimy tylko o słomkach!

Mając na uwadze zrównoważony rozwój, cyfrowy swag minimalizuje koszty produkcji i wysyłki — a kiedy jest używany, ma cel. Podejście hybrydowe pozwala firmom na bardziej przemyślane zarządzanie budżetem marketingowym. Przykładem tego jest przejście na więcej e-prezentów i upominków fizycznych pozyskiwanych w sposób zrównoważony z lokalnych łańcuchów dostaw.

Szukasz cyfrowego prezentu, który jest częścią rozwiązania, a nie problemem? Wypróbuj darowiznę na cele charytatywne na rzecz wybranej przez obdarowanego organizacji.

Obejmuje „moc wyboru”

Zainteresowania, hobby i preferencje różnią się znacznie w zależności od osoby — wszyscy mamy od 5 do 9! Dlaczego więc wysyłasz wszystkim swoim odbiorcom ten sam prezent?

Od lat standardem było oferowanie wszystkim tego samego prezentu i mam nadzieję, że spodoba się on wystarczającej liczbie osób, aby uzyskać znaczący zwrot z inwestycji. Nigdy więcej. Ludzie stają się sparaliżowani tą samą starą rutyną „kart podarunkowych na spotkanie”.

Powiedzmy, że musisz wyróżnić się wśród wpływowych wiceprezesów i dyrektorów na najwyższym szczeblu. Najprawdopodobniej zawsze otrzymują zwykłe karty podarunkowe Amazon lub Uber Eats. Ale jeśli lubią wędrówki i spędzanie czasu na świeżym powietrzu, zamiast tego powinieneś rozważyć zakup najwyższej jakości kurtki North Face. Aby uzyskać prostszy wirtualny przedmiot łupu, nie możesz się pomylić z kartą podarunkową REI.

Uwzględniając indywidualność każdego odbiorcy, robisz coś więcej niż tylko transakcje na spotkania. Poznajecie się na bardziej osobistym poziomie. Jeśli nie spodoba im się początkowy prezent, który im wysłałeś (przynajmniej próbowałeś), mogą wymienić go na przedmiot w ramach Twojego budżetu lub darowiznę na swoją ulubioną organizację charytatywną.

Moc Wyboru przejmuje bezosobowy proces i przekształca go w osobiste doświadczenie. Tworzy znaczące relacje i napędza lojalność klientów.

Tworzy więcej możliwości

Dzięki cyfrowemu łupowi budowanie relacji nie ogranicza się do samego prezentu. Dostosuj proces wręczania prezentów za pomocą spersonalizowanych treści online, stron docelowych wideo, GIF-ów Giphy, dostosowanych działań następczych i dobrze dobranych doświadczeń związanych z prezentami. Przekształć upominki promocyjne w przeżycie zaprojektowane tak, aby zachwycić odbiorcę.

Zamiast traktować prezenty firmowe jako pole wyboru, co by było, gdyby sprawiły, że akcje informacyjne stałyby się bardziej pamiętne? Alyce to najlepsza platforma do prezentów, która właśnie to umożliwia.

Wzmocnij swoją strategię wychodzącą z Alyce.
Porozmawiaj z ekspertem→

6 najlepszych pomysłów na prezenty wirtualnego łupu

W jaki sposób marki mogą czerpać korzyści z upominków promocyjnych, jednocześnie dbając o to, by odbiorcy byli zachwyceni za każdym razem? Łącząc to, co najlepsze z obu światów.

Marki mogą oferować zarówno fizyczne, jak i cyfrowe łupy za pośrednictwem wirtualnego sklepu z łupami. Cyfrowe torby swag omijają wiele wyzwań związanych z fizycznymi prezentami i oferują natychmiastową satysfakcję.

1. Jedź Lamborghini.

Prawie żaden entuzjasta prędkości nie przepuściłby okazji, aby wskoczyć do włoskiego supersamochodu z centralnie umieszczonym silnikiem. Ten wirtualny prezent oferuje 10 gorących okrążeń Lambo na lokalnym torze za mniej niż 600 USD. Dzięki Alyce Twój odbiorca może również wybrać Porsche, Ferrari, Audi, NASCAR lub inne wrażenia z jazdy.


