e-Ticaret Uygulaması Geliştirme: Girişimciler için Eksiksiz Kılavuz

Yayınlanan: 2022-03-23

E-Ticaret Uygulama Geliştirmeyi Düşünmek İçin Nedenler

İnsanlar hakkında bildiğimiz bir şey varsa, o da alışveriş yapmayı sevdikleridir. Ancak müşterilerin satın alma yaklaşımları özellikle son on yılda değişti. İnsanlar süpermarkette raflarda dolaşmak ve uzun kuyruklarda beklemek yerine internetten alışveriş yapmaya yöneliyor.

İnsanlar yiyecek teslimatı, ev jimnastik ekipmanı, ilaçlar ve daha fazlasını aramak için gadget'larını kaydırırken, Covid-19 karantinaları e-ticaret kıvılcımını körükledi. Mobil cihazlar, telefonlar ve tabletler aracılığıyla küresel e-ticaret satışlarının 2021'de 3,5 trilyon dolara ulaşması ve 2 milyardan fazla insanın mal ve hizmet satın almak için e-Ticaret platformlarını kullanması şaşırtıcı değil. Ek olarak, e-Ticaret'te mTicaret'in küresel pazar payı 2021'de %72,9'a ulaştı. Rakamlar artmaya devam edecek; Statista , 2024'te ABD'deki mobil e-ticaret satışlarının 400 milyar doları aşacağını ve 2021 için tahmin edilen miktarın neredeyse iki katı olacağını tahmin ediyor.

Bu istatistikleri göz önünde bulundurarak, muhtemelen e-Ticaret uygulaması geliştirmeyi başlatmayı düşünmeye başlayacaksınız. Zaten bir tane varsa, bu, yeni müşteriler çekmek ve mCommerce varlığınızı artırmak için çalışmak için işaretinizdir. Bu yazıda, bir e-Ticaret uygulamasının nasıl etkili ve verimli bir şekilde oluşturulacağına dair eksiksiz bir kılavuz sağlayacağız.

E -Ticaret Uygulaması Geliştirmenin 8 Adımı

1. Hedef Belirleme

Bir e-ticaret uygulaması başlatmanın iyi olacağı fikrine zaten sahip olabilirsiniz. İlk adım, e-Ticaret uygulamanızın nasıl olması gerektiğine dair net bir vizyon geliştirmektir.

Hedefleriniz muhtemelen üç kategoriden birine giriyor. İlk olarak, mallar üretiyorsunuz veya bir fiziksel mağazanız var ve e-Ticaret uygulamanızın daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve yeni müşteriler çekmenize yardımcı olmasını istiyorsunuz. İkinci seçenek, başkalarının ürünlerini platformunuz üzerinden koyup satmasına izin verecek bir platform geliştirmek istemenizdir. Üçüncüsü, işinizi başka bir düzeye taşıması gereken bir çevrimiçi pazar yeri (Amazon gibi) yapmak üzere olabilirsiniz. Uygulamanın türü ne olursa olsun, e-ticaret uygulama fikrinizi şekillendirmeli ve aşağıdaki soruları yanıtlayarak işletmeniz için bir hedef belirlemelisiniz:

  1. Uygulamam hangi sorunu çözüyor?
  2. Hangi müşterileri hedefliyorum?
  3. İş hedeflerimi ne kadar verimli bir şekilde karşılayabilir?

2. Hedef Kitle

Potansiyel müşterilerinizi kapsamlı bir şekilde belirlemediğiniz ve araştırmadığınız sürece, kullanışlı bir e-Ticaret uygulaması oluşturmaya yönelik tüm girişimlerinizin etkili olması olası değildir. Bu noktada hedef kitlenizi belirlemeli ve kimliklerinin cinsiyet, demografik özellikler, meslekler, hobiler, ilgi alanları, ihtiyaçlar gibi önemli yönlerini belirlemelisiniz. Davranışlarını analiz edin ve dijital ürününüzün müşteri yolculuğunu geliştirmeye, günlük aktivitelerini kolaylaştırmaya veya hayatlarını daha uygun hale getirmeye nasıl yardımcı olabileceğini düşünün. Bu, gereksiz e-Ticaret uygulama geliştirme maliyetlerinden kaçınmanın ve harika bir uygulama yapmanın ilk adımıdır.

3. Yarışmacılar

Bir e-ticaret uygulaması fikriniz tamamen mükemmel görünse bile, pazar ve oyuncuları hakkında kapsamlı bir araştırma yapmadan geliştirmeye başlamayın. Yaklaştığınız herhangi bir e-ticaret nişi, büyük olasılıkla rakiplerle dolup taşacaktır. İlk olarak rakiplerinizi listelemek için olası kaynakları (Google, Google Play Market, AppStore, vb.) kullanın ve ikinci olarak, kimleri hedeflediklerini, neler sunduklarını, sosyal medya pazarlamalarının nasıl çalıştığını, müşteriden hangi geri bildirimleri aldıklarını inceleyin. (Google incelemeleri, TrustPilot, Clutch) ve müşteri desteğinin ne kadar verimli olduğu. Geliştirme sırasında hatalardan kaçınmak için rakiplerinizin kampanyalarının en iyi kısımlarını alabilir ve kendi rekabet avantajlarınızı listeleyebilir ve müşterilerin kalbini nasıl benzersiz bir şekilde kazanabileceğinizi gösterebilirsiniz.

4. Temel Özellikler

Bir hedef belirlediğinizde, pazar araştırmanızı yaptığınızda ve rakiplerinizi araştırdığınızda, uygulamanızın özellikleri hakkında beyin fırtınası yapmanın zamanı geldi.

