Powody, dla których warto rozważyć rozwój aplikacji eCommerce

Jeśli jest coś, co wiemy o ludziach, to to, że uwielbiają robić zakupy. Jednak podejście klientów do zakupów uległo zmianie, zwłaszcza w ostatniej dekadzie. Zamiast chodzić po półkach w supermarkecie i czekać w długich kolejkach, ludzie są coraz bardziej skłonni do kupowania rzeczy przez Internet.

Blokady Covid-19 podsyciły iskrę e-commerce, gdy ludzie przewijali swoje gadżety w poszukiwaniu dostawy jedzenia, sprzętu do domowej siłowni, leków i nie tylko. Nic dziwnego, że globalna sprzedaż eCommerce za pośrednictwem urządzeń mobilnych, telefonów i tabletów osiągnęła w 2021 roku 3,5 biliona dolarów , a ponad 2 miliardy ludzi korzystało z platform eCommerce do zakupu towarów i usług. Ponadto globalny udział mCommerce w handlu elektronicznym osiągnął w 2021 r. 72,9%. A liczby będą nadal rosły; Statista przewiduje, że w 2024 r. sprzedaż mobilnego eCommerce w USA przekroczy 400 miliardów dolarów, prawie dwukrotnie więcej niż prognozowana na 2021 r.

Mając na uwadze te statystyki, prawdopodobnie zaczniesz myśleć o uruchomieniu tworzenia aplikacji eCommerce. Jeśli już go posiadasz, to znak, że możesz pracować nad pozyskiwaniem nowych klientów i zwiększaniem obecności w mCommerce. W tym artykule przedstawimy kompletny przewodnik po tym, jak skutecznie i wydajnie zbudować aplikację eCommerce .

8 kroków tworzenia aplikacji eCommerce

1. Wyznaczanie celu

Być może wpadłeś już na pomysł, że uruchomienie aplikacji eCommerce byłoby dobre. Pierwszym krokiem jest opracowanie jasnej wizji tego, jaka powinna wyglądać Twoja aplikacja eCommerce.

Twoje cele prawdopodobnie należą do jednej z trzech kategorii. Po pierwsze, produkujesz towary lub jesteś właścicielem sklepu stacjonarnego i chcesz, aby Twoja aplikacja eCommerce pomogła Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców i przyciągnąć nowych klientów. Drugą opcją jest to, że chcesz stworzyć platformę, która pozwoli innym umieszczać i sprzedawać swoje produkty za pośrednictwem Twojej platformy. Po trzecie, być może masz zamiar stworzyć internetowy rynek (taki jak Amazon), który powinien przenieść Twój biznes na wyższy poziom. Niezależnie od rodzaju aplikacji, powinieneś ukształtować swój pomysł na aplikację eCommerce i wyznaczyć cel dla swojej firmy, odpowiadając na następujące pytania:

1. Jaki problem rozwiązuje moja aplikacja?
2. Do jakich klientów kieruję?
3. Jak skutecznie jest w stanie realizować moje cele biznesowe?

2. Grupa docelowa

Wszystkie twoje próby stworzenia użytecznej aplikacji eCommerce prawdopodobnie nie będą skuteczne, chyba że dokładnie przedstawisz i zbadasz swoich potencjalnych klientów. W tym momencie powinieneś określić grupę docelową i określić ważne aspekty jej tożsamości, takie jak płeć, dane demograficzne, zawody, hobby, zainteresowania i potrzeby. Przeanalizuj ich zachowanie i zastanów się, jak Twój produkt cyfrowy może pomóc rozwinąć podróż klienta, ułatwić codzienne czynności lub wygodniejsze życie. To pierwszy krok do uniknięcia niepotrzebnych kosztów tworzenia aplikacji eCommerce i stworzenia świetnej aplikacji.

3. Zawodnicy

Nawet jeśli Twój pomysł na aplikację eCommerce wydaje się całkowicie doskonały, nie rozpoczynaj rozwoju, dopóki nie przeprowadzisz dokładnych badań rynku i jego graczy. Każda nisza eCommerce, do której się zbliżysz, najprawdopodobniej będzie przepełniona konkurentami. Korzystaj z wszelkich możliwych źródeł (Google, Google Play Market, AppStore itp.), aby po pierwsze wymienić swoich konkurentów, a po drugie zbadać, do kogo celują, co oferują, jak działa ich marketing w mediach społecznościowych, jakie informacje zwrotne od klienta otrzymują (Recenzje Google, TrustPilot, Clutch) i jak wydajna jest ich obsługa klienta. Możesz wziąć najlepsze części kampanii konkurencji i wyliczyć własne przewagi konkurencyjne, aby uniknąć błędów podczas tworzenia i pokazać, jak w wyjątkowy sposób zdobyć serca klientów.

4. Kluczowe cechy

Po ustaleniu celu, przeprowadzeniu badania rynku i konkurencji nadszedł czas, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat funkcji aplikacji.

