Motivi per considerare lo sviluppo di app di eCommerce

Se c'è una cosa che sappiamo delle persone è che amano fare acquisti. Ma l'approccio all'acquisto dei clienti è cambiato, soprattutto nell'ultimo decennio. Invece di camminare tra gli scaffali del supermercato e aspettare in lunghe file, le persone stanno diventando più inclini a comprare cose online.

I blocchi di Covid-19 hanno alimentato la scintilla dell'eCommerce, mentre le persone facevano scorrere i loro gadget in cerca di consegne di cibo, attrezzature per la palestra a casa, medicinali e altro ancora. Non sorprende che le vendite globali di eCommerce tramite dispositivi mobili, telefoni e tablet abbiano raggiunto i 3,5 trilioni di dollari nel 2021 con oltre 2 miliardi di persone che utilizzano piattaforme di eCommerce per l'acquisto di beni e servizi. Inoltre, la quota di mercato globale di mCommerce nell'eCommerce ha raggiunto il 72,9% nel 2021. E i numeri continueranno a crescere; Statista prevede che nel 2024 le vendite di eCommerce mobile negli Stati Uniti supereranno i 400 miliardi di dollari, quasi il doppio dell'importo previsto per il 2021.

Con queste statistiche in mente, probabilmente inizierai a pensare di avviare lo sviluppo di app di eCommerce. Se ne hai già uno, questo è il tuo segno per lavorare per attirare nuovi clienti e aumentare la tua presenza su mCommerce. In questo articolo, forniremo una guida completa su come creare un'app di eCommerce in modo efficace ed efficiente.

Gli 8 passaggi per lo sviluppo di app di eCommerce

1. Stabilire un obiettivo

Potresti aver già avuto l'idea che l'avvio di un'app di eCommerce sarebbe stato positivo. Il primo passo è sviluppare una visione chiara di come dovrebbe essere la tua app di eCommerce.

I tuoi obiettivi probabilmente rientrano in una delle tre categorie. In primo luogo, produci beni o possiedi un negozio fisico e desideri che la tua app di eCommerce ti aiuti a raggiungere un pubblico più ampio e ad attirare nuovi clienti. La seconda opzione è che desideri sviluppare una piattaforma che consentirà ad altri di mettere e vendere i loro prodotti tramite la tua piattaforma. Terzo, potresti essere in procinto di creare un mercato online (come Amazon) che dovrebbe portare la tua attività a un altro livello. Indipendentemente dal tipo di app, dovresti dare forma alla tua idea di app eCommerce e fissare un obiettivo per la tua attività rispondendo alle seguenti domande:

1. Quale problema risolve la mia app?
2. Quali clienti mi rivolgo?
3. Con quanta efficienza è in grado di soddisfare i miei obiettivi di business?

2. Pubblico di destinazione

È improbabile che tutti i tuoi tentativi di creare un'app di eCommerce utile siano efficaci a meno che tu non delinei e ricerchi a fondo i tuoi potenziali clienti. A questo punto, dovresti specificare il tuo pubblico di destinazione e determinare aspetti importanti delle loro identità, come sesso, dati demografici, occupazioni, hobby, interessi e bisogni. Analizza il loro comportamento e pensa a come il tuo prodotto digitale può aiutare a sviluppare il percorso del cliente, rendere le loro attività quotidiane più facili o la loro vita più comoda. Questo è il primo passo per evitare inutili costi di sviluppo di app di eCommerce e creare un'ottima app.

3. Concorrenti

Anche se la tua idea per un'app di eCommerce sembra del tutto perfetta, non iniziare lo sviluppo prima di aver effettuato ricerche approfondite del mercato e dei suoi attori. Qualsiasi nicchia di eCommerce a cui ti avvicini sarà, molto probabilmente, sovraffollata di concorrenti. Utilizza tutte le possibili fonti (Google, Google Play Market, AppStore, ecc.) per, in primo luogo, elencare i tuoi concorrenti e, in secondo luogo, studiare a chi si rivolgono, cosa offrono, come funziona il loro social media marketing, quali feedback ricevono dal cliente (recensioni di Google, TrustPilot, Clutch) e quanto è efficiente la loro assistenza clienti. Puoi prendere le parti migliori delle campagne dei tuoi concorrenti ed elencare i tuoi vantaggi competitivi per evitare errori durante lo sviluppo e mostrare come puoi conquistare il cuore dei clienti in un modo unico.

4. Caratteristiche principali

Quando hai fissato un obiettivo, fatto le tue ricerche di mercato e studiato i tuoi concorrenti, è il momento di fare un brainstorming sulle funzionalità della tua app.

