Что такое Digital Swag и почему он лучше для B2B

Предприятия используют силу рекламных подарков, чтобы оказать влияние. В этом нет никаких сомнений — деловая добыча работает на привлечение внимания. Но производят ли ваши подарки положительное впечатление на потенциальных клиентов и клиентов?

Не совершайте ошибку, покупая поддон, полный фирменных товаров, не учитывая опыт получателя. Вы могли бы остаться с сумкой на посредственных зарядных устройствах USB и фирменных рубашках. Эти типы бизнес-подарков совсем не запоминаются вашей целевой аудитории.

Согласно исследованию, посвященному влиянию рекламных продуктов, только 56% получателей заявили, что их восприятие компании улучшилось после получения фирменных сувениров .

Лучший вариант — предложить тысячи вариантов цифровых и физических продуктов.

Здесь мы объясняем, почему виртуальные подарки должны быть ключевым элементом вашей корпоративной стратегии подарков.

Дарение — это опыт

По данным Международной ассоциации рекламных продуктов (PPAI), почти 90% потребителей получили рекламный продукт за последние шесть месяцев. Итак, что ваша компания делает, чтобы выделиться?

Опыт получателя не стоит сбрасывать со счетов. Отправить подарки может любой, но важна их актуальность и продуманность. Пара билетов на баскетбольный матч или подарочная карта в пятизвездочный стейк-хаус могут установить связь с кем-то вне рабочего контекста.

Подумай об этом. Что вы чувствуете, когда компания B2B отправляет вам футболку с их логотипом? Только те, у кого есть глубокая привязанность, такие как сотрудники или постоянные клиенты, оценят это.

Как маркетологу, масштабирующему свою исходную стратегию за счет охвата 1:1, вам лучше использовать деловые подарки, которые связаны с чьими-то увлечениями. Это потому, что при личном подходе продуманные подарки могут продемонстрировать лицам, принимающим решения, и влиятельным лицам, что вы заботитесь об их интересах.

Разнообразные виртуальные подарки и физические подарки в сочетании с исследованиями могут помочь компаниям достичь гораздо большей вовлеченности, не раздражая. Право выбора распространяется как на отправителей, так и на получателей.

Стратегии «один размер подходит всем» приводят к тому, что люди не нуждаются или не хотят их покупать. В откровенно честных словах пользователя Reddit u/pedant_in_black:

«Кто-нибудь когда-нибудь хотел уродливую футболку? У кого-нибудь уже не слишком много бутылок с водой и многоразовых пакетов?»

Последнее, что хочет сделать ваша маркетинговая команда, — это потратить тысячи долларов на рекламные стаканы для кофе, которые через шесть месяцев окажутся в комиссионном магазине.

По теме: Шесть тенденций в индустрии рекламных продуктов, которые нужно знать маркетологам

Итак, каковы проблемы с подарком физической рекламной продукции?

Проблемы с физическим добычей

Проблемы с инвентарем

Отправка физических подарков может быть головной болью, если вы не используете платформу подарков, такую ​​​​как Алиса. Маркетинговые команды должны хранить, упаковывать и отправлять товары, надеясь, что у них не будет задержек с доставкой или выполнением.

Продукты могут иметь затраты на хранение, а некоторые товары имеют срок годности. Процессы инвентаризации и реализации хабара сложны и могут быстро превратиться в кошмар.

Если что-то пойдет не так, вы можете раздать рекламные бутылки с водой с конференции двухлетней давности. Кто-нибудь действительно хочет получить это?

Воздействие на окружающую среду

Практически вся деловая добыча требует энергии и ограниченных ресурсов для производства. Затем вы также должны подумать о воздействии CO2 только при его транспортировке.

Клиенты становятся все более экологически сознательными. Почти половина всех потребителей ^[PDF] более благосклонно относятся к брендам с экологически безопасным бизнес-победой.

Бренды могут стать «зелеными», избегая распространения физических предметов, которые в конечном итоге окажутся на свалках. Вместо этого создайте виртуальный магазин сувениров на своих B2B-мероприятиях и выставках. Это более ответственный по отношению к окружающей среде поступок, заставляющий ваших получателей чувствовать себя вознагражденными.

неудобно

Физическую добычу нелегко хранить и перемещать получателям. Многие люди не имеют места для большего количества физических объектов в своей жизни и предпочитают не получать то, для чего им придется найти место.