İşte kaçırmayı göze alamayacağınız e-Ticaret mobil uygulama geliştirme özelliklerinin bir listesi:

  • uygun kayıt süreci
  • kolay yetkilendirme işlevi
  • kişisel hesap
  • yönetici paneli
  • katalog ve ürünler
  • Ara
  • çoklu ödeme seçenekleri
  • kolay ödeme
  • inceleme ve derecelendirme
  • sosyal medya bağlantısı
  • istek listesi düğmesi
  • Push bildirimleri

5. Platform ve Geliştirme Yaklaşımı

Uygun e-Ticaret Uygulaması geliştirme platformunu ve geliştirme yaklaşımını seçmek, dijital ürününüzü başarılı kılmanın en önemli yollarından biridir. Birini seçmeden önce bütçeyi, geliştirme maliyetlerini, riskleri ve envanteri göz önünde bulundurun. Ardından, kodlama için uygun CMS, çerçeve, veritabanı ve arka ve ön uç dilleri seçin.

Bu bilgilerle, bir Android uygulaması mı, bir iOS uygulaması mı yoksa her ikisini birden mi geliştirmek istediğinize karar vermek daha kolay. Seçim size kalmış, ancak mevcut her platform için bir e-Ticaret uygulaması oluşturmak oldukça zor olabilecek pazara yeni giriyorsunuz, bu nedenle düşük maliyetli e-Ticaret çıkarları için yalnızca bir (Android veya iOS) ile sonuçlanabilirsiniz. uygulama geliştirme.

Benzer şekilde, yerel uygulama veya yerel yaklaşımın tek bir platform için bir uygulama oluşturmanıza izin verdiği ve hibrit olanın birden fazla platformda çalıştığı (örneğin, android ve iOS) aynı anda.

6. Tasarım

E-Ticaret uygulaması geliştirmede tasarım, uygulamanızı iyileştirebilir veya yok edebilir. Ya marka kimliğiniz ve marka bilinirliğiniz için gerçekten konuşacak ve uygulamanızı pazarda öne çıkaracak veya uygulamanızın kullanımını imkansız hale getirecektir. Müşterilerinizin zihnine dalmaya çalışın ve beklentilerini, beğenilerini ve hoşlanmadıklarını tahmin edin. Güzel logolar, yazı tipleri, renkler, görseller ve filtrelerle oynayarak ilk kez kullanıcı deneyimini iyileştirin. Uygulamanızın kullanımını basitleştirin ve uygulamayı yavaşlatabilecek fazla dağınıklığı kaldırın. Bir kullanıcı gezinme düğmesi ekleyin ve parmak ucunuzla dokunmaya uygun hale getirin.

7. Geliştirme

Bu aşamada fikrinizi çalışan bir uygulamaya dönüştürmeniz gerekiyor. Geliştiricilerin ön ucu (gelecekteki e-Ticaret uygulamanızın bir prototipi) hazırlaması, API oluşturması ve dijital ürününüzün arka uç mimarisini geliştirmesi gerekir. MCommerce pazarında yeniyseniz, kesinlikle tavsiye ediyoruz.

MVP, minimum uygulanabilir bir ürün anlamına gelir. Amacı, yalnızca en hayati özelliklerle uygulamanız için bir başlangıç ​​noktası olmaktır. Bir uygulamayı gerçek kullanıcılar üzerinde test etmenize ve onlardan doğrudan geri bildirim almanıza olanak tanır. Onların yorumlarını kullanarak uygulamanızı geliştirebilir, tam teşekküllü ve başarılı bir ürüne dönüştürebilirsiniz.

Bir e-ticaret uygulama geliştirme uzmanıysanız, bir MVP aşamasını atlayabilir ve hemen e-Ticaret uygulaması geliştirmeye devam edebilirsiniz.

8. Test

Uygulama hazır olduğunda, piyasaya sürmeden önce test etmek önemlidir. Çevreleyen işlevsellik, kullanıcı deneyimi, gezinme, yükleme süresi, ödeme ağ geçidi, güvenlik vb. ile ilgilenmeniz gereken çok sayıda sorun vardır. İşlevsellik, entegrasyon, kullanıcı ve cihaz testleri gerçekleştirin ve ayrıca hataları düzeltin. Her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için birkaç test turunu tamamlayın.

9. Başlatma

Test turu bittiğinde uygulamanız kurumsal web sitelerine (App Store veya Google Play Market) indirilmeye hazırdır. Bunu yapmadan önce yönergeleri kontrol ettiğinizden emin olun.

10. Pazarlama Stratejisi

Ürününüzü piyasaya sürmeden çok önce pazarlama stratejinizi düşünün. İndirmeleri ve kullanımı teşvik etmek için lansmanınızın etrafında biraz vızıltı oluşturun. Uygulamanız için hem müşterilere uygulamanız ve özellikleri hakkında temel bilgiler hem de eğitici ve tanıtım videoları sağlayacak bir açılış sayfası ve blog oluşturmayı düşünün.

İleriye gidiyor

Artık bir e-Ticaret uygulaması için dahiyane yeni fikrinizi gerçeğe dönüştürmek için araçlara sahipsiniz. Bu adımları, mevcut işinizi dijital dünyaya genişletmek için de kullanabilirsiniz. Hedef kitlenize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarak ve çevrimiçi alışveriş deneyimlerini kolay ve hızlı hale getirerek uygulamanızı başarılı hale getirebilirsiniz.