Strategia zarządzania mediami społecznościowymi – podstawa marketingu cyfrowego

Opublikowany: 2018-06-12

Nie zabierając niczego z twojej fizycznej egzystencji, ale niestety dzisiaj, jeśli twoja firma nie ma istnienia w mediach społecznościowych, to rozstrzygające, że twoja firma nie istnieje dla miliardów użytkowników mediów społecznościowych. Firmy uważają, że prowadzenie platform społecznościowych to podstawowa sprawa. Jednak ich złudzenia wkrótce spełnią się, jeśli nie będą uczyć się marketingu w mediach społecznościowych i budować jasnej strategii zarządzania mediami społecznościowymi w nadchodzących dniach.

Główny obraz strategii zarządzania mediami społecznościowymi

Żyjąc w erze mobile-first, firmy powinny od razu przejść na mobilność, aby zwiększyć przyczepność. Ponieważ prawie 82% światowej populacji jest aktywne na platformach mediów społecznościowych, niezmiernie konieczne staje się, aby firmy miały wpływ na kanały mediów społecznościowych.

Znaczenie strategii zarządzania mediami społecznościowymi

W 2018 roku trendy w marketingu w mediach społecznościowych będą się pojawiać i nastąpi wprowadzenie nowych praktyk, zwłaszcza płatnego marketingu i reklamy w kanałach społecznościowych. Jedną z najbardziej wyróżniających się funkcji będzie personalizacja treści. Guru technologii sugerują, że tylko treść z emocjonalnym połączeniem zdobędzie serce czytelnika, a wszystko, co nie współbrzmi z głosem Twojej marki lub oczekiwaniami czytelnika, zginie, zostanie wyrzucone w ciągu kilku sekund.

Dla firm, niezależnie od ich wielkości, outsourcing zarządzania mediami społecznościowymi w 2018 będzie obowiązkową strategią. Użytkownicy online przed dokonaniem zakupu lub nabyciem jakiejkolwiek usługi mają tendencję do wkradania się na platformę mediów społecznościowych firmy.

W większości przypadków, jeśli użytkownik nie znajdzie firmy w Internecie, stawia ją pod poważnym znakiem zapytania. Krótko mówiąc, to dzięki szumowi i spójności w mediach społecznościowych użytkownicy będą traktować Cię jako zaufanego i niezawodnego źródła do prowadzenia interesów.

Czy naprawdę potrzebujemy mediów społecznościowych, aby istnieć?

Czasami posiadanie obecności w Internecie jest nie tylko dla własnego biznesu, ale Twoi klienci oczekują również obecności w Internecie. Ludzie nie mają teraz czasu na odwiedzenie Twojego punktu biznesowego. Jedyne, co wolą, to mieć dostęp online do Twojego cyfrowego punktu sprzedaży, który obejmuje Twoją witrynę internetową i kanały mediów społecznościowych.

Zarządzanie mediami społecznościowymi w wizerunku biznesowym

Kładąc nacisk na media społecznościowe, firmy powinny jasno zrozumieć, że media społecznościowe a zarządzanie wiedzą nie są nową debatą w kulturze korporacyjnej. Miejmy nadzieję, że oba te elementy wraz z ich integracją będą przyszłością zaangażowania klientów.

Teraz, aby naprawdę odpowiedzieć, czy Twoja firma potrzebuje zarządzania mediami społecznościowymi, czy nie, najpierw musisz zrozumieć warunki wstępne i późniejsze konsekwencje posiadania strategii zarządzania mediami społecznościowymi.

Na początku będziesz musiał stworzyć własną strategię mediów społecznościowych lub po prostu zlecić ją na zewnątrz. Ale przed tym planowaniem musisz przekonać się, że posiadanie strategii zarządzania mediami społecznościowymi jest bardziej satysfakcjonujące niż tylko budowanie świadomości marki za pomocą swojej witryny.

Strategia zarządzania mediami społecznościowymi Świadomość marki

Czy marketing w mediach społecznościowych może zastąpić inne kanały marketingowe?

Media społecznościowe nie są już dziś platformą dla niepełnosprawnych. Co ciekawe, stał się platformą marketingową o dużej mocy dla firm o bogatej funkcjonalności. Marketing za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych pozwala firmom nie polegać na wielu kanałach marketingowych. Na przykład platformy mediów społecznościowych mają teraz tendencję do prowadzenia kampanii organicznych, wraz z płatnymi kampaniami reklamowymi i marketingowymi.