Ecco un elenco di funzionalità per lo sviluppo di app mobili eCommerce da non perdere:

• comoda procedura di registrazione
• facile funzionalità di autorizzazione
• account personale
• pannello di amministrazione
• catalogo e prodotti
• ricerca
• più opzioni di pagamento
• pagamento facile
• recensione e valutazione
• collegamento ai social media
• pulsante lista dei desideri
• le notifiche push

5. Piattaforma e approccio allo sviluppo

La scelta della piattaforma di sviluppo e dell'approccio di sviluppo di app eCommerce adeguati è uno dei modi chiave per rendere il tuo prodotto digitale di successo. Prima di sceglierne uno, considera il budget, i costi di sviluppo, i rischi e l'inventario. Quindi scegli il CMS, il framework, il database e i linguaggi back-end e front-end appropriati per la codifica.

Con queste informazioni, è più facile decidere se vuoi sviluppare un'app per Android, un'app per iOS o entrambe. La scelta spetta a te, ma poiché stai appena entrando nel mercato, potrebbe essere abbastanza difficile creare un'app di eCommerce per ogni piattaforma disponibile disponibile, quindi potresti ritrovarti con una sola (Android o iOS) nell'interesse di un eCommerce a basso costo sviluppo di app.

Allo stesso modo, dovresti decidere un approccio di sviluppo, optando per l'app nativa o per una ibrida in cui l'approccio nativo ti consente di creare un'app per una singola piattaforma e quella ibrida funziona su più piattaforme (ad esempio, Android e iOS) contemporaneamente.

6. Progettazione

Nello sviluppo di app di eCommerce, il design può migliorare o distruggere la tua app. O parlerà sinceramente dell'identità del tuo marchio e della consapevolezza del tuo marchio e farà risaltare la tua app sul mercato o renderà la tua app impossibile da usare. Cerca di entrare nella mente dei tuoi clienti e anticipare le loro aspettative, simpatie e antipatie. Migliora l'esperienza utente per la prima volta giocando con loghi, caratteri, colori, elementi visivi e filtri piacevoli. Rendi la tua app semplice da usare e rimuovi il disordine in eccesso che potrebbe rallentare l'app. Inserisci un pulsante di navigazione utente e rendilo facile al tocco.

7. Sviluppo

In questa fase, devi convertire la tua idea in un'app funzionante. Gli sviluppatori devono preparare il front-end (un prototipo della tua futura app di eCommerce), creare API ed elaborare l'architettura back-end del tuo prodotto digitale. Se sei nuovo nel mercato mCommerce, lo consigliamo vivamente.

MVP sta per un prodotto minimo vitale. Il suo scopo è quello di essere un punto di partenza per la tua applicazione con solo le funzionalità più vitali. Ti consente di testare un'app su utenti reali e ottenere un feedback diretto da loro. Usando i loro commenti, puoi migliorare la tua app e trasformarla in un prodotto completo e di successo.

Se sei un esperto di sviluppo di app di eCommerce, potresti essere in grado di omettere una fase MVP e procedere immediatamente con lo sviluppo di app di eCommerce.

8. Test

Una volta che l'app è pronta, è importante testarla prima di lanciarla sul mercato. C'è un numero significativo di problemi che dovresti occuparti della funzionalità circostante, dell'esperienza utente, della navigazione, del tempo di caricamento, del gateway di pagamento, della sicurezza, ecc. Conduci test funzionali, di integrazione, utente e dispositivo, oltre a correggere i bug. Completa diversi cicli di test per assicurarti che tutto funzioni correttamente.

9. Lancio

Al termine del ciclo di test, la tua app è pronta per essere scaricata sui siti Web aziendali (App Store o Google Play Market). Assicurati di controllare le linee guida prima di farlo.

10. Strategia di marketing

Considera la tua strategia di marketing molto prima di lanciare il tuo prodotto. Crea un po' di buzz attorno al tuo lancio per incoraggiare i download e l'utilizzo. Pensa alla creazione di una pagina di destinazione e di un blog per la tua app che forniranno ai clienti informazioni di base sulla tua app e le sue funzionalità, oltre a video didattici e promozionali.

Andando avanti

Ora hai gli strumenti per trasformare in realtà la tua nuova geniale idea per un'app di eCommerce. Puoi anche utilizzare questi passaggi per espandere la tua attività esistente nel mondo digitale. Puoi rendere la tua app di successo offrendo al tuo pubblico un'esperienza personalizzata e rendendo la loro esperienza di acquisto online facile e veloce.