2. Uzyskaj dostęp do Scribd przez rok.

Daj konto Scribd dobrze oczytanemu molowi książkowemu, który co tydzień lubi zagłębiać się w nową książkę lub słuchać audiobooka (oczywiście 1,6x). Daje im dostęp do milionów książek, czasopism i mediów cyfrowych.


3. Sprzątanie domu Molly Maid.

Dla osób ciężko pracujących ostatnią rzeczą na liście rzeczy do zrobienia jest sprzątanie domu przy jednoczesnym nadążaniu za bardzo długim projektem pracy. Wirtualny prezent Molly Maid to jeden ze sposobów na zmniejszenie obciążenia i uspokojenie chaotycznego domu.


4. Karta podarunkowa fanatyków.

Fani sportu potrzebują nowego sprzętu na nadchodzący sezon. Fanatics sprzedaje wyłącznie oficjalnie licencjonowane produkty największych drużyn sportowych. Na przykład, nie musisz być lojalnym fanem, aby dzielić się zabawą z uniwersyteckiej koszykówki z innymi.


5. Karty podarunkowe Darden Restaurants.

Wiele osób potajemnie lubi jeść posiłki w Olive Garden, ale niewielu deklaruje to publicznie. Sałatka i paluszki chlebowe bez ograniczeń? Tak proszę! Ta karta podarunkowa umożliwia odbiorcom wybór między zjedzeniem smacznego posiłku w drodze lub delektowaniem się nim z przyjaciółmi i rodziną.


6. Elektroniczne karty podarunkowe Amazon.

Jeśli chodzi o wszystko inne, nie możesz się pomylić z kartą podarunkową Amazon. Niestety, choć prawie tak namacalny jak gotówka, brakuje w nim osobistego połączenia, które zapewniają inne cyfrowe przedmioty. Pamiętaj więc, aby dołączyć do niego krótką wiadomość mówiącą, dlaczego powinni zafundować sobie e-prezent od Amazon.


Pomysł na Bonus dla Pracowników i Partnerów :
Nie zawsze łatwo jest poprosić pracowników i partnerów o użycie zatwierdzonych, markowych grafik. Zapewnij im nowe tło Zoom, które prezentuje Twoją markę i podwaja się jako tapetę pulpitu.

Wzmocnij zmianę, rozdając kartę podarunkową o wartości 50 USD szczęśliwej osobie, która opublikuje zrzut ekranu z nowym wirtualnym tłem. Licz na to, że zrobisz to do obiadu.

Wybór jest najlepszym łupem korporacyjnym

Nie musisz zaglądać do kryształowej kuli, aby dowiedzieć się, jakie prezenty będą hitem w tym roku. Najlepsze i najbardziej znaczące prezenty to te, które są osobiście dopasowane do Twoich potencjalnych i potencjalnych klientów.

Wyróżnij się z tłumu, oferując swobodę wyboru upominków fizycznych i cyfrowych. Kody zaproszeń na prezenty można rozdawać podczas imprez firmowych, wysyłać do potencjalnych klientów lub oferować jako upominki z podziękowaniami dla pracowników.

Pielęgnuj bardziej osobistą relację z odbiorcą i zwiększaj lojalność klientów. Nasza analiza State of Gifting wykazała, że ​​gdy odbiorca doświadczy wirtualnego prezentu, będzie bardziej otwarty w przyszłości.

Oferowanie odbiorcom fizycznych i wirtualnych opcji łupów jest bardziej osobiste, przemyślane i trafne. Możesz zwiększyć skuteczność swojej strategii ruchu wychodzącego oraz zwiększyć liczbę skierowań i odnowień kont.

Gotowy do ponownego przyjrzenia się swojemu podejściu do prezentów firmowych? Umów się na demonstrację naszej platformy, aby przekonać się, w jaki sposób zwiększa ona współczynniki odpowiedzi w Twoich kampaniach informacyjnych.