У участников бизнес-конференции, скорее всего, нет места для еще одной вещи, которую можно было бы засунуть в чемодан перед полетом домой. Получателям международных подарков, возможно, придется заплатить таможенные сборы, что усложнит отношения, которые вы пытаетесь построить.

Бренд-ориентированный

Хотя футболки с логотипом компании предлагают бесплатную рекламу, людям может не понравиться идея носить ваш логотип. Фирменные товары имеют ценность, но не всегда являются лучшей стратегией для формирования личных отношений 1:1.

Эко-сознательный пользователь Reddit u/preserved_pineapple сказал это лучше всего:

«В этом году я получил коробку благодарностей, за неимением лучшего слова, дерьма. Среди них была бамбуковая дорожная кружка. Я живу в семье из четырех человек, и угадайте, сколько мне нужно? Четыре, и у меня уже есть четыре.

Он отмечен названием компании, и это не совсем та компания, которая пользуется огромным признанием. Теперь я хранитель того, что:

А. Я не хочу.
Б. Все мои коллеги сейчас имеют то, что могут даже захотеть.
C. Не могу перепродать или пожертвовать, потому что это очень малоизвестная компания.
D. Теперь я обязан либо сохранить, либо избавиться от них.

Я бы хотел, чтобы они просто спросили нас, хотим ли мы этого».

Ответ не в том, чтобы исключить физические корпоративные подарки. Это дает получателю возможность выбрать подарок, который его волнует.

Алиса позволяет получателям принимать, обменивать или жертвовать на цели, которые им небезразличны. Люди могут выбирать из более чем 30 000 проверенных высококачественных бизнес-подарков, включая виртуальные подарочные карты и пожертвования.

Скажи привет цифровой добыче

Цифровой подарок — это онлайн-подарок, который бизнес доставляет потенциальным клиентам, клиентам или сотрудникам. Его часто отправляют по электронной почте, в социальных сетях или в распечатанном подарочном коде. В большинстве случаев личное сообщение сопровождается возможностью выкупить физический подарок, электронную подарочную карту или пожертвовать на благотворительность. Цифровой подарок позволяет получателям выбирать, как они хотят получать вознаграждение и развивать отношения с брендом.

Поскольку цифровые подарки отправляются по электронной почте или в прямом сообщении, отправители знают, когда они получены или погашены. Это лучше, чем отправлять посылки-сюрпризы на несуществующие корпоративные адреса в надежде, что они дойдут до предполагаемых получателей.

Как работает цифровое дарение

1) Выберите получателя подарка. Все, что вам нужно, это имя и адрес электронной почты. Но если у вас уже есть разговор, вы можете вместо этого использовать подарочную ссылку. Это зависит от типа кампании подарков, которую вы используете.

2) Выберите подарок или запросите исследование. Если вы уже хорошо знаете этого человека, вы можете выбрать личный, актуальный и продуманный лид-подарок. Элис предлагает несколько вариантов физических и цифровых подарков для начинающих.

3) Добавьте свое личное сообщение. Лучшая часть подарка — это установление личной связи. Добавьте теплое сообщение (и видео), которое понравится получателю. Предварительно просмотрите сообщение о подарке, а затем отправьте его, когда будете готовы.

4) Получатель получает ваше сообщение. Профессиональная целевая страница показывает получателю ваше сообщение вместе с подарком, который вы выбрали. Они могут принять, обменять на другой предмет или подарочную карту или пожертвовать на благотворительность. Оттуда Элис занимается доставкой и дополнительными потоками, такими как ведение календаря, и любыми дополнительными вопросами.

5) Они получают свой подарок. В зависимости от их физического или цифрового выбора, они получат подтверждающее сообщение о том, что они выбрали. Им также предоставляется возможность сказать спасибо, которое передается обратно отправителю.

Связанный: 20+ шаблонов электронной почты для использования в вашей следующей кампании подарков

Преимущество виртуальных подарочных карт в том, что их можно использовать практически мгновенно. К цифровым подаркам относятся электронные книги, подарочные карты, услуги потокового видео, членство в оздоровительных приложениях и многое другое. Профессиональное программное обеспечение для подарков помогает компаниям предотвращать мошенничество и другие сомнительные «маркетинговые» расходы.

Эта форма виртуального подарка хорошо работает для подарков «один к одному» и «один ко многим». На мероприятии? Раздайте виртуальные сумки участникам мероприятия или используйте их как часть своего набора инструментов для выездного маркетинга.

Цифровой подарок — идеальное решение многих проблем с физическими подарками. Он предлагает большую доступность для более широкого круга интересов, чтобы общаться с кем-то.