Oto lista funkcji do tworzenia aplikacji mobilnych eCommerce, których nie możesz przegapić:

• wygodny proces rejestracji
• łatwa funkcja autoryzacji
• konto osobiste
• panel administracyjny
• katalog i produkty
• Szukaj
• wiele opcji płatności
• łatwa kasa
• recenzja i ocena
• łączenie mediów społecznościowych
• przycisk listy życzeń
• powiadomienia push

5. Platforma i podejście do rozwoju

Wybór odpowiedniej platformy do tworzenia aplikacji eCommerce i podejścia do rozwoju to jeden z kluczowych sposobów na sukces Twojego produktu cyfrowego. Zanim wybierzesz jeden, weź pod uwagę budżet, koszty rozwoju, ryzyko i zapasy. Następnie wybierz odpowiedni CMS, framework, bazę danych oraz języki back-end i front-end do kodowania.

Dzięki tym informacjom łatwiej jest zdecydować, czy chcesz opracować aplikację na Androida, aplikację na iOS, czy obie. Wybór należy do Ciebie, ale ponieważ dopiero wchodzisz na rynek, może być dość trudno zbudować aplikację eCommerce na każdą dostępną platformę, więc możesz skończyć z tylko jedną (Android lub iOS) w interesie taniego eCommerce tworzenie aplikacji.

Podobnie powinieneś zdecydować się na podejście programistyczne, wybierając aplikację natywną lub hybrydową, gdzie podejście natywne pozwala zbudować aplikację na jedną platformę, a hybrydowe działa na wielu platformach (np. Android i iOS) jednocześnie.

6. Projekt

W tworzeniu aplikacji eCommerce projektowanie może ulepszyć lub zniszczyć Twoją aplikację. Albo naprawdę będzie to przemawiać za tożsamością i świadomością marki oraz sprawić, że Twoja aplikacja będzie wyróżniać się na rynku, albo uniemożliwi korzystanie z niej. Spróbuj zanurzyć się w umysłach swoich klientów i przewidzieć ich oczekiwania, upodobania i antypatie. Popraw doświadczenie użytkownika po raz pierwszy, bawiąc się ładnymi logo, czcionkami, kolorami, wizualizacjami i filtrami. Uprość swoją aplikację i usuń bałagan, który może spowalniać aplikację. Wstaw przycisk nawigacji użytkownika i spraw, aby był przyjazny dla użytkownika w dotyku.

7. Rozwój

Na tym etapie musisz przekonwertować swój pomysł na działającą aplikację. Deweloperzy muszą przygotować front end (prototyp Twojej przyszłej aplikacji eCommerce), stworzyć API i opracować architekturę back-endu Twojego produktu cyfrowego. Jeśli jesteś nowy na rynku mCommerce, gorąco polecamy.

MVP oznacza minimalnie opłacalny produkt. Jego celem jest bycie punktem wyjścia dla Twojej aplikacji z tylko najważniejszymi funkcjami. Pozwala przetestować aplikację na prawdziwych użytkownikach i uzyskać od nich bezpośrednią informację zwrotną. Korzystając z ich komentarzy, możesz ulepszyć swoją aplikację i przekształcić ją w pełnoprawny i udany produkt.

Jeśli jesteś ekspertem w zakresie tworzenia aplikacji eCommerce, możesz pominąć etap MVP i natychmiast przystąpić do tworzenia aplikacji eCommerce.

8. Testowanie

Gdy aplikacja jest gotowa, ważne jest, aby ją przetestować przed wprowadzeniem jej na rynek. Istnieje wiele problemów, którymi należy zająć się otaczającą funkcjonalność, doświadczenie użytkownika, nawigację, czas ładowania, bramkę płatności, bezpieczeństwo itp. Przeprowadź testy funkcjonalne, integracyjne, użytkowników i urządzeń, a także napraw błędy. Przeprowadź kilka rund testów, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

9. Uruchomienie

Po zakończeniu rundy testowej Twoja aplikacja jest gotowa do pobrania na korporacyjne strony internetowe (App Store lub Google Play Market). Zanim to zrobisz, zapoznaj się z wytycznymi.

10. Strategia marketingowa

Rozważ swoją strategię marketingową na długo przed wprowadzeniem produktu na rynek. Stwórz szum wokół swojej premiery, aby zachęcić do pobierania i używania. Pomyśl o stworzeniu strony docelowej i bloga dla swojej aplikacji, które zapewnią klientom podstawowe informacje o Twojej aplikacji i jej funkcjach, a także filmy instruktażowe i promocyjne.

Iść naprzód

Teraz masz narzędzia, dzięki którym Twój genialny pomysł na aplikację eCommerce stanie się rzeczywistością. Możesz również skorzystać z tych kroków, aby rozszerzyć swoją istniejącą firmę w cyfrowy świat. Możesz sprawić, że Twoja aplikacja odniesie sukces, zapewniając odbiorcom spersonalizowane wrażenia i ułatwiając i przyspieszając zakupy online.