Wszystkie wiodące kanały mediów społecznościowych, takie jak Instagram, Facebook, Snapchat, Linkedin i inne, oferują swoją platformę dla firm, aby promować się wśród docelowych odbiorców. Dzięki ciągłym innowacjom platformy mediów społecznościowych ulepszyły swoje taktyki marketingowe. I wszyscy wiedzieliśmy, że media społecznościowe zawsze miały potencjał, by się rozwijać i torować drogi firmom komercyjnym w celu maksymalnego dotarcia do klientów.

Obraz wzrostu zarządzania mediami społecznościowymi

Ponownie pojawia się pytanie. Czy marketing w mediach społecznościowych może zastąpić inne kanały marketingowe? Aby Cię obudzić i sprawdzić rzeczywistość, chcielibyśmy bardzo dosadnie powiedzieć, że marketing w mediach społecznościowych zastąpił już inne sposoby marketingu. Ponieważ wszystkie taktyki marketingowe znalazły się pod jednym dachem marketingu w mediach społecznościowych, firmy mogą teraz wdrożyć strategię „wszystko w jednym”, aby promować swoje marki.

Czy media społecznościowe są przyjazne dla wyszukiwarek?

Po Pandzie, Penguin i innych aktualizacjach Google – wszystkie szybkie i spamerskie sposoby na podnoszenie rankingów w wyszukiwarkach stały się teraz prawie niemożliwe. Według wiodących marketerów udostępnianie treści w mediach społecznościowych może generować bezpośredni ruch do Twojej witryny.

Strategia zarządzania mediami społecznościowymi pozwala Twojej firmie wypowiadać się z góry w mediach społecznościowych, dzięki czemu możesz zyskać widoczność marki wśród wszystkich użytkowników mediów społecznościowych. Marketerzy i firmy spędzają godziny na projektowaniu swoich kampanii marketingowych w mediach społecznościowych, aby tworzyć angażujące i wartościowe treści.

Gdy treść okaże się mieć znaczną wartość, ludzie z pewnością podzielą się nią ze swoim kręgiem społecznościowym. Im więcej Twoich treści zostanie udostępnionych, tym większą przyczepność do Twojej firmy.

Wyszukiwarki, zwłaszcza Google, traktują udostępnianie w mediach społecznościowych jako jeden z podstawowych elementów. Wszyscy wiemy, że platformy mediów społecznościowych są wysoce zoptymalizowane. Większość kanałów społecznościowych ma wartość Domain Authority zbliżoną do prawie stu lub nieco mniej. W rzeczywistości, udostępniając swoje treści w mediach społecznościowych, nie tylko rozpowszechniasz świadomość marki, ale także uzyskujesz ważne linki zwrotne do swojej witryny.

Jak media społecznościowe poprawiają Twoje SEO

Zarówno SEO, jak i media społecznościowe są strategiami organicznymi i przychodzącymi.

Oboje mogą istnieć bez siebie. Jednak media społecznościowe i SEO mogą się nawzajem uzupełniać – jeśli zostaną połączone z najlepszymi praktykami w branży.

Jeśli media społecznościowe polegają na wysokiej jakości treści i silnej obecności w Internecie, SEO może zapewnić Ci zasięg odbiorców, który może przeczytać Twoje treści i zoptymalizować Twoje posty do wyświetlania w wyszukiwarkach.

Statystyki zarządzania mediami społecznościowymi

Ponownie, jeśli istniejesz jako marka na platformach społecznościowych, nadal będziesz potrzebować lepszych rankingów w wyszukiwarkach, aby uzyskać widoczność. Media społecznościowe w porównaniu z innymi kanałami angażowania klientów obiecują zapewnić lepsze wrażenia użytkownika. Aktualizacja algorytmu Google działa zgodnie z umieszczaniem treści na górze, która zapewnia wysokiej jakości wrażenia użytkownika wraz z odpowiednimi informacjami na temat wyszukiwanego hasła.

Zawijanie

Wszystkie firmy B2B i B2C powinny opracować swoje strategie marketingowe, zanim będzie im trudno konkurować. Marketing w mediach społecznościowych jest tutaj, a Twoja pozycja w Internecie jest w dużej mierze od niego zależna. Bardzo szczegółowo omówiliśmy, w jaki sposób twoje przetrwanie obraca się wokół twojej obecności w mediach społecznościowych.

Nie trwaj zbyt długo, aby zaprojektować swoją strategię zarządzania mediami społecznościowymi. Szybko poszukaj agencji marketingu cyfrowego, która zaopatruje firmy w strategię zarządzania mediami społecznościowymi. Twoja firma może teraz ćwiczyć marketing zorientowany na wyniki za pomocą narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych. Te narzędzia mogą pomóc Ci być na bieżąco w ciągłej bitwie wojny w mediach społecznościowych.