Давайте подробнее рассмотрим преимущества цифровых подарков.

Преимущества и преимущества Digital Swag

Нет логистических препятствий

Вы можете забыть об управлении товарными запасами, задержках доставки и моральном устаревании продукта с виртуальным добычей. Поскольку цифровые продукты мгновенно масштабируются, нет необходимости даже определять сумму заказа. Ваша ловкая маркетинговая команда может работать в тандеме с отделом продаж и делать больше.

Цифровые подарки можно запросить и мгновенно выкупить на любом iPhone, Android или компьютере.

Простота позволяет вам сосредоточиться на том, что важно: построении отношений с клиентами.

Идеальные моменты для использования Virtual Swag:

• Проведите регистрацию на предстоящий вебинар или мероприятие
• Чтобы поблагодарить участников мероприятия, спонсоров и спикеров
• Последующие действия после запроса бесплатного отчета или технического описания
• После демонстрации вашего продукта или услуги
• Запрос отзыва или отзыва о продукте

Ищете больше возможностей для подарков? Ознакомьтесь с нашим руководством по ключевым моментам пути клиента!

Многочисленные варианты подарков

Физический хабар ограничивает выбор, который вы должны сделать для связи с получателями, и может быть сложно (и дорого) вносить изменения в последний момент в инвентарь хабара. Онлайн хабар можно быстро обновить или изменить по мере необходимости без каких-либо головных болей.

Используя данные с платформы для подарков, маркетинговые команды могут использовать информационные панели для отслеживания самых популярных подарков и рентабельности инвестиций. Оттуда они могут вносить изменения на лету.

Кроме того, цифровая сумка (или коробка) предлагает больше возможностей для доступа, чем один физический подарок. С помощью виртуальных подарков команды могут мгновенно отправить подарок любому человеку в мире, независимо от стоимости доставки или логистики.

Таким образом, бренды могут развивать более прочные отношения с потенциальными клиентами, чем просто рассылая фирменные стикеры.

Уменьшенный углеродный след

Физическая добыча оказывает значительное воздействие на окружающую среду. Производство, упаковка, отгрузка и утилизация физических продуктов требует много энергии и ресурсов. Компании, занимающиеся рекламной продукцией, соревнуются в гонке на выживание, предлагая самые низкие цены на фоне сомнительных цепочек поставок.

А знаете ли вы, что конференции — это источник отходов? Средняя конференция производит более четырех фунтов отходов на одного участника — мы говорим не только о соломинках!

Принимая во внимание устойчивость, цифровая добыча сводит к минимуму затраты на производство и доставку, а когда она используется, то по назначению. Гибридный подход позволяет компаниям более внимательно относиться к своему маркетинговому бюджету. Примером этого является переход к большему количеству электронных подарков и физических подарков из экологически чистых источников из местных цепочек поставок.

Ищете цифровой подарок, который является частью решения, а не проблемы? Попробуйте сделать благотворительное пожертвование организации по выбору получателя.

Принимает «силу выбора»

Интересы, хобби и предпочтения сильно различаются от человека к человеку — у всех нас есть от 5 до 9! Так почему же вы отправляете всем своим получателям один и тот же подарок?

В течение многих лет стандартом было предлагать всем один и тот же подарок и надеяться, что он найдет отклик у достаточного количества людей, чтобы обеспечить значимую рентабельность инвестиций. Уже нет. Люди становятся невосприимчивыми к одной и той же рутине «подарочная карта для встречи».

Допустим, вам нужно выделиться среди влиятельных вице-президентов и руководителей высшего звена. Скорее всего, они всегда получают обычные подарочные карты Amazon или Uber Eats. Но если им нравятся походы и прогулки на свежем воздухе, вам следует рассмотреть куртку премиум-класса North Face. Для более простого виртуального предмета вы не ошибетесь с подарочной картой REI.

Принимая во внимание индивидуальность каждого получателя, вы делаете больше, чем просто проводите собрания. Вы узнаете друг друга на более личном уровне. Если им не нравится первоначальный подарок, который вы им отправили (по крайней мере, вы пытались), они могут обменять его на предмет в рамках вашего бюджета или на пожертвование в свою любимую благотворительную организацию.

Сила выбора превращает безличный процесс в личный опыт. Это создает значимые отношения и повышает лояльность клиентов.

Создает больше возможностей

С цифровой добычей построение отношений не ограничивается самим подарком. Настройте процесс вручения подарков с помощью персонализированного онлайн-контента, целевых видеостраниц, GIF-файлов Giphy, индивидуальных последующих действий и хорошо продуманных подарков. Превратите рекламные подарки в опыт, призванный порадовать получателя.

Вместо того, чтобы относиться к корпоративным подаркам как к флажку, что, если бы они сделали охват более запоминающимся? Алиса — лучшая платформа для подарков.

Усильте свою исходную стратегию с Алисой.
Пообщаться с экспертом→

6 лучших идей для виртуального подарка

Как бренды могут извлечь выгоду из рекламных подарков, гарантируя, что получатели каждый раз будут в восторге? Включая лучшее из обоих миров.

Бренды могут предлагать как физические, так и цифровые товары через виртуальный магазин. Цифровые подарочные пакеты избавляют от многих проблем, связанных с физическими подарками, и предлагают мгновенное удовлетворение.

1. Водите Ламборджини.

Практически любой энтузиаст скорости не упустит шанс сесть в итальянский суперкар со средним расположением двигателя. Этот виртуальный подарок предлагает 10 горячих кругов на Lambo на местной трассе менее чем за 600 долларов. С Алисой ваш получатель также может выбрать Porsche, Ferrari, Audi, NASCAR или другой опыт вождения.


2. Получите доступ к Scribd на год.

Дайте начитанному книжному червю, который любит каждую неделю погружаться в новую книгу или слушать аудиокнигу (конечно, в 1,6-кратном увеличении), учетную запись Scribd. Он предоставляет им доступ к миллионам книг, журналов и цифровых медиа.


3. Уборка дома Молли Мейд.

Для трудолюбивых людей последнее, что нужно сделать в их списке дел, — это убраться дома, не отставая от сверхдолгого рабочего проекта. Виртуальный подарок Molly Maid — это один из способов облегчить их бремя и помочь немного успокоиться в хаотичной семье.


4. Подарочная карта фанатиков.

Любителям спорта нужна новая экипировка к предстоящему сезону. Фанатики продают только официально лицензированную продукцию основных спортивных команд. Например, вам не нужно быть преданным фанатом, чтобы разделить с другими радость от баскетбола в колледже.


5. Подарочные карты Darden Restaurants.

Многие люди на самом деле тайно наслаждаются ужином в Olive Garden, но мало кто заявляет об этом публично. Неограниченный салат и хлебные палочки? Да, пожалуйста! Эта подарочная карта предлагает получателям возможность выбора: вкусно поесть на ходу или насладиться едой с друзьями и семьей.


6. Электронные подарочные карты Amazon.

Во всем остальном вы не ошибетесь с подарочной картой Amazon. Но, увы, несмотря на то, что они почти так же осязаемы, как наличные деньги, им не хватает личной связи, которую обеспечивают другие цифровые предметы. Поэтому не забудьте сопроводить его кратким сообщением, в котором говорится, почему они должны расточать себя электронным подарком Amazon.


Бонусная идея для сотрудников и партнеров :
Не всегда легко попросить сотрудников и партнеров использовать одобренную фирменную графику. Предоставьте им новый фон Zoom, который демонстрирует ваш бренд и служит обоями для рабочего стола.

Поддержите переход, подарив подарочную карту на 50 долларов счастливчику, который опубликует скриншот со своим новым виртуальным фоном. Рассчитывайте, что это будет сделано к обеду.

Выбор — лучшая корпоративная добыча

Нет необходимости обращаться к хрустальному шару, чтобы узнать, какие подарки станут хитом в этом году. Лучшие и наиболее впечатляющие подарки — это те, которые лично настроены на ваших потенциальных клиентов и клиентов.

Выделитесь из толпы, предлагая свободу выбора физических и цифровых подарков. Подарочные коды приглашений можно раздавать на корпоративных мероприятиях, рассылать теплым лидам или предлагать сотрудникам в качестве благодарственных подарков.

Развивайте более личные отношения с получателем и повышайте лояльность клиентов. Наш анализ State of Gifting показал, что как только получатель получит опыт виртуального подарка, он будет более восприимчив в будущем.

Предлагать получателям физические и виртуальные подарки — это более личное, продуманное и актуальное решение. Вы можете сделать свою исходную стратегию более эффективной и привлечь больше рефералов и продлений аккаунта.

Готовы пересмотреть свой подход к корпоративным подаркам? Запланируйте демоверсию нашей платформы, чтобы лично убедиться, как она повышает скорость отклика ваших кампаний по охвату.